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1、 毕业设计（论文）（ 2014届）题 目 存款客户信息管理系统 学 号 1102020003 姓 名 彭竣竣 所 属 系 数学与计算机科学学学院 专 业 软件技术 班 级 11软件班 指导教师 陈耀东教授 新余学院教务处制存款客户信息管理系统摘 要近几年来，随着科技的的发展和社会的进步，尤其是计算机大范围的普及，计算机应用逐渐由大规模科学计算的海量数处理转向大规模的事务处理和对工作流的管理，这就产生了以机计算机为核心，以数据库管理系统为开发环境的管理信息系统在大规模的事务处理和队工作流的管理等方面的应用，特别是在银行存款信息管理系统之中的应用日益引起人们的关注，本文基于java编程技术，以可视
2、化的集成开发环境的NETBEANS为开发工具，SQL SERVER 2008为后台数据库实现了小型的银行存款信息管理系统，该系统主要功能包括用户注册，存款，存款查询，客户管理，用户管理等功能，从而满足了广大人民群众的需求同时也实现了银行存款信息管理的系统化，规范化，自动化和可视化，提高了银行管理的效率。关键词：存款信息管理；java；数据库；Deposit customer information management systemAbstractIn recent years, with the development of science an technology and the pro
3、gress of the society, especially the large range of computer computing mass data processing to large-scale transaction process,and workflow management, which has made to the computer as the core, the application of management information system based on database management system for the development
4、 environment in large-scale transaction processing and workflow management, especially in the application of information management system attracts peoples attention increasingly bank deposits, this paper based on the Java programming technology, the visual integrated development environment NETBEAN
5、S as the development tool, SQL SERVER 2008 database for the background to achieve the bank account information management system of small, the main function of this system includes user registration, deposit,account inquiries, customer management, user management and other functions, so as to meet t
6、he needs of the masses but also realize the systematization, bank deposit information management standardization,automation and visualization, and improves the efficiency bank management.目 录摘 要IAbstractII第1章 引 言11.1 课题开发的背景11.2 课题研究的意义1第2章 开发工具技术介绍32.1 JAVA技术32.2 SQL SERVER2008数据库52.4 Adobe Photosho
7、p相关技术6第3章 系统需求分析73.1 功能需求分析73.2 数据需求分析8第4章 系统总体设计94.1 系统功能模块设计94.2数据库设计104.2.1 系统概念模型的设计104.2.2 系统逻辑模型的设计11第5章 系统详细设计与实现145.1 用户登录模块145.2 程序主界面155.3 存款客户管理模块16 客户信息查询17 客户信息登记18 存款添加20 存款统计22 5.3.5 存款利息明细5.4系统管理模块25 用户管理25 修改密码26总 结30参考文献31致 谢32第1章 引 言1.1 课题开发的背景Internet是目前世界上最大的计算机互联网络，它遍布全球，将世界各地各
8、种规模的网络连接成一个整体。作为Internet上一种先进的，易于被人们所接受的信息检索手段。据估计，目前Internet上已有上百万个Web站点，其内容范围跨越了教育科研、文化事业、金融、商业、新闻出版、娱乐、体育等各个领域，其用户群十分庞大，因此，建设一个好的Web站点对于一个机构的发展十分重要。我们发现这样一个事实，一个用户在访问一个网站时一般来讲只对该网站的部分内容感兴趣，而且这种兴趣会持续一段时间。这点启发了我们，于是我们构想了这样一种方案，对用户登陆后的动作进行跟踪，分析，发掘用户点击的规律，即用户先后点击的关联规则，这样，在用户点击一个主题（链接）之后，系统能够自动生成一页面，其
