2023年人力资源工作总结格式范文(3篇).doc

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1、2023年人力资源工作总结格式范文转眼间_年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将_年度的工作情况总结如下1、培训方面_年度集团范围内的大型培训共计四次,员工培训二十余次,具体内容如下:、_年_月-_月,每月_日-_日对新工岗前培训共计_次,_人参与培训。内容包括企业文化、服务礼仪、商品知识、会员管理、制度流程、消防安全等方面。、_年_月-_月,为储备集团网络建设人才,组织了计算机软件

2、开发培训。_人报名参加,达到了预期培训的效果。、_年_月-_月,组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上,对全公司_余名员工,进了为期一个月的商务英语口语培训。、_年_月-_月,对全体一线员工_余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。、_年_月_日,_公司针对全集团_多名员工进行了企业文化品牌战略规划项目的培训。、_年_月_日-_日,邀请_咨询培训公司对全公司_名员工进行了_百货大楼优秀员工特训营的专业培训。内容包括心灵密码、店铺陈列与装饰、销售服务和礼仪等方面知识的培训。、_年_月_日,邀请北_女士针对全集团机关人员及部分员工代表_余人,进行了职场礼仪文化的培训。、_年_

3、月_日,_多名一线员工在_厦参加了公司内部组织的规章制度流程、消防安全知识、会员管理的培训。、_月份,针对商场调整后新进员工进行培训,参加人员_余人。培训课程有:企业文化、消防安全知识和制度流程。会员知识及商品知识在楼层分批培训。2、招聘及录用方面集团公司发展迅速,为储备管理人才,不断充实管理队伍,对内竞聘后备管理人员两次,对外大型招聘四次。详情如下:、为储备集团后备管理人才,_月份、_月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。_人报名参加,通过竞聘,共选拔出了_名后备管理干部。_名转正,_名见习,_名离职。、为培养集团营运部全方面复合型人才,于_月份对营运、根据公司定岗定编的

4、人才需要,_月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员_名,广告策划人员_名,业务人员_名,文秘1;_月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息,录用_人,其中:文秘_名、人力资源管理人员_人、广告策划_名、会计_名、会员顾问_名、现场管理人员_名;_月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会,录用_名,其中:人力资源管理人员_名、计算机维护_名、会员顾问_名、现场管理_名;_月份通过人才市场招聘录用_人,其中:会计_名、策划_名、会员顾问_名、现场管理_名。其它时间录用_人,前台接待_名、人力资源管理_名、会计_名、信息中心_名、播音_名。_年对外招聘共录用_人,大中专以

5、上_人,高中专_人。其中_人通过见习、考核后转正,_人还在见习中,_人因工作需要调到其他分公司、_人因个人原因离职。3、人员管理、公司现有人员结构:公司共有员工_人,其中二线管理人员_人,警员_人,后勤物业_人,保洁员_人,一线导购员_人,收银员_人。、_年一线现有导购员_人。新录用_人,其中再次上岗人员_人,离职(辞退)_人,录用率_%,离职率_%;其中末位淘汰_人。、在日常的员工管理与调配中,及时与营运部沟通,确保各岗位人员编制到位,使专柜销售能够最大化。、在每个节假日策划活动中,对需要抽调专人负责的内容,积极与策划部沟通进行合理的安排。、规范了员工及管理人员劳动合同,根据相关法律法规修改

6、了旧版劳动用工合同,修订了劳动合同签订和管理的办法。商场调整后督促供应商与员工之间重新签订了劳动用工合同,便于日后员工责任管理。、建立和规范了各楼层员工异动表,方便核对商友信息的准确性。商场调整后,商友软件的升级方便了一些部门工作,但人员信息管理系统相对模糊,经过调整修改后才便于使用。在以后的工作中应及时做好沟通以提高工作效率。、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定,规范了一线员工的外出制度。、为丰富培训教材内容,设计了管理人员外出培训申请表及管理办法,通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记录等工作。、市场竞争日益激烈,员工流动性较大。在了解周边商场员工薪资之后合理的调整了员工的福利待

