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1、加强纳税服务 营造良好环境 加强纳税服务营造良好环境 加强纳税服务营造良好环境 市国税局认真学习贯彻落实党的十六大精神,进一步规范内部执法行为，大力加强纳税服务，在创新服务理念、提升服务层次上做好文章,为我们企业的发展壮大营造了良好的外部环境，取得了明显实效。 信息化为企业纳税提供了高效平台 近年来国税部门信息化管理水平不断提高，大大方便了纳税人的纳税申报、缴纳工作。我们公司进项抵扣发票份数多、时间紧,原先每月为进项抵扣发票进行认证要跑好几趟国税部门，尤其是在月底，经常要花费大量时间和精力。自从国税部门推出网上认证和cts征管系统以及新近推行“一窗式”管理模式和实施新申报方法后，能及时在网上对
2、进项发票进行认证,提高了办事效率。 为了使企业及时了解和掌握新的税收政策，国税部门除通过传统的涉税须知、公告栏等途径宣传外,还应用互联网这一现代信息技术,并通过咨询台、电话、e-ail等方式使纳税人在最短的时间内获得信息。有时市国税局的领导还亲自来我们公司进行调研，直接了解企业的需要，现场解答有关税收方面的疑难问题,拉近了纳税人与国税部门的距离，进一步融洽了企业与国税部门的关系。 零缺陷、零距离服务深得人心 “以真诚笑对纳税人，以真情贴近纳税人,以真心回报纳税人，以诚信塑造国税人”。这是高密国税部门的工作原则，它在时刻警示着国税干部:执法就是服务,“税老大”的作风必须彻底摒弃。 我们公司的办税
3、员小孙，忘不了自己第一次到国税局办税的那一幕。因为是“大姑娘坐轿头一回”，她对办税流程了解不透（更多精彩文章来自“秘书不求人”），一笔业务反复折腾了三回还未办妥。小姑娘觉得很委屈,眼看马上就要下班，她急得眼泪都快掉下来了。她的神情被在办税服务厅的刘局长看在眼里，便主动过来询问,小孙说明情况后，刘局长对在场国税干部说：“顾客是上帝,纳税人更是我们的上帝。以后遇到这种情况要主动向办税人员讲明工作程序，并协助办好业务。”当即责令工作人员延长下班时间把这笔税办好。 其实，这仅仅是高密市国税部门为纳税人提供“零缺陷、零距离服务”的一个缩影,在高密市，纳税服务已经深入到了众多的企业当中。公司办税员小孙说:
4、刚到国税局办事时，人生地不熟的我在心理上对税务机关有“三怕”，一是怕门难进;二是怕事难办；三是怕脸难看。但经过与国税局打过几次交道后，我才感到我的想法和顾虑是多余的。 纳税分类服务为企业发展营造了良好的外部环境 日前高密市国税局又推出了纳税分类服务的举措。该举措以引导纳税人合理纳税为目的,以提供实用、便捷、经济的纳税服务为宗旨,在这个全新的平台上，纳税人足不出户就可以进行税务咨询、办理税务登记、申购发票、纳税申报等。该措施的实施,在提升纳税服务品质、满足纳税人多元化需求、优化税收工作软硬环境建设等方面，收到了良好的效果。我们公司财务部长张丛芹感受颇深，她说:“国税部门开展的一系列纳税服务，给我
5、们提供了实实在在的帮助和支持。由以前提供单一的办税服务到如今集办税、提供纳税咨询、政策指导为一体的综合性服务，由纳税人上门咨询变为税务干部上门辅导,尤其是国税部门实施的稽查建议制度，稽查人员进入企业以后，立足点不是要查补多少税款,而是针对检查中发现的问题实事求是地对企业提出整改建议和政策辅导，帮助企业理顺财务管理,提高企业财务核算水平。可以这样说，纳税服务为我们企业的发展壮大营造了良好的外部环境”。 国税部门管理水平和服务意识的提高,为企业的发展提供了良好的外部环境,做为企业我们更加珍惜这种良好的社会环境，几年来我们高锻公司取得了令人瞩目的成绩。202X年公司实现销售收入1.46亿元,利税6.万元,在全国锻压机械行业中综合效益排名第八,省内同行业排名第二。自20X年起,连续三年列高密市直企业纳税排榜前十名。先后获得工商行“a级信誉企业”及潍坊市“纳税信誉a级企业”等荣誉称号，多年被评为潍坊市文明单位,高密市先进企业称号。今后,我们高锻公司将在税务部门的关心和支持下,不断地发展壮大企业,以更快的发展速度,更优秀的业绩,对社会作出更大的回报，实现经济效益和社会效益的双丰收,为高密市的经济发展做出贡献。 第 1 页 共 1 页本资料来源搜集与网络和投稿，如有侵权，牵扯利益关系，请告知上传人联系删除。
