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1、调度业务流程呼图壁县石梯子西沟煤矿调度室二一四年三月第一章 调度24小时业务流程08：30交 接 班：主班调度员将过去24小时状况、当班工作重点、当日外运支配、早调度会所议定事项及重点工作以书面形式全面、精确传达给接班调度员，同时主任对当前所需协调解决的重点问题进行传达指导，将详细工作分派当班调度员，接班调度员仔细领悟后分轻重缓急马上进行落实，并进行电话询问各矿井下生产状况及平安状况等。落实平安调度会重点工作：对调度会精神的落实，首先，要快速整理领导在会上的讲话，并向主任进行汇报，之后传达到其中涉及到的基层各单位执行落实。其次，对重点问题，一般通过电话方式与基层各级领导进行沟通，进一步将状况了
2、解全面、精确、透彻。对扯皮、反映上来的冲突问题汇报主任进行协调解决，有理有据，特殊状况下经主任同意后，以书面形式执行。并做好记录。9：00：调度各矿井下当班平安及生产状况调度各单位内容时，驾驭平安状况是重点。生产方面：1、调度内容：综采队、掘进队：重点了解各矿井下平安状况，综采工作面质量状况，平安隐患整改措施及落实状况；其次是生产状况，包括产量、工作面推动进度、工作面掘进详细巷道名称、煤层煤质改变等。在调度过程中对基层反映上来的问题刚好汇报有关部门或协调进行解决，并主动发觉问题、分析问题、解决问题。机运队：重点了解各主运皮带及顺槽皮带的平安运行状况，了解各皮带生产运行状况，机组、设备的运转、检
3、修、影响等状况、各转载点落煤状况、煤仓及给煤机运行状况等。2、调度对象：矿调度室。向值班领导报当前生产状况在驾驭清晰井下生产状况后，上述调度过程中，通过对基层状况的全面了解，对各环节出现的重要或影响运行的状况进行提炼小结，以口头或书面形式向值班领导汇报，须要各部门协作的，与部门负责人沟通，使问题得以尽快解决。对重点环节进行调度对调度会上和领导指示的重点工作及上午调度过程中出现的须要关注的详细问题向有关单位进行再次电话询问，驾驭落实进度状况，检验落实效果，预料当日作业支配完成状况，对出现偏差的环节加大力度马上进行协调，确保日支配完成。重要问题向值班矿领导汇报。以上调度程序每两个小时重复调度一次交
4、 接 班：主班调度员将过去的状况、当班工作重点、当日外运支配、早调度会所议定事项及重点工作以书面形式全面、精确传达给接班调度员，同时主任对当前所需协调解决的重点问题进行传达指导，将详细工作分派当班调度员，接班调度员仔细领悟后分轻重缓急马上进行落实，并进行电话询问各单位井下生产状况及平安状况等。调度各单位内容时，驾驭平安状况是重点。调度生产内容同上。搜集各单位完成状况数据信息并仔细核对各单位一般通过电话汇报当班生产完成状况及工作面状况，汇报内容除当日完成数据外，各工作面每日三班瓦斯浓度报表、领导入井、下基层指挥生产状况等各种反映当日状况的信息按规定一并上报。当班调度员首先检查数据的完备性和精确性
5、，如发觉迟报和漏报等现象马上电话询问，确保数据完整牢靠。编制当日各类报表当日报表内容包括：平安状况、生产状况、生产检修、故障状况、重点问题落实状况、原煤生产状况、外运状况等。向值班领导汇报夜班完成及白班支配状况依据过去24小时状况，重点是夜班状况，特殊是影响全局性的重点问题、须要解决的向主任、汇报，以书面汇报为主，对须要深化阐述的问题进行口头补充。打算召开早调度会20：00：召开调度会参会人员：矿长、各矿级领导、机关各部门负责人、调度室主任。会议目的：总结、分析、协调、解决当日生产中存在的问题，探讨布置当天平安及生产工作；会议事项：1、调度室主任主持，通报昨天各区队生产状况及上级的文件精神传达
6、、通报等，生产中存在的问题及平安方面存在的问题，提出当前存在问题的解决方案、措施及建议等。2、各区队汇报当天存在的重点问题，须要矿级领导协调解决的问题以及工作面的详细状况等，汇报在平安方面的重点状况等；3、机关各部门参会人员对各单位一天生产中进行重点强调及支配布置及通报各单位在检查中存在的问题与整改落实状况等；4、在听取汇报后，全矿分管领导就各自分管的一些重点问题进行强调部署、落实责任并支配一天中检修与生产工作，各部门、单位依据各位领导指示分头落实各项工作。6、矿长总结布置、支配当天生产中重点，并对平安方面进行有针对性的强调；7、调度主任负责做好会议记录，各单位、部门参会人员负责各自记录。9、
7、主任宣布散会。说明：1、调度工作实行24小时不间断值班制度，调度员均实行节假日不休息，365天有人坚守岗位，目的是确保全矿生产全天候正常平稳协调运转。2、调度系统负责全公司全面生产指挥、协调、支配、平衡，涉及范围广，工作性质特殊，流程具有全面性、困难性，要求精、准、快、细，令行禁止，因此流程中的每个环节具有肯定的时限性，不能贻误时机，即每个时间段的工作一般不允许顺延。3、在每日整个流程中随时接收基层单位反馈上来的信息，对涉及全矿各生产环节有影响的重要问题随时协调、随时汇报、随时传达上级上级领导及其它有关部门的指令。5、每日的调度全过程中，值班调度员负责做好各项记录，调度记录以档案形式存档。6、
