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1、国内中小物流公司存在的共性特性及其问题分析目前世界经济的全球化、市场化和信息化已经成为不可逆转的时代潮流，互联网和移动终端的普及给人们的生活方式带来了巨大的变化，例如淘宝“双11”一天的销售额将近100亿，而中国一年的零售销售额也就20万亿左右，其中网购占了4万多亿元。而网络销售发明出的这样巨大的销量,可以看出这一部分市场的巨大潜力和价值。通过对比可以看出消费观念的变化,给物流公司带来了巨大的变化以及良好的发展前景。而物流公司对于这样消费观念的变化和加速,都是起到了巨大作用的。没有物流公司，也就没有如今网络营销，以及如今物品传送的以便。中小物流公司如何持续发展是必须注重的一种问题。从社会科学的
2、最高科学哲学的角度来说:共性指不同事物的普遍性质;个性指一事物区别于她事物的特殊性质。共性和个性是一切事物固有的本性,每一事物既有共性又有个性。共性决定事物的基本性质,故本文从共性视角来分析国内中小公司物流存在的特性、问题及对策具有重要的现实和理论意义。一、国内中小物流公司发展的现状和分析随着国内经济的崛起,众多公司的发展迅速,赋予了物流公司发展的条件。随着着公司减少成本,增强核心竞争力的想法,越来越多的公司选择了外包的形式,中国第三方物流市场也变得更加繁华起来。近年来，随着互联网的发展,网络信息时代的到来，物流公司得到了很大的发展。随着着科技的进步,运送的便捷,物流公司也随之进步,而其中中小
3、物流公司也越来越繁华2。1、国内物流行业和公司处在大发展时期当今全球社会经济、科技和信息的迅速发展，物流与人们的生活、各行业和个公司的发展，以及某些商家的业绩与成长均有了很大的关联。因此,国内的物流公司正处在大发展的状态之中。2、中小物流公司门槛低而发展迅速国内的物流行业，是为了适应社会经济的发展、信息化的潮流和市场竞争日益剧烈的状况下，对物资分派和运送的基本上发展起来的产业。近年来，物流公司在国内的发展极为迅速,特别是中小物流公司,由于门槛低,某些物流公司更是犹如雨后春笋般冒了出来4。3、从业人员众多的行业根据中国居家大件物流行业大数据报告显示：在的时候，中国社会物流总额达220万亿元，货车
4、司机人数达到了000万，现用车辆15万辆,从事物流活动的公司法人单位数量超过了0万家，物流岗位吸纳的从业人员总数超过300万人，物流行业是增长最快的实体行业之一，中国已经成为了实至名归的物流大国。4、各类物流公司发展良莠不齐国内物流公司的数量虽然极多,但是良莠不齐，有那种装备了多种先进设备,将有关业务做到世界许多国家的物流公司。也有装备简陋的物流公司。在这样良莠不齐的物流公司之中,有发展好的，也有发展不好的。5、物流公司之间存在低层次恶性竞争现象中国物流公司虽然发展迅速,但是国内物流公司目前的体现仍旧有诸多不成熟的地方。物流公司之间的竞争十分剧烈,但是这些竞争并没有给物流公司更多的发展动力，而
5、是停留在瓜分既有市场这样的低层次恶性竞争上，这样的状况对于中小物流公司的发展，是十分不利的5。二、国内中小物流公司存在问题虽然物流行业相比之前有了较大的发展，但是物流公司还是存在诸多问题,缺少创新，不懂开拓等,有些有实力的物流公司想到了这一块,但是也做得不够完善,没有达到最佳的效果。中国中小物流公司的数量达到几十万,不同的中小物流公司,存在的问题不尽相似。但是绝大部分都存在着共性的问题，解决这些缺陷,是让这些物流公司持续发展的核心。1、基本设施单薄国内中小物流公司绝大部分的基本设施都比较单薄。国内诸多的中小物流公司基本设施还很不健全,诸多公司都缺少全面的设备，现代化的运送物流设施很少,甚至有诸
