加油站上半年工作总结

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1、加油站上半年工作总结加油站上半年工作总结 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达实力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我为大家整理的加油站上半年工作总结,希望对大家有所帮助。 加油站上半年工作总结1一、思想方面自从进入中石化,在单位领导和站长的细心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,仔细执行上级按排的工作和任务;学习上,仔细学习,刻苦钻研,对油站各方面都深化了解,主动参

2、与各种沟通和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。二、工作方面围绕公司零管部的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点阅历:1.仔细负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要仔细负责,做加油员更要如此,加油员对自己不仔细就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。2.团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是刚好反应,多方救济、敏捷处理;不要不理不睬、束之高阁。3.沟通沟通:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队心情;员工与顾

3、客也要加强沟通,不要理解错误、不要自以为是,肯定要问清晰对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。三、管理方面自从当了主管以后,主要是安排和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工主动绽开工作:1.吃苦耐劳、仔细负责,主动带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;2.热忱服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;3.组织员工学习、了解油站平安隐患,提高员工平安防范意识,做到促销量保平安;加油站上半年工作总结2光阴似箭,晃眼一瞬间上半年的工作已经过去了,在这里,我将加油站上半年的工作状况做如下汇报:1、 加油站的销售状况:加油站年月月销售汽油吨,柴油吨

4、,共计销售油品吨,非油品上半年销售共计元。润滑油销量为kg。2、 销量的下降与上涨的缘由分析:年初中石化才正式入驻地区,由于人民对中石化的相识相对浅薄,故刚开业时每天的销量仅在-吨,随着时间的推移,人们对中石化渐渐了解并接受, 到月份时日销量达到吨。因为我站所在村镇的半挂车比较多,这也是我站的一个优势。5月底我公司内加油站开业后,价格及位置的优势使得我站一部分加油车辆分流。人际口碑的作用下,我站供应旁边的私人加油点,也纷纷去站打油。将近一半车辆流失。为了提升销量,我也常常走访我站的老客户,不过收效甚微。3、 对于客户的管理我站处于高速出口处,周边固定单位较少,旁边村镇的好几辆大车是我站忠实客户

5、。下一步我们将紧抓老客户,创建新客户进一步提升销量。下半年公司铺开“中国石化加油卡”这一业务时,我会更是刚好的给新老客户进行宣扬,有了丰厚的实惠条件加上我们站全体员工的大力宣扬,在公司领导的宏观调控下,信任凭借我站优质的服务看法,质优量足的油品,及丰富的便利店,会给我们带来的销售量的不断看涨。4、年下半年工作安排1,紧抓站内平安管理工作并在我们的站容站貌上狠下功夫的同时还要加强优质服务。2,严抓平安生产管理,发觉隐患刚好的处理并上报公司,平安责任落实到个人,要定期的进行平安的培训及学习。3,抓好站内管理工作,树立汽油柴油润滑油滴滴品质油,亲情友情同事情浓浓石化情的理念。团结大家搞好日常经营工作

6、。团结就是力气,步调一样才能得成功。4,努力完成公司下达的各项任务。作为站长,我时刻牢记“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的座右铭,不断加强学习,严于律己律人。我将带领我站员工憋足干劲力争将我站评为优质服务站,并努力将我站建设成为一个年销量上半万吨的星级油站。加油站上半年工作总结320xx年上半年,我站在公司及上级业务主管部门的正确领导下,以公司20xx年度工作会议精神为指导,紧紧围绕公司发展总体目标,立足本职,服务大局,同心协力,锐意进取,以“保春运、抓服务、保平安”为中心,有力地促进了各项工作的稳步推动,现将有关状况总结如下:一、成品油销售状况今年销售任务为39600吨,其中:汽油3384吨;柴油

7、36216吨。直至6月30日止,共销售成品油18581。176吨,占全年任务的46。92%,其中:汽油销售1717。615吨,占全年销售任务的50。76%;柴油16863。899吨,占全年销售任务的46。56%,未达到时间过半任务未过半的目标,其主要缘由有以下几点:1、公司制定的目标偏高,今年的销售任务是依据“限量”时期的销量基础上来定的,比20xx年增加50。17%。2、同行业竞争激烈。接近很多加油站以降低价格、送水、送手套、打折扣等手段促销,很多司机被表面眼前利益套住,错失进我站加油的几率。3、我站的销售量与20xx年同期相比虽有较大增长,但从上表中可以看出,从4月份起先销量逐次下滑。受到

8、新高速通车的影响,北边很多货车渐渐走新高速,路程短,来回时间快,无论是经济上还是时间上都得到了很大的便利。现在几乎每日销量保持在10万升上下。下半年及以后的销售形势将会更加严竣,据说20xx年九江二桥通车,对我站的销售来说无疑是“雪上加霜”,思想汇报专题困难重重,柴油销售将会不同日而喻。二、夯实基础工作,助推管理水平提升一是抓平安保春运。由于2月份春运车流的迅猛增长,我站提前做好了应对措施,加强现场管理,管理员坚持到现场监督指导,做到人员调配刚好,保障了现场成品油销售的平安及稳定。加强平安学问的学习,形式多样的开展“七想七不干”、查找身边“十大薄弱环节”等工作,有力地提高了员工的平安意识,使平

9、安工作得以常态化监督。通过重新梳理修订各类应急预案,强化各类预案演练,半年来组织各项演练10次,月月有演练,全面提高了我站应急处置实力,为平安保驾护航,确保了我站半年来未发生平安、环保等级事故。二是抓服务树形象。我站紧紧围绕“打造一流高速马路成品油销售企业”为目标,以“创先争优为民服务”活动为载体,结合“日常考评”为抓手,不断强化员工的服务意识和技能。员工的精神面貌得到大幅提升,文明用语的运用,双手递发票、找零钱,礼貌送客等服务景象随处可见,活动效果显著。“为民服务”活动虽已结束,但服务没有停止,我们将接着巩固活动成果,使其内化为我们员工的自觉行为。不断充溢、完善考评内容,杜绝管理盲点。日常考

