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1、一、单选题（共50道试题，共100分。）V 1.下列不属于计划表现形式的是： A. 护理人员培训的相关政策B. 护理部制定的工作目标C. 护理部编制的人员培训经费预算D. 护理部整理的学科发展新信息E. 护理部制定的工作制度满分：2分2.目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外： A. 执行者B. 保护者C. 参与者D. 教育者E. 协调者满分：2分3.为病人提供安全、舒适的环境应除外： A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分：2分4.关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。 A.
2、强调管理者与被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调目标计划强制性E. 强调目标特定性满分：2分5.护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是： A. 整分合原则B. 能级原则C. 激励原则D. 随机制宜原则E. 反馈原则满分：2分6.护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。 A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色满分：2分7.最简单的组织机构类型是：()。 A. 职能型组织B. 直线型组织C. 直线职能参谋型组织D. 矩阵型组织E. 委员会组织满分：2分8
3、.护理质量管理的特点主要体现在： A. 广泛性和综合型B. 程序性和连续性C. 协同性D. 独立性E. 以上都是满分：2分9.情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。 A. 任务结构B. 上下级关系C. 下属的成熟度D. 领导者职权E. 团体规范明确性满分：2分10.护理人力资源的编配也应注意考虑： A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展E. 服务人群和内容的不断更新和发展满分：2分11.下属评价方法的优点是： A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩
4、比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员之间评价时有时碍于面子E. 领导有时会只强调业绩的某一方面满分：2分12.护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其： A. 后天素质是基础B. 自身素质是基础C. 他人经验是基础D. 自身知识是基础E. 后天知识是基础满分：2分13.管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。 A. 如何合理规划组织生产力B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何正确处理组织中人际关系D. 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题E. 如何有效地实施激励满分：2分14.护理质量标准化主要包括： A. 各类护理工作质量标准B. 各项规章制度C. 各个
5、岗位责任制度D. 各种操作规程E. 以上都是满分：2分15.管理者依据自己的权力范围和下属的承受能力而进行授权，是遵循了授权的哪项原则：()。 A. 合理授权原则B. 以信为重原则C. 量力授权原则D. 带责授权原则E. 授中有控原则满分：2分16.护理管理艺术协调的原则包括以下哪些： A. 互相尊重原则，强化信息沟通原则B. 及早协调与连续协调相结合原则C. 正确对待冲突的原则，公平合理原则D. 原则性和灵活性相结合原则E. 以上都对满分：2分17.关于目标管理的特点不正确的是： A. 参与式管理B. 强调反馈C. 目标具有特定性D. 自主管理E. 指令性管理满分：2分18.下列属于双因素理
6、论中激励因素的是：()。 A. 员工工资水平B. 福利待遇C. 组织管理制度D. 工作表现机会E. 工作环境满分：2分19.上下之间有效的沟通最准确的描述是： A. 使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级B. 使上级的命令能清晰、准确地传达到下级C. 使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到同级D. 使上级的命令能清晰、准确地传达到同级E. 使下级能清晰、准确地反映到下级满分：2分20.每个下属应当而且只能向一个上级主管负责所遵循的组织设计原则是：()。 A. 统一指挥的原则B. 专业化分工与协作的原则C. 管理层次的原则D. 管理幅度的原则E. 稳定性与适应性相结合的原则满分：2分21
7、.根据领导行为四分图理论，对于新毕业的护士应采用的领导行为是： A. 高生产，高关心人B. 高生产，低关心人C. 低生产，高关心人D. 低生产，低关心人E. 以上都是满分：2分22.下列哪项不是医院的基本功能：()。 A. 医疗B. 教学C. 科学研究D. 预防和社区卫生服务E. 宣传卫生政策满分：2分23.一线管理者向上级汇报工作时只报成绩，不报失误，属于妨碍沟通因素中的：()。 A. 信息发出者表达能力不足B. 过滤C. 选择性知觉D. 情绪的影响E. 信息传递手段不恰当满分：2分24.PDCA管理循环的程序不包括： A. 经过有关部门审批B. 按目标制定计划C. 组织护理部所属各科室或有
8、关护理人员实施计划D. 按质量标准组织检查E. 处理总结巩固成绩满分：2分25.护士长负责病房资源的合理分配和有效利用。此时扮演的角色是：()。 A. 护理管理者B. 计划者C. 资源调配者D. 协商谈判者E. 冲突处理者满分：2分26.属于护理人员编设原则的是： A. 最少层次原则B. 管理宽度原则C. 合理比例原则D. 目标一致原则E. 充分授权原则满分：2分27.下面哪项不是护理质量管理主要原则： A. 系统管理的原则B. 预防为主的原则C. 以病人为中心的原则D. 以实践为基础的原则E. 动态管理的原则满分：2分28.根据生命周期理论，宜采用参与型领导方式的员工的成熟度构型是： A.
