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1、老年人护理操作流程护理操作流程养老护理是一项专业的工作，并非只是简单地照顾老年人的饮食起居。尤其是老年人数量持 续增长的现在，服务类型以及特点也多种多样。养老院的数量越来越多，给养老护理的运行也提出了更高的要求。一、床上擦浴1准备养老护理员:着装整洁，洗手老年人:老年人一般状况良好。衰弱、患心脏病需卧床休息的老年人不宜沐浴。饭后1h才 能进行沐浴，以免影响消化用物:脸盆、沐浴露、干净毛巾2条、一次性湿巾（清洁会阴用）、浴巾（大毛巾）、干净衣裤、 2个水桶（一个盛热水，水温5052C，另一个盛污水）、便器（必要时）等。酌情带梳子、指甲 剪等环境:关闭门窗，围好屏风或拉上隔帘，调节室温至2226C
2、2倒水调温放平床头及床尾支架，松开床尾盖被将脸盆放于床旁桌上，倒人热水至2/3盆，护理员用手腕试水温3洗脸擦颈将微湿的毛巾包在右手上，左手扶托老年人头顶部，为老年人洗脸及颈部。先擦眼睛周围 皮肤，然后擦洗-侧额部、颊部、鼻翼、人中、耳后、下颌，直至颈部同法擦洗另侧。之后用干毛巾再依次擦洗遍。注意洗净耳后、耳郭等皮肤皱褶多的部位4脱衣垫巾按更衣术协助老人脱下衣服，在擦洗部位下铺浴巾5擦洗上肢将毛巾包在手上，按顺序擦洗远侧的手、臂、腋下、肩部。各部位先用涂沐浴露的毛巾擦 洗一遍，再用洗净的湿毛巾擦去沐浴露，清洗毛巾后再擦洗，最后用浴巾擦干。注意洗净腋 窝同法擦洗近侧上肢。根据情况及时更换清水或者添
3、加热水，保持水温。注意及时给老年人 暴露部位进行遮盖，保护隐私并防止受凉6擦洗腹部将盖被向下折叠，将浴巾盖住胸腹部一手略掀开大毛巾，一手裹湿毛巾，分别用沐浴液及清水擦洗胸部擦洗胸部时，乳房部位应环形用力擦洗，注意洗净乳房下皱褶腹部以脐为中心，顺结肠走向擦洗，注意清洗脐部的皱褶处最后用浴巾擦干胸腹部，盖上被子7擦洗臀部协助老年人侧卧，背向养老护理员，背部盖被向上翻折，露出背部及臀部铺浴巾于背部及臀部下手裹湿毛巾，分别用沐浴液及清水擦洗后颈部、背臀部擦洗后进行背部按摩，按摩后穿好上衣8擦洗会阴换水、换盆、换毛巾 将清洁湿毛巾(或次性湿巾)交给老年人，让其自行擦洗。嘱咐其从上往下擦如果老年人不能自行
4、擦洗，则按照会阴护理的办法帮助老年人清洁会阴部帮助老人穿上裤子9擦洗下肢按更衣术协助老人脱下裤子在远侧腿下铺浴巾，将洗澡毛巾包在手上，按顺序擦髋部、大腿、小腿.各部位先用涂 沐浴露的毛巾擦洗遍，再用洗净的湿毛巾擦去沐浴露，清洗毛巾后再擦洗，最后用浴巾擦干同法擦洗近侧下肢。注意洗净腹股沟清洗足部。将脚盆放置在脚下，盆下垫一块干布。将双足浸泡于脚盆中，洗净脚掌、趾间、 指缝10整理用物协助老年人处于舒适卧位。酌情梳头，修剪指甲。协助老年人饮水。必要时更换床单被套 用物放置原处，洗手二、床上洗发1准备养老护理员:着装整洁，洗手老年人：理解并配合床上洗头，体质虚弱者避免床上洗头。如有需要，洗头前先排便
5、环境:调节室温至2226C，必要时使用屏风或拉上隔帘用物:马蹄形垫子、梳子、洗发液、干毛巾两条、大毛巾一条、水盆、水壶、热水(4050C)、 污物桶、吹风机、塑料布、别针、纱布、棉球等2垫巾、围巾移去枕头，将塑料布及大毛巾垫于老年人头及肩下松开老年人衣领向内反折，将干毛巾围于颈部，用别针固定3取位协助老年人仰卧，把枕头垫在肩下，屈膝，可在两膝下垫枕头，使老年人在洗头过程中保 持舒适4置马蹄形卷（或扣杯脸盆）将马蹄形卷（或扣杯脸盆）置于床头侧边，马蹄形卷的开口下放一污物桶协助老年人将头置于马蹄形卷内5护耳和眼用眼罩或纱布盖于两眼上将干燥棉球塞人耳道6调节水温养老护理员先用手腕试一下水温是否合适倒
