《南开大学21秋《景区运营与管理》在线作业三答案参考96》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学21秋《景区运营与管理》在线作业三答案参考96（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开大学21秋景区运营与管理在线作业三答案参考1. 下列不属于旅行社开展公共关系的方式为( )。A.免费考察旅行B.邀请媒体记者等前来本企业参观、参加庆典活动C.危机处理D.参与公益活动参考答案：A2. 目前我国景区居民点体系一般是小居民点数量多、分散广，以自然农业经济为背景的初级体系，具有很大的可塑性，宏观调控与调整现有居民点体系可创建有利于景区保护与开发的新居民点体系。景区居民点体系规划可以从两个方面入手( )A.合理控制与调整人口的分布与结构B.建立合理的居民体系网络C.设置合理数量的垃圾桶D.建立科学的安全保障体系参考答案：AB3. 旅游景区节庆的整合管理就是要做以下几个统一( )A.
2、主题文化与旅游景区物质载体的统一B.节庆活动时间和空间的统一C.节庆人员与时间统一D.节庆主体部门与相关部门的统一参考答案：ABD4. 在当代，几乎每个国际知名的饭店集团旗下现在均有度假饭店品牌。( )A.错误B.正确参考答案：B5. 景区当地居民管理应以利民为出发点，在保护资源的同时高度重视居民的生存与发展。其核心在于利益的引导，方法有二：一是外迁，尤其是核心景区居民的外迁; 二是内部控制，对景区内部居民进行利益引导与分配，充分尊重当地居民，建立居民参与机制，使居民从中受益，保证景区的正常经营。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 下列旅行社行为属于“后向一体化”的是( )。A.收购客源地
3、零售商B.收购旅游景点C.兼并旅游饭店D.兼并客源地中间商参考答案：BC7. 下列行政法规中属于国务院政令的是( )。A.旅行社管理条例B.旅行社条例C.旅行社管理条例实施细则D.旅行社保证金暂行规定参考答案：AB8. 员工招募途径中的内部选拔优点是：可信度高、文化认同感强、效率高节省费用。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 下面哪个属于起步阶段的旅游景区开发模式?( )A.资源导向型B.市场导向型C.体验导向型D.产品导向型参考答案：A10. 战略选择包括以下三个阶段：( )A.景区内外环境分析B.根据战略分析，制定多个可选择的发展方案C.结合现状，综合分析评价备选方案D.从中选择一种适
4、合的方案参考答案：BCD11. 据统计，全世界85%的度假饭店位于各国的著名的度假区内，且多数为海滩风景区。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 旅游景区游客满意度是指游客对旅游景区的旅游景观、基础设施、娱乐环境和接待服务等方面满足其旅游活动需求程度的综合心理评价。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 旅游景区组织结构主要包括三方面( )A.有机结构B.部门结构C.层次结构D.职能结构参考答案：BCD14. 旅游代理商通常专门从事包价旅游的组装，包价旅游的范围和内容各不相同，但它们最终都通过旅游分配系统以独立产品的形式和独立的价格销售给最终消费者。( )A.错误B.正确参考答案：A15
5、. 在度假饭店出现的初始阶段，报纸，杂志以及招贴画在扩大度假饭店知名度方面起到重要作用。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 旅游景区环境容量是指景区在保证旅游资源质量不下降和生态环境不退化的前提下满足游客舒适、安全、卫生、方便等需求，一定时间和空间范围内，允许容纳游客的最大承载能力。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 旅游景区娱乐游憩设施包括水上娱乐游憩设施、陆上娱乐游憩设施、空中娱乐游憩设施。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 旅行社产品的定价方法包括( )。A.成本导向定价法B.认知价值定价法C.需求差别定价法D.竞争导向定价法参考答案：ABCD19. 从1956年我国第
6、一个张家界-国家级森林公园建立至今，我国森林公园从无到有，从小到大，从单一到综合，形成了布局较为合理、类型较为齐全的森林公园体系。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 菲利普科特勒根据旅游销售渠道的长度或者涉及中间环节的多少，将销售渠道分为( )。A.零层次销售渠道B.单层次销售渠道C.双层次销售渠道D.多层次销售渠道参考答案：ABCD21. 优秀的经理人员能够有效地利用旅游景区的各种资源来提高工作效率，使上下级之间、不同部门之间的联系更加紧密、沟通更加顺畅，能够更好地实现景区的经营管理目标。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 哪些属于旅游景区成本费用?( )A.营业成本B.营业费用
