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1、2023年景区市场营销工作方案范文精选5篇景区市场营销工作方案1一、指导思想一、紧紧围绕完成景区20xx年经营任务目的为核心来开展各项工作，及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务；二、坚持营销为王、效劳为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资团队建立、企业文化建立，理顺管理流程、深化管理体制改革，促进各项工作标准化、标准化开展。二、指标一经营指标一、实现总体营业收入2000万元；其中xxx国家森林公园收入800万元，狂欢谷主题乐园收入1200万元；任务分解见20xx年经营收入指标月度分解表；二、实现盈亏平衡；三、工资总额(含福利)控制在1200万内；四、营销费用控制在500万内；二主要
2、管理指标一、经济指标完成率95%以上；二、预算控制率8595%；三、效劳质量满意率达90%以上；四、顾客投诉案件：旺季不超过3件/月；淡季不超过1件/月；五、月度工作方案完成率90%以上；六、董事会部署的工作完成率98%以上；七、专题会议总经理办公会、部门协调会、经营分析p 会等部署的工作任务完成率97%以上；八、充裕人员处置率达100%；九、设备设施完好率达95%以上；一十、消防平安事故率为零。十一、无游客及员工人生伤亡事故发生；十二、建建立平安管理保障体系，确保平安零事故损失1万元以上；十三、立、成熟、稳定景区价格体系；十四、建立品牌推广方案与方案并施行；十五、建立客户管理体系；十六、设计
3、标准的组织管理形式；十七、完成景区制度化建立；十八、建立欢乐谷营业形式；十九、建立健全票务管理系统；二十、完成景区出入口改造，标准门禁控制；二十一、建立景区交通管理体系；二十二、建立景区游客效劳中心，建立游客接待效劳管理体系；二十三、建立工资福利体系与施行；二十四、建立与推进企业文化建立；二十五、建立培训管理体系，提升员工素质；二十六、员工挂牌持证上岗率100%；二十七、效劳质量知识普及率100%；三固定资产投入固定资产投入800万元。其中：景区主门禁改造100万元；景区车辆配置500万元；狂欢谷监控系统(含老监控系统晋级)120万元；引进景区票务管理系统80万元。四费用方案费用总额万元，可控
4、费用万元。五定编定员景区总编制拟定410人。详细编制人数见景区人员定岗、定编表。三、工作重点1全力以赴完成景区各项经营管理指标。2施行全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤，20xx年除全面推进业务拓展工作之外，重点在于紧缩内部开支，有效控制各项费用，因此预算管理显得尤其重要与关键。3在管理上推行目的责任制。根据全年预算，确定各项经营管理指标，指标落实到部门，对各部门进展目的责任考核。4狠抓市场营销与业务开展。精心筹划，努力塑造景区的品牌形象；拓展营销思路，开展多渠道营销；进展薪酬改革，以业绩论收入；改变营销思路与观念，将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。5苦练
5、内功，健全与完善景区效劳管理体系。以景区效劳为核心，拉动营销，促进效益，留住顾客，树立品牌。6严格组织管理原那么。严肃对待定岗、定编、定责的三定原那么，做到不因人设岗、不随意增人、不滥设职务；健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。7构建科学标准的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度；加大行政管理执行力度，强化管理班子的指导、监视职能，实在保障政令畅通。8随时掌控外部人才市场需求、景区人力资情况，及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。9建立与行业接轨的、科学的薪酬体系，以吸纳、稳定景区员工，为经营管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、鼓励机制，有效开发员工潜能