6、少量水在老年人头上，询问老年人水温是否合适7洗净头发倒洗发剂适量于掌心，提出泡沫后涂遍头发。避免洗发液直接涂在头皮上，以减少对头皮 的刺激用指腹部揉搓头皮和头发，方向由发际向头顶部，注意揉搓力量适中，避免用指甲抓，以 防抓伤头皮 使用梳子，除去落发，置于纸袋中。用热水冲洗头发，直到洗净为止8包发擦干解下颈部毛巾，包住头发并擦干9撤卷去罩 一手托老年人头部，-手微去马蹄形卷，除去耳内棉球、眼罩或纱布擦干老年人额面部，酌情使用护肤霜10移枕归位协助老年人卧于床正中，将枕头、塑料布、大毛巾一起移回至头都用包头的毛巾擦干头发，再用大毛巾擦干11梳理头发用电吹风吹干头发，梳理整齐12整理用物协助老年人取
7、舒适卧位用物放置原处，洗手三、会阴擦洗1准备养老护理员:着装整洁，洗手 老年人:老年人般状况良好，能够理解并配合会阴护理环境:调节室温至22C，必要时使用屏风或拉上隔帘用物:脸盆（或者水壶）、毛巾、大浴巾（必要时）、温水或者专用会阴护理液（水盘4045C）、 便器、-次性尿垫（或者塑料布）、薄膜手套、屏风（或者遮布）等2取位帮助老年人脱去对侧裤腿，盖在近侧腿部，气温较低时还可盖上浴巾对侧腿用盖被遮盖取仰卧屈膝位，两腿略外展，露出外阴3垫巾和试温度将一次性尿垫垫于老年人臀下养老护理员用手腕试水温4擦洗会阴将毛巾用温水浸湿，拧至半干擦洗会阴部老年女性:按照由上至下、由外到内的顺序，从会阴部上部向下
8、至肛门部擦拭干净老年男性:护理员戴手套，一手提起阴茎，一手取毛巾从上到下、环形擦洗阴茎头部、下 部和阴囊5撤垫穿裤 一手托住老年人臀部，右手撤去一次性尿垫协助老年人穿上裤子6整理用物 协助老年人取舒适卧位用物放置原处，洗手四、卧床老年人便器使用1准备养老护理员:着装整洁，洗手，戴手套老年人:老年人一般状况良好，理解、配合在床上使用便器环境:调节室温至2226C，必要时使用屏风或拉上隔帘用物:清洁无破损的便器、卫生纸、一次性尿垫或废旧报纸、一次性手套等2取位协助老年人将裤子脱至膝盖下，两腿屈曲用盖被给老年人遮挡并保暖3垫巾放盆 一手拾起老年人腰低部，一手将一次性尿垫或者废旧报纸垫于床单上，防止将
9、床铺弄脏手抬起老年人腰低部，一手将便器垫于得下，便器的扁平部置于老年人的腰骶部4清洁肛门老年人便后，协助其用卫生纸擦拭肛门口必要时可以用清水清洗会阴部5撒垫穿裤 一手托住老年人腰骶部，一手取出便盆、一次性尿垫或废旧报纸将便盆放在床旁椅上，用一次性尿垫或废旧报纸盖在便盘上 协助老年人穿上裤子并取舒适卧位6整理用物开窗通风用物放置原处，洗手五、卧床老年人纸尿裤使用1准备养老护理员:着装整洁，洗手老年人:理解、配合更换纸尿裤环境:调节室温至2226C，必要时使用屏风或拉上隔帘用物:纸尿裤、温水、软毛巾、鞣酸软膏等。将纸尿裤摊开后对折拉松让纸尿裤成凹槽弧 形2撇污染纸尿裤打开污湿的纸尿裤腰侧的粘扣，必
