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1、必备试用期工作总结范文锦集5篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是为大家整理的试用期工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 试用期工作总结 篇1 自202X年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下： 一、 工作方面刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员
2、不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。 二
3、、 学习方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度，改进方法，广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。三、 生活方面 参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。 小结： 三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定
4、的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才! 需要公司提供的帮助： 如果就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看，我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。 下一步的计划： 我认为既然已经选择的文员这个职位,就要从中学到文员应该具备的能力和知识,比如rd文
5、档的一些排版,ppt的设计制作，ecel表格的制作，虽然这些我也会，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一个优秀的文员，不但要熟练操作打印机的使用,还要精通fice办公软件的使用,会制作一些复杂wo文档的排版，会制作精美的p幻灯片，更要熟悉xce表格的一些函数计算等等，这些看似简单其实真正能达到一些高要求是需要时间和很多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同，大部分都是在管理网店,偶尔做一些文档,也都是一些基本的,但是我认为既然我身在文员这个职位，就要主动学习文员应该会的技能，这样我才能有所进步。 所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后,利用剩余时间学习ffic办公软
6、件的操作,争取做到能熟练操作这些办公软件,这样我也就成了真正意义上的文员了！ 试用期工作总结 篇 从XX年11月0日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月2日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测
7、试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于X年1月日完成功能完善建议提交金正工作人员； 2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设； 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；4、从X年月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来
8、促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识； 5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点； 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题； 8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各
9、营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进： 、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平； 2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通； 、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进
10、，同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。自XX年5月起，根据学校事业发展的需要,学校研究决定设置了新的职能部门-发展规划处。我本人经过参与竞聘,被任命为发展规划处处长。一年来,在学校领导的关怀下，在全校各级部门,各学院领导和老师的大力支持下,我本人团结带领全处同志，忠于职守,克服困难,积极进取,努力工作,比较顺
11、利地完成了发展规划处的各项任务。根据党委组织部的要求，现将有关情况总结如下，敬请各位领导，老师,同事们批评指正。 试用期工作总结 篇 我是20年9月进入本公司的,截止12月不知不觉已经过去三个月了，我对公司环境已经比较熟悉，对本身的销售工作也已有了一个较好的认识,做为一名应届毕业生的我，这么短的时间内就已经受益良多，我学会:1、服从管理,用心做事。 无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要，要想成为优秀的员工,就必须无条件服从公司的规章制度,小到每天按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各个活动，都要积极的参与支持。并且努力本职工作，用心做事,有不懂的问题，虚心请教有经验的老员工。 2、提
12、高职业技能，搞好同事。 想有更好的发展，就必须努力提高自己的工作技能,目前对对本职的工作有了一定的了解，但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务能力,并且加强分析和解决实际问题的能力;并加强提高人际关系，搞好同事，才能更好的发挥团队精神，不给团队拖后腿。 3、明确目标,做好职业规划。 作为一名职场新人，入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划，明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。 在销售岗位，相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。
13、在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息，掌握公司运作细节。为实现这一目标,可通过销售类书籍，拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。 在试用期转正工作总结最后，我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观，积极的心态，始终保持在工作生活中，为实现自己的奋斗目标，体现自己的价值,和公司共同成长。 试用期工作总结篇4 自02X年x月以来我很荣幸来到xx科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质
14、和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习情况总结如下:一、对公司的认识 从刚到x对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。 二、工作方面 入职不久，适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对
15、薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西8个网点的设计方案及预算,共计00多万。4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了aquo；湖南前端联网规范流程。按此流程指导，顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。 金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行am智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。 三、学习生活方面 在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足,提高自己，防止和克服浅尝辄止、