7、遇,确保优秀员工的稳定。工作中注意发现自己的不足,不断追求自我完善1、工作上能够积极努力、负责的去工作,但也偶有不够积极主动的时候,在优质服务竞赛月中表现不够突出,没有及时总结经验教训,缺乏远见。2、自身方面业务能力和专业技能提升不够,没能担当起培训课程,需不断学习提升语言表达能力。较去年有所提升,但没有达到自己预期的效果,工作不够全面谨慎,没有创新,从而影响工作状态的的不良情况,导致工作效率和质量受到相应影响。3、_年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努

8、力去完成领导交办的每一项任务。(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,不断提升自我综合素质。(3)加强学习专业知识和技能,并利用业余时间学习劳动法及财会相关的知识,以便能够胜任领导安排的其它工作。(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。与时俱进,不断提升_商圈核心竞争力,浅谈几点建议:1、针对所招聘的优秀大学生各部门负责人除了工作流程的帮扶还应该从工作心态、情感、生活等方面有所了解。增强他们对公司的归属感,以便培养公司发展所需的复合型人才。2、楼层主管应该有相对专业的系统培训,增加与各部门之间的沟通,熟悉部门工作流程,不断提升

9、自身综合业务能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情发生。3、警员流动性大,录用人员整体素质不高。针对新入职警员应进行专业系统知识培训,提高警员综合素质,以匹配我商场整体形象。4、全面提升导购员综合素质,提升品牌服务理念,使我们的商场看上去更显档次,更能吸引高端消费者。5、人力资源部应定期和不定期的组织内部培训师会议及讨论、学习,并进行考核与激励等管理,不断优化内部培训师队伍。6、企业文化或者公司概况之类的宣讲邀请公司高层进行效果会比较理想。因高层领导者的感染力和言传身教能够让新人感受到企业文化的精髓,同时因为有机会和高层见面交流,会充分感受公司对其的重视,比较容易初步建立对公司的好感和认同。

10、7、为了更好地完成其他工作,调动大家的积极性,公司应合理给予加班人员加班费。根据公司发展规划并结合工作中自身存在的不足制定_年工作计划1、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。以公司目标为依据,对关键岗位人才现状掌握,注意其稳定性,便于对关键岗位人才储备。2、根据各部门及公司发展人才需求,制定招聘计划。排除主观因素影响录用高优人才,并对其进行专业课程培训,增强企业归属感,使其尽快进入良好的工作状态。3、根据国家推出的相关政策,不断完善员工的薪资社保等福利体系。4、挖掘集团优秀人才,组建集团专业培训团队,承担起集团人力资源部职能,减免额外的支出。5、加强学习专业技能训练,在今后的工作中时刻严格要求

11、自己,虚心向领导、同事学习,认真及时完成领导交办的各项工作。注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。2023年人力资源工作总结格式范文(二)回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:培训工作的开展状况截至到_年_月_日,本年度共举行培训_余场次,参与人数达_人次。其中企业内部培训占比_%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比_%左右,培训经费达_元,培训范围包含

12、了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达_%以上。培训课程概括主要分为以下几大类新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识_年度培训工作总结范文_篇工作总结培训由相关部门带给课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证

13、对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入超多人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。2023年人力资源工作总结格式范文(三)忙忙碌碌的一年即将结束,一年来我不断的总结工作的经验,努力进步,严格

14、遵守公司规章制度,在公司领导、部门领导和同事们的关心、支持帮助下,使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。_年本人在人力资源部工作,人力资源部的工作主要有:1、各类执业资格考试、职称考试、继续教育考试等报名;2、职称培训、继续教育学习等培训管理工作;3、人事档案的管理工作;4、各类岗位证、资格证、职称证、注册证的管理工作;5、企业资质升级、招投标所需的各类证件的调配、借用和归还工作;6、职称的晋升、评审及资料的审查上报工作;7、建立各类台帐,做好各项资料的收集、整理、归档工作;8、所需人才的引进工作。对以上工作逐条对照检查,对部门领导交代的工作,感到自己虽然有缺憾和不足,但也能在职责范围内认真履职,努力做好各项工作。现对_年个人工作总结如下:1)_月:把公司的全部照片整理分类了,并在电脑上存档了;2)_月:协助完成二级建造师考试的报名工作;3)_月:准备了_公司(_人)的初级职称评定的资料,并上报到了_市人事劳动局;准备了_市建筑业诚信企业评选的有关资料,并上报到了_市建筑业协会;准备了_公司资质的资料并协助_完成_公司资质

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