娄底人力资源业务外包项目实施方案【模板范本】

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1、泓域咨询/娄底人力资源业务外包项目实施方案目录第一章 项目概述6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析7主要经济指标一览表8第二章 市场营销11一、 行业竞争格局11二、 行业发展概况和趋势12三、 行业基本风险特征15四、 以企业为中心的观念17五、 市场规模20六、 营销部门的组织形式23七、 细分市场的规模25八、 体验营销的主要策略27九、 行业壁垒29十、 客户分类与客户分类管理31十一、 大数据与互联网营销35十二、 整合营销传播执行49第三章 公司组建方案52一、 公司经营宗旨52二、 公司的目标、主要职责52三、 公司组建方式53四、 公司管理体制53五、 部门

2、职责及权限54六、 核心人员介绍58七、 财务会计制度59第四章 人力资源方案63一、 薪酬体系63二、 现代企业组织结构的类型67三、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义72四、 岗位评价的主要步骤74五、 绩效考评周期及其影响因素75六、 工作岗位分析78第五章 公司治理分析83一、 监事83二、 监督机制86三、 高级管理人员91四、 专门委员会94五、 内部控制的重要性100六、 管理腐败的类型103七、 激励机制105第六章 企业文化管理112一、 企业文化理念的定格设计112二、 企业文化管理与制度管理的关系118三、 企业文化投入与产出的特点122四、 企业文化的研究与探索124

3、五、 企业文化是企业生命的基因142六、 企业文化的整合145七、 培养现代企业价值观150第七章 经营战略156一、 技术竞争态势类的技术创新战略156二、 企业投资战略的目标与原则163三、 差异化战略的优势与风险164四、 企业经营战略的层次体系167五、 融合战略的分类172六、 营销组合战略的类型174七、 企业经营战略控制的基本方式178第八章 选址分析181一、 在全省打造国家重要先进制造业高地中彰显娄底担当183二、 坚持扩大内需,在构建新发展格局中展现新作为185第九章 运营模式188一、 公司经营宗旨188二、 公司的目标、主要职责188三、 各部门职责及权限189四、 财

4、务会计制度193第十章 经济效益196一、 经济评价财务测算196营业收入、税金及附加和增值税估算表196综合总成本费用估算表197利润及利润分配表199二、 项目盈利能力分析200项目投资现金流量表201三、 财务生存能力分析203四、 偿债能力分析203借款还本付息计划表204五、 经济评价结论205第十一章 项目投资计划206一、 建设投资估算206建设投资估算表207二、 建设期利息207建设期利息估算表208三、 流动资金209流动资金估算表209四、 项目总投资210总投资及构成一览表210五、 资金筹措与投资计划211项目投资计划与资金筹措一览表211第十二章 财务管理方案213

5、一、 应收款项的管理政策213二、 现金的日常管理217三、 营运资金管理策略的主要内容222四、 财务可行性评价指标的类型223五、 资本成本225六、 计划与预算233七、 营运资金的管理原则235八、 短期融资的分类236第一章 项目概述一、 项目名称及投资人(一)项目名称娄底人力资源业务外包项目(二)项目投资人xx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx。二、 项目背景人力资源服务行业从基础的人事代理HRO为起点,经历了以劳务派遣为主要形式的HRBPO阶段后,现已经逐步转变至以业务流程外包为核心的BPO模式,随着数字化技术的兴起与应用,以共同雇主和灵活用工为特点的人力资源智

6、慧服务时代将来临。到二三五年,基本建成先进制造业强市、产教融合城市、综合交通枢纽城市、文明幸福城市,基本实现社会主义现代化。经济、科技实力大幅提升,经济总量和城乡居民人均收入再迈上新的大台阶,人均地区生产总值达到中等发达国家水平,“三个高地”建设成效显著,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化,建成现代化经济体系,形成对外开放新格局。人民平等参与、平等发展权利得到充分保障,基本建成法治娄底、法治政府、法治社会,基本实现治理体系和治理能力现代化。国民素质和社会文明程度达到新高度,文化软实力、影响力明显增强。生态环境根本好转,绿色生产生活方式广泛形成,人与自然和谐共生。中等收入群体显著扩大

7、,基本公共服务实现均等化,城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小,平安娄底建设达到更高水平,人民生活更加美好,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3414.62万元,其中:建设投资2003.80万元,占项目总投资的58.68%;建设期利息49.99万元,占项目总投资的1.46%;流动资金1360.83万元,占项目总投资的39.85%。(三)资金筹措项目总投资3414.62万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹

8、资金(资本金)2394.52万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1020.10万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):13300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):11022.17万元。3、项目达产年净利润(NP):1667.24万元。4、财务内部收益率(FIRR):35.74%。5、全部投资回收期(Pt):5.22年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):4674.61万元(产值)。(五)社会效益项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进

