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1、坚持文化兴邮 坚决专业转型进一步推动某某集邮持续健康开展彭以忠根据会议安排，我代表集邮专业向各位领导汇报2013年的工作和2014年的主要工作思路。汇报包括三方面内容。一、2013年总体情况1、收入情况：2013年，我省集邮累计实现收入 55109万元， 累计进度84.54%，同比下降6.85%，收入绝对值下降4054万元， 实现毛利额17191万元，全国排名第5。2、项目情况：2013年“迎春计划项目 实现收入1.34亿元，完成项目必达目标的116.69 %，同比增长10.04 %，收入绝 对值增加1221万元；“集邮文化荟项目 合计实现收入8491.77 万元，完成必达任务目标的 106.
2、15%。即使在受到市场行情下滑 以与国八条政策严重影响的情况下，“文化新春项目 实现收入7684.72万元不含形象宣传年册，完成必达目标的96.06 %;“文化中秋项目实现收入5764.97万元，完成进度96.08%, 较好地维护了某某集邮的专业品牌。二、2013年主要经营成果1、融入文化产业潮流，推动产品转型开发了琴棋书画石湾陶艺套装、徐悲鸿奔马珍藏 套装、六祖金银章、“国密董酒十二生肖等多元文化融合产 品，提升产品艺术凝聚力和社会价值。2、开发大众消费市场，推动客户转型面向社会大众开展“集邮文化巡展活动， 有效开发了大众 文化市场。2013年“集邮文化荟项目共召开集邮文化巡展48场，实现收
3、入892.28万元。3、建设集邮网销、代销平台，推动渠道转型创新策划个人个性化邮票项目， 一方面通过在网络上建设 业务受理简化个性化定制集邮品的程序， 另一方面大力拓展社会 代理渠道。2013年全省个人个性化累计开发 12223册，折合 24446版；企业用开发49047版；合计开发73493版。该项目已 成为受理量平稳、常态化的业务品种。4、建设移动终端推广平台，推动市场推广转型全省各市积极建立微信推广平台，实现精准营销。尤其在“六祖金银章和“国密董酒十二生肖两大重点项目营销中， 发挥微信微营销的与时、精准推广优势，营造了热烈的营销气氛。5、整合营销资源，推动经营模式转型通过模式创新、聚焦重
4、点场次和聚焦重点产品提振会议营销 效能。2013年全省共举办名家签售会 68场，实现收入约3500 万元。6、建立有偿使用费预收制度，推动定向业务转型通过建立有偿使用费预收制度，形成各市加快定向开发的内驱力。2013年定向业务累计实现收入 9659.85万元，同比增 长34.95%;占业务比重达17.53%,超过全年业务占比目标 2.53%, 同比提升5.53%。7、完善邮品预销售制度，推动市场需求转型每月重点产品全部采取预销售方式发行，通过预售延长产品 宣传、销售周期，拉升销售业绩；严格执行预销售产品销售档期 管理和退出盘活机制。8强化库存管控机制建设，推动库存管理转型上半年集邮品减值合计7
5、44.30万元，销库2015万元；下半 年合计减值500万元，销售老库存1870万元。超额销减1200万 元，为明年有效提升经营效益、提高库存周转率奠定根底。回顾2013年的工作，我们还要清楚的看到工作中存在的不 足，比如各项转型措施的收入实绩与收入预期存在差距，地市层面对集邮专业重视不足、 集邮营销力量还比拟薄弱； 各项支撑措 施与有效落地存在差距，专业执行力还不强；专业体系的顶层设 计和营销体系的基层衔接存在，项目推进的模式还需不断创新。 这些不足需要我们进一步研究和不断改良。三、2014年主要工作思路与安排2014年某某集邮将牢牢把握集邮开展机遇期，按照集团公 司和省公司的工作部署，紧紧