6、多还是采用的第三方合伙方式,这样大大的增长了时间消耗,减低了工作效率9。交通枢纽，公共储运设施,多种现代化物流中心等物流设施的不健全,也是制约中小物流公司发展的一种重大的因素。2、公司规模小 国内诸多中小物流公司均有资金少，规模小，覆盖范畴小等问题。由于公司的规模限制，对公司的发展也是一种制约,中小物流公司的规模自然不能和大型物流公司相比，但是要在众多的物流公司之中竞争，获得有利的地位,那就需要更多的努力和用心，在其她方面补足这方面的缺陷。3、缺少创新型人才创新，需要时刻把握消费者需求的变化。诸多中小物流公司都缺少这样的创新性的人才,也缺少现代的营销理念和专业的营销人才。、服务意识还不够完善服
7、务已逐渐成为制造型公司获取利益和长远发展的一种重要因素。做好服务营销,满足顾客的需要，为顾客和公司发明共同的价值。中小物流公司,做好服务营销方略，可以形成核心竞争力。对的的营销方略可以协助公司节省成本,达到良好的效益。5、积极营销的观念欠缺国内既有的中小物流公司，绝大部分缺少一种积极的推销意识和积极的服务观念1。诸多物流公司采用的都是放任自流，回头客方式的解决方式,缺少积极出击,服务营销的方略,对市场的开拓尚有自身公司的发展都是不利的。诸多物流公司都没有以市场为导向，市场营销意识淡薄,市场营销知识欠缺,主线没有积极的宣传,都是被动的营销。对市场的分析也局限性,缺少对顾客真正需求的理解,没有进一
8、步的进一步理解，制约了公司的发展。6、缺少品牌意识国内既有的绝大多数中小物流公司，对于品牌的注重限度都是比较低的，但是却不懂得一种公司的品牌的形象以及出名度却是公司发展的重要一环。同样的规模的物流公司,一种品牌做得好，有口碑,得到顾客的赞扬，那肯定可以吸引到更多的顾客和得到回头客的照顾。一种没什么名气，虽然顾客选择了一次，恐怕在下一次的时候也会抛之脑后，选择其她的公司。公司品牌的经营,事实上也是通过多种服务让顾客懂得和理解自己的公司，也是拉拢培养顾客的一种措施。培养品牌意识,就是培养顾客忠实度的过程，缺少这样的意识,对于公司的发展自然极为不利。7、信息及时性及其管理制度不完善信息的及时性是制约
9、中小物流公司发展的另一种因素。诸多物流公司对于信息的管理制度很不完善,也没有一种好的措施,甚至是不注重这一板块,导致了这些公司的信息储存比较混乱,在工作过程中很容易浮现错误,这样的状况让公司的形象减少，减少了顾客心中的印象，自然也减少了公司的业务水平。好的信息解决也是维护顾客口碑的一重要举措，有些物流公司在这一方面还是做得比较突出的,效果在公司的发展过程中就可以体现出来，但是有些物流公司却忽视了这一板块，对于公司的发展是很不利的。三、中小物流公司持续发展的共同性对策和建议国内中小物流公司普遍存在诸多问题，要想让公司在众多公司之中脱颖而出,那么自然需要更加优秀,改正那些缺陷,做得更好让顾客满意。
10、如下是针对对国内中小物流公司的发展存在的问题，提出的几点对策和建议。1、精确的市场定位精确的市场定位,对于国内中小物流公司的发展具有重大的意义7。物流公司发售的是无形资产，是一种服务,这样的本质就规定着物流公司需要从顾客出发，满足顾客的需求,给顾客带来便利。并且在服务过程中，要尽量的提高效率，节省时间，高效迅速的将物品送到顾客手中。弄清晰顾客的真实需要,对于市场的精拟定位，根据需求来不断变化调节服务的内容，突出自己公司的特色。有了明确的定位，才懂得如何去做,如何做得更好,盲目的去做,很也许事倍功半，达不到到较好的效果。并且可以让顾客对于公司，有良好的印象，便于下一次的合伙进行。可以找准自己的位
