基于Internet的企业分销管理信息系统的构建

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1、基于的企业分销管理信息系统的构建摘要企业信息化建立是现代企业开展的一个重要趋势。分销管理信息系统作为企业管理信息系统的一局部,影响着企业产品销售手段和渠道的创新。本文从网络技术和计算机技术的结合为切入点,提出建立采用产品分销式的企业产品销售管理信息系统的构建和施行关键。关键词internet分销管理信息系统随着经济全球化、竞争加剧以及电子商务的出现和开展,分销问题从没有象如今这样被企业重视。而越来越多的分销体系管理也呈现出很多新特点,伴随而来的是许多新问题的出现,如分销体系构造更加庞大、复杂,信息传递的手段多样性等。在这种情况下,大量的信息需求和复杂构造使得传统企业的管理难以建立有效的分销管理

2、体系。信息技术的迅速开展,许多新兴技术被应用到分销领域。而internet技术和计算机技术的高度结合,使越来越多的企业采用了基于internet的管理信息系统。分销网络管理信息系统作为企业管理信息系统的一个子系统,作用是在分销网络构造和分销网络管理形式确定后,利用计算机信息系统的优势,帮助企业完成分销网络的管理协调工作。分销网络管理信息系统的设计思想应该是支持有效地满足客户的需求;协调物流、资金流、信息流在整个分销网络内的流动;分别从产品的售前、售中和售后三方面进步对客户的效劳质量;保证客户需求信息和产品销售信息的及时反应,加强分销网络运行分析,为企业消费部门和供给部门的决策活动提供信息支持。

3、一、基于系统施行前的分销渠道重构和管理1.分销渠道重构的方式。根据企业现有的销售状况,按企业设定的分销方案和目的对渠道资源进展重新布点和分配,目的是使产品的流通渠道到达高效率、低本钱的状态。2.分销渠道重构的思路和施行。培育市场的关键在于重视质量要胜于重视数量。数量太少不利于产品的销售和占领市场,但数量太多又容易出现协调困难、资源浪费和本钱增加等问题。因此,必须正确处理销售网点的数量和质量的关系,根据企业的实际情况进展调整。3.分销渠道的管理。在完成分销渠道重构后,企业应将重点放在细心培育销售网点,创立销售公司和客户的互惠协作关系,保证信息快速有效沟通,正确处理短期销售和长期开展上。要做好对各

4、地销售公司的检查,根据检查结果鼓励或处分并做出相应调整。4.员工培训。管理信息系统的开发和应用,核心思想是在使用系统的过程中,表达和贯彻先进的管理思想和理念。在一些重要的决策环节,企业决策的根据是由系统提供的根本数据,决策者还是需要人来完成,无视了人员对管理信息系统所包含的先进思想和理念的掌握和执行,就不可能体会到数据和信息对企业的管理价值。在开发和施行本系统的整个过程中,除理解系统的运行过程、培训系统的操作和维护外,都要对相关人员进展开发、应用管理信息系统中所表达的先进思想的灌输,以使系统的应用目的得到很好地理解并加以执行。二、分销管理信息系统的分析遵循“统一规划、分步施行的原那么,企业首先

5、要确定系统开发进度,根据企业实际情况,选择合理的开发方式。假如企业的信息化程度较高,研发人员的业务素质强,完全可以选择自主开发研制,否那么要进展委托开发。根据系统要求成立系统开发小组,进展系统规划并制定系统开发进度方案。1.对系统进展全面调查分析,包括对系统施行的环境调查和系统目的调查。对系统目的进展规划,合理利用企业销售网络资源,针对客户需求,通过对各级分销环节业务的流程监控,降低中间库存程度,增加企业的经济效益。2.对系统进展功能分析。充分理解企业产品销售和流通的各环节,根据企业产品的实际销售流程,加强产品的信息管理和流程管理。另外,对于流通环节中的发货部门和价格管理部门要进展严格的计算机

