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1、学会沟通，让心靠近【教学理念】人际关系教育是心理健康教育的一个重要方面。高中学生随着身体的逐渐成熟，心理发展水平不断提高，但由于社会知识经验的缺失，阅历的浅薄，加上独生子女从小缺少人际关系交往的环境，在人际沟通方面欠缺技能，如不善于倾听，不知道如何与人沟通交流，容易导致隔阂与误解，从而影响人际关系，甚至产生人际冲突。一些学生在人际交往中以自我为中心，不善于关心和帮助他人，不懂得互相帮助，造成人际关系紧张。人际关系协调融洽，倾听、双向沟通、信任和互助是很重要的因素，本节课围绕人际沟通的话题，通过游戏、故事等开展课堂教学，贴近生活，使学生通过自身的体验有所感悟，形成正确的人际交往态度、获得有效的人
2、际沟通技能，帮助学生建立良好的人际关系。【教学目标】1.认知目标：帮助学生认识到沟通在人际交往中的重要性；2.能力目标：帮助学生提高人际沟通的能力，提高倾听他人的技巧，互相帮助，互相信任，协调人际关系；3.情感目标：培养学生信任和帮助他人的品质，掌握人际沟通中的正确态度，促进学生养成和谐的人格。【教学重难点】在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧，并用这些方法与技巧有效指导自己的交往，从而提升人际交往能力。【教学形式】游戏法、故事法、讨论分析法、分享学习法等【教学年级】高一级【教学时间】45分钟【教学准备】教室布置、多媒体课件、每人一张16开的纸、音乐、故事等【教学过程】一、导入（5分钟）（一
3、）乌龟与乌鸦游戏导入。（二）教师提问：要在游戏中反应既快又准、没有出现错误或出错较少的的秘诀是什么？引导学生思考得出：大家反应既快又准的前提就是认真倾听。（设计意图：通过看这个游戏，营造一种轻松和愉快的氛围，促成学生之间初步的互动，让全体学生既能打消自己的防卫心理，感到轻松愉快，又能够集中注意力，调动起学生积极参与课堂的情绪，增进学生之间、师生之间的信任感和凝聚力，导入新课，引出主题）二、人际沟通的方法与技巧（37分钟）(一) 学会倾听，赢得人缘（7分钟） 1、现场随机演示 情景创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习?学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，
4、或打断对方说话，或是到同学中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：你刚才讲什么? 问题讨论：刚才，我扮演的这个角色是不是一个合格听众?为什么不是一个合格听众?有哪些地方做得不对? 分析引导：请这位学生谈谈自己的感受。引导学生分析不合格听众的表现：如不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。课件展示： 倾听的技巧合格倾听眼镜自然的眼神接触表情配合内容的专注表情动作身体面向说话者语言适度简短的语言2、教师总结在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要
5、用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友赢得好人缘。（二）双向沟通，有效交流（10分钟） 1、撕纸游戏 讨论：为什么同样的材料、同样的指令，第一次撕出来的作品形状会如此千差万别，第二次却能趋于一致？学生讨论。教师概括学生的讨论结果，如第一次撕纸没有交流、不能问老师、不能看别人的等，而第二次避免了这些情况，师生间有交流有互动。 2、教师小结 （1）第一次撕纸之后出现这么多不同的结果是因为学生不许问问题，所有的信息都是教师传送的，因而是单向沟通。在单向
6、沟通的过程中最容易发生沟通的不足，产生误差。老师虽然说得很清楚，但学生未必都听到了；或者即使是听到了，但也未必是听懂了，所以呈现的结果会很不一致。（2）第二次撕纸之后，逐渐趋于一致，那是因为第二次时允许学生在游戏的过程中提问，这较以前是进步了，即是双向的沟通。但有部分学生仍然会出现与老师不一致的地方，是因为学生没有抓住关键点的信息，譬如说对折后开口朝哪个方向等。也就是说在沟通的过程中，无论是信息的发布者还是信息的接受者都要把握好关键的信息。任何沟通的形式及方法都不是绝对的，这也印证了“沟通无极限”的道理。它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程。（三）相互信任，主动
