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1、九型人格与管理策略李焰 清华大学人性之共同点:o生存需要o安全需要o归属需要o尊重需要o自我实现需要互动游戏o猎人与五个驯养的动物(老虎、大象、猴子、孔雀、狗)在森林里迷路了，几天后弹尽粮绝，猎人要放弃动物了。o如果你是这个猎人，你最先放弃哪种动物，最后放弃哪种动物？为什么？人和人是如此不同o自我和利他o规则与混沌o冲突和和平o鹤立鸡群与云云众生o信任与怀疑o内在和外在o洞察别人和洞察自己o每个人的字典也是不同的意义o令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深人的了解. 可以洞悉他们对某些人与事的态度和反应。看清别人，如同看到他们眼中的自己。o帮助你提高团队的情绪智能（情商EQ），改善
2、成员间的沟通与合作，并形成有效的互动关系，成为最出色的管理教练。o帮助自己认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好人际关系。看清自己，如同看到别人眼中的我们。o深入了解如何激发团队中每个成员的潜能，构建性格职能完整组合的团队。o知己知彼有效选人、用人、培养人，人尽其才；o掌握不同性格的人为人处事的基本恐惧和基本欲望，从而掌握其做事行为规律，从人本质去解读心灵密码.把握心理密码的按扭.热身活动o分组o介绍名字，职业，爱好o为小组起一个漂亮的名字o我喜欢 成功感 有力动作 配合声音 新鲜感 小蜜蜂 空间感 空两个位置 认同感 隔壁拍肩膀讨论o学习一种新内容,你喜欢什么方式学?自己探讨、参加课程、
3、看书、查资料o你很容易知道别人的需要吗？o当你离开这个世界时,你的墓碑要写什么?o心中有没有什么形象,你希望别人怎样看你?o你希望你的爱人怎样对你？生命中你最重视下面哪个词汇？o正确、有规则o满足别人的需求，被别人接受o成功o自我体验、主观o逻辑、客观o怀疑或恐惧o快乐o公正o和平九种人格#1 完美型或改革者（对秩序的要求）o行为动机:做事力求完美,有原则,有标准,常有自我批判并要求他人按照自己标准去做事情的倾向,理性正直,刻意求恭,批判，时常压抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣.o潜在恐惧:受自己良心责备或遭他人谴责o潜在渴望:事事力求完美o安全时,无忧无虑时倾向#7o压力时,自我防卫时倾向
4、#4你喜欢：o正直、正确o自我批评，自我规范o挑剔别人，发现别人问题o有规则，自己的东西从来都井井有条o注重细节o外向，愿意表达o做事情有很明确的标准o对别人好就是帮助别人发现和改正错误o#1做事的动机是出于正确地活出他们的生命,包括改善自己以及整顿他周围的世界o核心价值观: 正确、正直、诚信、周全o工作态度：工作导向，不辞劳苦，有规律o人格提升：在努力寻求卓越表现及公正领域时表现出来o刻板的正义感需要用同情、慈悲的心肠缓和o#1最好的一面 #1最差的一面可信赖 欠缺弹性生产力高 武断有智慧 固执地强迫别人有理想 挑剔别人公平合理 过于严厉或严肃诚实 操控整齐 焦虑自律 嫉妒o典型代表人物：o
5、典型代表动物：o典型的口号：o典型的字：讨论o如果你是老板，如何发挥这样员工的工作积极性？他们更合适在什么样的岗位上?o如果你是员工，如何与这样的老板做沟通？如果你是#1o当别人说了或做了某些你喜欢的事情时，去称赞他们的作为因为他们可能不知道你已经注意到了o当你正感觉到受伤害或不被尊重时，请提防自己讥讽、嘲笑的作风。o说出你的感觉及想法你的逻辑思考模式可能会漠视或批评了别人。当你正在控制或责备自己时，你可能触及到愤怒，所以尽量试着去谈你的感觉。o如果你喜欢某个人，就告诉他们，有时候你的自我批判会让你显得不易亲近，所以对方可能不确定你是否真的喜欢他们而对你保持距离。o如果别人表现出不悦的样子，那
6、不见得因你而起，更不是你的责任，你只需倾听就够了。如果你要和#1沟通o他们可能觉察不到自己的感觉，所以用不带批判的方式向他们发问，以帮助他们感受自己的感觉。o别以为他们的怒气是针对你个人而发，它可能是某件完全不相干的事情，甚至他们自己也搞不清楚。o用逻辑的方式而非感觉来表达你的观点他们会考虑新点子并加以采纳，只要它符合逻辑。o请直截了当他们对操纵的伎俩既敏感又批判。o当你看到事情出错时要告诉他们，这样他们可以放心，因为他们不是唯一这样的人。o如果他们不愿意倾听，让他们告诉你他们的想法。o鼓励他们和别人分享幽默感，并往光明面看。#2 助人型o行为动机:渴望被爱,受人感激和认同,他们善解人意,有同