9、中包含了该主题下用户经常关注的内容（若干链接），这样便在无须用户作出任何额外工作的情况下实现了为用户量身订做的个性化页面。正是基于其上分析，我采用了Web站点方式来设计一个客户关系管理系统，从而实现对客户关系更加有效的管理。1.2 课题研究的意义银行的外部资源：客户资源，和其他合作伙伴资源本质上与银行内部的其它资源需要我们的悉心照顾。客户是企业的利润资源，怎么样让公司的员工能对客户的各类请求和服务给出及时和完美的解决方案？能不能让企业的客户资源有自动更新机制，去掉没有价值的客户，增加能带来利润的客户？作为管理层能不能知道每一个销售人员管理的客户的状态？能不能随时都能知道公司下个月潜在的销售额？
10、客户的增长率情况如何？所有这些都需要有一套系统来解决。电子商务大潮正在全球范围内急速改变传统的商业模式，它触发了企业组织架构、工作流程的重组以及整个社会管理思想的变革。重要的是，这一切的成本是那么低。另外，数据仓库、商业智能、知识发现等技术的发展，使得收集、整理、加工和利用客户信息的质量大大提高。在可以预期的将来，我国企业的通讯成本将会降低。这将推动互联网、电话的发展，进而推动呼叫中心的发展。网络和电话的结合，使得企业以统一的平台面对客户。此时，面向电子商务的客户管理系统应运而生。 同时，几乎所有的企业都不同程度的存在着这样的问题，企业的销售、营销和客户服务部门难以获得所需的客户互动信息，销售
11、人员对客户的重复跟进，公司决策层无法及时得到准确的最新经营数据。许多行业的竞争进入已经进入到白热化的阶段，企业优秀的销售人员还在不断地流失，导致客户的流失。这需要各部门对面向客户的各项信息和活动进行集成，建立完整的数据库信息系统，组建一个以客户为中心的企业，实现对面向客户的活动的全面管理，才能有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户利润贡献度。 第2章 开发工具技术介绍2.1 JAVA技术Java是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言，是由Sun Microsystems公司于1995年5月推出的Java程序设计语言和Java平台（即JAVASE, JAVAEE, JAVAME
12、）的总称。Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性，广泛应用于个人PC、数据中心、游戏控制台、科学超级计算机、移动电话和互联网，同时拥有全球最大的开发者专业社群。在全球云计算和移动互联网的产业环境下，Java更具备了显著优势和广阔前景。Java编程语言的风格十分接近C、C+语言。Java是一个纯粹的面向对象的程序设计语言，它继承了 C+语言面向对象技术的核心。Java舍弃了C语言中容易引起错误的指针（以引用取代）、运算符重载（operator overloading）、多重继承（以接口取代）等特性，增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的对象所占据的内存空间，使得程序员不用再
13、为内存管理而担忧。在 Java 1.5 版本中，Java 又引入了泛型编程（Generic Programming）、类型安全的枚举、不定长参数和自动装/拆箱等语言特性。2.3 SQL SERVER 2008数据库SQL Server 2008是一个重大的产品版本，它推出了许多新的特性和关键的改进，使得它成为至今为止的最强大和最全面的SQL Server版本。这篇文章详细介绍了Microsoft SQL Server 2008中的新的特性、优点和功能 在现今数据的世界里，公司要获得成功和不断发展，他们需要定位主要的数据趋势的愿景。微软的这个数据平台愿景帮助公司满足这些数据爆炸和下一代数据驱动应
14、用程序的需求。微软将继续投入和发展以下的关键领域来支持他们的数据平台愿景：关键任务企业数据平台、动态开发、关系数据和商业智能。ODBC（Open Database Connectivity开放式数据库互联）是微软推出的一种工业标准，一种开放的独立于厂商的API应用程序接口，可以跨平台访问各种个人计算机、小型机以及主机系统11。ODBC作为一个工业标准，绝大多数数据库厂商、大多数应用软件和工具软件厂商都为自己的产品提供了ODBC接口或提供了ODBC支持，这其中就包括常用的SQL SERVER、ORACAL、INFORMIX。10JAVA访问数据库有4中方式： 1类驱动。这就是JDBC-ODBC桥
15、的方式。但这种方式不适合程序的重用与维护，不推荐使用。需要数据库的ODBC驱动； 2类驱动。这就是JDBC+厂商API的形式; 3类驱动。这就是JDBC+厂商DATABASE CONNECTION SERVER+DATABASE;这3种访问方式对数据库的访问是由Internet Information Server来完成的。Web浏览器用HTTP协议向Internet信息服务器（IIS）递交2.5 Adobe PHOTOSHOP相关技术PHOTOSHOP是Adobe公司旗下最为出名的图像处理软件之一，集图像扫描、编辑修改、图像制作、广告创意，图像输入与输出于一体的图形图像处理软件，深受广大平面设计人员和电脑美术爱好者的喜爱。第3章 系统需求分析系统的需求分析是需要开发人员和用户一起完成。需求分析主要是对管理信息系统的需求进行分析，分析在设计系统时可能遇到的问题，及其解决方案，对目标系统
