《2009-2014年《采购战术与运营》自考试题-历年考点整理资料》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2009-2014年《采购战术与运营》自考试题-历年考点整理资料（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上2009年4月考点01）. 进行有效的供应商认证与管理，应从以下几个方面进行分析（P159-160,163-165）1. 供应商认证的内容包括：（1）. 对供应商进行初步的调查（2）. 对供应商样品的测试认证（3）. 对供应商的质量管理体系的认证2. 供应商的认证方法包括：（1）. 确定供应商资格审定要素（2）. 确定审定要素的权数（3）. 供应商的资格审定3. 供应商管理包括以下内容（1）. 供应商的建立1）. 建立准入制度2）. 建立供应商会见制度3）. 定期评价供应商4）. 供应商的资质管理（2）. 供应商关系管理（3）. 供应商关系管理的信息管理02）. 建立
2、采购质量管理的保障应从以下几方面分析（P104-107）1. 采购质量目标2. 采购质量管理机构和制度（1）. 采购管理专职机构的作用及主要职责（2）. 采购质量管理制度：1）. 加强进货检验的质量管理2）. 做好采购质量记录3）. 采购质量的检查4）. 制定好采购文件5）. 制定详细的质量保证协议6）. 制定采购物资验证方法的协议3. 采购质量控制（1）. 采购质量控制的内容（2）. 采购质量管理保证体系的内容。03）. 采购合同签订的流程（P84-87）1. 合同签订前的准备工作2. 签订采购合同的程序（1）. 要约及其特征：1）. 要约必须是向特定人发出的2）. 要约须是特定人的行为3）
3、. 要约必须含有可以订立合同的条款4）. 要约受约人作出答复的期限（2）. 承诺及其特征1）. 承诺必须是就要约作出的同意的答复2）. 承诺必须是受要约人向要约人作出的答复3）. 承诺必须在要约有效期限内作出。3. 合同的草签与正式签约4. 合同的公正与签证04）. 国际采购的原因包括（P263-264）1. 品质2. 成本3. 时间4. 扩大供应基地5. 补充供应缺口6. 互惠贸易05）. 如何建立电子采购系统(P293-294)1. 发展步骤2. 硬件评估3. 软件评估06）. 商品采购的要素包括（P241）1. 质量2. 价格3. 品牌4. 包装5. 规格6. 服务07）. 采购谈判的原
4、则(P197-199)1. 基本原则：1）. 合用原则2）. 礼貌原则2. 具体原则：1）. 不轻易给对方讨价还价的余地2）. 不打无准备之仗，不打无把握之仗3）. 不要轻易放弃4）. 不要急于向对手摊牌或展示自己的实力5）. 要为对手制造竞争气氛6）. 为自己确立的谈判目标要有机动幅度7）. 注意信息收集、分析和保密8）. 在谈判中应多听、多问、少说9）. 要与对方所希望的目标保持接触10）. 要让对方从开始就习惯于已方的谈判目标08）. 影响采购价格的因素（P133）1. 供应商成本的高低2. 规格与品质3. 采购物品的供需关系4. 生产季节与采购时机5. 采购数量的多少6. 交货条件7.
5、 付款条件09）. 采购风险的种类(P176-178)1. 供应商造成的风险2. 企业采购人员造成的风险3. 企业采购管理失控的风险4. 企业在采购过程中操作不当的风险5. 法律风险6. 政治变动和自然灾害影响企业采购的风险10）. 采购部组织的功能（P30-31）1. 凝聚功能2. 协调功能3. 制约功能4. 激励功能11）. 采购主管面临的挑战（P24-25）1. 企业内部的挑战1）. 降低成本的压力2）. 前置时间不足的压力3）. 提供及时的采购资讯的压力4）. 分权采购的压力5）. 存货责任的压力2. 外部环境挑战1）. 单一来源的挑战2）. 小量多样化生产方式的挑战3）. 退化的挑战
6、12）. 采购主管迎接变局的采购战术(P25)1. 化整为零战术2. 内外兼顾战术3. 自助人助战术4. 权变采购战术5. 财税导向战术2010年4月考点13）. 回避和防范采购风险的措施（P179-181）1. 建立健全企业采购组织2. 加强采购人员和管理人员的风险防范意识3. 建立健全供应商选择和管理制度4. 建立供应链的采购体系，运用先进的采购技术5. 建立健全采购作业标准和请示制度6. 招投标过程的风险防范7. 签订合同和履行合同过程中的风险防范8. 建立健全资金使用、运输进货控制制度14）. 如何提高采购绩效(P188-191)1. 营造改进物品采购绩效的工作氛围2. 强化内部管理，
7、提升物品采购绩效3. 应用科学技术提升商品采购绩效4. 与供应商建立合作关系，实现商品采购绩效的提升5. 通过开发优秀的新供应商来降低采购总成本15）. 建立采购质量管理的保证体系（P104-107重复，见前文）1. 确定采购质量目标2. 建立有效的采购质量管理机构和制度（1）. 采购管理专职机构的作用及主要职责（2）. 采购质量管理制度：1）. 加强进货检验的质量管理2）. 做好采购质量记录3）. 采购质量的检查4）. 制定好采购文件5）. 制定详细的质量保证协议6）. 制定采购物资验证方法的协议3. 采购质量控制（1）. 采购质量控制的内容（2）. 采购质量管理保证体系的内容。16）. 采
