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1、集团公司制度汇编行政管理篇第一章、总则一、为科学、规范的开展公司行政工作，使公司能高效有序的运 转，根据公司章程和相关制度、规定，制定本制度。二、本制度是规范公司各机构日常工作的基础性制度，管理人员岗位、常设机构、议事机构的设立、日常工作的开展以及公司重大活动，都应将本制度作为基本行为准则加以遵守。三、本制度的有关规定除股东大会、董事会另有规定外由办公室 负责监督实施。一、管理人员岗位设置、聘任、职责四、公司管理人员包括董事、监事、董事长、总经理、董事长助 理、部门经理。五、董事、监事由股东提名，股东大会选举产生，向全体股东负 责；董事长由董事会选举产生；监事会主席由监事会选举产生。董事、 监
2、事的职责除股东大会另有规定外由公司章程进行规范。六、总经理由董事长提名，董事会聘任；董事长助理、部门经理 由总经理提名，经营办公会议聘任。七、总经理是公司的最高行政长官，负责公司的全面工作，领导 全体干部员工实现董事会制定的战略目标， 向董事会负责，董事会闭 会期间向董事长负责。八、董事长助理主要是根据不同方面工作的重要程度而设立，协助董事长实现战略目标并分管相关工作，向董事长负责。九、部门经理作为本部门的第一责任人， 全面负责部门各方面工 作，领导部门全体人员落实部门目标责任，向董事长、总经理负责。二、常设机构及职能十一 、公司设立综合管理部、 财务部、计划部、采购部、技术部、 市场经营部、
3、工程部。十二、综合管理部的主要职责是：1、根据公司的战略方针和发展目标， 建立充满活力的公司文化， 协助总经理实施各项发展计划；2、为公司努力建立良好的外部公共关系，确保公司的发展顺利 进行；3、落实办公会议的各项决议，组织监督并实施公司各项制度和 政策；4 、组织协调好公司各部门的关系，建立一个优秀的公司管理团 队，推动公司高速、稳健的发展；5、及时做好劳动工资、奖金及福利审核实施工作；6、定期安排检查公司各部门的劳动纪律， 督导员工的仪容仪表， 适应公司整体发展需要；7、安排好公司的各种工作会议，及时准确的做好会议记录，撰写会议纪要和决议文件， 及时收集公司对内、 外的各种活动的资料并 妥
4、善保管工作；8、编写公司文件、行政年报、月报、周报的工作计划和工作总 结，及时做好上传下达的工作并督促落实， 统一公司各项文字材料的 格式，做好档案收集整理工作；9、做好公司各类合同的审核、收档以及印章保管工作；10、做好公司各类资料、 资质的保管工作， 资质外借要严格审查， 建立合理的制度使公司机密不泄露；11、做好办公用品的购置、发放，控制和节约办公费用的开支， 做好报刊信件的收发以及有效的车辆管理工作；12、热情接待公司客户，做到大方得体，耐心细致；13、不断提高个人工作素质，周到细致的做好人员招聘工作，对 前来应聘的人员，合理有序的安排面试，做到言语专业、态度谦和， 同时对公司的企业文
5、化、工作制度、薪资待遇等方面进行适度讲解；14、注意维持公司良好的办公秩序，保持办公场所的井然有序； 不得把各类合同文件、 档案等负责的相关资料随处摆放， 做好公司机 密不外漏，妥善保管好各种资料的保管；15、严格审核用印流程、用车申请，合理安排并做好记录。 十三、财务部的主要职责：1、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；2、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常 运转；3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的 资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告；4、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计 划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析；5、
6、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项 财务制度和财经纪律；6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计 算折旧费用，保证资产的资金来源；7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作；8、负责公司现有资产管理工作；9、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处 理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及 会计科目明细表；10、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。 营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业；11、会计意见反应及督促。税务及税法研究。 十四、采购部的主要职责是：1、熟悉市场行情及进货渠道，努力降低采购
7、成本，严把质量关， 杜绝假冒伪劣商品流入；2、熟悉和掌握公司所需各种物料的名称、型号、规格、单价、 品质及供应商品的厂家、供应商；建立供应商详细档案资料；3、做好主要供应商资信状况调查和评估；4、认真核实采购单，按需进货，及时采办，保证按时到货；5、按照“谁经手谁负责的”原则，进行多渠道采购，降低采购 成本，提高采购质量；6、及时完成各项采购任务，保证公司正常经营需求；7、坚持“凭单采购”的原则，与库管及用货部门共同把好质量 关和数量关；8、定期对各供应商的货物品质、交货期限、价格、服务信誉等 方面进行分析，确定优先合作伙伴，建立合格供应商名录；9、定期与供应商会面，增加双方熟悉度及信任度；1
8、0、建立供应商往来明细账，做到账目准确无误。 十五、技术部的主要职责是：1、项目前期与客户的技术沟通，了解项目的基本情况、注意事 项及主要技术负责人联系方式，以方便后期的报价工作；2、按时、按要求完成项目报价工作，做到“不增项、不漏项， 合要求、合规定”的原则；3、报价交公司领导审批后， 协助项目经理与客户进行商务洽谈， 并提供相应的技术支持，将报价调整至最适合、最优化的状态；4、按照项目要求制作标书，标书内容严格按照招标文件规定制 作，标书外观制作精美；5、合同签订后，将前期了解的所有技术资料及项目技术联系人 联系方式全部移交给生产部门，由生产部门制定相应的生产计划；6、施工结束后，协助计划