6、信息管理,确保决策数据的准确性。因此必须做好系统开发前的“数据字典系统的建立。3.企业业务需求分析,包括主要业务数据流程的概括描绘和分析。总结产品销售管理业务的主要内容,一般包括产品订货、开发新用户、产品的发运、入库、产品的划价销售和货款回收等。业务内容确定后,再据此描绘概括流程,同时对流程进展分析,理顺个环节的协作关系。通过系统分析,可使分销管理信息系统的设计有明确目的,防止在系统的开发和施行过程中的盲目性和资源的浪费,为系统设计做好前期的根底准备工作。三、分销管理信息系统的设计和开发1.系统设计。综合考虑企业施行系统的硬件环境以及企业的组织构造等因素,以系统的工作效率、可靠性、运行质量和适

7、应性为出发点,进一步明确系统设计目的。根据企业特点,可采用原型法、面向对象设计和构造化的方法进展系统的构造设计,描绘系统的概念模型和逻辑模型。以一般企业的产品分销过程为例,系统的概念模型和逻辑模型如图1和图2:2.根据企业销售公司的分布情况以及销售公司的人员、用房面积和设备的配置情况,结合企业产品现有的销售情况以及对各销售公司的业务往来情况,进展系统功能模块的划分。比拟典型的划分一般分为四个主要模块,即产品信息管理模块、用户权限管理模块、分销公司管理模块、产品流程管理模块。其中在系统的整个运行过程中,流程管理是系统的核心,包括产品的入库流程、订货流程、销售流程、各分销公司之间的调拨流程以及客户

8、退货流程。3.系统配置与机器选型。处理方式采用实时处理,构造考虑采用减少施行本钱和适用性的集中式系统构造。4.计算机系统选型。效劳器采用ibeserverxseries360效劳器,该效劳器采用intel比拟专业的xenp处理器,紧凑的3u机柜优化设计集成4路计算功能。灵敏通用的xseries360效劳器可以轻松处理日常应用程序效劳,也可以应用于密集型的应用程序环境irsftsqlserver2000。效劳器操作系统采用inds2000高级效劳器版本,数据库管理系统采用irsftsqlserver2000大型网络数据库,eb效劳器采用irsftiis5.0软件,网页界面采用jsp动态网页编程。

9、5.数据库和代码设计。数据库设计中,对企业的实际业务和构造进展详细调查归纳,分类整理资料,建立内容翔实丰富、数据真实准确的数据字典,为数据库的逻辑设计和物理设计和系统做好根底工作。代码设计要考虑系统的运行效率。有规律的代码组合便于企业施行系统时,进展信息的分类、校对、统计、检索和文件管理。根据符合?分类编码通用术语gb10113-88?的标准设计出合适本企业系统各局部可通用的优化的代码系统。6分销管理信息系统的网络体系构造。系统可采用比拟实用的本钱较低的b/s构造来架构系统的网络体系。将数据库和应用软件放在后台效劳器,各销售公司通过阅读器进到公司主页,经过身份认证进入本系统。本系统的网络体系构

10、造如下列图所示:四、系统施行的关键1.面向对象的产品信息模型的建立。企业根据系统施行的实际情况进展合理组织和配置。使系统在施行过程中到达高度的用户化,最大程度表达系统的易操作性和界面的友好化。产品可根据用户的爱好和习惯自主配置,实现用户的个性化效劳。2.数据信息的开放性。系统开发时采用xl语言描绘所有的数据信息,使其他软件可以很容易从系统中提取所需数据,到达集成管理形式下的信息共享。3.企业人员的因素。企业指导的支持和参与,开发过程中个环节相关人员的培训,都可以制约或促进系统的开发和施行。因此,必须充分考虑人员因素对系统的影响。4.合理规划和安排系统开发的时间进度。信息系统的开发建立是一项投资大、周期长、技术复杂的系统工程。合理规划和安排系统开发的进度可以控制系统的开展方向,制定相应的开发策略,节省系统开发费用,把企业有限的信息资源投入到关键的信息建立上。

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