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1、表01 电话接听记录表姓 名性 别需 求 面 积户 型认知途径现居住（工作）区域几 口 之 家对价格反应询 问 内 容是否看过其他小 区电 话记录人复 式三室二厅四室二厅广 告介 绍其 他高低 制表人： _填表日期：_ 年 _ 月 _ 日表48 客户地域分布表编号客户房号客户姓名原 居 住 地 址成交日期备 注制表人：_填表日期：_年_月_日表02 保留楼盘控制表序 号楼 号客 户 姓 名销 售 代 表预 定 时 间保留截止时间备 注 制表人： _填表日期： _ 年 _ 月 _ 日表03 销售情况日报表日 期： _ 年 _ 月 _ 日 日 期12345678910111213141516171
2、819202122232425262728293031总 计累 计接听电话留有电话接待来访客户其 中合计ABC销 售 情 况单 位面 积合同金额回款金额注： A、代表普通客户，仅拿资料或看楼盘； B、代表老客户，多次看过该楼盘； C、代表有购买意图客户，详细了解楼盘情况及观看样板房； D、代表实客，讨论价格及折扣。表92 销售日报表达式年 月 日 项次来访客户访 问 时 间备注到 达离 开交款签约询问看房砍价其他决定为决定失败时分时分总 结市场情报工作检讨建议竞争者情报指示表05 销售日报统计报表销售人员销售员A销售员B销售员C销售员D销售员E销售员F销售员G合 计共接待客户组数其 中新客户客
3、户A客户B客户C老客户客户A客户B客户C接听电话组数留有电话组数电话跟踪组数回访客户组数销售情况单 位面 积合同金额回款金额欠款金额表06 销售情况周报表_年 第_周 _月_日 至 _月_日星 期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日总 计累 计接 听 电 话留 有 电 话接待来访客户其 中ABCD销售情况单 位面 积合同金额订 金注： A、代表普通客户，仅拿资料或看楼盘； B、代表老客户，多次看过该楼盘； C、代表有购买意图客户，详细了解楼盘情况及观看样板房； D、代表实客，讨论价格及折扣。表07 本周来访人数统计表星 期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日总 计累 计到访人数查询电话平均逗留时间 销售主管：表08 客户情况周报表 项目名称:销售主管:年 月 日 至 月 日星 期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日总 计累 计报 纸友人介绍客 户 区 域天 河黄 埔东 山越 秀白 云海 珠荔 湾芳 村其 他客户年龄青 年中 年老 年客户关系朋 友夫 妻家 人单 独将 来 置 业 区 域天 河黄 埔东 山越 秀白 云海 珠荔 湾芳 村其 他表09 业主交款情况登记表编 号单 位业 主面 积定 价认购价成交日期付款方式经手人结算日期备 注表10 新客户登记表日期：_年_
