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1、客房服务员岗位职责模板1、每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁是否带齐工作当中所需要之用具2、每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议，不准迟到。3、服从主管的工作安排，每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施。4、当值有客人到位，要主动上前询问并提供服务。5、当值时勤巡查所看房间，留意客人需要服务，并随时向客人提供服务。6、突发事件应立刻通知主管级的管理人员，在工作中禁止与客人争吵、争论（就算认为自己没错），应主动找主管人员解决。客房服务员岗位职责模板（二）通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有：1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制
2、度。2、根据主管（领班）的工作安排，清洁保养所属的公共区域。3、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。4、做好清洁、保养和清洁用品的保管的使用。整理好库房，确保干净整洁。5、负责客人遗留物品的登记和上缴，不得私自扣留，违者严处。6、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管（领班）。7、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。8、完成上级布置的其他工作。（本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。）客房服务员岗位职责模板（三）1.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2.负责客
3、户开发、积累和维护，与客户建立良好的业务关系!3.了解客户需求，促成购房交易，并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;岗位要求：1.中专以上学历，热爱工作;2.善于沟通，有较强的语言表达能力;3.有较强的进取心、学习能力，勇于挑战自我，不甘平庸;4.有较强的服务意识。客房服务员岗位职责模板（四）1服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导;2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;6、介绍服务项目和客房设施的使用方法客房服务员岗位职责模板（五）1.按照本岗位的工作程序和操作标准，为客人提供优质高效的房间清理和客房服务。2.清扫与整理客房，补充房内各种日月消耗品，认真填写工作记录。3.检查及汇报房况、客房设备及客人遗留遗失物品的情况。4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作。5.整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。6.为客人提供夜床服务。7.布置VIP房。8.配合相关部门进行服务。第1页共1页
