保险公司调查报告

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1、文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.保险公司调查报告篇一：中国人民财产保险市场调查报告中国人民财产保险市场调查报告制作：瀚思广告策划有限公司XX年11月 15日/目录/一、内容摘要1二、中国人民财产保险公司简介2三、调查报告正文31调查设计与组织实施32基本情况描述性统计53总体情况分析9四综合分析与建议16 1 产品基本情况分析16 2竞争对手分析163可行性建议17五附件19 1原始调查问卷19 2企业点评：203 黄教授点评20 一、内容摘要近年来，随着中国经济的迅速发展，保险业获得了发展的良好外部条件，主体不断增多，保障功能进一步加强，市场体系更加完善，开放

2、水平显著提高，保险业务规模在全国位列第九。而且中国自从1980 年恢复国内财产保险业务以来，保费收入从 1980年的4.6亿元增加到 XX年的1997.7亿元，以年均25.3%的速度增长。因此分析中国财产保险市场状况，对完善我国财产市场有着重要的意义。目前我国财产保险市场在发育过程中还面临着较多的矛盾，应从财产保险市场主体、市场结构、产品体系、财产保险市场的空间布局、财产保险市场开放模式、财产保险业的市场竞争状况等多角度，多方面着手，完善我国财产保险市场体系。关键词：财产保险市场 竞争市场 市场比重 二、中国人民财产保险公司简介中国人民财产保险股份有限公司（ PICC P&C,简称“中国人保财

3、险” ，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于 XX 年 7 月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本122.5598 亿元 1 。其前身是 1949 年 10 月 20 日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。世界500 强企业。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。XX年11月6#文档收集于互联网，如有不妥请联系删除.文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股” 。凭借综合实力，中

4、国人保财险相继成为北京 XX 年奥运会、 XX 年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。 公司保险产品有个人保险产品 ：机动车辆保险 、交通意外保险、人身意外保险 旅游保险 家庭财产保险企业保险产品 ： e-Cargo 货运险电子商务、 国内货运险投保、进出口货运险投保、e-Travel 旅行社责任险、建筑工程质量保险 、火灾责任保险、 企业财产险 、员工保障计划、责任保险 三、调查报告正文 1、调查设计与组织实施1.1调查目标（ 1） 收集中国人保在衡阳市的目标消费人群的相关资料（姓名、年龄、职业等）（ 2）消费这更倾向于买的保险种类 （ 3） 消费者对中国

5、人保的广告的态度（ 4）消费者对保险服务质量的反馈（ 5）衡阳市目标消费者的需求和购买力状况（ 6 ） 衡阳市现有的财产保险公司以及其相关情况1.2 调查研究方法（ 1）问卷调查法：问卷调查人员分别在解放路，晶珠广场，南华大学附近，华新开发区随机抽取了 300 名群众进行了面对面的问卷调查。（ 2） 街上拦截访问法： 调查人员在解放路， 晶珠广场、蒸湘区等人流量比较多的地方随机拦截了人员，并采访他们对保险业的相关看法。（ 3）观察法：调查人员在中国人民财产保险公司的服务前台观察了消费者的相关信息。1.3统计分析方法运用了传统数据统计方法与SPSS软件相结合的数据分析方法。篇二：保险公司市场调查

6、报告一、调查目的随着我国经济的快速发展，人们的人身和财产安全程度越来越被 重视。保险公司在中国飞速成长， “保险”这一名词在人们的心中越来越重要，保险在人们日常生活中扮演着重要的作用。 据宏观预测， 该 市场成长曲线呈上升之势。从我市保险业发展的现状可以看出，我市保险需求潜力巨大，保 险业发展空间充分。从中国目前保险市场情况分析，中国人民保险公 司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四 大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的 96 义。这就是说，中国 保险市场虽然初步形成了竞争的格局，但这种以国有独资保险公司高 度垄断市场的局面，特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面

7、， 就是目前中国保险市场的特点之一。 所以为配合泰康人寿保险公司唐山分公司更加了解唐山市市场， 唐山的投保情况、制定相应的广告策略及营销策略，预先进行对唐山 市市场调查大有必要。本次市场调查将围绕三个立足点即消费者、市场和竞争者来进行。一、 调查范围与具体调研目标（ 一） 调查范围 老谢庄、花舟市场、汽车东站、小山、大业里调查对象：消费者竞争者（ 二）具体调研目标主要目的：调查唐山市路南区人寿保险的需求具体目标之一：消费者1、消费者统计资料姓名、年龄、联系方式等）2、消费者理想中的保险。3、消费者对保险的广告、优惠反映。4、消费者对保险服务质量的反馈。具体目标之二：市场1、唐山市目标市场消费者

8、的需求与购买力状况。2、唐山市路南区保险市场潜力分析。具体目标之三：竞争者1 、唐山市现有的几家保险公司，其险种、规模情况如何。2、目标市场现有的各个保险种类的销售状况。3、同行业中各品牌、各类型竞争者的主要销售描述。4、竞争对手的广告策划及销售策略。5、竞争对手的服务质量。三、调查研究的方法A资料收集关于本次资料，一手资料主要通过问卷收集的方式进行。选择问 卷法的原因在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析，并且能够 消除研究人员所引起的偏见。二手资料主要通过网络调研的方式进行。（ 二）样本定义在唐山市路南区老谢庄、花卉市场、小山、汽车东站、大业里。 我们此次发放问卷200 份，其中老谢庄

