风神汽车供应商管理手册DOC-11P

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.供应商品质保证手册前 言随着风神公公司的快快速发展展,公司司的各项项管理工工作也在在逐步完完善。为为了保证证风神公公司产品品质量的的稳步提提高,在在不断总总结本公公司管理理经验的的同时,有有必要积积极稳妥妥地引进进一些成成功企业业的行之之有效的的管理成成果,以以期对风风神公司司与各供供应商之之间的关关系、职职责及工工作流程程予以进进一步明明确,使使得国产产外协零零部件质质量管理理的工作作更加规规范,提提高主机机厂与协协作厂商商之间配配合的工工作效率率。本供应

2、商商品质保保证手册册就是是为了上上述目的的,依据据台湾裕裕隆汽车车公司的的协力力厂商品品质保证证手册 Q6006编编制而成成的。由由于风神神公司与与台湾裕裕隆公司司在职责责分工、工工作流程程等方面面存在差差异,因因此在编编写此手手册时重重点对以以下几个个方面进进行了修修改:1) 风神公司现现职责分分工与QQ6066中原描描述不同同之处。2) 现工作流程程与原描描述不同同之处。3) 现表单与原原表单不不同之处处。外协零部件件品质管管理是一一个需要要不断提提升的过过程,本本手册的的实施过过程中将将积极考考虑各供供应厂商商就此所所提出的的改善建建议,加加以不断断改进,使使其更加加适合风风神公司司及各

3、供供应商的的实际,使使外协零零部件的的质量管管理工作作能够得得到不断断加强和和完善。风神汽车有有限公司司副总经经理:二零零二年年八月目 录录页 次1.目的/适应范范围 1-12.品质保保证构成成基准 2-13.品质保保证负责责人之选选任 3-14.品质保保证活动动4-11-1 4.1新产产品的品品质保证证4-11-1 4.2量产产期的制制造管理理4-22-15.标准之之建立5-11-1 5.1检验验规格5-11-1 5.2检验验方式5-22-1 5.3管理理工程图图5-33-1 5.4限度度样件5-44-1 5.5作业业标准书书5-55-16.检验之之实施6-11-1 6.1初期期样品承承认作

4、业业6-11-1 6.2量产产期交货货检验6-22-1 6.3材质质/工程程规格确确认作业业6-33-1 6.4免验验作业6-44-17.一般管管理7-11-1 7.1量具具管理7-11-1 7.2初物物管理7-22-1 7.3批次次管理7-33-1 7.4特殊殊工程的的管理7-44-18.异动管管理8-11-1 8.1品质质异常处处理8-11-1 8.2让步步采用作作业8-22-1 8.3设计计变更8-33-1 8.4工程程变更8-44-19.重要保保安零件件管理9-1110.监查查作业10-111.市场场品质 111-1112.附:常用英英文缩写写对照表表 12-11 目的/适应应范围1

5、1目的本手册的使使用目的的在于表表明品质质保证作作业,基基准及广广州风神神汽车有有限公司司与供应应商(或或称为协协力厂商商)之间间有关品品质作业业之支援援与配合合事宜,以以期经由由双方的的共认与与行动,达达成生产产符合品品质要求求之产品品。1 2适应范围围本手册适应应于与广广州风神神汽车有有限公司司订有采采购协议议之所有有协力厂厂商生产产之汽车车零件。1-12 品质保证构构成基准准为制造符合合要求之之产品,维维持其稳稳定及提提高生产产力,协协力厂商商应有符符合其生生产规模模之品管管体制,其其构成基基准如下下:2.1品质质保证活活动(1) 新产品的品品质保证证对新承制零零件开发发,协力力厂商应应

6、进行品品质规划划,拟订订活动管管理项目目,并进进行追踪踪,以确确保其品品质。(A) 一般性活动动。(B) 设计、试作作阶段的的活动。(C) 生产准备阶阶段的活活动。(2) 量产期的制制造管理理 (AA)初期期流动管管理活动动 新新零件的的开发为为了早日日趋于稳稳定,实实现全数数良品的的生产;且早日日进入日日常管理理,应对对新量产产的零件件实施初初期流动动管理及及确认。计划书的的制作。基准类的的整备。教育训练练与工程程能力调调查。检查的实实施。监查的实实施。 (B)日日常管理理量产后为了了维持已已安定的的工程,应应对生产产的零件件实施日日常管理理。基准类的的整备与与遵守。教育训练练。工程管理理水

7、准的的把握。不良发生生时的处处理。批次管理理。记录管理理。机器管理理 含(计测机机器、制制造设备备、治工工具、量量具等)。 (C)工工程的改改善量产期为了了产品的的品质改改善、管管理,对对生产工工程的管管理水准准要能掌掌握工程程能力与与工程不不良率等等,以便便推动工工程的改改善。2.2标准准之建立立(1) 品管基准书书(册)之之制订协力厂商对对于各项项品管作作业,如如外包管管理、制制程管制制、出货货检查、抱抱怨处理理、开发发作业等等均应制制订配合合其规模模与产品品类别的的适用办办法,并并写集成成册以为为作业与与管制之之依据。(2) 规格类之制制订对于承制之之零件及及总成件件中之分分件,应应制订

