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1、零售专业大学生的职业生涯规划一、我的大学职业生涯规划之自我分析1、职业兴趣零售业 社会对于零售业最普遍的观点是入行门槛低，行业竞争大。 零售业什么能够让我产生兴趣， 在此就不得不提到贝里达尔的一本书 -沃尔玛策略。这本书的作者曾在沃尔玛做过资深主管，对于沃尔 玛的发展历程他有自己独到的见解。 其中他谈到沃尔玛的创始人山姆 -沃尔顿时，我被山姆的强大人格魅力所征服了，更加佩服他能够缔 造一个零售业帝国， 于是我开始关注零售业的发展与零售的各个环节。2、职业能力客服零售业是消费的最后环节， 直接面对着消费者。 首先我要说 明一下我为什么选择零售业中的客服。零售业本身就是服务型行业， 企业面对着消费
2、者的抉择。山姆 - 沃尔顿曾说：我不是你们的老板， 我们真真的老板是顾客， 只要他们到另外一家购物， 就能解雇包括我 在内的任何一个人， 而且山姆本人也将服务当做沃尔玛的关键， 由此 可见客服的重要。结合自己的专业分析，也只有客服最适合自己，比 如采购、生鲜、运营、防损等，不是要求的经验高， 就是能力要求高， 我自认我的谈判能力与经验都不足。3、职业价值观吃苦耐劳、诚信惠民、求实创新 零售业是竞争残酷的行业。现在的零售业真的是发展艰难， 便利店的对手是大型商超，而大型商超又要面对国际大企业的冲击。一般来说，便利店的营业时间是早 7 点到晚 11 点，商超的营业时间 在早 8 点到晚 10 点，
3、因此这么长的营业时间就需要能够吃苦耐劳的 员工; 而且零售业也是受嘲讽的行业，常常受到顾客的冷眼嘲讽，这 也需要员工不怕吃苦常言无信则不立， 现在社会要求的是诚信企业， 对于无奸不 商、无商不奸的错误思想， 我们应该及早摒弃。企业要想获得长远发 展，诚信是首位。不讲诚信而失败的企业比比皆是，秦池、孔府宴就 是最好的例子。零售业的竞争及其激烈， 这就要求企业不仅需要求稳的同时 能够开拓创新， 21 世纪是创新时代，不能够创新的零售企业根本不 能够发展下去，最好的例子就是金马特。三、职业规划之职业定位我所想达到的职业理想店长。 零售业是一个特殊的行业， 不 仅是因为它直接面对的是消费者， 更重要的
4、是它极富有竞争。 要成为 一个店长就需要了解零售业的趋势、本公司的情况、消费者、竞争对 手、供应商等等。店长顾名思义就是一个店的长官 （并不是店的所有者 ） ，店长 对于零售店有保持利润并且发展的责任。 店长对于零售的环节： 采购、 录入、销售、收银、客服等方面都要了解甚至拥有自己独到见解。店 长的工作主要就是规划零售店的长期发展战略。四、职业生涯规划的实施计划 所谓未雨绸缪，现在提前做好准备我们才能在毕业之后更加 适应社会。计划可以分步骤进行，一般的分类是短期计划、 中期计划、 长期计划。 计划需要可行性与创造性相结合， 对于突发的事件也有调 整的必要。计划名称：职业计划总目标：店长分目标：
5、实习生 -服务员理货员 -采购员-主管助理 -主管-店 长1、短期计划 短期计划是作为一个学生的我在学校应该做的， 还是一个学 生的我，现在能做的就是好好学习知识，既包括书本中的知识，也包 括自身能力的培养。大学剩下的三年我需要做的事情还很多。 1. 确保自己能够顺 利毕业，拿到应该拿到的毕业证与学位证。 2. 时刻关注零售业的行业 动态，用最敏锐的视觉洞察这个行业的发展。 3. 阅读大量的书籍，通 过阅读丰富自己的见识， 为将来事业做好储备。 4. 利用自己在班上的 职务，锻炼自己的能力，既包括领导能力，也包括交际能力。 5. 积极 参加学校的各种活动。 6. 利用假期到商超实习，积累工作经
6、验。4、小结通过对自我的剖析，了解自己的长处与不足，扬长避短，对 于自己的不足尽量寻找弥补的方法。长处：吃苦耐劳 ; 务实求真 ; 诚实守信。 短处：缺乏创新能力 ; 缺少交际能力。二、职业规划之环境分析1、家庭环境出身于农村的我， 家庭并不富裕， 但是在农村锻炼了我的心 智，让我能够更早的认清社会现实。在我爷爷家的时候，他对家里人 要求都很严格， 他要求的是我们这一代人能够出人头地， 摆脱农民的 身份。无论我的职业理想是什么，家里人都是支持态度，毕竟我现在 是我们这大家人中学历最高的。2、学校环境 我很荣幸能够进入西南大学学习公共事业管理专业， 记得高 一选班委的时候 （ 虽然最后没有当选
7、） ，但是在我走上讲台的时候做了 一个很顺手的动作捡起了地上的黑板刷， 我们班主任就对班上的人说 她注意这个黑板刷很久了， 她看见走上去的人都没有捡起来， 而我却 给它捡起来了， 她说我有当管理者的资格， 当时我就立志读大学要学 习管理类专业， 现在大二了我一直都还记得她所说的那番话， 真的是 一句话就可以影响一个人的一生。我所学的专业公共事业管理， 与零售业也存在着千丝万缕的 关系。现在学过的管理学原理 、社会学、经济法、经济学 等等，在零售业中都能得到很好的运用。 零售业是将这些大知识细分 了，这就需要工作经验来填补这些细节。3、社会环境正当中国经济飞速发展的时候， 席卷全球的金融海啸也危
8、及 到了中国的经济发展，面对出口困难、消费萎靡、就业困难，国家加大了对内需的投资。零售业是一个入门要求很低的行业， 而且在这个零售业大发展的时机下，对于就业困难的大学生而言进入零售业是一 个不错的选择。4、职业环境零售业包含的职位极多，对于不同的职位待遇也大大不同， 比如，一个采购主管说他是他们公司决策四人中的一员， 这就体现同 一级别中采购主管是不同于其他的主管的一个特殊主管。一般来说， 从事零售的人，没有在基层工作过，并体验基层的酸楚，是很难在企 业中有长足发展的。山姆-沃尔顿成为世界首富之后还要在沃尔玛中 干着清洁工的工作，从中可见他是多么的关注基层工作。对于零售企业的发展趋势，普遍认为是向社区店 （便利店） 与超级购物广场发展。这种趋势对于规模不大的超市是一种考验， 不 发展只有被兼并的可能；发展壮大又是阻力重重，甚至加速灭亡。文章来源网络整理，请自行参考使用#