7、C.管理费用D.财务费用参考答案：ABCD23. 我国的旅行社行业起步虽然比较晚，但是大多数旅行社已经重视人力资源管理了。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 旅游景区环境指景区生存的条件和状况，包括以空气、水、土壤、动物、植物等为内容的物质因素，也包括以观念、制度、行为准则等为内容的非物质因素。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 旅游景区当地居民参与旅游的影响因素主要有( )。A.社区经济和旅游业发展水平和景区优势旅游资源B.社区居民对旅游开发的认知和居民对政府的信任度C.当地社区的男女比率D.民族传统习俗参考答案：ABD26. 旅游景区财务管理是指旅游景区组织财务活动和处理财务关
8、系所进行的一项经济管理工作。具体包括景区资金的筹集、运用、回笼、控制及分配等各方面的工作。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 哪些属于游客不良行为产生的原因( )A.环保意识不强B.道德感弱化C.占有意识外显D.信息缺失参考答案：ABCD28. 营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 西方国家旅行社的战略选择包括( )。A.品牌战略B.大型旅行社跨国化、深入化经营战略C.中小旅行社专业化、联合化经营战略D.网络手段广泛应用战略参考答案：ABCD30. 旅游景区生态容量的值仅取决于一定时间内每位游客产生的污染物
9、。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 旅游景区节庆活动的创新方法有( )。A.挖掘法B.嫁接法C.异化法D.复原法参考答案：ABCD32. 生态容量的值取决于自然生态环境净化与吸收旅游污染物的能力，以及一定时间内每位游客产生的污染物。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 以旅行社为主导的信息化发展模式包括( )。A.“线上+线下”模式B.买房主导市场模式C.横向联盟模式D.专业信息服务模式参考答案：ABCD34. 旅行社的产品组合是指旅行社销售给旅游者的一组产品，即旅行社的所有产品品目。( )A.错误B.正确参考答案：A35. 薪酬的作用有哪些?( )A.补偿功能B.激励功能C.协调
10、功能D.配置功能参考答案：ABCD36. 我国旅行社责任险的保险期限是2年。( )A.正确B.错误参考答案：B37. 研究旅游景区环境容量是为了寻求和阐述游客数量与景区环境规模之间适度的量化关系，合理的环境容量是旅游景区进行科学经营管理、组织观光游览和确定景区发展规模的重要依据。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 旅游的生态容量：一定时间内旅游景区的自然生态环境不致退化的前提下，旅游景区所能容纳的旅游活动量。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 在我国旅行社人力资源职业生涯规划中，最常见、最传统的职业发展路径是( )。A.横向职业路径B.网状职业路径C.纵向职业路径D.双重职业路径参
11、考答案：C40. 旅行社客户关系管理系统中的市场分析子系统包括( )。A.客户消费行为分析B.市场研究分析C.客户流失分析D.交叉销售与组合销售分析参考答案：ABCD41. 下面哪些属于空中娱乐游憩设施( )A.歌舞厅B.缆车C.蹦极D.充气球参考答案：BCD42. 在我国的旅行社战略管理中，( )同时适合大中小型旅行社的发展。A.集团化和国际化战略B.网络化战略C.代理发展战略D.联盟战略参考答案：B43. 哪些指标能反映旅游景区获利能力( )A.主营业务利润率B.存货周转率C.资本金利润率D.成本利润率参考答案：ACD44. 从景区财务管理目标来看，景区应利用一定的投入获取尽可能的产出，即
12、以较少的成本费用支出获得更大利润，提高旅游景区价值。在景区经营管理过程中，力求成本费用的降低，并不意味着可以通过降低景区产品数量和质量的途径来实现，而要在确保景区旅游产品数量、服务质量的基本前提下通过多方面努力达到降低成本费用的目的。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 在改革开放初期，我国旅行社业处于三大寡头垄断的阶段，其中三大寡头旅行社是指( )。A.中国旅行社B.中国青年旅行社C.中国港中旅旅行社D.中国国际旅行社参考答案：ABD46. 在我国旅行社( )旅游业务市场中已基本体现出垂直分工体系的特征。A.入境B.出境C.国内D.边境参考答案：B47. 旅游景区人力资源绩效考核的内容有
13、哪些( )A.基本素质B.工作态度C.工作能力D.工作业绩参考答案：ABCD48. 通过实施内部分析，管理者能够说明白旅游景区的现状，并能正确地评价旅游景区的竞争优势和劣势，对于竞争者可以及时采取补救措施以保持旅游景区的生存和发展。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 以下哪个不属于旅游景区员工内部招募途径的优点?( )A.可信度高B.文化认同感强C.节省费用D.有利于组织创新参考答案：D50. 旅行社的产品组合是指旅行社销售给旅游者的一组产品，即旅行社的所有产品品目。( )A.正确B.错误参考答案：B51. 淡季有的度假酒店可以休息，但高档度假酒店不能关门，他们可以用下面哪些活动来弥补淡季带来的经济损失?( )A.老年市场(离退休)B.度假疗养C.企业年终表彰会D.各种联谊会或鹊桥会E.婚宴喜筵F.生日与寿筵参考答案：ABCDEF52. 从整体上看，我国旅游景区管理经历了哪些阶段?( )A.事业管理阶段B.政府经营管理阶段C.企业经营管理阶段D.现代企业管理阶段参考答案：ABCD53. 规模很小的旅行社通常是和采用( )的组织结构形式。A.直线制B.直线职能制