6、，促使员工自动自发的开展本职工作。10加大招聘工作力度，扩展人才招募渠道，确保景区人力资供应。11构建景区员工成长与开展的和谐环境。加强企业文化建立，开展各项员工竞赛活动；推行内部提拔机制；加强员工培训。12及时掌握外部局势开展动态，做好市场调研工作，抓好景区开展战略推进与调整，并做出适时的价格策略。13健全平安管理体系，落实平安岗位责任制。全年以森林防火平安工作为核心，兼顾治安事故防患，狂欢谷设备平安防患等平安管理工作，责任到人，狠抓齐管，杜绝一切平安隐患，为经营管理提供有力保障。四、组织机构与岗位设置组织机构力求科学、合理、标准，并结合景区管理需求设计，根据景区经营开展适时调整。详见xxx
7、国家森林公园20xx年组织机构图、xxx国家森林公园岗位图五、年度费用预算全年合计费用：万元，详见xxx国家森林公园20xx年年度预算表六、完成工作目的方案的保障措施一、需要景区投资人追加投资本钱，改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题；票务出售系统化问题；确保景区营运资金来，让经营团队专注于经营管理。二、董事会在控制_与财权的前提下，不过多干预景区内部管理，确保景区管理相对独立性。三、严格按景区制度加强管理，明确岗位责任目的。四、完善内部鼓励机制，逐级管理，责任到人。五、强化本钱控制，进步资金使用效率，制定超支自负，节约提奖的方法，将费用指标分解到各部门。六、建立经济目的责任考核
8、体系，完善绩效考核工作，并制定奖励与处分方法来兑现绩效考核。七、进步执行力度，强化督办落实工作。七、目的方案编制说明目的方案的编制是根据景区现状及20xx年景区的开展趋势进展预测方案，详细明细工作方案将在20xx年月度目的方案中表达。景区市场营销工作方案2近年来，县委、县政府高度重视旅游产业开发，坚决不移地施行“文化旅游兴业”的开展战略，充分整合资，科学规划施行，创立品牌战略，逐步形成了以xxxx湾景区为核心的xxxx大旅游。为实在加快xxxx湾旅游景区的快速开展，现制定我局20xx年工作方案。一、全力创立3A级景区，不断增强综合竞争力xxxx湾旅游景区是以黄河秦晋大峡谷壮丽的自然景观为依托，
9、以具有世界影响的文化遗产伏羲文化为特色，融科学考察、文化体验、自然观光、休闲度假于一体的大型综合风景旅游区，其品牌建立对于进步xxxx旅游质量、旅游知名度具有重要地位。为加快xxxx转型开展，深化贯彻我县“旅游兴业”战略，增强景区的综合竞争力，今年的头等任务是将xxxx湾景区建立成为3A级景区。详细内容包括：完善公共效劳设施和根底设施建立；加快游客效劳中心及旅游标识系统建立；推进旅游管理工作和人员效劳程度建立；促进景区环境美化和平安保障体系建立。二、明确工程建立内容，做好前期规划协调今年xxxx湾景区主要方案建立工程有8个，总投资13540万元；争取和招商工程4个，总投资17270万元。这些工
10、程品位高、规模大、投资多、带动才能强，对进一步丰富xxxx湾旅游内容，优化旅游产品构造，促进旅游产业晋级具有重大意义。一延长石油集团公司方案投资7300万元的开发工程有：xxxx台、黄河栈道、xxxx湾效劳区，重点是催促、协调其积极施工建立并完成主体建立，同时做好南大门一斗谷效劳区工程的争取工作。二xxxx黄河蛇曲国家地质公园旅游方案投资570万元的开发工程有：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发工程。其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待效劳中心已经完成。今年主要是协调鞋岛开发、黄河漂流等工程有序进展。三xxxx程家大院旅游效劳有限责任公司合作开发的工程有：农家乐、黄河漂流、清水关等工