10、评以现场和调取录像方式,促使员工根据加油八步法进行规范操作,并从员工的发饰、服装和举止礼仪等微小处进行严格规范,让最好的服务落到实处,以良好的服务吸引顾客。三是抓数质量践承诺。我站以落实“质优量足,顾客满足”的质量目标为准则,加强进货验收,从源头把好油品数质量第一关,杜绝油品验收可能出现的一切问题,仔细落实“卸油十步法”操作,施行雨雪天气水高测量记录、液位仪手工比对记录;每月组织人员对加油机进行自校,确保发油质量和精度,半年来未发生一起数质量恶性投诉事务,仔细践行了“每一滴油都是承诺”的社会责任。下半年,我站将紧紧围绕公司既定的各项任务目标,立足平安,主动扩销,巩固为民服务活动取得的成果,在上

11、级部门的关切和指导下,树立信念和决心,以饱满的热忱、务实的作风,迎难而上,定会开创出一片新的工作局面。加油站上半年工作总结4公司xx年工作支配,确立了“一二三四”的发展思路,即围绕“一个中心”,突出“两大主题”,完成“三项任务”,实现“四个一流”。我部门在1-6月份紧密结合公司整体工作思路和相关工作要求,切实运用“五有工作法”,着重在加油站基础管理、加油站人员技能培训、管理稽查、管理创新增效等方面开展了卓有成效的工作,同时对部门的日常职能管理工作毫不放松,促使各项管理工作有序开展,保障了公司加油站平稳运行。一、开展的主要工作1、强化加油站基础管理工作,提升基础管理水平为进一步精细化、规范化、标

12、准化加油站基础管理工作,我部门于今年1月份初起先,组织部门人员历时一个半月,制作了加油站基础工作管理指导手册,将内控实施证据、站务管理、hse管理、财务管理、设施设备管理、营销管理、员工管理等加油站基础管理工作涉及的各种常用和必用的100余种工作表单统一分类装订成册,对每一种表单的运用、填写格式及要求、保存方式都一一具体说明。将装订成册的表单下发到各加油站,使之成为加油站基础管理的工具箱,便利查询运用,也简化了管理。在加油站基础工作管理手册的制作过程中,我部门对涉及的管理制度和表单工具,逐一进行了核对和校正,并利用加油站日常管理稽查的机会到加油站进行了实地调研,与加油站的实际工作进行一一比照,

13、同时充分敬重、听取了加油站基层管理人员的运用看法。在加油站基础管理指导手册正式发布之前,我们还在公司内网上开拓了专项探讨区,广泛听取了各片区及加油站的看法,同时,将该指导手册初稿发送到公司相关职能部门,充分征集和听取了各专业管理职能部门的看法。通过以上多渠道、多方式、多层次的看法征集和论证,公司加油站基础管理指导手册得以正式应用,得到了公司加油站的应用好评,对于公司加油站基础管理工作的规范化、精细化收到了明显的成效。2、狠抓加油站技能培训,提升业务实力1)坚持定期组织设备维护技能培训,提高设备养护实力依据我公司各片区及加油站专、兼职设备维护人员技能水平普遍偏低的现状,加油站管理科作为业务主管部

14、门,制定了定期联系设备厂家实行维护技能培训的安排。今年1月份,我们通过与长吉加油机厂家协调,由该厂家派出培训工程师到我公司免费组织了一期加油机维护技能培训班。培训班分为理论课堂和现场操作课堂两部分,理论课堂由各片区及加油站专、兼职人员全体参训,主要讲解加油机日常维护保养的基本学问,使加油站人员驾驭最基本的加油机保养技能;现场操作课堂主要针对公司及片区设备修理人员,主要针对日常修理中的常见问题、疑难问题进行现场沟通和演练。2)以技能比武为契机,组织各片区广泛开展岗位技能大练兵今年3月份公司启动了三年一届的岗位技能比武大练兵活动,旨在促进公司开展全员岗位技能大练兵,提升各工种岗位技能,选拔优秀员工

15、参与省公司组织的岗位技能竞赛,进而在全公司范围内形成学技能,用技能的学习氛围。我部门结合公司技能比武大练兵方案要求,以基础技能为重点,狠抓加油站操作人员岗位技能的培训工作。我部门通过对各片区加油站人员基础操作技能的摸底调查、往年技能比武的重点分析,并结合公司新增业务技能要求,形成了具体的,重点突出的加油站人员操作技能培训总体方案,促进了公司、片区、加油站三级联动协作的培训机制运行。组织制定了便利店操作、卸油操作、加油“十三步”、发电机操作等培训资料,并在公司内网上发布,供各片区及加油站相关人员进行学习,同时组织人员到加油站将便利店操作、卸油操作、加油“十三步”的规范操作拍摄成视频,并通过配音和解说字幕,制作成了音像学习资料,使得学习资料更加生动好用;组织人员依次到各片区进行了现场巡回规范操作演示和培训,参训人员达130余人次;组织各片区举荐的岗位技能操作尖兵和培训师28人,到孟家加油站进行有针对性的强化和细微环节培训,重点对技能比武竞赛的操作细微环节、重点以及培训练习方法进行了讲解和传授,使各片区技能尖兵和培训师对技能操作的重点和练习方法有了更深的理解和领悟,对进一步的技能提高起到了良好的促进作用。3、主动开展加油站环境综合整治为进一步实行集团公司和省委、省政

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