安全运维管理制度(精选8篇)

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1、安全运维管理制度(精选8篇)安全运维管理制度(精选8 篇)在不断进步的时代,制度的使用频率呈上升趋势,制度就是在人 类社会当中人们行为的准则。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编 收集整理的安全运维管理制度(精选 8 篇),欢迎阅读,希望大家能 够喜欢。安全运维管理制度篇1第一条遵守国家有关法律、法规、严格执行安全保密制度,不得 利用网络从事危害国家安全,泄密国家秘密等违法犯罪活动,不得制 作、浏览、复制、传播反动及黄色信息,不得在网络上发布反动、非 法和虚假的消息,不得在网络上漫骂攻击他人,不得在网上泄露他人 隐私,严禁通过网络进行任何黑客运动和性质类似的在破坏活动,严 格控制和防范计算机病毒

2、侵入。第二条网络安全管理员主要负责全单位网络的系统稳定性和安全 性。第三条良好周密的日志审计以及细致的分析经常是预测攻击,定 位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。应定期对网络设备 运行状况、网络流量、用户行为等进行日志审计,审计内容应包括事 件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功等内容,对络设备 日志须保存三个月。第四条网络管理员察觉到网络外于被攻击状态后,应确定其身份, 并对其发发警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保 护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。第五条每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班事件记录, 并对系统记录文件保存收档,以备查阅。第六条

3、网络设备策略配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必 需经负责人书面批准后方可进行;更改前需经过技术验证,必须按规 定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。第七条定期对网络设备进行漏洞扫描进行分析、修复、网络设备软件存在的安全漏洞可能被利用,所以定期根据厂家提供的升级版本 进行升级。第八条对于需要将服务器托管接入申请表。 第九条对关键网络设备和关键网络链路需进行冗余,以保证高峰 时的业务需求,以消除设备和链路出现单点故障。第十条 IP 地址为计算机网络的重要资源,计算机终端用户应在信 息科的规划下使用这些资源,不得擅自更改,另外,某些系统服务对 网络产生影响,计算机各终端用户应

4、在信息科指导下使用,禁止随意 开启计算机中的系统服务,保证计算机网络畅通运行。 安全运维管理制度篇2一、目的保护宁波职业技术学院网络与信息系统安全,加强网络与信息系 统运维服务管理,规范网络运维工作。二、适用范围宁波职业技术学院信息资源中心工作人员、网络安全运维的第三 方单位及相关运维人员。三、运维项目管理(一)外包运维项目招标方案应明确安全管理要求。涉及网络安全内 容的运维项目在招标完成后,须与中标公司签订保密协议。(二)信息化运维项目应确保不会带来网络安全隐患。信息资源中心 应对校内信息化运维项目进行安全抽查,发现安全问题及时通报 ,要求 整改。(三)外包运维项目结束后,应针对运维项目相关

5、的信息系统账户进 行统一清理和密码修改工作。四、运维人员管理(一)运维项目正式实施,第三方运维公司必须提供详细的项目人员 清单,包含姓名、电话、身份证信息等。对运维驻场人员应进行背景 审查。运维工作涉及学校重要信息系统和核心数据,负责项目的职能 部门必须与运维人员签订保密协议。(二)运维人员进行远程运维所开设的系统账号,要进行严格管理, 及时修改密码,确保账户只能当时使用。驻场运维人员在校期间独立 开设系统账户,权限为工作相关的最小用户权限,离职时及时回收账 户权限。(三)驻场运维人员须会同信息资源中心,定期进行网络资产排查工 作,编制学校IT资产清单,开展安全评估。五、附則(一)本管理规定经