7、交往（15分钟） 1、游戏活动风中劲草 2、教师提问 (1)倒下的那一刻你害怕吗?你相信其他同学会稳稳地接住你吗?(2)你现在的感觉是什么? (3)你从这个游戏中学到了什么? 3、学生感受 4、教师归纳 通过刚才活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理-人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人。而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先应信任别人。这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。在人际交往中，我们有一个共同的期望，那就是希望别人能喜欢自己，接纳自己，支持自己，承认自己。但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们别人喜欢我们是有前提的，那就是我们首先要喜欢他们。
8、要想被人尊重，首先应尊重别人；要想被人关心，首先应关心别人.。也是我们经常说的“己所不欲勿施于人”。对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。 5、教师引导：人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对别人的喜欢和肯定? 6、学生讨论（微笑，肯定，诚恳，热情，聆听，倾诉） 7、教师总结 根据学生的讨论和小组发言，教师概括出若干与人主动交往的方式，如主动向别人问好、打招呼，主动向别人点头、微笑，主动关心别人，主动约别人一起出去玩等等。 你希望别人怎样对待你，你就应该首先这样对待别人，相互信任、主动交往，这是我们人际沟通永
9、久不变的终身受用的黄金法则和沟通技巧。(四)互相帮助，助人助已（5分钟） 1、 天堂和地狱的故事2、教师引导；同样的装满食物大锅，同样的带着长柄的勺子，天堂和地狱的景象却有天壤之别，这究竟是为什么? 3、学生讨论 原来天堂的人们用长柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里，生活在互帮互助互爱的世界里，这是人们建立和维护人际关系的基础与前提。 【启示】快乐并不在于勺子有多长，而在于你如何去用它。 5、教师小结：在我们的生活、学习及人际交往中，我们都喜欢热情、乐于助人的人，能得到别人的帮助是幸运和幸福的；而帮助别人，最大的回报就是快乐!(助人为乐)帮助别人就是帮助自己。三、总结提升（2分钟）通过同学们参与
10、体验和讨论交流，我们了解掌握了认真倾听，双向沟通，相互信任、主动交往，互相帮助、助人助己这四个人际沟通的方法和技巧，希望我们同学不仅能够掌握这些技巧，还要运用于现实生活当中。我们不仅要把它们运用于同伴交往当中，还要学会如何运用他们跟老师、跟家长来沟通交流。例如家长在跟你说话的时候，我们是不是应该认真倾听？老师跟大家上课、传递知识的时候，我们是不是应该主动反馈，因为沟通是需要双向的，希望我们同学通过这节课都有所收获。四、课后实践（1分钟）1、课后跟同学聊聊天，可以是兴趣、爱好、偶像或者是最近遇到的烦恼2、针对自己薄弱的科目，分析原因，跟老师好好交流一下3、周末回家好好地跟父母聊一聊天，听听父母的
11、心声，告诉他们你内心的想法附件1：游戏说明游戏名称目的规则乌龟与乌鸦营造一种轻松和愉快的氛围，促成学生之间初步的互动，导入新课，引出主题两人一组面对面，先指定座位左侧为乌龟，右侧为乌鸦，两人双手成掌状伸出交错，教师念一段故事，凡故事中出现乌鸦时,选乌鸦的人请用力拍，选乌龟的人请努力躲，凡故事中出现乌龟时,选乌龟的人请用力拍，选乌鸦的人请努力躲。撕纸游戏学生通过参与游戏，亲身体验，认识到有效的沟通应该是双向的（1）所有学生拿出一张16开的纸，然后根据老师的提示进行。操作过程中所有学生闭上眼睛，不能相互交流，也不能询问老师，独立完成；（2）所有学生拿出另一张16开的纸，这次允许学生在操作的过程中可
12、以向老师发问，并提出自己的一些疑问及不清楚的地方。譬如问清楚对折是横折还是竖折，折过后的开口朝哪个方向等。在此基础上做完所有的全过程。（3）把纸展开，比较两次撕的作品，同学间的一致性情况有何变化。风中劲草通过游戏的体验和亲身感受，使学生悟出一个道理-人与人之间要互相信任，认识到对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。（1） 小组成员围成一个同心圆，当“草”的人要站在圆中央；（2）“草”要双手抱在胸前，并拢双脚，闭上眼睛，身体绷直地倒下去。倒的整个过程中不能移动双脚或双脚分开。就像一个“不倒翁”一样。倒下去之前，“草”要问：“我要倒下去了，你们准备好了没有？”当全体组员回答：“准备好了”时，“草”可以选择任何方向倒下去。“草”倒向哪个方向，站在那个方向的团队成员就要在“草”即将要倒在自己身上时，伸出双手把“草”轻轻推向另一个任意方向，注意用力不要太猛。附件2：故事说明天堂和地狱的故事截取自百度文库
