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1、二、多项选择题（一）多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的）（ ）1市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_。 A本世纪三、四十年代的首次引入 B19781985年的再次引入 C19881992年的应用和发展 D19851992年的传播和应用 E1992年以来的发展和创新（ ）2市场营销环境的特征是_。 A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性（ ）3市场营销信息系统由_所构成。A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统（ ）4产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_。 A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非
2、耐用品 E劳务（ ）5只要具备了_这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。 A市场对价格反映迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良（ ）6广告最常用的媒体包括_。 A报纸 B杂志 C广播 D电影 E电视（ ）7国际市场营销的定价策略包括_。 A统一定价策略 B国家定价策略 C多元定价策略 D控制定价策略 E转移定价策略（ ）8市场营销环境_。 A是企业能够控制的因素 B是企业不可控制的因素 C可能形成机会也可能造成威胁 D是可以了解和预测的 E通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的（
3、）9企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有_。 A外部环境的制约和影响 B企业各部门因认识差异而相互抵制 C企业组织和成员接受营销观念有一个过程 D企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告 E企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论（ ）10营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括_。 A中间商 B实体分配公司 C营销服务机构 D财务中介机构 E证券交易机构（ ）11市场调研计划的内容主要包括_。 A资料来源 B调研方法 C调研工具 D抽样计划 E接触方法（ ）12因为农产品具有_特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。 A标准性 B易腐性 C无形性 D季节性 E
4、耐用性（ ）13价格折扣主要有_等类型。 A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣 E价格折让（ ）14常用的推销人员绩效考核指标有_。 A销售量与毛利 B访问率和访问成功率 C销售费用及费用率 D订单数目 E新客户数目（ ）15对制定营销方案影响较大的服务特征主要是_。 A无形性 B同步性 C异步性 D异质性E易逝性（ ）16市场营销组合具有_的特点。 A可控性 B动态性 C复合性 D不变性 E整体性（ ）17市场营销学的研究方法很多，主要有_。 A传统研究法 B数量研究法 C管理研究法 D历史研究法 E系统研究法（ ）18对环境威胁的分析，一般着眼于_。 A威胁是否存在 B威胁的潜在
5、严重性 C威胁的征兆 D预测威胁到来的时间 E威胁出现的可能性（ ）19产品销售的时间序列，其变化趋势主要是_共同作用的结果。 A趋势因素 B周期因素 C季节因素 D不确定因素 E复合因素（ ）20优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行_现行产品组合的工作过程。 A调查 B分析 C研究 D评价 E调整（ ）21心理定价的策略主要有_。 A声望定价 B分区定价 C尾数定价 D基点定价 E招徕定价（ ）22广告的设计原则包括_。 A真实性 B社会性 C针对性 D艺术性 E广泛性（ ）23顾客对服务的预期质量，通常要受_因素的影响。 A市场营销沟通 B顾客口碑 C顾客需求 D服务产品 E企业形象
6、（ ）24一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？_ A生产观念 B销售观念 C市场营销观念 D产品观念 E社会营销观念（ ）25市场营销管理哲学的核心是正确处理_之间的利益关系。 A企业 B供应商 C顾客 D中间商 E社会（ ）26按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为_。 示范群体 基本群体 次要群体 其它群体（渴望群体） 比较群体（ ）27市场细分对企业营销具有以下哪些利益？ _ A有利于发现市场机会 B有利于掌握目标市场的特点 C有利于制定市场营销组合策略 D有利于提高企业的竞争能力 E有利于节省成本费用（ ）28新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是
7、_以及对企业设备、资源的充分利用等。A技术能力 B未来的市场潜在容量 C投资收益率 D生产能力 E销售成长率（ ）29渠道的交替方案主要涉及_。 A中间商类型 B顾客的偏好C产品性质 D中间商数目 E渠道成员的特定任务（ ）30市场营销战略主要由_几部分构成。 A目标市场战略 B市场营销组合战略 C市场营销控制 D市场营销行为 E市场营销预算（ ）31感知性指提供服务的有形部分，如各种_和人员的仪表等。 A设施 B口碑 C设备 D需求 E承诺（ ）32服务市场营销的基本要素是_。 A产品 B价格 C分销 D促销E人员（ ）33顾客总价值包括_。 A商品品牌 B服务价值 C人员价值 D产品价值
8、E形象价值（ ）34弗洛伊德的无意识动机理论建立在_等体系的基础之上。 本我 忘我 自我 超我 有我（ ）35属于产业市场细分变量的有_。 A社会阶层 B行业 C价值观念 D地理位置 E购买标准（ ）36对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是_。 A集中策略 B扩张策略 C维持策略 D竞争策略 E榨取策略（ ）37批发商主要有哪些类型？ _ A商人批发商 B经销商 C经纪人或代理商 D制造商销售办事处 E仓储商店（ ）38市场营销部门的组织形式为_。 A职能型组织 B产品（品牌）管理型组织 C产品市场管理型组织 D地区型组织 E市场管理型组织（ ）39服务通常可运用_来实现有形展示。 A实体环境 B企业文化 C信息沟通 D价格 E企业精神 （ ）40人员推销与非人员推销相比，其优点表现在_。 A信息传递的双向性 B推销目的的双重性 C销售范围的广阔性 D推销过程的灵活性 E友谊、协作的长期性（ ）41为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司（Arthur DLittle）为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：_。 A满足利益方要求 B改进关键业务流程 C合理配置企业资源 D全面质量营销 E组织革新（ ）42组织市场有以下主要特点_。 购买者较少 购买量大 供需双