8、规规格、作作业标准准及作业业管制,作作为检验验及管理理之依据据。 22-1(A)检验验规格(a) 外包零件检检验规格格(b) 半成品检验验规格(c) 成品检验规规格(B)作业业基准书书(C)管理理工程图图(D) 其他规格(3) 限度样件零件之外观观品质难难以规范范时,应应制作限限度样件件作为验验收依据据。2 3检验之实实施(1) 进料检验对于原材料料或外包包零件应应实施检检验,以以确认其其品质合合乎广州州风神汽汽车有限限公司之之要求,此此项内容容应包括括尺寸、材材质与工工程规格格等项目目。(2) 制程检验对于制品中中之零件件,请依依照管理理工程图图中之项项目实施施检验,以以确实保保证每一一制程

9、中中之产制制品均合合乎广州州风神汽汽车有限限公司之之要求。(3) 成品检验对于生产完完成之零零件,请请依照产产品检验验规格逐逐项检验验,并作作成记录录依规定定缴交时时机随货货送交广广州风神神汽车有有限公司司品保部部零部件件管理科科。(4) 出货检验成品出货时时,为确确保储存存于库房房期间无无生锈变变形等现现象发生生或考虑虑其他之之必要原原因时,请请实施出出货重点点检验。2.4一般般管理(1) 量具、检具具管理量测及试验验之机具具、检具具等为确确保其精精度,须须制订管管理基准准,并定定期实施施检查与与校正。(2) 制程管制与与制程能能力分析析对于重要保保安零件件之重保保特性或或其他指指定之管管理

10、项目目应进行行统计制制程管制制,于开开发初期期及日常常量产期期间均须须作制程程能力分分析与管管理。(3) 批次管理原则上协力力厂商应应对材料料、加工工、组合合等主要要工程实实施批次次管理,但但对所承承制之重重保零件件必须按按规定实实施此项项管理。(4) 特殊工程的的管理对于一些较较特殊的的加工工工程,以以一般的的检查方方法不易易确认其其管理水水准及安安定性。例例如:热热处理、溶溶接、表表面处理理等。须须另制订订基准加加以管理理。(5) 外包管理协力厂商采采购外包包分件,材材料或委委制模具具时,请请参酌本本手册对对其采购购对象作作相同或或类似之之管理。(6) 异物管理对于外观性性能类似似之零件件

11、及其所所需之模模具、检检具、夹夹具等应应以明显显之区分分管理,以以防止交交货错误误或装配配错误之之情形发发生。 2-22.5异动动管理(1) 品质异常处处理协力厂商所所承制之之零件,不不论在服服务市场场、广州州风神汽汽车有限限公司装装配工厂厂内或在在协力厂厂商内发发现不良良,须立立即作处处理及追追踪,且且将处理理结果通通知广州州风神汽汽车有限限公司品品保部零零部件管管理科,如如遇重大大不良时时,应立立即通知知该科会会同处理理。(2) 让步采用作作业协力厂商所所生产之之零件与与图面规规格不符符,经研研判其主主要机能能尚可符符合原来来要求时时,可说说明理由由申请让让步采用用,以期期适应急急需,减减

12、少损失失。(3) 设计变更零件因实际际需要须须更改原原设计时时,广州州风神有有限公司司将循规规定核发发新蓝图图请协力力厂商配配合;若若协力厂厂因生产产、成本本等因素素认为需需要设计计变更时时,须向向广州风风神汽车车有限公公司产品品产品工工程部提提出申请请,且须须经广州州风神汽汽车有限限公司产产品工程程部认可可承认。(4) 工程变更协力厂商因因重大制制程更改改,如人人员、设设备、材材料、工工法的变变更(含含协力厂厂之转包包),除除需自行行控制外外,重大大变更应应事先取取得广州州风神汽汽车有限限公司品品保部之之确认。2.6重要要保安零零件管理理 对对于重要要保安零零件除须须符合一一般之管管理要求求

13、外,其其组件及及分件均均应按规规定,实实施较严严格之管管理。2.7监查查作业 协力力厂商应应对其产产品及品品管体制制作监查查,以了了解实际际运作是是否符合合规定,以以预防不不良之发发生。2.8记录录之保存存期限(1) 协力厂商对对开发与与制造之之管理记记录、检检验或试试验记录录、批次次管理记记录、量量具精度度管理记记录、让让步采用用对象之之监查或或指导记记录、不不良对策策等予以以确实管管理与保保存,以以稳定及及提高品品质。重要保安零零件的记记录须保保存五年年以上,其其他零件件的资料料以保存存三年为为原则。2-33 品质负责人人之选任任3.1说明明 为便便于联络络,迅速速处理广广州风神神汽车有有限公司司与协力力厂商间间零件品品质之问问题,协协力厂商商须指定定品质保保证负责责人。(含含分类品品质保证证负责人人及联络络人)3.2品质质保证负负责人之之资格与与选任 品质质保证负负责人须须具有下下列资格格:(1) 对全公司品品质保证证体系状状况能确确实掌握握者。(2) 能对全公司司完成产产品提出出保证者者。(3) 职位在厂长长(

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