9、的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3414.621.1建设投资万元2003.801.1.1工程费用万元1216.051.1.2其他费用万元753.431.1.3预备费万元34.321.2建设期利息万元49.991.3流动资金万元1360.832资金筹措万元3414.622.1自筹资金万元2394.522.2银行贷款万元1020.103营业收入万元13300.00正常运营年份4总成本费用万元11022.175利润总额万元2222.996净利润万元

10、1667.247所得税万元555.758增值税万元457.069税金及附加万元54.8410纳税总额万元1067.6511盈亏平衡点万元4674.61产值12回收期年5.2213内部收益率35.74%所得税后14财务净现值万元3925.71所得税后第二章 市场营销一、 行业竞争格局1、小规模参与者多,但竞争力弱,抗风险能力低目前市场提供服务外包及人力资源服务的公司远超万家,但大多数公司存在规模小,运营流程、管理体系及风控体系不完善,技术设备落后,人才缺失严重等问题,使得这类公司无法满足大型企业的需求,虽然数量占比高,但无法对目前市场竞争格局产生有力冲击,而且一旦市场有较大波动,小规模公司抗风险

11、能力弱的缺陷将会凸显。2、有细分领域专精部分参与者专注于软件技术开发,在销售自主研发的软件技术的同时在信息技术外包领域深耕;还有部分参与者更擅长于业务流程外包,虽然近年来服务领域互有渗透,但仍以原强项为主,综合服务能力有待提升。3、综合服务供应商市场有少数具有综合服务能力的大型供应商,他们具有完整的服务链条及管理体系,资质较全,虽在细分领域没有专精企业那么专业,但仍可以满足大多数企业的外包资格要求,且由于综合服务性能强,可以由点及面的迅速拓展客户业务需求。二、 行业发展概况和趋势1、人力资源服务业发展历程我国人力资源服务行业大致经历了四个主要发展期:萌芽期;高速发展期;纵深发展期及规范发展期:

12、萌芽期(1980-1990年),此时,我国劳动力资源配置方式发生重大转变:由原来的国家统包统配逐步向企业开放式用工变化,催生了围绕人力资源配置展开的系列服务,人力资源服务行业的发展由此初见端倪。同期,国家出台了针对外资企业驻华代表处中方雇员的管理规定,外资企业需借助第三方指定机构对中方员工进行人事管理,这也推动了我国人力资源服务行业的初步发展。高速发展期(1990-2000年),我国经济发展驶入快车道,营商环境得以优化,民营企业收获发展红利、外资企业纷纷来华开展业务,使得越来越多的劳动力涌入民营及外资企业,由此产生的劳动力招聘、培训及管理等企业需求进一步带动了人力资源服务行业发展。纵深发展期(

13、2001-2011年),随着我国国企改革、加入世界贸易组织等多重经济改革举措的实施,我国经济发展不断加快和深入,包括劳动力市场在内的各类要素市场的流动日益活跃,人力资源跨行业、跨地域流动已成大势。2003年12月,中共中央、国务院召开新中国成立以来首次中央人才工作会议,作出关于进一步加强人才工作的决定,全面部署实施人才强国战略,提出要建立机制健全、运行规范服务周到、指导坚强有力的人才市场体系。建立统一规范的人力资源市场,人力资源市场化流动成为全社会导向与流动主渠道。这期间,我国人力资源市场进入服务市场就业和人力资源开发的新时期,初步形成了有形市场和无形市场相结合、各类人力资源服务机构并存发展的

14、多层次多元化人力资源市场服务体系,满足了不同层次服务主体的需求。与之相关,政府也将工作重心从培育市场主体转移到加强营造制度环境、规范行业发展等政策层面上来。2004年2月26日,原人事部发布关于加快发展人才市场的意见,明确要推动人才中介服务机构能力建设。2007年3月,国务院印发的关于加快发展服务业的若干意见首次将人才服务业作为服务业中的一个重要门类,强调要“发展人才服务业,完善人才资源配置体系”“扶持一批具有国际竞争力的人才服务机构”,2010年,国家颁发了中长期人才发展规划纲要(2010-2020年),提出要“大力发展人才服务业”。人力资源服务业发展的战路定位得到巩固提升。规范发展期(2012-至今),自2012年劳动合同法修订后,我国人力资源服务行业法律法规陆续出台,人力资源服务体系得以基本确立并向规范化方向发展。人力资源服务业作为现代服务业的重要组成部分,同样纳入鼓励发展范畴,战略地位逐步提高。2012年1月,国务院批转促进就业规划(2011-2015年),提出大力发展人力资源服务业,加快建立专业

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