6、校长办公会审议通过后公告实施,修正时亦同。(二)本管理规定解释权归信息资源中心,此前的相关规定如与本管 理规定发生矛盾,按本规定执行。安全运维管理制度篇3一、工作守则1、按时上下班,对所负责的工作争取按时、高效完成。2、服从管理,对主管分配的任务,应立即遵守执行,不得拖延、 推诿、拒绝。3、遵守客户单位的一切规章制度及工作守则。4、加强自身品德修养,切戒不良嗜好。5、待人接物要态度谦和,以争取同事及客户的合作。6、保守客户单位的机密,务必妥善保管所持有的涉密文件资料。7、未经授权或批准,不准对外提供任何涉及用户方的文件、技术 业务资料、业务数据以及其他未经公开的信息。8、工作期间衣着、发式整洁

7、,大方得体,禁止奇装异服或过于曝 露的服装。男士不得留长发、怪发、及长胡须;女士不留怪异发型, 不浓妆艳抹。9、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食 及从事与工作无关的事情。10、保持办公区干净整洁,禁止在办公区内吸烟。11、工作期间应使用普通话,礼貌用语。认真做好工作日志。12、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。13、节约资源、注重环保,下班后及时关闭电气,就餐、办公耗 材等严禁浪费。14、工作中尽量减少接听私人电话,接打电话应尽量不影响他人 工作。15、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公 资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。1

8、6、禁止通过网络浏览涉黄、涉赌、涉毒、涉恐方面信息,违者 开除,涉及违法行为的,交由公安机关处理。17、禁止以用户单位名义对外宣传,禁止使用用户单位名称、图 片、LOGO等对外发布微博、微信等信息,违者开除。二、考勤管理1、严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到、早退。2、事假需提前一天向用户管理人员申请,得到用户管理人员同意 后提交请假说明。如果遇上特殊情况不能提前申请请假的,需在上班 后当天补交请假说明。3、如请假未得到用户管理人员同意或未提出申请,按旷工处理。 因特殊原因需要延长假期的,需得到公司批准,否则按旷工处罚。4、当月迟到、早退次数在二次以上,每超一次罚款 20 元。单次 迟到(早

9、退)时间逾一小时者(不含)视当天缺勤。5、缺勤、事假扣发工资标准:工资三当月出勤天数X缺勤/事假天 数。6、旷工3天以上者,扣发当月全部工资并开除。三、工程师、技术员岗位职责1、掌握网络总体性能指标,系统拓扑结构、设备连接关系、信息 流程以及各系统设备功能和工作状态。2、熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置;熟悉软 件的安装、测试、升级等管理工作;完成设备的资源调整、配置等任 务。3、掌握系统常用故障的检测手段与排除方法,迅速准确定位故障 部位,积极和其他专业技术人员密切配合,排除系统故障。4、熟悉网络设备及系统定期维护方法和步骤,负责分管设备的 . 安装调试与维护工作。5、随时监控

10、计算机病毒在网络上的流行,定期检查计算机病毒库 升级工作,做好计算机病毒的防范工作。6、掌握电力工作原理、配电设备组成,熟悉电源设备的技术指标 机房配电线路及供电情况,定期检查设备线路的安全状况,确保人员 及各项设施的用电安全,提出合理的预防处理措施。7、掌握机房精密空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉 空调系统的日常操作;保障设备稳定可靠运行。8、具备良好的工作作风和严谨的工作态度,服从管理,认真负责 坚守岗位,出现问题要冷静分析、沉着处理。9、提高自身素质,加强学习,努力钻研,收集整理技术资料,提 高分析问题、解决问题的能力。四、内勤岗位职责1、负责运维工作的故障登记、派单并及时归档

11、管理。2、负责运维工作的客户回访工作并及时归档管理。3、按照业务标准定期制作服务报告、巡检报告并递交至用户。4、负责运维驻场人员的考勤记录。5、负责运维驻场人员的办公用品管理。6、监督办公室环境卫生并制定卫生清洁值班制度。7、按规定做好保密工作。8、具备良好的工作作风和严谨的工作态度,服从管理,认真负责 坚守岗位,出现问题要冷静分析、沉着处理。9、提高自身素质,加强学习,努力钻研,收集整理技术资料,提 高分析问题、解决问题的能力。五、每日工作结束后,须对机房各区域进行巡检并在工作日志上 登记后方可离开。安全运维管理制度篇4为了规范信息系统的管理维护,确保系统硬、软件稳定、安全运 行,结合工作实