8、在每日整个流程中贯穿着其它日常工作。其次章 调度月度业务流程一、编制调度月报编制上一月份报表，明确当月重点工作.二、日常工作。 主要是日常调度协调工作并常常深化井下了解现场生产状况。三、编制调度旬报分析总结上旬各环节平安状况、日常运转状况、按月进度支配完成原煤、商品煤状况以及仓存状况等，并说明没有依据支配完成的缘由分析等，编制好后经主任签字上级公司传真汇报。四、组织会议 组织召开公司内月度生产会议且打算好各种材料。五、参加公司内组织的各项例检与公司业务部门一起下井，对过去一旬工作中出现的井下各种状况进行视察、了解、驾驭、熟识，并对本旬工作进行分工布置。六、组织学习1、在主任主持下，学习贯彻党中
9、心的重要文件精神，上级公司以及公司文件精神和领导指示精神，关注国内外经济形势、行业动态。2、在主任主持下，开展与调度相关的煤矿生产系统及计算机等方面专业学问，提高综合指挥协调实力，提高调度员素养，适公司将来发展的要求。第三章 平安调度业务流程调度室负责全矿整体平安调度工作，对各矿内生产单位、协助生产单位、驻矿各单位、外委单位的平安状况进行调度与监督，24小时全天候监视各单位的平安状况，刚好发觉存在的平安隐患，坚持贯彻担心全就不生产的方针，重要状况刚好反馈到矿领导，重大事务上报分公司安监局。一、平安调度的指导思想作为国有大型能源企业，以高起点、高质量、高技术、高效率、高效益为企业引领方针，以创建
10、世界卓越煤炭企业为战略目标，充分发挥神东三个形象，高唱环境、素养、责任平安三部曲，使我矿持续、协调、健康、快速发展。平安是管理水平，是经济效益，也是社会效益。调度室作为平安调度的执行机构，确保整个系统的平安是各项工作的重中之重，始终坚持“以人为本，平安第一，警钟长鸣，常抓不懈”的工作方针，坚持“消退隐患，预防为主”、“平安事故一票推翻“、“担心全就不生产”、“瓦斯超限就是事故”、“煤矿可以作到不死人”一系列平安生产的理念，坚持“年年抓，月月抓，日日抓，时时抓平安”的工作模式，把平安调度切实贯彻到日常管理活动中，把确保员工生命健康、确保国家财产不受损失作为工作的动身点和落脚点。二、平安调度的工作
11、方法“调”是对信息的了解和驾驭，“度”是推断和分析，因此平安调度工作主要是刚好了解信息，在事故没有发生之前预料到隐患的严峻程度或者在事故发生的第一时间能够清晰地驾驭现场状态和发展改变。在实际工作中，平安调度与产运销调度协同进行，密不行分，在调度24小时业务流程中平安调度贯彻始终，即在生产调度同时，把平安调度作为整个调度工作的重心，在搜集各方面信息的过程中着重加强平安信息的了解、筛选、分析和反馈，在第一章中讲到的24小时业务流程中包含了24小时平安调度业务流程，因此这里不再分别阐述。不同的是，对重点问题调度的频率和强度视详细问题轻重缓急状况不同而不同，建立起实时监测系统，在领导和现场之间搭起一座
12、信息桥梁，确保信息的搜集和指令的传达。操作方法上，以现代化的信息手段为依托，通过有线电话、无线通讯、传真、网络、工业电视、模拟软件、人员定位系统等驾驭和搜集一线信息，值班人员随时刷新，通过整合、分析，把握问题的轻重程度，将须要反馈的问题第一时间汇报值班领导，值班领导对信息的真实性和影响预料期进行评价，再依据状况选择汇报上级领导，同时与平安健康环保部沟通并定出初步处理看法传达到现场。对于工作面冒顶、漏矸、上隅角CO等气体超标状况，调度室有必要马上责令矿停产整顿，再报有关公司领导。三、平安调度的重点内容1、矿：主要瓦斯、顶板、机电、水、煤尘等方面，重点是“一通三防”。综采队：工作面上隅角一氧化碳浓
13、度、瓦斯浓度、工作面有无漏顶、支架护帮板运用状况，两顺槽超前压力状况，人员工作精神状态、支架完好状况等；掘进队；顺槽掘进顶板破裂、冒顶以及加强支护状况等。机运队：各个岗位工精神状况、各转载点状况等；各个排水岗位工工作状况、主扇运行状况、主要排水地点水位下降状况等。2、其它：对于影响平安的状况，特殊是平安健康环保部在历次平安大检查中查出的隐患问题，帮助其进行整改落实状况的跟踪和监督以及井下各个外委施工平安状况等。四、全力落实领导指示精神调度室在平安业务中重点负责落实领导关于平安的指示，通过调度通知、通报、吩咐等文件形式下发传达领导指示内容，部署重点工作，并将解决问题的措施传达到基层单位。在传达领
14、导指示后，调度室负责跟踪落实工作，督促基层单位实行马上行动，切实实行措施把工作落实到位，并刚好对落实状况进行总结评价，报告相关领导。五、不断完善，与各单位一起建立健全平安生产责任制，健全平安事故及抢险救灾预案，做到时时有打算，到处有防范，事事有预案。第四章 与各单位、各部门业务流程调度室作为全矿的业务部门之一，受到主管采掘副总的干脆领导下开展工作，与公司其它部门之间是既相像又有区分，相像之处是同属一个管理层次，区分之处在于调度室工作涉及范围广、信息全面，是信息搜集、发布、传递的中枢，与各部门既是相互协作的关系，信息上互通有无，又在有关生产业务方面起组织的核心作用。调度室同其它部门一样，对公司生产起指导的作用，工作核心目标是为基层服务好，为领导参谋好，但在协调指挥过程内中是指令的发布机构，代表公司管理层的意志，具有很强肃穆性和权威性。
