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1、 XXXX设设备维护护系统实实施企业调查问问卷目录企业调查问问卷.问题31. 工作作规模332. 组织织，人员员3. 维修修设备554. 设备备记录维维护（设设备台帐帐维护管管理）665.工作单单系统776. 预防防性维护护/设备历历史7. 库存存品和工工具控制制118. 数据据处理支支持139 采购购1411. 帐帐务1512. 数数据转换换和接口口1613. 预预先工作作研究117问题1.工作作规模1.1企企业位置置？1.2主主要产品品/服务能能力？1.3 是否已制定定维修政政策？1.4 是何部门执执行如下下功能？l 制定/管理理维修政政策l 工作请求l 监督执行l 维修技术文文档保管管1
2、.5 是否用历史史实际维维修费用用和现阶阶段维修修估算来来控制维维修管理理？1.6使使用何控控制指标标和趋势势：l 停机时间百百分比l 实际与估算算对比l 服务的等级级l 历史记录l 标准费用/小时l 加班1.7经经常准备备怎样的的管理报报告?1.8 报告如何分分发？2. 组组织，人人员2.1采采取集中中还是分分散维修修？2.2当当前和完完整的组组织结构构图是怎怎样的？2.3 各种雇员：操作每小时负责人维修仓库采购帐务其他2.4 雇员每小时时统一的的吗？2.5维维修负责责人和操操作负责责人同一一级别吗吗？2.6作作业描述述-负责人人和专业业人员都都使用吗吗？请提提供例子子。2.7 2.8使使用
3、成文文的人员员档案吗吗？2.9那那些工种种需要什什么样的的技能？经验/能力与与作业要要求匹配配吗？2.10有正式式培训计计划培训训各种维维修专业业人员吗吗？维修设备3.1企企业当前前有基本本维修计计划吗？3.2维维修部门门是集中中的还是是按类型型在工厂厂的各分分场？3.3在在工厂的的各处有有安全设设备和安安全符号号在用吗吗？3.4 哪些些为重点点检修设设备4.设备备记录维维护（设设备台帐帐维护管管理）4.1已已存在的的位置编编码有哪哪些？4.2 标识和定义义位置代代码使用用什么编编码原则则？4.3标识识和定义义设备代代码使用用什么编编码原则则？4.4位位置采取取什么层层次？如如位置是是依靠部部
4、件、父父子关系系、树结结构等分分层的码码？4.5附附上各设设备装配配结构？4.6附附上各设设备零部部件清单单吗？4.7由由谁指定定零部件件库存级级别？4.8 为每个维修修单元都都作出详详细的技技术说明明吗？如如是，谁谁维护它它？技术术说明是是通用的的电子格格式文档档吗？5.工作单单系统5.1如如何申请请工作？工作单单之外有有工作请请求单吗吗？5.2工工作请求求、批准准、工作作单产生生、执行行和结束束流程是是怎样的的？请提提供简单单文档。5.3工工作单上上记录百百分之多多少的工工时？是是多少？5.4百百分之多多少的工工作单是是计划和和调度产产生的？有多少少？5.5加加班工作作时间占占正常工工作时
5、间间的百分分比？5.6非非计划工工作单百百分比是是多少？（紧急急情况）有有多少？5. 7 百分之之多少的的维修工工作是资资产所列列项目的的工作？5.8 百分之之多少的的工作单单有以下下内容？l 班组人数l 专业班组工工作内容容 _l 材料 _l 特殊工具 _l 作业计划l 作业操作时时间标准准l 作业位置 _l 调度日期 _5.9 停机政策是是怎样的的？请提提出停机机工作计计划和执执行计划划例子 计划停工工/年：工时时非计划停工工/年：工时时；5.10所有停停机工作作都是重重新计划划和调度度吗？5.11计划员员对专业业人员的的比率是是多少？5.12负责人人/班长要要检查每每项工作作的质量量和完
