《国家开放大学电大《市场调查》期末题库及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国家开放大学电大《市场调查》期末题库及答案（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、最新国家开放大学电大市场调查期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并旦每年都在更新。该题库 对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查 找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网 核及教学考一体化答案，敬请查看。市场调查题库及答案一一、单项选择题（每小题2分，共计20分）1. 委托型市场调查公司撰写的调查报告的知识产权通常属于（）A. 调查公司B.客户C.调查公司和客户D.报告执笔人2. 企业自身的二手资料可分为（）A.机密资料和公开次料B.内部资料和
2、档案资料C.行政记录和调查资料D.公开资料和非公开资料3. 为了确保受访者能够听清或理解提出的问题，调查人员应该（）A.严格按照问卷内容重复提问B.用通俗语言进行解释C.用举例的方法进行说明D.用专业术语进行说明4. 深入访谈使用的房间面积一般为（）A. 1015平方米 B. 1525平方米C. 2530平方米 D. 3035平方米5. 实验法的主要目的是查明事情的（）A.原因 B.结果C.因果 D.经过6. 在问卷设计程序中，确定调查方式属于（）A.事前准备阶段 B.实际设计阶段C.事后检查阶段D.设计说明阶段7. 下面属于开放性问题答案的设计方法是（）A.多项选择法B.评定尺度法C.双向列
3、联法D.自由回答法8. 刻划某一变量相对于平均数的差异大小的指标属于（）A. 标准差B.中位数C.平均数D.全距9. 在一元线性回归模型检验中，MSR指的是（）A.总平方和 B.回归平方和C.平均回归平方和D.回归残差平方和10. 线形图主要适合于显示（）A.单元不太多的结构分布B.变量值在不同空间点上的差异C.变量值在不同时间点上的差异D.不同样本间分布差异的比较二、多项选择题（每小题2分，共计20分）1. 基本统计分析方法的内容通常包括（IA.计数 B.加总C.比例 D.分布E.回归2. 结束访谈的注意事项有（）A.尽快离开访问现场 B.让受访者感觉良好C.与受访者聊天D.与督导人员联系E
4、.仔细核查问卷3. 受访者回答出现矛盾的原因通常可能有（）A.访员误解 B.受访者误解C.抽样方法不妥D.问卷设计不妥E.受访者粗心4. 一个定义明确的总体应包括（）A.分析单位的定义B.抽样单位的定义C时间限制D.空间限制E.指定构成元素5. 确定样本容量主要应考虑的因素有（）A.总体变异 B.调查精度C.回答率 D.总体规模E.抽样方式6. 竞争对手调查中，公司一般是通过（）来获得信息。A.搜集二手资料B. 利用员工制度化搜集而形成的内部资料C. 委托专业市场调查公司或专业人士进行D. 派员工去对手公司打探资料E. 所有资料都出钱购买7. 定性调查的主要方式有（）A. 座谈会法 B.深入访
5、谈法C.入户访问法 D.邮寄问卷调查法E.街访8. 一份完整的问卷通常的组成部分包括（）A. 开头部分B.甄别部分C.主体部分D.汇总部分E.背景部分9. 概率抽样方法的主要类型有（）A.连带抽样B.简单随机抽样C.分层抽样D.整群抽样E.等距抽样10. 制作统计表的总体要求是（）A.科学 B.实用C.简练 D.美观E.模糊三、名词解释（每小题5分，共20分）1. 个别深入访问2. 神秘购物者测验3 .配对比较法4. 调查回答率四、简答题（每小题10分，共20分）1. 简述（问卷）提问项目设计的注意事项。2. 简述计算机产生随机数的程序及其注意事项。五、计算题（每小题10分，共20分）1. 在
6、N=5的一个总体中，Y,=2, E =3, 丫3=5, Y2, Y产8。试列出样本容量为3的所有可能样本，并计算包含的各个样本的均值。2. 某地区高等学校抽样调查120名教师，对月工资收入资料分组整理后如下表:丁说分组（元）200300300-400too500500- 60。600 以 I人救1930421811假设该地区高等学校教师的月工资收入服从正态分布，且标准差为95元。取显著水平a=0. 05,则该地区全部教师月平均工资收入的置信区间为多少？（已知Z0025 =l. 96）试题答案及评分标准（供参考）一、单项选择题【每小题2分,共计20分）1. B 2.D 3. A6. A 7.D
7、8. A9. Bio. C二、多项选择题（每小题2分,共计20分）1. ABCDE2. ABE 3. ABE 4. ABCDE 5. ABCDE6. ABC 7. AB 8. ABCDE 9. BCDE 10. ABCD三、名词解释（每小题5分，共20分）1.个别深入访问是一种一次只有一名受访者参加的特殊的定性研究。2-神秘购物者测验一般用来搜集有关商店、营业厅的销售或服务人员如何对待顾客方而的数据。神秘购物者通常假扮购物者向商店、营业厅的营业员提出问题。神秘购物者测验不是访谈，虽然神秘购物者 与营业员之间具有相互交流，因为在访谈中访谈人只是过程的旁观者不是当事人。同样，神秘购物者测验 也不是