7、情心,热情地满足他人需要而又不被人觉察. o潜在恐惧:害怕孤独和不被喜爱o潜在渴望:被人关怀,爱护o安全时,无忧无虑时倾向#4o压力时,自我防卫时倾向#8你o很容易看到别人需要o很有慈悲心，很愿意帮助别人，甚至为帮助别人搅乱了自己的生活o注意力都在别人身上o充满爱心、同理心，能真心支持别人o控制别人o被别人爱o自己的需要很少o骄傲o#2做事的动机是做施舍者及赞助者。不容易发现自己的需要，所以不易对别人说“NO”。o核心价值观：被接纳和赢得他人的感情。o工作态度：对人导向，利他，慷慨服务别人。o人格提升：毫无私心地协助他人真正需要的时候展现出来，他们所关心的必须是真实的，才能够得到别人真心的爱。
8、o亲密关系的建立：用自己真正的需要去满足别人。o#2最好的一面 #最差的一面有爱心 牺牲自己照顾别人 不直接适应力强 操控有远见 占有力强慷慨 歇斯底里热情 过分迎合别人对别人的感谢很开心 极端#2有支配性o典型代表人物：o典型代表动物：o典型的口号：o典型的字：讨论：o如果你是老板，如何调动这样员工的积极性？哪些岗位更适合他们?o如果你是员工，如何与这样的老板沟通？如果你是第二型o尝试在对话时表达你真正的意思，而不要讨好对方。o如果你感觉别人待你不公，或是被视为理所当然，尽可能冷静地把它说出来。o开口要求你所需要的，而不是去抱怨别人什么也没有给你并不是人人都拥有你那种懂得别人需要什么的直觉。
9、o避免那种评论他人的倾向，直接说出你的要求。o容许别人对你所提供的帮助说不，不要觉得被拒绝而提供别的事物来代替。o给别人解决自己问题的空间。如果你跟第二型的人沟通o告诉他们你很感激他们为你所做的事o让他们知道，他们不必用特定的方式为你做事或帮助你，来博得你的欢心。o如果你拒绝了他们，请告诉他们原因，这样他们才会知道，对你最好的帮助就是不要试图去帮你什么。o如果你想为他们做事，告诉他们这样也会给你快乐。o邀请他们告诉你有关他的事请注意，他们会有把焦点集中于你的倾向。o询问他们眼前的感觉，以及此刻有何需要，特别是当他们显得情绪化、若有所思或急性子时。o态度真诚而直接他们对操纵伎俩和不真诚的态度非常
10、敏感。o在工作或执行某个方案时，别让他们自己埋头苦干，你要确定沟通的渠道随时畅通。#3 成就型/表现者/激励者o行为动机:渴望事业有成就,以目标为主,重视自我形象,希望被人肯定,受人注意和羡慕,他们能在每一刻中都适当地表现出该有的反应,善于掌握每个机会,务求达到成功. o潜在恐惧:被人否定,自己的能力未为他人赏识o潜在渴望:自己的能力未被他人赏识o安全时,无忧无虑时倾向#6o压力时,自我防卫时倾向#9你喜欢o“任何事都可以达成”的信念o生命是由一系列有待完成的工作或目标组成o前一个目标尚未达成时,下一个目标就产生了o脑袋里尽是多重任务,心中牵挂着许多目标o很重视在别人心中的形象o对别人的期望有
11、直觉的洞察力o天生就希望自己跟别人不一样o#3 做事的动机出于需要成为有生产力、达到成功，避免失败的人。o核心价值观：有效率达到目标o工作态度：对人导向，主动接受挑战或竞争。o人格提升：在具有生产力的同时，忠实地对待他人。o典型代表人物：o典型代表动物：o典型的口号:o典型的字：o#3最好的一面 #3最差的一面o如果你是老板,如何调动这样员工的积极性?哪些岗位更适合他们?o如果你是员工,如何与这样的老板有效沟通?如果你是#3o许多人不像你天生具有野心花点工夫去倾听他们并认同他们的长处。o注意你是否在压榨别人告诉他们你的感觉o你很容易在视觉上分心，如果是重要谈话，要约在不让你在视觉上感到分心的地
12、方。o让人们知道你很感激他们的贡献，不论是工作或友谊。o花时间去倾听人们的感觉，特别是那些你所爱的人o如果你听到自己用快速的答案回嘴，请停下来想想如果你要和#3交谈o批评只会让他们更卖力气”演出”o如果你希望他们改变对某件事的看法，或是考虑变通方案，向他们表明这样做将帮助他们得到更好的结果。o如果你有被他们操纵或是高压强制的感觉，让他们知道你的感受o如果你喜欢他们并乐于他们的陪伴，就开口告诉他们他们不容易相信自己是有价值的#4 自我型或悲情浪漫者o行为动机:渴望自我了解和他们的内心被人认同,喜欢我行我素,不媚俗,感情丰富,思想浪漫有创意,拥有敏锐的触觉和审美眼光.o潜在恐惧:生命中仍有不足之处
13、,感情世界仍有缺陷o潜在渴望:能更深入的自我了解,看透人生o安全时,无忧无虑时倾向#1o压力时,自我防卫时倾向#2你喜欢o成为最终极的理想主义者o拒绝现世的一切，而且受极端情绪和行为所吸引。o容易活在自己的世界里o高度创造力o在别人眼里，似乎过分情绪化o在面对关系时喜欢若即若离o对别人的受苦具有深层且天赋的同情心o#4 做事的动机出于体验自己的感受和被了解，希望寻找生命的意义，以及尽量避免成为普通的人。只有感性，没有理性。o核心价值观：感受自己的存在o工作态度：喜欢呆在家里感受自己o人格提升：在他们觉察自己并认同自己独特人格优点，即现有的样子中展现出来。他们需要有理智来平衡自己天生的敏感反应。o亲密关系的建立：忘却往日伤痕，并在别人身上看到优点时，会渐渐产生亲密关系。o#4 最好的一面是 #4 最差的一面o温和 / 温暖 抑郁