8、购的作业流程（P12-13）1. 确认需求2. 需求说明3. 选择与评估供应商4. 确定适宜的价格5. 订单安排6. 订单追踪与稽核7. 货物的验收8. 核对发票9. 结案10. 记录与档案维护17）. 完善供应商的认证内容包括（P159-160重复）1. 对供应商进行初步的调查2. 对供应商样品的测试认证3. 对供应商的质量管理体系的认证18）. 请从采购部的组织架构和人力资源方面谈谈如何打造强有力的采购体系。(P31-32,P35-36)1. 明确采购组织的功能（P31-32）（1）. 凝聚功能（2）. 协调功能（3）. 制约功能（4）. 激励功能2. 掌握采购部组织的设计原则（P35-3
9、6）（1）. 目标可行原则（2）. 合理分工原则（3）. 统一指挥原则（4）. 管理幅度原则（5）. 权责相符原则3. 选择合理的采购部组织架构（1）. 明确采购职责（2）. 部门职责（3）. 人员职责4. 采购部人力资源的配置与获得（1）. 内部招聘（2）. 社会招聘（3）. 学校招聘5. 提高采购人员素质（1）. 设置合理的采购岗位（2）. 确立正确的人员选拔标准（3）. 提高采购人员的素质6. 采购人员作业水平的提升（1）. 学习（2）. 培训（3）. 采购师职业生涯培养及规划19）. 从采购谈判的原则、程序、策略运用及采购谈判方案的设计等四个方面，谈谈在谈判中怎样才能争取成功避免失败？
10、（P197-198,200-202,206-206,208-209）一. 明确采购谈判的原则：1. 基本原则：（1）. 合用原则（2）. 礼貌原则2. 具体原则：（1）. 不轻易给对方讨价还价的余地（2）. 不打无准备之仗，不打无把握之仗（3）. 不要轻易放弃（4）. 不要急于向对手摊牌或展示自己的实力（5）. 要为对手制造竞争气氛（6）. 为自己确立的谈判目标要有机动幅度（7）. 注意信息收集、分析和保密（8）. 在谈判中应多听、多问、少说（9）. 要与对方所希望的目标保持接触（10）. 要让对方从开始就习惯于已方的谈判目标二. 掌握采购谈判的程序1. 准备阶段2. 正式谈判阶段3. 检查确
11、认阶段三. 采购谈判策略的运用1. 以进为退2. 中途换人3. 步步逼近4. 出乎意料5. 引蛇出洞6. 让步策略四. 采购谈判方案的设计1. 制定采购谈判目标2. 安排采购谈判议程3. 制定谈判备选方案4. 采购谈判技巧的设计5. 合理运用采购谈判的基本技巧6. 注意采购谈判的禁忌20）. 电子采购相对于传统采购方式具有哪些优势？列举并说明电子采购作业系统的各个子系统1. 电子采购的优势：（1）. 宏观优势：1）. 保证双方有效的衔接2）. 冲破地理与语言障碍3）. 改善资源分配（2）. 微观优势：1）. 提高物料供应管理水平2）. 降低采购成本，节约采购费用，缩短采购同期3）. 实现网上采
12、购全过程监控，杜绝暗箱操作4）. 实现信息快递与共享5）. 有利于加强企业管理2. 电子采购作业系统的各个子系统（1）. 采购资料库（2）. 管理情报系统（3）. 采购应用系统（4）. 决策支持系统（5）. 网络处理系统（6）. MRP 系统21）. 企业国际采购的原因1. 品质2. 成本3. 时间4. 扩大供应基地5. 补充供应缺口6. 互惠贸易22）. 企业国际采购的发展障碍1. 语言沟通问题2. 货币问题3. 价格水平不同4. 贸易手续复杂5. 运输成本问题6. 前置时间较长23）. 如何确认合理的采购价格1. 影响采购价格的因素（1）. 供应商成本的高低（2）. 规格与品质（3）. 采
13、购物品的供需关系（4）. 生产季节与采购时机（5）. 采购数量的多少（6）. 交货条件（7）. 付款条件2. 采购价格确定方式（1）. 报价采购（2）. 招标确定价格（3）. 谈判确定价格2011年4月考点24）. 如何有效地选择供应商？评估中应考虑哪此因素？（P153-155,156-157）1. 选择供应商要注意做到以下几点：（1）. 分析市场竞争环境以及企业自身规模等客观条件。（2）. 明确选择供应商的目标。（3）. 建立对供应商的评价标准。（4）. 确定选择供应商的方法。2. 供应商评估中应考虑的因素：（1）. 价格因素（2）. 质量因素（3）. 交货提前量因素（4）. 交货准时性因素
14、（5）. 品种柔性因素（6）. 设计能力因素（7）. 特殊工艺能力因素（8）. 供应商的信誉25）. 电子采购的优势（P281）1. 宏观优势：1）. 保证双方有效的衔接2）. 冲破地理与语言障碍3）. 改善资源分配2. 微观优势：1）. 提高物料供应管理水平2）. 降低采购成本，节约采购费用，缩短采购同期3）. 实现网上采购全过程监控，杜绝暗箱操作4）. 实现信息快递与共享5）. 有利于加强企业管理26）. 如何建立电子采购系统（P293-294）1. 确定发展步骤2. 进行硬件评估3. 进行软件评估27）. 如何确定合适的采购价格？（P133）1. 采购价格的调查（1）. 确定调查的主要范围（2）. 确定信息收集方式（3）. 选择信息的收集渠道2. 采购价格的确定方法（1）. 影响采购价格因素1）. 供应商成本的高低2）. 规格与品质3）. 采购物品的供需关系4）. 生产季节与采购时机5）. 采购数量的多少6）. 交货条件7）. 付款条件（2）. 采购价格的确定方式8）. 报价采购9）. 招标确定价格
