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1、联通企业个人年底工作总结 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在立即过去的XX年年里，我在企业领导和同事的关心帮助下，顺利完成了对应的工作，现对XX年年的工作做一个总结。一、前台接待方面。XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现企业形象的第一人，在工作中，我严格依据企业要求，工装上岗，热情对待每一位来访用户，并指导到相关办公室，为领导提供了方便，也为用户提供了方便。一年来，累计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分企业和菏泽分企业共同召开的经营分析会等大型会议，在这
2、种外部会议中，严格依据会议需求高标准布署会场，主动协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼品等相关知识，积累了很多的经验。2内部会议管理依据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，和会议室的卫生保持，公众物品的善后检验等工作，方便为本部人员提供愈加好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。3视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，依据通知要求，提前半小时按时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区全部能正常参会。三、费用报销、协议录
3、入工作。在这方面，严格依据企业要求，周一汇总搜集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。协议录入20余份。四、综合事务工作。XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议统计、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格依据企业要求办理。收发外来文件90份左右，做到立刻上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记和出入库工作，立刻联络维修网点，进行电脑维护和维修
4、，和其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽搁正常工作。五、其它工作在完成本职员作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并主动参加企业组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职员运动会；在临沂联通诚信演讲活动中取得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，现在正在主动筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足，和领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送步骤没有做到立刻抓住企业信息亮点，造成信息数量和质量不高，影响企业在全省的信息排名。七、2021年工作计划1加强本身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，
5、多为领导分忧解难。2主动学习其它单位、酒店等会议接待经验，提升接待水平，提升企业形象。3做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。XX年年立即过去，充满挑战和机遇的2021年立即来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为企业的发展壮大贡献自己的绵薄之力。-XX年年6月经过层层选拔，我进入到中国联通企业*县分企业，光荣地成为*联通的一员。进入企业5个月来，在企业各级领导的关心下在同事们的帮助下我很好的完成了企业所安排的各项工作任务。现在我就我在XX年年的思
6、想、工作情况向企业领导作简明汇报。一、努力学习，重视实践，不停提升本身素养和工作能力一直把学习作为取得新知、掌握方法、提升能力、处理问题的一条关键路径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推进工作。思想上主动进取，主动学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了*文选。经过这些理论的学习，使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的了解，尤其加深了对科学发展观的了解。并结合企业实际认真学习了企业的？等管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地处理武器。经过这些工作条例的学习使我深入加深了对各项工作的了解，能够求真务实的开展各项工作。二、围绕
7、中心，突出关键，尽心尽力推行职责进入企业后，依据领导安排我负责综合部的考勤、考评和车辆管理工作并帮助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我全部本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同事们的好评。一是为使自己立刻熟悉工作，进入角色，我首先抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，其次我虚心向企业的领导、同事请教使自己对企业的情况有了一个比较全方面、系统的认识和了解。二是在考勤考评工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位职员的考勤统计。不将自己的私人感情和和同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的了解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的统计，四处以企业
8、的利益为重时时将企业的利益放在心中。三是以极大的热情帮助助渠道部的宣传物品管理工作。刚进入企业我就发觉存放企业宣传物品的仓库比较混论，有部分宣传物品还能够再次利用假如置之不理将对企业的财务造成浪费。我利用工作之余将多个宣传物品作了分类存放，并制作了物品统计表将全部的物品逐一登记，使全部的宣传物品存放有序使用方便。经过这一方法不仅节约了企业的财务开支，更节约了工作时间提升了工作效率。四是在很好完成本职员作的同时主动帮助企业其它同事。自从进入企业后我坚持天天最早一个到企业最终一个离开企业，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家，受到了同事们的好评。三、
9、存在的问题和2021年的工作计划五个月来，我即使努力做了部分工作，但距离企业领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待深入提升，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在以后的工作中努力加以改进和处理，使自己愈加好地做好本职，服务企业。针对以上存在的不足和问题面对，在新的一年中我计划做好以下几点来填补工作中的不足：一是继续加强对企业多个制度和业务的学习，做到全方面深入的了解企业的多个制度和业务。用企业的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际愈加好的开展考勤工作。二是以实践带学习全方位提升自己的工作能力。在重视学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提升自己的工作能力和工作水平。三是扎实做好本职员作。面对新的一年，我将以愈加主动的工作态度愈加热情的工作作风把自己的本职员作做好。在工作中任劳任怨努努力争取取“没有最好只有愈加好”。四是继续在做好本职员作的同时，为企业做部分力所能及的工作为企业做出应有的贡献
