校园电子商务的特点及建设分析

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1、校园电子商务的特点及建设分析 总结校园电子商务的特点,重点讨论校园电子商务发展的制约因素和系统建 设。一、校园电子商务的定义 校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和 电子通讯手段构建,满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生 活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。它以校园网 为依托,服务于广大师生员工。二、校园电子商务的特点1. 优良的网络环境 高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一。大部分学校 为便于学生的学习与生活都建有内部的局域网。局域网将高校内大部分部门、 机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率的目

2、的。此 外,高校拥有较多的先进实验室,为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提 供了良好环境。2. 服务的相对封闭性 校园电子商务服务的对象内容范围不像一般电子商务那样广泛复杂,这些 决定了校园电子商务服务的相对封闭性。(1) 服务对象的固定性 校园电子商务是为学校范围内的人员提供服务,它的服务对象主要是在校 师生员工和学校的一些职能部门。(2) 服务内容的针对性 校园电子商务是以服务为宗旨,为师生员工提供便利。这些决定了其服务 内容的针对性。校园电子商务不像一般电子商务平台提供种类繁多的商品,由 于学生是主要消费者,它提供的商品以满足在校学生的需求为主;其次,校园 电子商务还是一个服务平台,为

3、个人与个人、个人与部门及部门与部门之间提 供服务。(3) 服务范围的区域性校园电子商务是基于校园网的平台,其主要是服务本校师生员工。学生和 老师居住比较集中,相对普通电子商务顾客的分散性而言具有服务区域性的特 点。服务范围的区域性是校园电子商务的一个普遍特性,为校园电子商务的开 展提供了契机。3. 安全的支付体系网络安全和支付风险是电子商务发展的障碍。校园网通常采用防火墙系统 与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系 统通常采用校园“一卡通”进行小额支付,从而避免或降低了在互联网上用银 行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。4. 方便的物流配送师生们居住非常集中,

4、就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、 及时,成本大大降低。5. 良好的信用机制信用不足,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商 务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。在校园电子商务环境 下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家,一旦出现违规 现象,他们很快就会被暴光。因此,他们非常爱护自己的声誉,自觉培育良好 的个人信用和商业信用。三、制约校园电子商务发展的因素 校园电子商务涉及到计算机,通信等全新技术领域,科技含量好,资金投 入大。目前从建设和应用方面来看,主要有以下几个方面的问题。1. 认识因素首先对校园电子商务的理论研究不足。由于受到外界环

5、境影响,人们对网 络教育形式过分崇拜,急功近利的思想严重,造成了一些不切实际的教育资金 的流失、浪费。然而对电子商务的作用和优势认识不足,不知道校园电子商务 如何构建和应该怎样发挥作用。2. 实施因素第一,缺乏总体规划,拓展性差。许多学校建立校园电子商务初期缺乏整 体规划,网络建设缺乏必要的网络建设监督人员,不作远景考虑,只重眼前; 在设备上贪图便宜,导致后期无法拓展,引起学校重复投资或者错误投资。第二,建设中重网络设备,轻应用系统。由于缺乏校园电子商务应用软 件,现在市场上所谓“校园网”多是一些厂商基于先进硬件提出的设备解决方 案,没有完善的应用系统,不能很好的为教育教学服务,未能达到校园网

6、建设 的真正目的。3. 技术人才因素 缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才。校园电子商务要充分发挥 其优势,必须有既懂得 IT 技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用 人才,由于网络和软件开发人员是目前 IT 业重点争夺的人才,在待遇不能与 社会公司相比的情况下,各级学校普遍存在着网络应用软件开发人员严重不足 的局面。四、校园电子商务系统建设 我国高校实施电子商务系统仍处于起步阶段,很多高校甚至还没有开始实 施,己经开始实施的高校大多数也局限在一定范围内;所提供的服务也相对较 少,没有扩展到师生、员工生活的方方面面。因此,校园电子商务系统建设还 有待进一步加强。在具体建设过程中,校园

7、电子商务系统建设要考虑我国的整体环境,需要 着重考虑以下 5 个方面的问题:1. 加强信息基础设施建设和互联网发展 目前,我国越来越多的高校都已经认识到校园信息化建设的重要性,大多 数高校都纷纷组建校园网和管理系统,有利于校园电子商务系统的实施。2. 建立电子商务安全支付系统 安全问题是广大师生最关心的问题,校园电子商务系统应能保障网上交易 安全,学生才能放心在网上支付学费、住宿费、网上购物费用等。3. 针对广大师生、员工需要,提供优质服务 校园电子商务系统要提供多方面服务,满足师生、员工们日常学习、生活 所需。4. 健全有关法律法规,用法律来约束网上行为,防止网上欺诈,假冒伪劣 等现象5. 加强宣传教育,改变传统观念 传统的消费模式仍然占主导地位,要让广大师生员工都接受校园电子商务 系统需要不断宣传教育,以改变传统观念。(作者:亓胜田 马宝林 孙凤美 编选:中国 B2B 研究中心)

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