超市经理述职报告七篇

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期：_超市经理述职报告七篇 超市经理述职报告七篇 在经济飞速发展的今天，我们都不可避免地要接触到报告，报告具有成文事后性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是我帮大家整理的超市经理述职报告7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 超市经理述职报告 篇1 各位领导： 我的x超市的经理，到XX超市来已经年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去, 超市经理述职报告 。在店开业前夕，我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此，我开始了

2、开创x市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力,市场终于打开，家乐在x的知名度提高,销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xxx先进员工”。 由于是刚来X市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解xx市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，xx有超市多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出年的工作中

3、心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成， 连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因x路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长，为了使店在xx稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的

4、谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品，并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，x在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比9年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在测验中,xx路北店被评为“x市民最满意超市”。 在担任x路北店店长及x地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员

5、工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下,xx路北店逐步形成了各司其职,各负其责，严谨高效的工作格局。 当然，在工作中还有一些不足之处。 今后，我将从以下三个方面下功夫,认真做好本职工作。 超市经理述职报告 篇 董事局各位董事:盘点过去的20年，在董事局的正确领导和支持下,_超市基本完成了董事局下达的考核指标。并在以步步高、佳惠等各大零售企业的竞争中，_超市全执委与全体员工一道，群策群力，销售额比去年增长了（略去）。成绩是有，但是暴露出来的问题和不足也不少。现就22X年如下,请各位董事予以审议： 内容和措施(一)、_店的

6、改造和xx店的停业 _店自202X年以来，一直备受灯光与鼠灾的困扰。鼠灾商品报损量日渐增大，卖场形象受到严重影响。2X年4月，世纪店停业改造,改造后的卖场形象得到了提升，但由于对市场把握不准，在满足顾客需求方面做得不尽人意，造成改造总体效果不佳。 x店自202年开业以来,途中也进行了几次改造，但经营业绩受当地消费及市场的影响,长期处于亏损状态。22X年11月，x店正式停业,该店员工及固定资产均做了妥善安置。目前全力进行4楼的招商，力争x项目能保本运营。 （二)、市场、外围的冲击xx年，从辰溪面临亿源超市的冲击，到佳惠太平桥店、步步高的开业，再到税务新政策的实施,税费负担加重等,都是不平静的一年

7、。 辰溪店年初就面临亿源超市强有力的竞争,在硬件设施、卖场都优于自己的状况下,_超市总部与辰溪店员工一起，想办法,做促销,但是,销售额和利润较202年还是有所下滑;佳惠太平桥店的开业，使湖天一色店日均销售额下滑（略去)元左右；香洲购物广场、家家福便利店的开设,造成世纪店的营业额也较往年有大幅度下滑,这只能说明我们在抵御市场竞争方面的不足和稚嫩。去年,税务方面也加大了规范力度,从供应商增值税的严格征收到销售收入的严格税控，仅此一项，较往年增加各种税费(略去)多万元，管理成本大幅度上升,商品进价上浮(略去）。(三)、人员“瘦身”的实施 为落实xx年把赢利作为第一要务的目标，_先后从上到下，各个部门

8、实施了2次“瘦身”。在保证各部门正常运转的前提下，人力资源利用最大化，精简机构，一人多岗,累计共减员80余人，降低了人力成本。 (四）、数据分析的导入 数据分析的导入更好的指导采购和门店的营运。从新品的引进跟踪，到滞销商品的淘汰,到门店的陈列和库存等方面都有了提高，合理安排库存，减少资金压力。目前，该正在进一步完善中。体会及存在的问题 （一)、赢利目标落实到位 xx年基本完成了考核指标,主要依靠:1、继续重视通道费用。0年全年通道收入（略去)万元,02年实现（略去）万元,增长(略去)以上;、定额费用的严格执行。从盘点流失到部门费用、门店报损、促销费等都按制度严格执行。辰溪店招待费用超标执行了个

9、人赔偿,世纪店、湖天店盘点流失等也摊到个人,严格执行到位。3、考核到月，指标到人。事先有准备，事中有检查，事后找不足。 (二)、门店监督到位 xx年加强了对门店的管理,门店的基本是在总部的监督下进行,总部每月进行门店例行检查,同时实行了员工监督机制。（三)、企划促销开展到位 x年，制定并实施了_超市O广告管理规范,统一POP字体、颜色,统一张贴、悬挂标准,做到了横成行、竖成列，并每月对门店进行检查。过去的一年,取得了一些成绩,更多的还存在问题和不足,主要表现在：(一）、员工管理培训不够超市一直不尽如人意，除了超市管理是琐事,微观外。也确实因为自身还存在以下问题：1、管理精细化不够；、有些部门执

