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1、盛世房地产有限责任公司人力资源规划方案盛世房地产有限责任公司人力资源规划方案团队名称：非你莫属团队成员：组长：王亚亚组员：孙培培、赵晨、李莎行丽萍、刘杨、李玄、薛超盛世房地产有限责任公司人力资源规划盛世房地产有限责任公司人力资源规划方案一、概述为规范盛世房地产有限责任公司的人力资源规划工作，通过研究公司既定的发展战略，对其进行组织诊断，我们勾勒出了公司组织体系和结构设置的框架。在此基础上，经过深入分析，对于公司的组织结构以及人员编制，应当尽快加以科学、清晰的界定。人力资源规划概要及程序首先，我们应当了解到，公司在成长和发展的过程中存在着众多的人力资源困境，包括：1) 人才流失2) 员工工作动力
2、不足3) 员工职业素质亟待提高4) 相关重要岗位缺位人力资源困境对公司在成长和发展，进一步构造公司的核心竞争能力造成了以下障碍：1) （1）制约争夺市场的能力；2) （2）制约创新的能力；3) （3）制约经营品质的提高。此报告主题是在对盛世房地产有限责任公司人力资源状况进行诊断的基础上，提出公司人力资源规划，以帮助公司尽快走出困境，完成未来两年的项目指标。为此，我们的总体思路是这样的：公司内外环境分析人力资源需求预测人力资源供给预测供求平衡分析人力资源具体规划的实施二、企业战略人力资源进行合理配置，通过对员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整、后勤保障、企业文化积淀等一系列过程，调动员
3、工积极性，发挥员工潜能，以确保公司战略目标的实现。l 人才队伍建设推动公司自主创新、科技进步和提升企业核心竞争力的重要力量。盛世房地产有限责任公司正在全力打造一支素质优良、结构合理、数量充足的技能型、创新型、复合型的高层次人才梯队。本公司坚持人本理念，为员工的成长和进步创造相互信任、相互尊重的文化氛围，为员工的职业规划提供更多的机遇与空间，为员工的技术创新与管理创新创造必备的条件，并对有突出表现和突出贡献的员工予以认可和奖励，力求员工价值与公司价值同步实现、员工与公司共同成长和相互促进。l 尊重和保护员工权益，积极稳妥地推进薪酬、福利和保险制度的改革和完善，充分反映岗位特点，体现岗位价值和突出
4、工作业绩，激励高层次经营管理、专业技术和关键技能人才。按照国家建立多层次社会保险体系的总体要求，积极健全各项保险制度，做好各项基本保险，维护员工的切身利益。l 规范劳动用工管理。为加强一线队伍建设和规范用工管理，有效调控用工总量、合理配置和使用劳动力资源，提高劳动效率，公司制定了相关文件。完善薪酬福利政策。对本公司现行的薪酬福利体系进行了系统评估和研究，提出了进一步完善薪酬福利体系的建议，涉及工资、津贴、补贴、福利等多个方面。l 建设人力资源管理系统将在优化人力资源配置、规范人事管理、提高人事管理效率、加强员工培训等方面发挥有效作用。三、公司组织架构及岗位职责：(一) 组织结构总经理根据公司现
5、有业务和组织结构、未来的发展方向，对公司组织结构进行架构，具体如下：营销管理中心产品研发中心拓展中心工程管理中心拓展部开发部设计部工程部市场部销售部后勤部企划部财务部行政人事部部董事会(二) 组织关系总经理拓展部副总工程部负责总工开发部副总拓展部经理企划部经理财务部经理行政人事部经理后勤部经理工程部经理设计部经理开发部经理销售部经理市场部经理(三) 部门职责总经办1.组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。2.组织审议、审订公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。3.组织审议、审订公司年、季、月度经营计划，经总经理审批后负责部署实施。4.监督、协调
6、各职能部门对公司经营计划的执行。5.对各部门经营计划完成情况进行考核，并报总经理审批。6.汇集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息，并组织进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。7.根据公司业务发展需要以及公司目前状况，进行人力资源管理，以适应公司发展需要。1) 营销管理中心1.内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作2.协调管理市场及开发部办理工程项目立项审批：用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续。3.协调管理市场部及销售部选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。4.协调管理工程技术部完成设计规划5.负责内部立项后，项目部成立前向经理办公会汇报项目进展和结果。6
7、.负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求7.负责协调管理工程现场的销售工作8.负责工程销售过程中的客户服务工作的实施。*市场部1.负责公司市场研究工作。2.及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。3.组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。4.负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。5.负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。6.组织项目营销推广的执行工作。7.确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位