6、成成情况吗吗？5.13调度安安排符合合维修和和生产要要求吗？5.14描述工工作单的的类型（日日常，紧紧急，一一揽子）5.15有优先先级吗？优先级级如何调调整？谁谁设定工工作单优优先级？5.16企业有有计划人人员/估算人人员吗？（是集集中管理理的吗？）5.17使用作作业计划划吗？如如有，如如何制定定？如何何查询？5.18对对计划人人员/估算人人员有专专门的培培训计划划吗？5.19计划包包括以下下哪些项项：l 工作单l 计划方法l 调度l 方法改进l 原材料计划划l 工程计划l 现场检查l 维修标准l 维修实践l 多专业工作作计划l 各种维修使使用的标标准时间间6.预防防性维护护/设备历历史6.1
7、 有正式的预预防性维维护（PP/PMM）吗？6.2 该工作在开开展吗？谁制定定和维护护这个计计划？6.2预预防性维维修计划划涉及百百分之多多少的设设备？6.3 预防性维修修计划涉涉及哪些些类型的的设备？请列出出设备名编码总数6.4 预防性维修修占整个个维修的的比率是是多少？6.5 下下面各报报告都涉涉及哪些些设备，请请列出：l 停机趋势l 预防性维修修计划调调度l 预防性维修修说明l 总预防性维维修工时时l 高维修工作作工时l 故障报告6.6 有有修理历历史记录录的主要要设备占占多大比比率？6.7 设备历史记记录包括括：l 人工费用l 原材料费用用l 承包费用6.8 预防防性维修修工作有有计划
8、吗吗？作调调度吗？6.9 维修修和运行行作历史史记录吗吗？作什什么分析析？6.10 预防防性维修修计划包包括运行行空闲的的机器吗吗？6.11 设备替换政政策是什什么？7 存品和工具具控制7.1 有最新新的库存存分类吗吗？由谁谁管理的的？7.2有固固定的库库存管理理系统管管理主要要备品备备件和零零部件吗吗？7.3库存存记录数数有多少少？7.4 库存品品按ABBC分类类的吗？是不是7.5 每个设设备有零零部件清清单吗？是不是7.6于整整个公司司工具有有工具使使用手续续吗？7.7 库存品品代码编编码原则则是什么么？7.8 仓库运运行费用用每年是是多少？7.9 原材料料购买和和保存费费用有定定额吗？由
9、谁定定的？7.10仓库人人员如何何配备？l 值班l 负责人l 接收l 发料l 仓库管理l 发送7.11每年发发料多少少次？_多少数量？_7.12 使用哪哪种仓库库控制“l 订货点，订订货数量量_l 最大/最小小库存_l 经济订货批批量_l 其它（请描描述）_7.13 库存存品分类类的描述述？7.14 每个个库存品品记录有有存储位位置吗？是_ 否_如有，什么么格式？7.15直接发发料怎么么作？7.16金额百百分之多多少的采采购品是是非库存存品？7.17 有多多个库房房吗？是_ 否_ 多少？7.18 谁定安安全库存存？怎么么定？7.19 库库存接收收报告有有什么信信息？库库存破损损，过多多，短缺缺
10、，等等等。8.数据处处理支持持8.1 谁作计计算机技技术支持持？8.2有有计算机机维修管管理系统统在使用用吗？请请提供信信息。8.3有有什么硬硬件？实实际在使使用或计计划的。8.4 什么么软件在在使用？软件实际在使用用计划使用工资时间报告工作单作业计划调度设备档案设备历史记记录库存或材料料管理供货商档案案8.5 报表按按时间发发布？什什么频率率？8.6 数据是是完整和和可信的的吗？8.7您您的管理理信息系系统（MMIS系系统）的的结构和和职责？8.8 您的系系统的安安全管理理怎样？9采购9.1 采购申申请是如如何处理理的？按号或按月月9.2 采购购单如何何处理？按号或按月月9.3 有对供供货商的的评价系系统吗？所有有些没有9.4 百分之之多少的的材料采采购单及及时发出出？9.5 供货货商的编编号是什什么？编号大小9.6 供货货商合同同编号是是怎样的的？编号大小9.7 有采采购员档档案吗？Yess是no不是是采购员编号号？10.帐务务10.1 下列代代码建立立了吗？如果是是，详细细内容l 成本中心是是不是大小小l 费用代码是是不是大小小l 工作单费用用类型是是不是大小小l 材料帐目类类型是不是大小小10.2 时间和和成本如如何报告告？l 按个人和作作业l 按天l 按周l 按月10.3 维修成成本计入入设备级级还是成成本中心心级？10.4 时间报报告和工工作单区区分预防防性
