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1、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.TonerLow炭粉量低replace toner cartridge硒鼓寿命到CHANGE DRUM SOON更换一个新硒鼓COVER OPEN 关闭前盖兄弟维修代码故障信息2.1控制面板上的故障信息用户访问的故障信息在打印、扫描、复印时出现故障时，故障信息会显示在控制面板上的 LCD上。下面列出的故障信息是用户可以恢复或者参考表中指定的章节可以进行操作的。故障信息维修方法CHANGEDRUM SOON 硒鼓单元已接近其使用寿命。 更换一个新硒鼓， 一分钟后该信息将自动消失。COVER OPEN 关闭前盖。如果前盖是半开的，
2、即使在关闭前盖后该项故障信息也不会消失。这种情况下，须完全打开前盖，然后按正确的方法盖上前盖。CHECK PAPERCHECKPAPER#1*CHECKPAPER#2*(* 如果 安装 了选 配的 下层纸盒 ) ( 1 ) 将纸张正确放入纸盒； (2) 如果缺纸，往纸盒里放入一摞新纸； (3) 检查纸盒中的纸张是否整齐，如果发现纸张卷曲，打印前应将纸张展平；有时将纸取出来上下翻转后再放进纸盒也会起一定的作用。(4)减少纸盒中的纸张数量，纸摞的厚度应低于27mm。(5)检查所用纸张是否符合指定类型。CHECK CASSETTECHECKCASSETTE #1*CHECK CASSETTE #2*
3、(*当安装了可选下层 纸盒时 )检查纸盒是否正确安装在打印机上。NO DOCUMENT将文档放在自动进稿器上， 故障信息将自动消失， 同时显示复印数量。PRINTER JAM 取出卡在打印机中的纸张。 如果打印机不能自动恢复打印，请按下 “ JobCancel ”按钮 。详情请参阅本章的3.2 节。1文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.DOCUMENTJAM 取出卡在自动进稿器中的文档。如果打印机不能自动恢复扫描或 复印，请按下“Stop ”按钮。详情请参阅本章的第4 节。TONER LOW 粉盒中墨粉不足。
4、买一个新粉盒，以备在打印机显示“ TONER EMPTY”信息时使用。TONER EMPTY 粉盒内没有墨粉或没有安装粉盒。 更换一个新粉盒或安装配套粉盒。故障信息维修方法MEMORYFULL(1)如果你正在打印，则按下JobCancel 按钮，以打印打印机内的剩余数据。如果你在复印，则按下Copy按钮，以复印打印机内的剩余数据。 (2)降低打印的分辨率或文档的复杂程度。(3)通过增加可选内存条来扩充打印机内存。DOWNLOADFULL按下 JobCancel按钮，取消打印机内的剩余数据。COOLING DOWN 等待打印机内的温度降到额定范围（打印机内温度过高将导致打印机不能工作）。MANU
5、AL FEED (1)将纸张放在手动送纸槽内。(2)按下 Job Cancel 按钮，用纸盒内的纸打印。PLS OPEN COVER 打开然后再关闭前盖。 如果用打开 / 关闭前盖的方法来修复故障，此信息将会消失。PLS CLEAN DRUM (1) 清洁硒鼓单元内的电晕丝。(2)如果信息还没有消失，则可采用打开后再关闭前盖或按下 Stop 按钮的方法。PRESS STOP KEY 打印机检测到了软件程序故障，请按下Stop 按钮。CLEAN UP SCANNER在代号为 05 的维护模式下，扫描补偿数据表中的白色标准数 据错误少于 50%。（此信息仅在维护模式下才能显示）ISCANNERER
6、ROR 在代号为 05 的维护模式下，扫描补偿数据表中有不少于 50%的白色标准数据错误。（此信息仅在维护模式下才能显示）I2文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.维修访问故障信息当在 LCD上显示如下故障信息时，则表明打印机出现了不能由用户自己处理，而需要维修工程师来解决的故障。MACHINE ERROR XX “XX”指故障代码。 根据下表所示的故障代码可确定故障类型。故障代码故障原因 LCD上最终显示信息71多棱镜电机不同步PLSOPEN COVER *72未检测到光束信号PLSOPEN COVER73
7、未装粉盒 TONER EMPTY74 墨粉空 TONER EMPTY75机内温度过高故障COOLING DOWN76加热辊电缆未连接或断路MACHINE ERROR 7677加热辊热敏电阻短路MACHINE ERROR 7778加热辊热敏电阻电缆未连接或断路 MACHINE ERROR 787A主电机被锁 PLSOPEN COVER *7B主控板发生 ASIC 故障 PLSOPEN COVER *7C电机电路板发生故障MACHINE ERROR 7C80纸张尺寸设置错误 CHECK PAPER SIZE82进纸错误 PRINTER JAM83卡纸。计数或手动送纸传感器常“开”PRINTER J