10、行不够；、各部门沟通协调不够；、员工主观能动性不强；、人员培训效果不大等。使超市整体感觉管理欠规范，超市全执委会负有不可推卸的责任。管理跟不上发展的需要,不能让领导放心,没有尽到自己的职责。(二)、制度完善落实不够 在营运、报损等方面的制度还不够完善,采购、门店的考核还没有具体、量化。尤其营运方面还没有系统的制度体系进行约束，毛利率控制相对松散。制度方面,检查虽然到位,但门店在落实和提高上还有待加强，处罚不是目的,关键是落实,思想意识的到位。 （三）、差异化商品组织不够差异化商品的明显不足也是_在营运中突出的问题。促销虽然到位,但也出现了无好商品买的现象,使得促销有疲软迹象，留不住顾客。加上超

11、市资金严重不足，造成2商品无法保证，季节性商品更换不及时，有些部门作用得不到发挥，采购渠道单一,商品无特色。 (四）、发展思路探索不够 年,除主抓营运外,在结合市场形势,今后发展思路上的研讨也有明显不足。没有新的突破,在经营思路上显得懒惰,借鉴与学习、与时俱进不够，没有找到适合自身发展的路子，没有形成自身的市场竞争力。 202X年度设想 （一）、着重练好内功，做好规范 x年，制度管理要更完善、精细、查漏补缺,保证营运的规范操作。另外,还要加强学习，营造学习氛围，多看别人的，取人之长，用在部门的实际管理上,夯实发展基础,做好流程规范。 (二)、着重建立和完善采购监督体系，加强财务监督职能 针对x

12、x年采购出现的问题,完善采购监督体系，加强财务的监控和不定期核查职能,保证超市经营健康、有序、规范的开展。并积极配合董事局进行股份改造。（三)、着重人员培训,做好人才引进结合x年营运，在继续做好员工培训，见实效的同时，着重团队精神的建设，并就营运，采购及门店的设立专人负责,引进“新鲜血液”，引进新的管理模式和管理理念,对我超市的发展起到推动作用。 （四）、着重商品结构调整，做好营销 重点放在差异化商品的组织上，开辟采购渠道，充分发挥异地办的作用,做特色，做差异。202X年，差异化商品占比要在51。与此同时，着重做好差异化商品的营销,切实提高差异化商品的效益和影响。 （五)、着重发展新思路,增强

13、市场竞争力 今年,要进一步从市场分析入手，首先稳住目前所占有的县级市场份额，发展特色商品或项目,跳出生活超市的经营圈子，拓展农村市场,发展加工项目，走农村包围城市的发展路子，增强我超市的市场竞争力。(六)、着重相互学习，探索综合性商业广场运作模式 xx年,洪江项目的开设、冷水江店的改造、会同店的调整、辰溪店的扩建等,都是重点。目前,靠生活超市带动人流乃至整体楼盘已难达目的，只有发展综合性商业广场,才是时代所需，顾客所愿，因此,一方面要积极探索综合商业广场的操作模式,吸取经验；另一方面,要与_本土百货经营商,强强联手,共同发展。为今后的项目运作积累操作经验和资源。 过去的202X年，_在经营上虽

14、然取得了一定的成绩，但在营运管理和规范操作上还有待提高。 未来的202X年,随着步步高、家润多等各大零售企业的进驻,_零售行业将面临一次新的洗牌。_超市要如何做，做什么，是我们要解决的首要问题。今年,要认清市场形势，知己知彼，继续坚持不懈的抓落实、抓规范,引进人才,引进先进的管理模式和理念，尤其要着重商品结构和发展思路的调整,走农村包围城市的路线，开辟自己的发展路子。我相信全体_人，一定会同心同德,心往一处想，把_的事业做好做扎实，做成具有自身特色的本地品牌。谢谢大家! 超市经理述职报告 篇 紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多

15、的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己的工作汇报如下: 、值班期间,代表超市经理全权处理超市内发生的各类问题，并做好值班纪录,有重大异常及时报备超市经理，并将值班记录表放在办公室，便于第二天值班经理查看追踪；2、值班经理须5:5分到店,检查各部门(如：生鲜早班人员、保安人员、清洁人员等)出勤状况，清理存包柜,确保早上开店工作顺利进行; 3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理;、员工上下班打卡必须协助保安做好进退场工作，员工就餐时值班经理必须做好人员岗位安排工作,不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态； 5、值班期间不得无故离开超市，期间定时巡查卖场,不得长时间呆在办公室内，若特殊情况离开超市必须报备超市经理。 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