9、09 份） ，花卉市场A份），小山R 5份，汽车东站06份，大业里09份） 收回有效问卷124 份。 我们对所有的有效问卷都进行整理编辑和结果分析。（ 三）要进行的资料分析类型 准备对资料进行下面的分析： 1对问题进行横列表分析 2对比分析对收集到的第二手资料比较少量化的资料而且比较简单，因此数据分析不包括对第二手资料的分析。八四局限性虽然在选取调查由于选取样本有限，调查情况，存在着一定局限 性。在市场消费需求与消费特征上，我们也要相应地倾向于第二手篇三：关于对平安保险公司的调查报告关于对平安保险公司的调查报告近年来，随着安国市经济的迅速发展，保险险业获得了发展的良好外部条件，主体不断增多，保

10、障功能进一步加强，市场体系更加完善，开放水平显著提高，保险业务规模在全市位列第一。一、平安保险经济发展概况XX年，平安保险全年实现国民生产总值1.1亿元，比上年增长12.6%，高出全市平均水平2.7 个百分点：其中，第一产业增加值0.7 亿元， 增长 5.8%； 第二产业增加值0.5 亿元，增长17.8%；第三产业增加值0.4 亿元，增长10.7%，从需求的角度看，投资、消费、净出口“三驾马车”同向拉动经济快速增长，其中，总投资增长18%，最终消费增长8.8%，净出口增长14.3%。二、平安保险市场的发展概况#文档收集于互联网，如有不妥请联系删除文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编

11、辑.欢迎下载支持近年来，随着安国市经济的迅速发展，人民群众收入的大幅度提高，保险业获得了发展的良好外部条件，许多保险机构十分看好平安保险市场的发展空间。（ 一 ） 产险业发展总体情况平安险在安国市经济发展格局中处于重要地位。 XX 年，平安保险事业继续保持良好的平稳增长态势，积极服务大局、服务“三农” 、大力发展县域保险，保障功能进一步加强，市场体系更加完善，开放水平显著提高，保险业务规模在安国位列第一，全年实现保费总收入1.04 亿元，同比增长18.96%。 其中， 财产险保费收入 53.76 亿元， 增长 11.84%；为安国各类财产提供234 1.36 万元保额的风险保障；产险公司合计支

12、付赔款金额0.85 亿元，同比增长21.4%。（ 二 ）保险公司情况1. 从保费收入看， XX 年平安产险业全年实现保费收入537 566.27万元，较XX年增长11.84%。其中，人保产险实现保费收入265 153.30 万元，其市场份额虽较XX 年下降约5 个百分点，但仍然达到49.32% ，占据半壁江山。2. 从增长速度来看，平安产险市场与全国产险市场呈现同样的趋势：保费收入增长水平较XX 年出现大幅回落，但仍达到 11.84%增长率，与全市12%的总体水平相当。其中，人保产险保费收入与上年基本持平，永安产险出现负增长，其它公司则保持在10%以上的增长率。3. 从赔付率来看，平安产险虽然

13、排名第一，但在赔付率上却高达 87.23%。同时， XX 年平安保险市场车险赔付率比XX年上升了 9.80% ,直接导致厂总体赔付率较XX年上升了4.38 个百分点，达到55.53%的水平。（ 四 ） 险种结构概况从财产保险险种结构来看， XX 年四川产险市场呈现以下特点：1. 机动车辆保险依然是产险业的支柱险种，其保费收入占整个产险保费收入的70%表以上，成为各家产险公司争夺的焦点。虽然车险业务的保费收入同比增长10.09% ，增长贡献率达62.54%，但车险赔付率却在同时增长9.80%，并直接导致丁产险业务总体赔付率的上升和产险公司效益的下滑。2. 意外伤害保险、健康保险的增长速度远高于产

14、险业的整体增幅： 自从 XX 年保险公司开始进入 “两险” 领域以来，短期人身意外伤害险和短期健康险业务增幅迅猛， XX 保费收入逾 4 亿元， 市场占比接近8%， 已经初步显现了产险公司通过发展“两险”业务来达到提供多元化服务和完善险种结构目的的迹象。3. 家庭财产保险的保费收入在占比不到 0.5%的同时， 还出现了 9.91%的负增长，这在一定程度上昭示：在城乡居民收入的持续增加、消费结构不断升级、购买高档消费品比例越来越大、对家庭财产保险的需求越来越迫切的背景下，保险公司在家财险方面没有很好的满足市场需求，若能在产品组合、销售渠道等方面推陈出新，应该可以对改善险种结构起到较大作用。4. 信用保证保险业务在XX年迅速萎缩，这主要是因为：房贷险的热销之后，借款人提前还贷、提前解除保险合同，保险公司在退还客户保费后，当初一次性付给银行等代理商的高额手续费并不能收回，造成信用保险无利可图，进而造成业务萎缩。信用保证保险的赔付率则由于受 XX 年以前年度车贷险业务的影响，依然呈现389.5%的极高水平。三、平安保险市场存在的主要问题（ 一 ） 产险业整体发展水平不高，地区差异较大近年来，安国市经济在快速发展的过程中仍然面临着工业化、城镇化水平较低，农村消费力不足等问题，人均国民生产总值与整体经济水平依然