SDH常见告警及处理方法

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1、SDH常见告警及处理方法华为SDH故障1.1 R_LOS 告警名称或故障现象：R_LOS告警表示接收线路侧信号丢失(Receive loss of signal), 为紧急告警。告警产生原因：1、断纤；2、线路衰耗过大；3、本板接收方向故障；4、对端站发送部分故障，线路发送失效；5、对端站交叉时钟板故障或不在位。告警处理方法：1、现场用光功率计检测告警单板的接收光功率是否正常。如果接 收光功率正常，请转至步骤8。2、检查光缆是否有故障，排除光缆故障后，查看告警是否排除。3、清洁本站尾纤接头和线路板接收光口，查看告警是否排除。4、检查本站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减 值是否过大

2、。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。5、用光功率计检查对端站的发射光功率是否正常，如果发射光功 率不正常，更换线路板。6、如果发射光功率正常，清洁对端站的尾纤接头，查看告警是否 排除。7、检查对端站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰 减值是否过大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。8、更换本站上报告警的线路板，查看告警是否排除。9、更换对端站的线路板，查看告警是否排除。1.2 R_LOF、R_OOF 告警名称或故障现象：R_LOF告警表示接收线路侧帧丢失(Receive loss of frame ), 为紧急告警。告警产生原因：1、接收信号衰减过大；2、对端

3、站发送信号无帧结构；3、本板接收方向故障。告警处理方法：1、在网管上查看是否有高级别的 R_LOS 告警，优先处理这些高 级别告警后，查看告警是否排除。2、检测告警单板的接收光功率是否正常。如果接收光功率正常， 请转至步骤9。如果收光不正常，让现场定位衰耗点在机房内还是在线路上， 如果在线路上，转至步骤8。3、清洁本站尾纤接头和线路板接收光口，查看告警是否排除。4、检查本站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减 值是否过大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。5、检查对端站的发射光功率是否正常，如果发射光功率不正常， 更换线路板。6、如果发射光功率正常，清洁对端站的尾纤接头，

4、查看告警是否 排除。7、检查对端站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰 减值是否过大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。8、检查光缆是否有故障，排除光缆故障后，查看告警是否排除。9、更换本站上报告警的线路板，查看告警是否排除。10、更换对端站的线路板，查看告警是否排除。1.3 MS_AIS 告警名称或故障现象：MS_AIS 告警表示复用段告警指示( Multiplex section alarm indication)，告警产生原因：1对端站发送MS_AIS信号；2、对端站时钟板故障；3、本板接收部分故障。 告警处理方法：1在网管上查看对应的线路板是否有R_LOS、R_LO

5、F告警，排除 R_LOS、R_LOF告警后，查看告警是否排除。2、检测告警单板的接收光功率是否正常。3、用尾纤在本端和对端光口上作内环回，查看告警是否排除，如 果不排除，继续下面步骤定位4、复位、更换本站线路板，查看告警是否排除。5、复位、更换对端站线路板，查看告警是否排除。1.4 IN_PWR_LOW，IN_PWR_ABN，IN_PWR_FAIL 告警名称或故障现象：光功率过低、过高、异常告警产生原因：1、光纤连接器污损；2、尾纤弯曲度过大、损坏或老化；3、本站单板的接收光口加了过大的光衰减器；4、光信号在传输过程中衰减过大，没有得到足够的光放大补偿；5、对端站单板的发送光口添加了过大的光衰

6、减器或者发送光模块 故障，导致对端站单板发送光功率过低；6、本站单板故障。告警处理方法：1、收光功率高的可以直接加衰耗来处理2、对收光功率低、异常的，利用OTDR测试光缆是否有异常衰耗3、使用光功率计测量本站单板的输入光功率是否在正常范围内；4、如果测量结果处于正常接收范围内，但上报的性能值不正确， 可能是本站单板故障，更换故障单板；5、如果测量结果比较低，则检查光纤连接器，如果有污损，清洁 或更换光纤连接器。6、如果告警没有清除，检查尾纤，如果尾纤弯曲度过大、损坏或 者老化，调整尾纤或者更换尾纤。7、如果告警没有清除，查询对端站单板输出光功率性能值和相关 告警，如果查询到的性能值不符合指标值

7、，例如出现了 TF告警，则是光模块 故障，更换对端站单板。1.5 B1_EXC、B1_SD、B2_EXC、B2_SD 告警名称或故障现象：误码越限告警。即单板接收到的SDH帧信号质量劣化. 告警产生原因：1、接收信号衰减偏大，光纤或连接器不清洁；2、对端站发送部分故障；3、本站接收部分故障。告警处理方法：1、通过 T2000 查询光口的接收光功率是否在正常范围内。如果 本站单板接收光功率过低，则按IN_PWR_LOW的处理步骤清除告警；2、光功率正常仍有误码，让现场维护人员用尾纤对单板作自环， 如果仍有误码，更换单板。如果误码消失，让对端设备的现场维护人员用尾 纤对单板作自环，有误码则更换单板

8、；3、如果两端自环无误码，解除环回有误码，检查尾纤，如果尾纤 弯曲度过大、损坏或者老化，调整尾纤或者更换尾纤。1.6 MS_REI 告警名称或故障现象：MS_REI告警表示复用段远端误码指示告警产生原因：对端站接收到B2误码告警处理方法：检查对端是否存在误码，按“告警 B1_EXC、B1_SD、B2_EXC、B2_SD”处理方法处理。1.7 TD、TF、LSR_WILL_DIE 告警名称或故障现象： 激光器故障 告警产生原因： 激光器故障告警处理方法：更换故障单板1.8 NESTATE_INSTALL 告警名称或故障现象： 网元处于安装态,网元未配臵数据告警。告警产生原因： 网元处于安装态,网

