CMServiceReject未接通问题分析

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1、CMServiceReject未接通问题分析CM Service Reject未接通问题分析 ATU测试发现CM Service Reject导致的未接通问题,拒绝原因为Message not compatible with the protocol state,经过分析,定位问题是前一次切换失败掉话IU还没来得及释放导致。因为ATU测试呼叫间隔时间20S,切换超时定时器目前设置30s,切换失败掉话后,在下一次CM Service Request时,IU还没来得及释放,需要评估切换超时定时器设置。 在凫洲大桥桥底路段终端占用到13742_广州三姓围T2小区进行起呼,终端在发起CM Servic

2、e申请时被网络拒绝后,造成主叫未接通。 图1:主叫前台截图 图2:被叫前台截图 图3:主叫前一次呼叫切换失败掉话截图 图4:后台信令截图 1、 终端在凫洲大桥桥底由南往北行驶,主叫UE占用到13742_广州三姓围村T2小区进行起呼,PCCPCH RSCP在-74dbm,从测试情况看出,PCCPCH C/I和DPCH C/I值都比较好,如主叫测试图,在主叫呼叫过程中成功建立RRC连接后进行CM Service Request时被拒绝,造成主叫未接通。 2、 分析主叫信令得出,主叫在发起CM Service Request后被拒绝,出现未接通,从层3信令看到拒绝原因为:Message not co

3、mpatible with the protocol state。 3、 分析前一次呼叫发现主叫有掉话,查看后台信令,掉话原因IntraRNCHO_timeout(RNC内切换超时)。具体信令过程是:网络侧下发切换消息物理信道重配置以后,没有收到UE上报的物理信道重配置完成信息,切换等待定时器T_HowaitCU超时,这是RNC才上报Iureleaserequest请求CN释放,计为掉话一次。由于ATU测试两次呼叫的间隔空闲时间为20秒,而此次异常掉话花了30秒RNC才请求CN释放链路。所以当UE发起下一次呼叫的时候到请求CM servi ce的时候,CN侧判断UE上一次呼叫还没有释放,直接进行CM service reject,拒绝原因为:Message not compatible with the protocol state 本次CM Service Reject未接通是因为上一次出现切换失败掉话后,网络侧没有释放IU链路,导致CN拒绝了本次请求。本次问题发生的环境是前一次呼叫发生了掉话,而且掉话原因是切换定时器超时。 结合ATU测试的规则和定时器的设置,建议将切换等待定时器T_HOwaitCU改成15秒左右。

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