8、观察，虽然在商店、营业厅，神秘购物者也部分扮演了观察者的角色，因为重要的是神秘购物者参 与了实际的过程，成了事件的一方当事人。3. 配对比较法是指设计一组具有两个不同选项的问题，要求受访者从每个问题的一对选项中选择一项作为答案，由于问题的选项是成对的，且每对选项彼此相异，分布平衡，可以消除单项设计所难免的偏 向。使用配对比较法的结果与顺序尺度法相当，但提供了较多的两两比较的详细内容。4. 调查回答率是指实际回收的有效问卷数与计划回收的有效问卷数之比。四、简答题（每小题10分，共20分）1.提问项目设计的注意事项有以下几点：提问的内容尽可能短；用词要确切、通俗;一项提问只包含一项内容；避免诱导性
9、提问；避免否定形式的提问；避免敏感性问题。2.若利用计算机产生随机数，譬如说执行BASIC语言的RAN语句即可产生1N范围内的随机数，得到的随机数即表示入样的单元号。若代表同一单元的随机数出现两次或两次 以上，则从第二次开始就弃去不用，再抽下一个，直到抽足n个不同的单元为止。 由于计算机产生的随机数实际上是伪随机数，不是真正的随机数，特别是直接采用一般现成程序时, 产生的随机数往往不能保证其随机性。因此应注意尽量少使用这种方法，除非使用其他方法非常不便。五、计算题（每小题10分，共20分）I.样本容为 3 的所有诃能样本为rYYx.Y.iY, .Y:.YUY. ,Y：.YiYi .Y：.VmY
10、.匕YrYi.Y.、YuY-YY.EY .Y.Y等十种.其中包含Y（的卜本肖YYm、Y“Y、Y,Y”YHiY Y_Y等六神.样本均 分别为 3. 333. 67$4.33i4. 33i5；5.33.列表计算,工资分垠（元）1A中值人做/*、/、200一3002S0194750300一 4003503010500400-5004504218900500-60055089900，600以.上650117150含计MB,12051200V, /M 51200 顷一、x= =-充- =426.67（兀）诙地区全部教师月平均工资收入的置信区间为:将有关敢据代人擀（126.67-1. 史 叩(409. 6
11、7 J3* 67)市场调查题库及答案二一、单项选择题（每小题2分，共计20分）1. 二手资料与原始资料相比，其主要优势为（）A.可以直接使用B.具有更高的准确性C.获得成木较低D.含有更多的有效信息2. 具有时效快、费用低特点的调查方式是（A.访问调查B.电话调查C.邮寄调查 D.人户调查3. -场座谈会的受访者人数一般为（）A. 46人B. 810人C. 1214人D. 1416人4. 访问调查的主要优点是（）A. 回答率较高，调查结果也较为准确B. 调查成本较低，周期较短C. 调查成本较低，调查结果较为准确D. 容易对调查人员进行控制5. 对于复杂产品的使用效果进行评价，较为合适的调查方法
12、是（）A.问卷调查B.座谈会C.深入访谈D.观察试验6. 确定样木容量时，需要考虑的两个基本因素是（）A.总体规模和抽样方式B.调查经费限制和时间限制C总体变异程度和调查精度要求D.回答率和分组需要7. 当置信度为95%时，总体均值的置信区间是（）A. 亍一SjQG+ Sj& x-1. 645S,- 1. 645SF（L 下一 1.96缶“1+1. 96S；D.亍一a&VrMW+as,8. 为了方便数据处理，对原编码进行补充或调整修改的过程称为（）A.数据排序B.数据编码C.数据再编码D.数据选择9. 通过占有大量材料发现真相和规律，从而得出结论的调查报告撰写技巧是（）A.局部论证B.归纳论证
13、C.数字论证D.对比论证10. 饼状图主要适合于显示（）A. 变量值在不同空间点上的差异B. 变量值在不同时间点上的差异C. 单元不太多的结构分布D. 不同样本间分布差异的比较二、多项选择题（每小题2分，共计20分）1. 满意度研究的主要内容有（）A.满意度关键影响因素B.测定当期的满意度C.跟踪检测满意度水平的变化D.产品销售情况变化E. 提供巩固或提高满意度的建议2. 企业内部二手资料的重要来源有（）A.企业数据库B.企业信息管理系统C.企业决策支持系统D.企业数据仓储E. 传统上文件档案形式的纸化资料3. 邮寄调查的问卷发放方式主要有（）A.电子邮件发放B.宣传媒介发放C.专门场所发放D
14、.街头拦截发放E.邮寄4. 定性调查的主要方式有（）A.座谈会 B.深入访谈C.入户访问 D.邮寄问卷调查E.街访5. 典型的市场测试目标包括（）A. 估计份额和销售量B. 决定产品购买者的特征C. 决定购买频率和目的D. 决定在哪购买E. 测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响6. 自填式问卷适合的调查方式主要是（）A.邮寄调查B.访问调查C.电话调查D.座谈会调查E.宣传媒介发放的问卷调查7. 利用抽样结果对总体均值进行估计时，其估计方法是（A.精确估计 B.模糊估计C.点估计 D.区间估计E.近似估计8. 关于编码过程中要考虑的原则，下而叙述正确的是（A. 能充分反映调查项目之间的内在逻辑联系B. 能用自然数，绝不用小数C. 能用正数绝不用负数D. 能用绝对值小的整数绝不用绝对值大的整数E. 可借用现成编码9. 在市场调查中，常用的测量集中趋势的测量指标有（A. 平均值 B.中位数C.众数 D.方差E.标准差10. 总体或样木的统计特征可以从（）方面描述A. 平均数 B.标准差C.离散趋势D.集中趋势E.方差三、名词解释（每小题5分，共计20分）1. 二