11、程。黄河漂流工程已初具规模，今年主要是新修漂流码头，完善黄河漂流售票处及办公用地及设施建立。四与交通局配合完成各级政府投资的4440万元的旅游道路建立工程。三、高效整合各类资，科学制定工程规划依托资优势，以开展“xxxx湾”旅游为核心，科学整合旅游资，高标准规划，高档次建立。根据xxxx县旅游开展总体规划明确景区的开展目的和方向，协助规划方初步完成延水关黄土高原风情区、伏寺河谷生态探秘区、xxxx湾中华文化探及黄河胜览区、清水湾时尚休闲度假区四个功能分区修建性详细规划的修编工作。根据阶段开展定位，有方案的进展根底设施建立和旅游效劳功能完善。四、增加媒介宣传渠道，进步景区知名度和影响力发挥xxx
12、x湾品牌引领作用，加强景区旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等多层次宣传形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻报道相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成强大的宣传攻势。一电视、报刊、网络以及户外媒体宣传。在陕西电视台、延安电视台、xxxx电视台等电台栏目中投放xxxx旅游专题片，对xxxx湾景区进展整体形象宣传。在省内知名报刊进展xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。建立xxxx湾旅游信息网，不断完善版块建立和特色展示，方便对外宣传和游客欣赏。二大型活动。精心筹划举办第三届xxxx红枣文化旅游艺术节等大型旅游宣传促销活动。邀请国内知名文艺明星，
13、举办大型文艺演出，同时邀请各级新闻媒体及省内外旅行社设计新线路并加大宣传，增强xxxx湾的影响力，进步xxxx旅游的影响力和知名度。三外联促销。组织全县旅游经营单位参加西部贸易洽谈会、延安第二届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会等省内外旅游推荐大会，进一步展示xxxx丰富多彩的旅游资，拓展xxxx旅游客市场。五、加大招商引资力度，确保规划工程不断推进在积极争取国有资金投入的根底上，重点推荐xxxx湾索道、赫连勃勃墓嘉平陵、伏义河村开发等工程。继续稳固已签约工程的合作，创新招商方式，多渠道引进旅游工程。加大招商引资宣传力度，营造良好的招商气氛。建立招商引资工程库，进展针对性联络、走访
14、、对接，促进招商引资工作扎实有效开展。从工程洽谈、进资、开工、建立等方面为开发商提供高效效劳，确保工程不断推进。六、提升综合业务素质，塑造良好队伍形象加强职业培训，可采取走出去、请进来或与先进景区结对子等方式，认真学习借鉴先进经历和管理形式，进步旅游产业开展的决策和管理程度，科学指导景区开发建立。团结协作，努力打造一支业务素质过硬、形象气质良好的旅游产业建立管理队伍。景区市场营销工作方案320xx年，xxx市xxx风景区管理局在市委、市政府的正确领导下，始终贯彻落实地市年初经济工作会议精神，以促进xxx市经济跨越开展和景区平安和谐为统领，按照“统筹兼顾、突出重点、促进开展”的总体思路，把景区建
15、立与推动xxx市旅游产业开展，促进经济产业调整，扩大内需效劳有机结合起来，狠抓景区集中整治、旅游文化建立、标准管理、进步干_伍素质等工作，有力推进了东xxx风景区建立。现就20xx年xxx市xxx风景区建立管理工作情况总结如下：20xx年，xxx市旅游经济在旅游各行业调整业态、创新经营、大力挖掘市场潜力的努力下，整体呈现平稳向上的良好开局，东xxx景区自5月份开以来，白石头、鸣沙山景点已累计销售门票32万元，接待游客xx万人次，旅游收入700余万元。一细化责任分工。由xxx市xxx风景管理局牵头负责，对景区集中整治责任区进展划分，并安排人员加强对s303线两侧口门子段及白石头、鸣沙山景点等区域环境卫生集中整治工作，获得显著成效。二加大宣传力度。印制3万份维汉双语保护景区环境建议书宣传单，结合交警部门，在s303线37公里处及景区内重要路段组织向游客发放10000余份，同时结合xxx林场、伊吾马场、白石头乡、xxx乡向管辖区域内居民、游客发放建议书10000份。除此之外，组织开展了东xxx景区问卷调查，在景区发放维汉调查问卷各140份，收到很好的效果。三增加设施投入。景区管理局根据景区需要，积极组织调配垃圾箱10个，目前10个垃圾箱已配
