人性化管理与激励方法小议

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1、人性化管理与激励方法小议 人性化的管理是以人文关怀为基础的,以员工需要为动身点、敬重员工的。人性化管理是现代化管理的需要,是激励员工的重要手段。认为企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手。 1、授予员工恰当的权利 现代人力资源的实践证明,现代员工都有参与管理的要求的愿望。任何员工都不想只是一个执行者,都有参与决策的需要。满意员工的这种需要,不仅可以激励员工,还有利于企业的长期发展。 授权的过程中一定要留意,授权一定要恰当。权利过大,员工无法驾驭;权利过小,员工无法完成工作。只有恰当的授权才有激励作用。 授权的过程中还要留意。授权后,不要对员工的权力乱加干涉,否则会使员工产生不信任的感觉。

2、授权还要避免重复交叉,一个权力只授予特定的员工。 2、目标激励 目标激励是指通过设置恰当的目标,激发人的动机,达到调动积极性的目的。目标之所以能够起到激励激励的作用,是因为目标是组织和个人的奋斗方向,完成目标是员工工作结果的一种体现,是员工成就感的体现。 目标激励的关键在于目标的设置,只有恰当的目标才有激励效果。 首先是员工的目标要与组织目标全都。企业与员工都在追求自己的利益,在这个过程中,两者之间往往会有矛盾,协调好这对矛盾,使企业与员工的目标想全都是目标激励得以实现的基础。在企业目标中分别出员工的个人目标是特别重要的。 其次是目标必需是恰当的、详细的。目标恰当是指,难度不能太大也不能太小。

3、过高的目标,员工无法完成,会挫伤员工积极性;过低的目标,员工无法在完成目标的同时体会到成就感。最好的目标应当是“跳一跳,够得着”的,既具有一定挑战性,还具有一定的可实施性。 目标详细是指,目标不能模糊不清,最好有个量化的目标,这样不仅完成起来更有目的性,还便于评估。要想实现这些要求,就要求管理者在制定目标时,要留意与目标执行着的沟通。了解其需要和能力,这样才能制定出恰当的目标。 其三是当员工取得阶段性成果时要准时反馈给员工,有助于他们进一步实现自己的目标。另外要对完成目标的员工予以嘉奖,认可其工作成果。 3、鼓舞竞争 许多管理者可怕企业内的竞争现象,认为这样会破坏企业的秩序。其实,只要管理者对

4、竞争进行合理引导,竞争还可以起到激励员工的作用。 对于企业中的后进员工,管理者要鼓舞他们迎头赶上;对于企业里的先进员工,管理者要勉励他们连续领先。在企业内提倡个人竞争,提倡团队竞争,激发员工的工作激情,可以使企业形成良好的竞争氛围。 在企业内创造一个公正的竞争环境,对于竞争是必需的。竞争的有序性除了靠道德约束外,企业也可以制定一些奖惩措施,规范竞争。 4、营造有归属感的企业文化 企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段。实践表明,有着良好文化的企业,人才的流失是明显低于那些不重视企业文化塑造的企业的。当企业的文化和员工的价值观全都时,当企业文化充分体现到对员工的敬重时,员工会与企业融

5、为一体。员工会为自己的企业感到骄傲,情愿为企业奉献自己的智慧。 张雪奎(欢迎定制企业文化建设课程13602758072)教授认为良好的企业文化应具备以下特征:首先是敬重员工。敬重是加速员工自信力爆发的催化剂。敬重激励是一种基本的激励手段。员工之间的相互敬重是一股强大的精神力气,有助有员工之间的和谐,有助有凝聚力的形成。敬重员工,是人本管理的体现;其次是强调人与人之间的协调合作关系,强化团队协作;其三是鼓舞创新并给与创新者准时的嘉奖。 5、留意管理中的细节 细节是管理的缩影。在细节上体现对员工的关怀,是真正贯彻先进管理思想的体现。一个小礼物,一声问候更能体现企业对员工的重视。企业对细节上的疏忽往

6、往会使员工产生企业口是心非的感觉。 另外,还要留意,企业领导者的示范作用。企业领导者的带头作用是不可忽视的。领导人做不好工作的话,还怎么去要求下属去完成自己的任务! 从上面我们可以看到,企业中常用的激励方法有许多。但仅仅知道这些方法还不够。要想让激励方法起到积极作用,必需在正确的指导思想下进行。许多企业在激励的思想、原则上把握不够,在对激励的熟悉和运用上存在许多误区,往往采用了激励手段,也无法起到激励的效果。 6、以人为本的激励理念 富有人性化的激励机制在激励人才过程中,认为最重要的一点,就是企业应把“以人为本”的理念落实到各项详细工作中,切实体现出对员工保持不变的敬重,才能赢得员工对企业的忠

7、诚。 首先是重视企业内部沟通与协调工作。学问经济的发展要求企业员工具有敏捷性,创造性,积极性。因此,人力资本的管理必需树立“以人为本”和“人高于一切”的价值观。这种价值观认为员工是公司最为重要的资产,他们值得信任,应当受到敬重,能参与与工作有关的决策,会因为受到鼓舞而不断成长,以及期望实现他们自己的最大潜力。 沟通是一种很好的激励。企业在决策过程中,要建立起上下畅通的言路,使领导和员工之间的能够就一些分歧进行沟通,对那些关系员工利益的事情进行协调,能够调动员工的积极性。 其次是为员工支配的职务必需与其性格相匹配。每个人都有性格特质。比如,有的人宁静被动,另一些人则进取而活跃;一些人相信自己能主

8、宰环境,而有些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人乐于挑战风险,而另有些人倾向于规避风险。组织行为学有关性格与职业的阐述中指出,员工的个性不相同,他们从事的职业也应有所不同。与员工个性相匹配的工作才能让员工感到满足、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工相宜会计、出纳员等工作,而布满自信、进取心强的员工则相宜让他们担当项目经理、公关部长等职务。假如让一个人干一种与其个性不匹配的工作,工作绩效可想而知的。 其三是慎重嘉奖,针对不同的员工进行不同的激励。人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,敬重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满意之后,员工就会转向其他需求。由于

9、每个员工的需求各不相同,对某个人有效的激励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的激励。比如说,有些员工偏好于工资,而有些员工偏好于休假。有针对性的激励简单使员工觉得自己享有地位和受到敬重。 其四是激励机制要保持公正。员工工作中难免将自己的报酬与其他人比较,假如员工感到不公正,会造成其绝望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在设计薪酬时,员工的经验、能力、努力程度等应当在薪水中获得公正的评价。只有公正的激励机制才能激发员工的工作热忱。 总而言之,激励对一个组织的生存和发展有着特别重要的作用,而激励机制的建立和完善对现代企业的发展更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争和我国现代企业本身固有的劳动者积极性不高、生产率低下等状况。现代企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力,一个有效可行的激励机制的建立显得非常关键。 1

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