9、元未配臵数据告警。告警处理方法：派室专业室处理1.9 COMMUN_FAIL告警名称或故障现象： 单板串口通信失效。告警产生原因：1、单板故障。告警处理方法： 看该告警的参数，如果参数显示是本单板故障，可通过现场检查 本单板运行灯、拔插单板、更换单板来排除故障；如果参数显示是其它单 板故障，则对参数显示的单板检查运行灯、拔插单板、更换单板来排 除故障；如果显示是网线问题，则需要对网线进行检查、更换。由于 涉及参数，建议联系专业室或现场厂家督导处理。1.10 FAN_FAIL告警名称或故障现象：风扇故障。告警产生原因：1、误报告警；2、风扇失效。告警处理方法：1、让现场检查风扇运行情况，如果风扇

10、有异常，更换故障风扇1.11 APS_FAIL告警名称或故障现象：APS_FAIL告警表示保护倒换失败指示告警产生原因：1、节点的复用段保护参数设臵错误；2、节点的复用段保护参数丢失 告警处理方法：请派单给专业室处理。阿尔卡特SDH故障2.1 RUP，RUM，ICP类告警处理告警名称或故障现象： Replaceable Unit Problem 机盘故障 ;Replaceable Unit Missed 机盘不在位 ; Internal CommunicationProblem内部通信（控制信号）故障，相应的故障机盘报故障。告警产生原因：1原因1 RUM还可能是网管配臵了板，但实际配插板2.

11、原因2 机盘硬件故障3原因3 ICP有可能是其它盘引起，如1660的矩阵、主控；1662 的SYNTH16；1642的MB板告警处理方法：1. 原因1对于RUM首先核实是否现场每插板，如没插板可在网管 去配臵（对于有配臵电路或作为时钟源的，需先删除这些配臵），当然现场每 插板，由配臵了电路或时钟源需仔细核实是否是垃圾数据在删。2. 原因2 替换相应的故障盘3对于ICP告警如替换故障盘后仍不消失，则需考虑可能是其它的 矩阵、主控、SYNTH16、MB 盘等引起。可先对这些怀疑的板做插拔（注意对 业务和监控的影响，一般主控盘插拔只影响监控；矩阵和 SYNTH16 均有保护，如无异常状态或第二处故障

12、，插拔备用也不影响业务（要 插拔当前的主用矩阵需先切换成备用角色再插拔，切换后等15分钟让 它同步完再操作），定位到故障板后替换故障板。2.2 TD, URU, TF 告警告警名称或故障现象：设备光口或端口报 TD （ Transmitter Degraded）, URU （ Underlying Resource Unavailable）, TF （Transmitter Failure）告警。告警产生原因：1. 原因1 如有光模块的机盘，则可能是故障2. 原因2 机盘故障告警处理方法：1. 原因1 替换光模块2. 原因2 替换机盘2.3 LOS, LO F告警处理告警名称或故障现象:LOS

13、 ( Loss of signal ; LOF(Loss Of Frame) ； MS-AIS ； MS-RDI 告警告警产生原因:1. 原因1 光缆故障2. 原因2 对端设备停电或吊死(主要是接入设备)3. 原因 3 显现硬件故障，相应光板报 RUP、RUM、ICP、URU、TD、TF等告警4. 原因4 隐性硬件故障5. 原因5 光模块吊死告警处理方法:1. 原因 1 对光及 OTDR 测试等排查光路故障，清除光缆故障(具 体见光缆故障处理)2. 原因2现场开电或环MB板3. 原因3 显现硬件故障请替换相应的故障板4. 原因4当光路对光正常，无明显的硬件故障后，则可能是隐性硬 件故障。处理方

14、法如下:首先两边对应的端口做尾纤自环，看哪个光口自 环后故障出现，则替换那块光板。做光口自环需注意如下问题: 1 :注 意光功率，根据不同的光盘添加不同的衰减器，避免过载，光口参数 参见10.244.9.52网管组学习资料(GPON PTN)阿尔卡特培训资料 /; 2 :自环前测一下光功率，避免因故障尾纤、 接头没插好等导致的误判断；3 :对于涉及MS-SPRING环保护的光口， 尾纤自环前必须对对于的光口做人工“force swith”操作，自环解除 后必须清除强制倒换！这是因为“force swith”的级别大于“los of sig nal”，这样，自环后即使超过5分钟业务也不会倒回来，

15、不会因此 影响业务。5原因5，对于阿尔卡特编号为8DG开头（L64.2E ）光盘，当出 现LOS告警后光模块可能吊死从而不发光，此时需现场插拔一下光模块。2.4光口 EBER、DS告警处理告警名称或故障现象： EBER （ Excessive EBER 性能越限） ；DS（Degraded Signal信号劣化），光口性能劣化。告警产生原因：1. 原因1 光缆故障2. 原因2 隐性硬件故障告警处理方法：1. 原因 1 对光及 OTDR 测试等排查光路故障，清除光缆故障（具 体见光缆故障处理）2. 原因2当光路对光正常，则可能是隐性硬件故障。处理方法如下： 首先两边对应的端口做尾纤自环，自环后查看光口性能，看那块光盘仍 然有误码，则替换那块光板。做光口自环需注意如下问题：1：注意光 功率，根据不同的光盘添加不同的衰减器，避免过载，光口参数参见