6、抓住邮票选题这个支撑点，用好邮票发行数量这个临界点，切入淡化公款消费，强化大众消费和文 化消费的转折点，突破转变营销模式关键点，实现某某集邮从“集 邮产品提供商向“社会集藏文化服务专家转变，进一步推动word某某集邮转型开展。一2014年工作思路与目标2014年工作总体思路是：按照集团公司和省公司工作会议 部署，以科学开展观为统领，继续牢牢把握“转型开展、“稳中有进、进中有为的总基调，围绕向“社会集藏文化服务专家 转型的战略定位，做到三个主动，大力推进三个转型，积极推动 集邮触网，强化专业管理，积极做实营销项目，努力实现四个突 破，全面完成全年各项经营目标， 不断推进我省集邮专业持续健 康开展
7、。做到三个主动：主动进展战略定位转变；主动落实集邮经营战略；主动调整业务结构推进三个转型：定制型产品经营转型；零售型产品销售转型；专业能力转型。实现四个突破：经营面向中小企业上有所突破； 文化产品开发上有所突破；为广阔集邮爱好者服务上有所突破；渠道建设上有所突破。2014年经营目标：实现收入5.2亿元。二具体工作安排为实现工作总体思路和收入目标，要重点抓好以下工作：1、以优化结构为目标，全力推进定制型产品经营转型一是针对机构客户市场， 要在中小企业、民营企业市场“抓 增量，在党政机关和国企市场“保存量。中小企业和民营企业，是定制类业务长期关注和服务不足的市场，具有很大的增长潜力，而且具有风险分
8、散的优势。14年要通过产品、营销方面模式方面的调整，做大中小企业和民营业务市场规模， 与党政 机关、国有企业市场形成互补。对现有的党政机关和国企客户， 要转变产品的功能定位，淡 化其商务和礼品功能，强化其对主旋律和先进文化的宣传功能， 要在符合国家政策规定的前提下巩固市场份额。二是针对大众消费市场，要立足个人个性化邮票产品进展市 场拓展。个性化邮票是目前集邮定制型产品中唯一一款能够突破 制作数量限制的产品，是拓展大众消费市场的主打产品，明年要继续在个性化邮票产品上进展创新， 使集邮文化元素与社会大众 文化得以结合， 逐步培育起产品的市场消费习惯。2、以提升效率为中心，大力推进零售型产品销售转型
9、零售型产品在2014年要根本实现全线预销售。要实现这一 目标，一是产品开发工作前置， 以时间换取销售空间。二是营销 信息传递快捷迅速， 以信息化支撑手段作为保障，与时传递到营销一线。三是转变销售方式。一方面是利用电子商务和营销手 段直接销售；另一方面是营销人员要通过资料进展营销。四是建立可靠的信息反响机制。3、要以核心能力提升为中心，大力推动专业能力转型升级 要进一步推动专业队伍转型、产品转型以与营销模式转型，不断提升专业核心能力一是推动专业队伍转型。 一要打造集邮领军人物。引入先进 培训机制，按照“培训 + “实战的模式，建立市一级专业领 军人物。 二要加强新“三员队伍建设，健全队伍职能。要
10、以 集邮文化宣导员、渠道管理员、产品研发员等“三员专业队伍 为根底，在市专业局建立集邮文化宣导员、渠道管理员、产品研 发员等新“三员队伍，县局层面要建立集邮文化宣导员、渠道 管理员，并确保人员配备到位。渠道管理员负责推动区域渠道整 合和开发拓展；理清区域化渠道营销运作思路； 做好区域市场分 析和渠道的维护。三要狠抓门店营销队伍建设。要继续推进网点小型沙龙营销模式，以门店为中心形成稳定的客户集群。二是推动产品转型。一要坚持文化兴邮，开发具有文化积淀 的产品。 二要力求创新，把内涵用新的时代特征表现，提升产 品文化和时代价值；三要规X拓展类产品开展， 做到利润为先、 突出邮味、适度开发、不留库存；