8、AM84卡纸。出纸传感器常“开”PRINTER JAM85未装纸盒CHECK CASSETTECHECKCASSETTE #186未装下层可选纸盒CHECK CASSETTE #288 卡纸。计数传感器已恢复“关闭”状态，出纸传感器仍处于常“闭”状态PRINTER JAM3文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.A1前盖打开COVER OPENA2扫描文档长DOCUMENTJAMA3文档后部传感器未检测到文档DOCUMENTJAMA4不少于 50%的白色标准数据错误SCANNERERROR(仅对维护模式 )A7单
9、页进纸超时错误PRESS STOP KEYA8单页扫描超时错误PRESS STOP KEYA9扫描参考电压出错N/AAC小于 50%的白色标准数据误CLEAN UP SCANNER(仅限维护模式 )B9LED发光强度故障PRESS STOP KEYE4纸张设置超标CHECK PAPERE6EEPROM写错误MACHINE ERROR E6E8发送时扫描数据出错PRESS STOP KEYEA在 B 状态文档被移走DOCUMENTJAMF5存储传输模式页无“ EOL”标记PRESS STOP KEYF6PC并口错误PC BUSY ORFAILFF页码存储器并口错误FATAL ERROR*注意：
10、:对于 71、7A、7B 三个故障来说，当在 LCD上显示“ PLS OPEN COVER”时，首先要将前盖打开后再关闭。之后，如果打印机仍能检测到相同的故障，就会在LCD上显示机械故障代号如果显示上述中的任一种维修访问信息，请按下“ Stop”按钮，并关掉电源开关。几秒钟后，再重新打开电源开关，尝试重新打印。如果维修故障经常发生，你就需要修理或更换主控板及象CIS 等与扫描仪有关的部分。2.24文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.状态监控器的故障信息状态监控器将显示如下表所示的打印机的故障信息。请根据状态监
11、控器提供的故障信息采取适当的操作。故障信息维修方法COVER OPEN 关闭前盖。如果前盖是半开的，即使关闭前盖也不会消除故障。这时，请再次打开前盖，并按正确的方法把它关闭。CHECK PAPER (1)将纸张正确放入纸盒；(2)如果缺纸， 往纸盒里放入一摞新纸；(3) 检查纸盒中的纸张是否整齐，如果发现纸张卷曲，打印前应将纸张展平；有时将纸取出来上下翻转后再放进纸盒也会起一定的作用。 (4) 减少纸盒中的纸张数量，纸摞的厚度应低于 27mm。(5) 检查所用纸张是否符合指定类型。 PAPER JAM 取出卡在打印机中的纸张。如果打印机不能自动恢复打印，请按下“ Job Cancel ”按钮。
12、TONER LOW 粉盒中墨粉不足。买一个新粉盒，以备在打印机显示 “TONEREMPTY”信息时使用。TONER EMPTY 换上新粉盒。MEMORYFULL(1)按下 JobCancel按钮打印打印机中剩余数据。(2)降低文档的复杂程度。 (3)增加可选内存条，扩大打印机内存。FUSER MALFUNCTION关闭电源，几秒钟后重新接通电源并等待10 分钟。如果仍出现同样故障，请参阅9 节“保险丝故障”。LASER BD MALFUNCTION关闭电源，并在几秒钟后重新接通电源。 如果仍出现同样故障，请参阅M-7“ BD故障”。SCANNERMALFUNCTION关闭电源，并在几秒钟后将其
13、重新接通。 如果仍出现同样 故障，请参阅M-8“扫描仪故障”。MAIN MOTORERROR 关闭电源，并在几秒钟后将其重新接通。 如果仍出现同样故5文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.障，请参阅 M-3“主电机不转”。ENGINE INTERFACE ERROR 关闭电源，并在几秒钟后将其重新接通。 如果仍出现 同样故障，请参阅M-10“电机接头故障”。兄弟打印机故障代码表Back Cover Open（后盖打开） Change Drum Soon（立即更换硒鼓）Comm.Error（通信错误）ConnectionFail （连接失败）CoolingDown（正在冷却）Wait f o rawhile （请稍等）Cover isOpen（扫描仪盖打开）DataR
