骨科护理工作计划

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1、骨科护理工作计划 骨科护理工作计划1 一、加强护理安全管理。 1,安全是所有工作中的核心。护理工作要细心,耐心,严格按照护理核心制度,护理常规,工作流程执行。三级质控确实落实到位，把安全隐患消灭的在萌芽状态。2,梳理现有的工作流程，修改不合理的流程。新开展项目制定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。二、积极提高患者满意度 1，经常以一个患者为例，进行跟踪调查，询问患者对工作人员的意见,对卫生环境的看法,对工作流程的看法，对医疗护理质量的看法等，从中发现问题，积极改进。 2，每月进行满意度调查,并对结果进行分析。每月召开公休会一次。 三、做好规范化培训及骨科专科知识的培训1，根据护理部的培训

2、计划，结合科室的人员特点制定个性化的培训方案。 2，围绕骨科十大安全目标，科室现有病种及骨科特有的技术操作制定科室的专科培训计划。 3,根据护士掌握知识程度不同，尽量做到个性化培训。 四、绩效方面:关注科室绩效,多收患者，增收节支,每月由患者评选2名优秀护士,名优秀医生给予奖励。 五、团队建设：努力创造团结互助，积极向上的工作氛围。鼓励护士参加职员考试。看到护士的优点，用其所长。合理排班，科室成员紧密配合,高效优质完成工作。工作表现突出者,多表扬。 六、优质护理：优质护理已经实施一年了，明年主要工作提升内涵建设,重视细节护理。1，应用追踪法,从患者的表达,生活照护,病历书写，疾病的护理，医嘱的

3、执行,核心制度的落实，用药,告知，技术操作的完成，病情观察，患者现场的情况,动态的评估观察护士的工作质量，以此提高整体的护理质量。 2，环境建设:根据病房环境标准及清洁工和护工工作标准，检查病房物品的摆放，整理，环境的清洁程度。办公室的整洁程度。创造一个清洁，安静，温暖的病房环境。七、进修:明年骨科将引进新技术对护理提出更高的要求,为配合医疗工作,拟派一名护士到上级医院进修骨科。 骨科护理工作计划2 ,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服

4、务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95以上的工作目标。 一、加强护理服务建设（一)优化服务理念 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施,对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 （二）优化服务措施 1。以

5、三好一满意为抓手,为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。2。认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。 。及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。 4。认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。 5。为患者提供亲情服务,加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。 二、加强护理管理建设 （一）护理人力资源管理 。建立紧急护理人力资源调配制

6、度,加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。 2。落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养沟通技巧、临床操作技能等。 （二）护理质量管理1。依据院部体系文件与基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达

7、到100%。 2。有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。 3。执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了解患者反应。 4。保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。 (三)护理安全管理 1。确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。 。对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操

8、作及处理规范，以制度保障安全,杜绝。 。主动报告护理安全(不良）事件与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理安全（不良）事件报告制度的掌握率达到10%。 （四)不断提高护理人员专业素质 1。加强专科建设，提高护理人员专业素质，定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题能力。 2。鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。 。配合护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、 能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。 三、加强医院感染管理建设 （一）要求护理人员在临床诊

9、疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达00%,手卫生依从性g；9，洗手正确率g;9。(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。 (三）组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。 骨科护理工作计划3 工作计划是对工作进行一系列有条理的规划的方式,使工作顺利进行。下面就是整理的骨科中医护理工作计划,一起来看一下吧。 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质,确保护理安全；、强化优

10、质护理服务内涵,落实责任制整体护理；3、完善护士岗位管理、绩效管理;、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质；5、大力推进护理信息化建设；6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。 7、护理各项指标完成情况。 二、具体措施 （一）加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质，确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20X年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDC循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价，体现持续改进,实行目标管理。1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质

11、量评价标准，各护理单元每月进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范，提出改进措施,促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科）的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。 3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护，保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。 （二）强

12、化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理，加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。（三)加强护士岗位管理、绩效管理 1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制，为

13、患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得，优劳优得,兑现奖惩。 2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。(四）加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质1、加大对护士长工作的考核力度。 2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。 、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房。 6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并

14、提高学历层次和管理水平。 8、护士长会议每月一次。 9、护理质量管理委员会每季度一次。 （五)大力推进护理信息化建设，提高工作效率 加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理，各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程，提高工作效率。 (六)创新思维开展科研，推进临床护理教学、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野,创新思维，积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。 3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。 4、计划新增护士

15、7名，实现床护比1：0.，满足临床工作需要。 、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。 （七)护理各项指标完成： 1、基础护理合格率95 2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率9% 4、危重病人护理合格率5% 5、急救物品完好率00 6、常规器械消毒灭菌合格率10%7、护理文书书写合格率10%8、病人对护理工作的满意度90% 9、护理技术操作合格率9 0、“三基”考核合格率100 1、护理差错发生率“0”2、压疮发生率“0” 13、医疗废弃物处理合格率100% 14、一人一针一管一用灭菌合格率达00% 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达0% 16、健康宣教覆盖率10% 1、健康宣教成效率95 8、优质护理服务覆盖率3%19、责任制整体护理合格率10% 骨科护理工作计划4 一、突出专科特色,打造护理品牌。护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走