12、际,制度本制度。一、遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度,不得利 用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动,不得制作、 浏览、复制、传播反动及黄色信息,不得在网络上发布反动、非法和 虚假的消息,不得在网络上漫骂攻击他人,不得在网上泄露他人隐私。 严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动,严格控制和 防范计算机病毒的侵入。二、对信息进行日常操作和维护的管理工作,要责任到人,保证 系统的政策运行。三、严格管理操作系统账号,定期检查系统账号和用户权限分配。四、当管理员监测到可疑的信息安全问题、违规行为或紧急安全 事件系统时,应及时修复;若当时无法修复,则需要向上级政务中心

13、管理人员汇报。五、电脑要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护除系统维 修和维护时间,要保障服务器24 小时正常运行。六、备份资料,每月定期检查备份数据,如有损坏,及时重新启 用备份。安全运维管理制度篇51、严格注意防火、防盗,机房内严禁吸烟和使用明火,不得存放 各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时 要锁好门窗。2、机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态,保持机房及设备 恒温、湿度状态,出现故障要及时通知有关人员配合解决。3、为保证计算机信息系统正常运行,机房的服务器须每天 24 小 时开机(包括双休日),除网络与信息安全应急预案规定的情形 外,未经批准不得擅自关闭服务

14、器。因机房设备检测、维修或其他原 因关闭服务器,应事先经相关负责人批准。4、机房工作人员要定期维护机房设备,保持正常运行。发现异常 情况应及时处理并做好记录,如不能解决须报告相关负责人研究处理 方案。5、机房内计算机系统软硬件的配置及更改,须由系统管理员进行 为防止计算机感染病毒,使用外来的软盘、光盘、 U 盘、移动硬盘等 移动存储介质前,要先查毒后使用。6、机房内的设备、资料、物品只限在机房内用,外借时需经批准 并登记,用后及时收回。7、保持机房清洁卫生,每周集中打扫1 次清洁卫生。严禁在机房 堆放杂物,禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。8、其他部门人员未经批准不得进入机房,必须进入机房

15、的须经网 管中心负责人批准,机房人员陪同并登记,做好记录。 安全运维管理制度篇6第一条、本管理规定适用于信息中心外包系统的全部维护人员; 第二条、长期驻场维护人员必须按照信息中心规定的工作时间按 时上下班,每日须到服务台签写到岗记录;第三条、维护人员不得在未经信息中心工作人员允许的情况下, 使用信息中心设备;第四条、维护人员必须遵守信息中心相关的运维、安保制度,对 于违反者,须按照信息中心制度进行处罚;第五条、维护人员在完成运维工作后需认真填写运维事件记录 单,每天下班前将运维事件记录单交给信息中心运维主管;第六条、维护人员如需在正常工作时间外使用信息中心场地处理 事务,须事先向信息中心运维主管提出申请,批准后方可执行;第七条、公司维护人员办公场地,由信息中心研发组负责日常管 理,管理内容包括:每日开关办公室,日常防火安全检查;第八条、维护人员如违反信息中心相关规定,信息中心将向所属 公司进行通报,超过三次者,将向所属公司提出人员更换;第九条、本管理规定自发布之日起实行。 安全运维管理制度篇71. 管理目的 项目实施完成后,完善外包人员的规范化作业.保证系统正常生产.2. 运维人员要求 乙方在完成项目终验后,直接转到项目维护, 乙方指定的工程师由甲 方直接管理.乙方运维人员必须遵守甲方的考勤制度、外形象制度,该 岗位工

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