11、 四要崇尚节俭，摒弃礼品化的 奢华特征；五要加强与社会资源合作。加强与具有资源、品牌优 势的行业合作，与具有特定文化知识产权的行业合作；六要适度减负产品包装。三是推动营销模式转型。一要建立以新邮发行为主线的营销 活动模式。要沿着全年新邮发行的主线，动员各市局结合自己实 际，确定全年主题营销项目、渠道和区域，使各市、县在全年能 重点突出，有所侧重，而不是平均使力，充分发挥省、市、县三 个层面的积极性。 二要强化项目运作效能。要结合新邮发行，综合考虑我省和各市局的资源禀赋以与项目运作能力，提出全年项目策划预案，并由各市局投票确定全省性的项目和各地市主责 承当项目。项目一旦确定后，将由省专业局和各相
12、关市局分别组 成不同的项目组全力推进。从项目策划、到产品规划，再到预销 售直至项目完毕，均由项目组全程跟进和负责。 三要加大营销支 撑。要创新集邮营销激励政策，理顺营销奖励发放流程；要减少 中间环节，将产品样板、促销品以与试销品等资源直接分配到营 销人员，调动其积极性；要加强信息支撑，实现营销队伍快速反 响。四要强化销售管控。对局部重点专题产品，弓I入产品销售专 员，对全省产品销售过程进展全程督导；五要依托全国集邮信息共享平台，树典型、快复制，提高营销能力；六要重视潜在客户群培养，要加大文化普与型活动的开展力度。4、要以渠道转型为目标，大力推进集邮触网充分利用移动互联网优势来开展集邮，既是集邮
13、专业转型、 优化渠道的重要内容，也是集邮专业主动适应电子商务化潮流， 持续开展的必由之路。一是明确集邮触网目标，有节奏推进集邮触网实施。集邮要 作为互联网内容和产品的提供商， 充分利用互联网成熟的资源和 工具，而非参与互联网竞争。 一要嵌入“东邮网构建“集邮社 区。在社区分别建立集邮资讯平台、 集邮藏品销售平台和集邮 用户互动平台三大平台。二要借力知名门户形成集邮品网络销售。依托新浪某某强大的媒体影响力，构建“邮票财富频道，嫁接高端客户资源，实现邮市资讯、邮票产品、互动应用的一站 式体验。三要利用成熟、纯粹的的网销渠道，重点销售“邮票 + 其他藏品类组合型产品和库存产品。四要做好“线上线下的衔
14、接，将集邮专卖店、旗舰店、专门店作为满足个人文化消费的 主要销售渠道和集邮活动的场所。五要积极开展营销。二是依托信息手段，推进网点精细化运营。要利用集邮业务 分销系统和邮品网上线契机， 优化集邮网点管理手段，实现重点 网点精细化运营。我省商品销售系统已于今年一季度开发完成， 并通过测试，省公司计划近期在各地市集邮专业选点上线，计划于第二季度首批辅设到全省专卖店与旗舰店，全省大约50个根底良好、前景看好的重点网点进展精细化运营试点，作为辅助销售系统，力争探索出全网可以复制的成功模式。一要组织开展50个重点网点精细化运营“树先锋活动，从销售能力、区域 覆盖、会员维护等几个维度提出精细化运营的目标和
15、具体措施， 争取催生出几个精细化转型的典型案例；二要资源倾斜，支持重点网点优先开展。要推出性价比拟高特供产品以提升网点的人 气，同时要以“树先锋活动为依托，构建资源类产品激励机制， 形成网点的相对优势；三要积极运用互联网概念、条形码、二维 码等新技术开发新型产品，从产品立项定价、邮品设计、加工发 货、销售出库等环节节点加强全流程监控，实现发货到货各节点 清晰可查，掌握关键地区与重点产品准确的一线经营情况和需求 信息，研发适合市场需求、有文化内涵的集邮产品。密切跟踪分 析市场形势，准确研判重点产品、重点区域的销售与库存走势， 与时发现倾向性问题，牢牢把握工作主动权；四要结合网点会员 管理功能上线，策划举行2-3场网点主题营销活动，增强客户粘 度。5、要以健康开展为目的，开展集邮“管理年专项活动集团公司邮票发行部在2014年度经营工作电视会议中指出：“处于转型期的集邮专业，稳定是前提，乱不得；创新是动 力，少不得；效益是核心，亏不得；管理是根底，松不得。为 了巩固13年合规治理成果，集团将2014年作为集邮专业的“管 理年。为深入贯彻集团公司管理思路，某某集邮要认真开展“管 理年专项活动，务求使集邮根底管理能力有一个较大的改观， 为转型开展保驾护