9、部完成工程的结算工作；7、负责将项目图纸整编，交给计划部出图，做好图纸保存工作；8、合理编制技术文件，改进和规范工作流程；9、研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类信息及技术 资料的收集、整理、分析、研究汇总保管归档的工作；10、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保生产、经营工作的顺利进行十六、计划部的主要职责是：1、负责公司项目从报价到工程完工的组织贯彻实施；制（修） 订公司企业管理方面的管理流程、工作程序及表格资料；2、公司工程、项目相关管理、流程方面制度做成；3、公司各个项目资料整理、存档备查；4、负责报价安排及后续的完成情况反馈；5、合同签订后相关单据做成及计划安排；
10、6、跟进完成技术出图、采购单等资料，发至相关部门；7、公司内部项目与设计院对接，至出图完成；8、跟进采购完成采购动作，至元件到达厂部开始生产；9、跟进厂部在纳期内完成生产、交货，根据甲方要求资料做成；10、未完成、已完成项目中出现的各种异常处理、汇报、记录。 十七、市场经营部的主要职责是：1、负责管理统计公司所有施工和设备项目的报价、签单、项目 执行进度、用电手续进度、项目回款和付款情况统计；2、负责审批管理挂靠单位（第三类合同）的合同执行过程中所 有用章、监督项目进度、相关费用的收取、往来财务情况统计；3、负责公司招投标工作，和与之相关的工作事宜；4、负责协作单位的对接联络；5、要对公司管理
11、资料保密，不得泄露公司机密。 十八、工程部的主要职责是：1、项目初期外线勘查 , 配合技术部进行工程报价；2、设备基础指导、验收；3、设备就位以及安装进度跟踪；4、配合供电局验收、答疑；5、外线施工以及施工进度跟踪；6、签订工程施工合同；7、项目施工售后服务第二章 员工行为准则一、办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、窜岗，不得闲聊、吃零食、大声 喧哗，确保办公环静安静有序。2、员工间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、 接待室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三 分钟（特殊情况除外） 。3、员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人 工作区内的卫生保洁工作
12、，保持物品整齐，桌面清洁。4、部门使用的设备由部、室指定专人定期清洁。5、发现办公设备（包括通讯、电脑等）损坏或发生故障时，员 工应立即向行政部报修或报更换，以便及时解决问题。照明、空调等 建筑硬件问题及时联系物业解决。二、遵纪守时1 、所有员工必须佩戴公司制发的工牌。2、上班时间上午 8 点 30 分打卡签到，所有员工必须准时就位， 下午 15： 30 签离。3、休假按照综合管理部核准的休息时间进行，如有变动需及时 通知综合管理部。4、如遇特殊情况或重要工作需要加班时，请提前一天填写加班 申请表交综合管理部核准后方可加班。5、各部门员工每天必须按时打卡，不得以任何理由或借口不打 卡，否则将按
13、照旷工论处。6、每月实际考勤全部以指纹考勤机考勤记录为准。7、工作时间因公事外出应先向主管领导报告完毕再到办登记备 案后外出，事毕应立即返回公司。8、参加会议或集体活动，务必准时出席或到达。三、仪容仪表1、上班时间所有人员着装应大方得体，注意修整边幅，重要场 合须统一穿着工装。 夏天男职员不得在办公场合穿着短裤背心， 女职 员不得穿着过于暴露。2、女职员应妆容得体，不得浓妆艳抹。不留披肩发，办公时间 内应将长发束起；男职员头发不应过长，以整洁精干为宜，注意清洁 面部，刮净胡须。3、员工指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要 用淡色。4、上班时间勿将衣物搭放在座椅等处。5、雨、雪天应在
14、门厅擦净鞋子后方可进入办公室。6、雨伞、雨衣应放在指定的地方，不得带入办公室。四、办公环境1、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧 哗。2、室内谈话要控制音量，以免影响他人工作。3、工作时间不在办公室谈论与工作无关的内容。4、不得在办公室内闲聚、谈笑、喧哗。5、不得在办公室内发出噪音或从事其他影响环境安静的事情。五、接听电话1、接听电话用语要文明、礼貌。接听时应先说： “您好，某某公 司。”2、一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职 员应主动接听，重要电话作好接听记录， 严禁占用公司电话时间太长。3、通话时要尽量放低音量，以免影响他人。4、通话时简明扼要，注意控制
15、通话时间，不谈与工作无关的事 情。5、工作时间不打私人电话， 严禁用办公室电话与私人朋友聊天。六、接待来访1、接待来访客人要热情有礼、耐心诚恳。2、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时 间）办公室内应保证有人接待。3、在接待公司以外人员的垂询、要求等，应注视对方，微笑应 答，切不可冒犯对方。4、与来访客人商谈工作，一般在接待室进行。5、无特殊急需请示、 所告知事项， 不得打扰公司领导接待客人6、工作时间请勿接待来访的私人朋友。7、一般情况下不得将亲友带入办公室。七、工作纪律1 、进入公司领导办公室须先通报，得到允许后方可进入。2、工作时间不得看电影、玩游戏。3、工作时间请勿随便打断他人谈话。4、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率；5、公司的物品不能野蛮对待或挪为私用；6、借用他人或公司的东西，使用后及时送还或放归原处；7、未经同意不得随意翻看公司或同事的文件资料；8、工作时间不得办私事。9、办公室内禁止吸烟。八、爱护公物1、办公室内家具位置未经办公室允许，不得随意移动。2 、公司内水电设备、家具等需要修理、更换，应及时联系物业 安排处理。3、请勿在公司内使用