8、提出售楼中心的装修布置方案。8. 项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。9.负责确定项目营销方案的制定与配合实施。10.监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核项目部提出的修改建议。11.配合销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。12.配合项目部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，选择、管理物业公司。13.负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。14.负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估。*销售部1.负责办理开发项目的商品房预售许可证。2.负责根据公司具体要求制定
9、销售管理制度、程序并监督贯彻执行。3.负责根据市场情况配合市场部确定营销策略；根据市场部制定销售方案，并根据销售方案组织销售工作的开展。4.负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核。5.负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作。6.负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作。7.根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。8.办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续。9.参与物业
10、验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料。*开发部*项目开发事务1.及时收集本市及省内地、州、市的地块供应信息，每季度提出地块供应市场动态分析报告。2.有目的性的参加地块竞投，洽商会，寻求新项目，做好新项目的储备工作。3.组织对规划性质符合公司战略的地块进行相关资料收集、进行初步实地考察。4.根据公司的要求，组织对初步意向性地块进行地块分析、投资测算、提出书面建议报公司申请进行深度考察。5.对公司目标地块展开相关联络、公关活动，参加竞标、洽商活动，负责办理手续，取得土地开发权。6.负责协助销售研发部开展对拟开发项目的地块分析、投资分析、开发思路、可行性分析等工作。7.协助研发部进行建设
11、项目的总体规划、详细规划等设计的委托工作。8.参与项目各阶段方案评审会，提出意见或建议。9.负责公司与政府各专业职能部门的协调工作。*项目报建事务1.负责申请项目选址定点和规划红线、申报项目建设计划，负责办理方案的报批手续。2.负责办理设计审批申报，办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，办理用地批准书、土地预登记证等相关手续的申报工作。3.申办招投标审批手续、申办施工许可证、申报计委立项、申报投资许可证。4.办理各种行业部门的报建审批手续，主要包括水、电、气消防、排污、绿化、人防等。5.与各种相关行业部门联系，对场地原有管网进行迁移或拆除。6.负责组织处理施工阶段可能出现的地界纠纷问题。
12、7.组织设计单位进行水电气等综合管网的方案设计。8.申办临时用水、用电手续，协调与水电行业部门协调工地通水、通电等事务。9.与水、电、煤气、电视、电话、网络通讯等行业部门签订施工合同，协调进场施工。10.配合办理项目竣工验收手续，并组织办理竣工备案手续。11.处理与公司项目有关的各种政府机构、行业部门、金融机构的公共关系。2) 产品研发中心*研发部1.负责组织开展对拟开发项目的地块分析、投资分析、开发思路等作为决策依据之一。2.负责组织项目建筑策划等项目开发的前期规划工作，提出项目总体开发策略。3.负责组织概念规划设计，提出项目开发的具体实施步骤，并组织相关部门讨论。4.负责拟定项目设计任务书
13、，并组织项目的总体规划、单体建筑、环境景观的设计，并主持方案评审。5.对外来方案图纸，组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施。6.负责组织编制项目建设施工组织总设计，审批各工程项目施工组织设计方案。7.协调各专业的设计工作，组织提供设计单位所需的项目开发相关资料。8.负责项目室内、外主要建筑材料规格、品牌等的选用、确定工作，密切与开发部合约预算组配合。9.参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。10.负责公司产品研发、新材料、新技术的运用等事务。11.收编并保管工程项目的全部技术档案。*设计部1.负责开发项目的工程设计工作。2.负责设计单位和专业技术咨询公司的选择、委托。3.负责配合项目规划
14、方案招标和评选工作。4.负责组织初步设计、施工图设计会审，协助工程部进行施工图设计。5.在施工过程中根据具体情况与设计方协调设计变更的组织工作。3) 工程管理中心1.负责可行性研究中的工程管理和技术管理工作，配合市场营销部完成可行性研究。2. 负责公司的开发项目中的工程技术支持。3.负责选择、管理工程技术人员进入项目部，并提供专业标准和支持。4.负责组织对项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究。5.组织开发项目的工程招标工作，负责工程招标协调工作，办理工程招标手续部门人员设置：(四) 部门与岗位设计及人员编制拟订公司人员总人数：308人，具体分布情况如下：人员编制：高级职称中级职称低级职称低级以下市场部38810销售部571220开发部351018企划部24812设计部24912工程部25711后勤部13915行政人事部34819财务部24812拓展部13610公司员工年龄统计表员工年龄结构（岁）人数（人）20-3012030-4011340-506050-6015公司员工性别情况表性别人数（人）男198女110根据对本公司的需求和供给的分析，可以得出一定的结论，公司想要达到供需平衡就需要补齐所空缺的人员，实现内部人员的合理化，保证公司能够合理的运营，根据对公司现有的人力资源进