11、置,对于发展是有很大的好处的,毕竟市场那么大,即便是大型物流公司也不也许说面面俱到，因此中小物流公司需要对于自身有一种定位,找准自己经营的市场,重点关注和培养,达到事半功倍的效果。、控制物流成本价格的多少也是影响物流公司发展的一种重要因素,价格过高的话,消费者不会选择这一公司,价格过低的话,那么公司也赚不到钱,不能长期的发展。因此一种合理的价格,是十分重要的。因此公司应当学会控制物流成本8。第一,建立和完善物资采购内部管理制度,形成有效的物资采购成本控制体系。加强采购人员的业务素质和职业道德修养，根据采购物资的实际状况,运用现代采购技术,如：外包采购、网上采购、JIT采购、供应链采购等技术,将
12、直接采购和间接采购、分散采购和集中采购、现货合同采购和远期采购等进行有机地结合,从而将物资材料的各项采购费用不断减少。第二，建立人才鼓励机制,兼顾责任权利,将个人利益与公司物流成本管理绩效挂钩，增强员工物流成本意识。设立一定的奖励机制，提高员工的积极性。 第三，构建物流成本管理组织体系,大力宣传全面成本管理 （TCM)战略，形成公司内部全员、全过程、全方位、全环节的综合性的成本管理氛围。领导层有较强的物流成本意识，员工有极强的成本效益观，全员上下都积极参与物流成本管理。第四，采用系统化的综合控制。根据现代物流的系统理念,公司应立足总成本，把物流成本最小化作为最后目的。分析研究物流中各个环节的成
13、本控制，对各项物流业务进行整合,逐渐提高整个物流系统的效率。公司可制定切实可行的物流经营筹划和战略,在一定限度上，把部分的甚至所有的物流业务项目承包给具有专业性质的物流机构，有效地运用 TP规模效应、专业优势与增值服务，借以发挥节省物流成本与提高资金周转率的积极作用。3、提高服务意识物流公司的服务对象和业务范畴决定了服务营销在整个公司的营销框架中占到了很大的比重。无论是公司品牌战略的打造，还是公司的影响力,以及公司的业绩都要依赖于服务的质量。也正是由于如此,服务的质量好坏是十分重要的，因此中小物流公司要发展壮大，良好的服务是必不可少的。服务营销的质量和效果,和公司的业绩有直接的关系。良好的服务
14、，可以给顾客带来好的印象，那么下一次再次选择的时候,仍然会优先选择这个公司，因此服务的质量是顾客与否成为回头客的重要因素。4、注重品牌建设一种良好的公司品牌,让顾客对于公司有良好的印象,这样对于公司的长期发展也是很有利的。像国内的中小物流公司,可以长期存活的，其实并不太多，更多的公司在短短时间内退出了这个行业，这也是由于这些公司不注重公司品牌建设的成果。公司的品牌建设不仅仅是打响公司的名气,在整个公司的活动中都会有所体现，例如说更加良好的服务环境,更加迅速的服务质量,更加舒服的服务成果。都是可以将公司的品牌进一步顾客心中的好措施，而不仅仅是通过宣传，广告等等手段。诸多中小物流公司,在政策上还没
15、有系统、完善的措施鼓励创新，因此员工的积极性其实并不太高。能否调动员工的积极性,让员工都参与到创新这一环节中来,这是在创新过程中很重要的一点。除了奖金的奖励之外，还需要提高待遇,提供良好的创新条件和氛围。一种好的创新,就能让一种中小物流公司崛起,因此在公司的经营过程中，技术创新是一种不能忽视的课题。、发展网络营销由于互联网的普及,电子商务不断发展,网上的信息流动也是十分迅速的,在网上操作得当,可以让更多的人理解到公司,而中小物流公司，只有注重网络，合理的运用网络，充足发挥自身的优势，弥补局限性,才干和大型物流公司抗衡。加强自身公司的网站建设,完善公司的营销信息，让顾客可以随时理解公司的最新动态,便于顾客选择。网络营销方略可以让中小物流公司进一步的缩小和大型物流公司的差距。在网络上发布广告，对公司的推广是十分有利的。网络的信息传播速度是十分迅速的,覆盖范畴也是比较广阔的，在网络上面宣传对于提高公司的经济效益是十分有利的。并且网络营销的成本并不算高,虽然是中小物流公司选择在特定的地区的网络进行营销，也增长不了多少成本，却能获得更高的出名度,带来更多的客户。
