医院口腔科2023年度工作计划模板(4篇).doc

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1、医院口腔科2023年度工作计划模板1.加大科室管理力度,继续以医疗质量为重点。同时科室通过多种方式开展业务学习,提高医务人员整体水平,更好的为患者服务,增加科室经济收入。2.开展全瓷贴面修复与嵌体修复技术,打破传统的桩冠修复方式,提供多元化的修复方式以供患者选择,缩小与先进口腔医院的差距,提高患者对我科的信任度,增加经济收入。3.大力开展种植牙项目,通过自媒体平台大力宣传种植牙的优势与便捷,吸引更多的患者前来就诊。采用价位不同的种植体,以便患者选择。4.积极宣传“儿童口腔预防胜于治疗”的理念,组织医生前往幼儿园进行体检。口腔根管治疗方面镍钛根管系统代替传统手工治疗,提高了根管治疗成功率,也增加

2、了科室的经济收入。半年来,通过科室同志的共同努力,较好的完成科室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导要求的还有差距。在接下来的半年里,提高工作效率,团结一致,扎实工作,高标准完成本科室的工作和领导交代的任务。医院口腔科2023年度工作计划模板(二)又到了一年的结尾,回顾过去一年的工作经历,相信全是满满的回忆和感恩,收获与经历,来总结过去的一年。这个春节在不平凡中度过。疫情防控,没有谁是“局外人”,没有事是“份外事”。今天是大年初二,全国医务人员假期提前结束了。作为一位医务工作者,我十分清楚这次的任务与自己以往参加的医疗任务大有不同,是在高度危险情况下和医学领域的新病魔搏击、抗争,这是“一

3、场没有硝烟的战争”,更需要勇气、智慧和信心。由于疫情防控的需要,我科_月_号-_月_号期间,三名医生多次参与火车站测温和登记工作。_月_号接到上级通知,门诊全面停诊,科室安排好颌面外科急诊医生和值班医生后,其他医生多次前往高速测温及外来人员登记工作,全体工作人员不畏严寒,不惧疫情,为九三百姓把好“大门”。_月_日接到疫情防控指挥部的要求,医务人员到金立宾馆对隔离患者测温及检查工作,本人主动担任隔离任务,一天一宿的时间,顺利完成医院及防疫指挥中心安排的任务。_月_号-_月_号在医院医技楼测温。_月_号-_月_日,我科每隔一天安排_名医生参与门诊测温,登记,导诊工作。_月_日后由于患者数量大量增加

4、,日常门诊诊疗工作压力增大,我科减少了门诊测温登记工作的次数,保证每周安排一名医生参加门诊测温登记工作和大厅导诊工作。由于新冠肺炎疫情影响,口腔科处于防疫重点科室,患者由于对疫情的恐惧心理,及我科的疾病性质,部分患者牙不舒服选择自行买药缓解症状。致使我科上半年经济收入较_年同期有所减少,患者就诊数量明显减少。_年上半年由于疫情原因,口腔种植牙外请专家前来我院种植项目暂缓,在疫情得到有效控制,全国持绿码通行后,种植老师前往我科开展种植。_年下半年疫情有所缓解,外出务工人员较往年减少,大学生在家上网课。_月份后门诊就诊患者明显增加,科室收入较上半年明显增加。_年_月-_月门诊就诊患者_人次,门诊收

5、入为_万元。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,按照上级要求,取消春节假期和五一假期,积极配合疫情防治工作,工作中无怨言,无情绪。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员在工作中严格要求自己,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,临床工作中严格遵守口腔科诊疗规范,做到一人一诊室,有行为能力的患者自行就诊,不需要陪护,减少人员的聚集,降低感染风险。日常诊疗操作中,严格准备操作流程,防止医务人员职业暴露,减少感染风险。医院口腔科2023年度工作计划模板(三)_年口腔科在院领导的正确领导及具体指导下,全科人员积极工作,树立和

6、落实“以人为本”的_,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,积极配合院内各科的会诊工作,在本科人员的共同努力下,顺利完成全年的工作计划。一、_年工作情况_月到_月完成门诊人数为_人,经济收入为_元与_年同期比有所提高二、加强服务意识,提供优质服务1.全科人员积极参加医院组织的优质服务培训活动,不断改进医患之间的沟通技巧,改善医患之间的信任感。2.理性安排患者的诊疗工作,缩短患者的候诊时间,对患者的意识及工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。3.实行工作随访制度,对疗后的患者进行电话随访,询问疗后的情况及复诊时间三、岗

7、位培训及继续教育每月科室组织学习,病例讨论,操作训练,安排人员外出参加学术活动,提高自身的诊疗水平,缩短患者的就诊次数。四、工作不足之处因人员的素质及场地,设备等条件,特别是未配备口腔CBCT,_光机等,工作的发展也有所限制。五、急需解决的问题1.牙科手机,多支手机无法维修,需要理换2.牙科喷砂机,现有的喷砂机无法维修,需要更换新的一年我们将面临更大的困难和挑战医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍建设,提高人员综合素质,提高服务质量,完成新的一年的工作计划及进入新医院准备工作。医院口腔科2023年度工作计划模板(四)口腔科自_.10.1试业、12.8开业,并且经过

