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1、海南京都汇银投资有限公司 管 理 制 度主题：人力资源管理制度之十二：部门工作纪律发布部门：人力资源部执行范围：人力资源部员工执行日期：2011年12 月1 日文件编号：HRZD-1012修改日期：页码：第 1页，共2页。内容：为建立一支高效营运团队，使本部门管理工作更规范、更有序，特制定此制度。二 一、行为准则：为确保本制度有效运转，公司各项规章制度和方针政策贯彻执行，本部员工必须提高整体素质，树立 以下行为准则：为人师表、无私服务、爱司如家、自我激励、自我管理、互相制约。三 二、工作纪律1、 尽职尽责，忠于职守，认真完成本职工作，切忌拖拉或消极怠工。2、 处理公事或问题时，严格遵守“先服从
2、，后申诉”管理制度与操作程序，具有良好的服从配合意识和工作态度，确保人力资源部工作正常开展和管理制度的贯彻落实。3、 严格遵守考勤制度，勤工守时，不无故迟到早退、旷工、离岗、串岗，不代人打卡或委托他人打卡等；自觉遵守劳动纪律，严格执行先请假后休假制度。4、 遵守公司的加班轮休规章制度。合理安排工作，严格控制加班，所有休假必须事先由经理批准。5、 注重个人仪容仪表、卫生及礼貌。6、 具有良好的服务意识与配合意识，待人接物主动热情、态度温和、大方得体。时时关心广大员工的工作与生活，与员工同甘苦、共患难；虚心听取广大员工的意见与要求，切忌与员工吵闹。7、 上班时间不得处理私人事务（闲聊、会亲友、嬉戏
3、、睡觉、争吵、办公室内吃东西），不说与工作无关的话，不干与工作无关的事，不打与工作无关的电话，不看与工作无关的书刊、浏览娱乐网站、听音乐、玩游戏等。8、 接电话要轻拿轻放，态度柔和、温文有礼。务必做到听电话不超过3分钟，占用电话不超过3分钟。9、 维护工作环境的卫生整洁，严禁业务资料、公文等资料乱摆放，不得无故翻查他人物品，增强保密意识及个人修养。10、 严禁私自涂改、人为破坏或蓄意透露或盗取公司重要文件、工程合同、客户信息、电脑资料、人事档案等数据，不得伪造证件、单据或任何记录，否则公司有权追究法律责任。11、 具有维护本公司或本部门形象及利益的良好意识，尊重上司、团结同事，不得中伤他人或传
4、播是非，不得公开谈论或人身攻击他人隐私。12、 不得私自配制部门、文件柜、宿舍等任何部位钥匙，不得携带公司财物离开公司。13、 注意环保、节能降耗和爱护办公室设施设备，节约用水、用电及任何办公设备、消耗品，增强消防安全意识：1）易耗物品循环使用或废品再利用，如纸张双面使用、垃圾袋循环使用最少两天等。2）下班离开办公室必须关闭所有电源、电脑、锁闭大门。四三、人力资源管理制度（每分为1元，扣10-100分）1、 招聘1）在员工招聘工作中，不按标准录用。 20-30分2）没有根据需要及时补充或裁减人员。 10-50分2、培训1）未及时督检各部门培训计划实施或未及时向上级反馈培训情况及培训效果。 20
5、-30分2）不协调各部门培训中出现的问题。 20-30分3） 未经上司批准擅自删减已定培训课程内容或章节，或未按要求完成员工培训。 20-50分4） 对员工缺乏热情或授课不认真、应付。 20-50分5） 培训资料保管不善；泄漏试题或监考不严。 50-100分6） 未按培训制度建立培训档案，未及时登记或公布培训情况及考试成绩。 30-50分7） 未根据公司规章制度及时纠正员工错误。 20-50分3、其他1）对员工冷漠，态度生硬，甚至不理不睬。 10-50分2）处理员工投诉不认真、不公平、不及时。 20-50分3）未按要求考核员工出勤。 10-30分4）有关资料统计有误。 10-30分5）不能及时提供员工资料与报表。 10-30分6）员工档案资料管理混乱。 10-30分7）人事变动、入职、离职未按公司规定操作。 10-30分8）员工工资未按公司要求管理，甚至泄密。 20-50分9）不按规定为员工办理有关手续和证件。 20分10）未按时出工资考勤报表。 20-30分本制度由公司总经理批准后生效。解释权与修改权属人力资源部，而未尽事宜按员工手册和公司其它规章制度处理。制定：审核：批准：