9、能力低，动机水平低B. 能力低，动机水平高C. 能力高，动机水平低D. 能力高，动机水平高E. 以上都不是满分：2分29.根据组织设计的管理层次原则，一般来说，从最高领导层到基层适宜的层次数为：()。 A. 12个层次B. 13个层次C. 23个层次D. 24个层次E. 35个层次满分：2分30.护士长将工作排好轻重缓急次序，集中精力优先处理重大事件，并选择性地授权他人处理某些工作，既保证了重大事件的及时正确处理，又兼顾了一般性工作，反映了领导者的哪种领导效能：()。 A. 时间效能B. 用人效能C. 决策办事效能D. 组织整体贡献效能E. 以上都不是满分：2分31.冲突双方放弃部分利益，在一
10、定程度上满足双方的部分需要，是下列哪种冲突处理方式：()。 A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协满分：2分32.在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础： A. 护理学基础知识B. 文化科学基础知识C. 专业理论和实践知识D. 管理科学知识E. 以上都是满分：2分33.护理管理者重视护理人员能级对应，做到人尽其才，才尽其用，是遵循哪项护理人员配置原则：()。 A. 科学配置原则B. 成本效率原则C. 结构合理原则D. 个人岗位对应原则E. 满足需求原则满分：2分34.泰勒的科学管理理论的研究重点是：()。 A. 工人的生产率和组织的管理效率B. 管理的基本职能、原
11、则和管理技巧C. 管理中的人际关系D. 行政管理组织在管理中的作用E. 人的需要、动机、行为满分：2分35.控制对象包括： A. 人、财、物B. 作业C. 组织的总体绩效D. 信息E. 以上都是满分：2分36.冲突的外显对抗形式出现在冲突基本过程的哪一阶段：()。 A. 潜在对立阶段B. 认知与个人认知阶段C. 行为阶段D. 结果阶段E. 每个阶段都有满分：2分37.根据生命周期理论，宜采用命令型领导方式的员工的成熟度构型是： A. 能力低，动机水平低B. 能力低，动机水平高C. 能力高，动机水平低D. 能力高，动机水平高E. 以上都不是满分：2分38.管理过程中最稀有、最特殊的资源是：()。
12、 A. 人B. 财C. 物D. 时间E. 空间满分：2分39.根据生命周期理论，M3型的成熟度构型的含义是： A. 能力低，动机水平低B. 能力低，动机水平高C. 能力高，动机水平低D. 能力高，动机水平高E. 以上都不是满分：2分40.指导性计划的特点是： A. 上级部门制定工作目标B. 上级规定完成任务的方法C. 具有强制性约束力D. 有经济调节手段来引导执行E. 上级部门按阶段验收成果满分：2分41.回答清楚护理质量管理的“5W1H”问题是在PDCA循环中的哪一阶段：()。 A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处置阶段E. 所有阶段满分：2分42.管理学在生产关系方面的研究对
13、象是：()。 A. 如何使组织内部的规章制度与社会上层建筑保持一致B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何合理规划和组织生产力D. 如何提高组织的经济效益E. 如何创造组织的社会效益满分：2分43.冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗，是下列哪种冲突处理的方式：()。 A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协满分：2分44.进行组织设计时最基础的工作是： A. 进行职务设计与分析B. 确定管理宽度C. 部门划分D. 规定管理层次E. 形成组织结构满分：2分45.下列哪项不是浪费时间的主观因素： A. 工作松懈、拖拉B. 计划内或计划外的会议过多C. 工作日程计划不周或无计划D. 工作目标不当或不足