8、_一年的运作,已由最初的起步阶段,逐渐进入了稳定的发展阶段。一.工作回顾:_年,我科在院领导的指导下,在各职能部门的全力配合下,由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作,取得了一定的成绩。_年口腔科门诊全年接诊患者约_人次,其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点,部分发展了门诊修复治疗,尝试开展了口腔正畸等新业务;同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可,如:_公司、_公司等较大的公司,_厂、_家具等中等规模的工厂的;同时,还吸引了一定数量的较远的病人群体,如:_镇、_镇、_镇均有一

9、定的忠实客户群体。基本上完成了_年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。二.现况分析:1.目前口腔科的状况是:一方面,科室收入:至_年下半年,口腔科门诊每月约完成_万多元的毛收入,平均每月1例住院手术病人。_月中旬_主治医师离职后,每月门诊业务量降至0.4-_万元,手术无法开展。另一方面,科室消耗:每月约2-_万元,包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。所以,基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。_分析原因:(1)开展的最多的常规治疗项目,如:补牙、拔牙等,收费明显偏低,某些项目甚至低于个体牙科诊所。(2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大A.成本极少、利润最大的口

10、腔正畸(畸牙矫正)业务,因缺乏专业的口腔正畸医生,一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满意的效果。B.成本高、但利润也大的口腔修复业务,如:烤瓷牙、活动义齿,受专业技术及人员的限制开展得较少。C.某些成本低、收费好的项目,如:洁牙,因本身操作需要的时间长,而口腔科一直未配专职口腔护士,没有足够的人手,不能做到及时消化所有就诊患者;有些患者因不满长时间的等候,放弃了在我院治疗,甚至由此引发投诉。三._年工作展望:(一)_年口腔科发展的基础和优势条件:1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势:口腔科硬件设备投入50-_万元。装备了意大利进口的安福士A3型口腔综合治疗台_台,配置了法

11、国赛特力AC_光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机,法国SPORO公司口腔内窥镜、美国SybronEndo根管治疗仪,还配备了具备国际领先水平的AIRMA_喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境:越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成,最被关注的口腔科专用设备如:手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌,其他器械均按行业要求严

12、格灭菌或消毒,在诊疗过程中亦有过硬的防护设备,这些都增加了患者就诊的信心。同时,优美的就医环境及细致的服务也是吸引患者的重要因素。3.口腔科发展最核心的条件:具有强大的市场潜力经过_年多的运作,口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗,赢取了较坚实的发展基础。_年可以在目前已有的客户基础上,一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体,进一步扩大知名度、维护良好的信誉;一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目,来提高门诊业务量。(二)_年口腔科工作计划及展望:_人员配置:从以上分析综合来看,目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境,另一边是有已经形

13、成的消费群体,显而易见,目前制约口腔科发展的瓶颈是:缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而_年口腔科能否得到很好的发展,关键取决于是否能按工作的基本需要及时的配置相应的医护人员,是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。(1)如果仍然维持现在的人员配备:_名医生,没有口腔科护士,以口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主,即:以补牙、拔牙、洗牙为主,并且仍然保持现行的低廉的收费,那么:_年预计口腔科门诊毛收入只能完成5-_万,加上少量的烤瓷牙、活动牙,及门诊小手术,估计最多能完成6-_万左右。(2)如果增加_名精于口腔修复科的医生,估计每月可以多创造0.6-_万元,全年可多创造8-

14、_万元的业务收入,加上原来_名医生的5-_万元的业务收入,_年口腔科门诊估计可完成14-_万的收入。如果再配备_名口腔科专职护士,及时消化所有的洁牙患者,同时作为助手帮助医生提高工作效率,缩短病人等候时间,那么:_年口腔科门诊毛收入最高可能增至18-_万(3)如果在以上_名口腔科医生、_名口腔专职护士的基础上,再增加_名专业的口腔正畸科医生,全年平均每月接诊2-4例正畸患者,平均每例收费3500-_元,估计每月可以多创造0.9-_万元,全年可多创造11-_万元的业务收入,加上原来_名口腔科医生估计可以创造的.14-_万元业务收入,那么:_年口腔科门诊估计可达到25-_万的毛收入。如果业务增长迅

15、速,还可适当发展口腔科病房,继续收治口腔颌面外科手术病人,做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。2.新开展业务:(1)口腔正畸业务:该业务成本少,利润空间大,主要依赖正畸医生的专业技术水平。初期,在正畸患者较少的情况下,本着节约人力成本的原则,可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作,签订协议,共同开发市场,按一定比例分配利润。发展期及运作成熟期,可考虑引进专业口腔正畸医师,同时培养科室人才梯队,大力拓展市场,使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。(2)口腔美白业务:征得医院同意后,用较小的成本购置口腔美白治疗设备,常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持,同时培养科室自己的专科技术人员。C.设备购置计划:目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展,甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的基础保障。如果业务发展到一定程度,大力开展口腔正畸专业及口腔

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