10、要时养老护理员用温水清洗臀部及会阴部皮肤，并用软 毛巾轻轻擦干皮肤表面水迹，或者采用自然通风法保持皮肤表面干燥。必要时涂擦鞣酸软膏帮老年人取侧卧位，从两腿间抽出用过的纸尿裤3穿纸尿裤将纸尿裤平铺于床上，然后将纸尿裤穿过胯下，后片对齐脊椎，前片对齐肚脐，调整至前 后等高整理并摊开纸尿裤后片，包覆于臀部，再将老年人从侧卧位变换为仰卧位。注意纸尿裤要 整理平整，避免卧床老年人长期受压引起皮肤的损伤整理并摊开前片，注意保持尿裤中部的四槽弧形，不要刻意拉平4妥善固定先固定两侧下方胶带，微斜向上拉:再贴上方胶带，微斜向下拉向外拉伸腿部立体护围，确认腿部和纸尿裤是否充分贴合协助老年人穿上裤子并取舒适卧位5整
11、理用物开窗通风污染纸尿裤丢弃于卫生间垃圾桶内用物放置原处，洗手六、有人更换床单1准备养老护理员:着装整洁，洗手老年人:老年人般状况良好，没有明显不适，能理解并配合更换床单被套环境:温度适宜，关闭门窗，注意保暖用物:大单、被套、枕套、床2妥善安置松被角，协助老年人排尿，根据老年人情况可放平床头支架（病情允许）3取位4更换床单松开近侧床单，将床单污染面向内卷至其身下，并超过床单中线自上而下扫净床垫渣屑铺清洁床单（正面向上），中线对齐，按铺床法铺好床单井拉紧将老年人移向近侧，面向养老护理员。养老护理员转至对侧，松开床单，将床单污染面向内卷好，撒出污单，安置于床同法整理并铺好对侧协助老年人平卧5更换被
12、套铺清洁被套解开污被套末端系带或拉链将棉胎从尾端拉出按套被套法将棉胎放置于清洁被套内，同时撒出污被套整理清洁被套，头端不虚边，四角充实，按要求折成被简6更换枕套一手托起老年人头部，另手迅速取出枕头，撒下污枕套换上清洁枕套，拍松后再放回老年人头下7整理用物污物按要求作清洁消毒处理洗手七、床上翻身侧卧1准备养老护理员:着装整洁，洗手老年人:老年人一般状况良好，没有明显不适，能理解并配合翻身侧卧环境:温度适宜，关闭门窗，注意保暖用物:软枕数个，必要时准备三角翻身枕2妥善安置按需妥善安置各种导管、折叠盖被必要时可放平床头支架（病情允许）3取位老年人仰卧，协助其两手放腹部，两腿屈曲4一人协助法适用于体重
13、较轻的老年人（1）移至床沿拉起对侧床栏养老护理员站在老年人的一侧，将枕头移向近侧 一手托住老年人肩颈部，一手托住其腰部，将老年人上半身向近侧移动然后一手托住老年人臀部，一手托住其大腿，将老年人下半身向近侧移动 （2）翻向对侧手扶肩，一手扶膝，轻轻将老年人推向对侧，使老年人背向养老护理员5二人协助法适用于体重较重或病情较重的老年人(1) 移至床沿拉起对侧床栏两位养老护理员站在床同侧，将枕头移向近侧一位养老护理员托住老年人肩颈部和腰部，另养老护理员托住老年人的臀部及大腿部，两人 一起用力，将老人拾起向近侧床边移动(2) 翻向对侧两位养老护理员分别托扶老年人的肩、腰、臀和膝部，轻轻将老年人翻向对侧6
14、置软枕在老年人的背部、胸前各数一个软枕，使老年人上侧题略住前屈曲，下侧随微出，两星 中间放置一个软枕，使得老年人肢体各关节处于功能位置按需拉起或放下床栏必要时帮老年人拍背、观察受压部位皮肤状况，并询问老年人感受，是否有不舒适7整理用物整理老年人衣物、床铺洗手八、从床到轮椅的移动1准备养老护理员，着装整洁，洗手 老年人:-般状况良好，但是不宜行走用物:轮椅、保暖外出衣或毛毯（按季节备）等2评估解释双向核对老年人床号、姓名，评估老年人病情及活动能力检查轮椅性能是否良好向老年人或家属说明目的3放置，固定轮椅将轮椅推至床边，使椅背与床尾平齐，面向床头或呈45.翻起踏脚板，拉起扶手两侧的车 闸翻起踏脚板、便于老年人入座4扶助起床将老人移至床沿，使双脚垂下，穿好鞋袜，协助坐起身体虚弱者，坐起后应适应片刻，无特殊情况方可下地，以免发生体位性低血压5协助坐入轮椅将双臂伸
