电子商务年终工作总结简单标准版(七篇).doc

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1、电子商务年终工作总结简单标准版在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:一、存在的不足1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。3、缺乏工作经验对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,

2、也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。4、为什么我们的鞋子没有形成销售:因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就

3、扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事-写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。总之,用一段话概括:工作条理不够清晰。对流程不够熟悉工作不够精细化工作方式不够灵活缺乏工作经验缺乏平时工作的知识总结二、今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好

4、每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性工作要注重结果今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成把握一切学习的机会,平时要做总结多看,多学习,多做_年的工作目标:今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是_件货,人件利润_元,年收入万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。电子商务年终工作

5、总结简单标准版(二)_,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到_万亿,预计全年交易规模将达_万亿。_也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中B2C领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。_的电子商务市场出现了以下几种情况:1、传统企业纷纷介入电子商务苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市

6、场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的_传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。2、电商企业业务扩张过去的_里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业

7、务覆盖范围。3、价格大战持续高涨“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2C还是B2B、C2C领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。_年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了_这种趋势也还是无法避免的。4、中小企业及个人的经营更加困难随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。从中国电子

8、商务发展趋势看,_的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定

9、能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。电子商务年终工作总结简单标准版(三)围绕_深化供销合作社综合改革的决定和全国供销总社_加快推进电子商务发展意见、国家财政部办公厅商务部办公厅关于开展电子商务进农村综合示范_,以及-县支持电子商务发展八条措施和四免九补政策文件精神,组织发动系统基层企业创新流通服务方式,积极推进供销社电子商务进农村综合示范工作。一、加强工作领导我社在深化供销合作社综合改革、推进基层组织建设、发展现代农村社会化服务体系中,针对-县是一个

10、_万人的农业农产品生产大县,全县有_余个农民专业合作社和供销社系统有_余个传统经营服务实体店网点分布于全县乡镇农村的基本情况,紧紧抓住政府主导支持发展电子商务的契机,在行业规划、资源统筹、质量管理、宣传培训、项目资金方面的扶持政策的有利时机,发挥供销社系统分布镇(乡)村经营服务网点点多面广并与农民专业合作社合作的优势,积极发展电子商务网店进农村,以推进供销社基层组织建设发展,促进农村流通现代化水平全面提升,加强了推进供销社电子商务进农村综合示范工作组织领导,建立了供销社与农民专业合作社发展电子商务工作领导小组,统筹了发展供销社与农民专业合作社电子商务工作的领导。二、制定发展电子商务规划和方案结

11、合制定_发展规划,以供销社和农民专业合作社农村基层流通服务体系、农资供应保障体系、再生资源回收利用体系、农产品产销对接体系、农村日用消费品网络服务体系实体为载体,以连锁经营服务机制为链接,按照一网多用、城乡互动、双向流通、融合一体思路,因地制宜,构建店、社-中心农村电子商务支撑服务体系,形成有效的商品配送服务网络,将发展电子商务作为发展现代农村社会化服务体系,推进供销社和农民专业合作社基层组织建设的目标,制定了发展电子商务进农村综合示范工作建设项目规划和_年实施全国电子商务进农村综合示-县项目工作方案,明确了发展目标任务。三、推进电子商务发展(一)建立发展电子商务市场主体为统筹组织发展供销社与

12、农民专业合作社电子商务网店,为系统终端网店提供电商营运平台和技术服务,实施对网店营运业务、数据上传审核管理等,于_年_月,由县供销社直属的社有企业县棉麻总公司、县富康农资有限公司、永太、集凤、冯店供销社五家企业出资_万元登记,组建了-县益农电子商务有限公司,作为实施组织发展供销社与农民专业合作社电子商务网店的市场主体。(二)建立电商运作技术支持服务机制为了为系统终端网店提供电商平台开发服务,建立了-县益农电子商务有限公司电商运作技术支持服务机制。一是与四川商贸校签订了校企合作协议,依托该校电子商务系和电商研究所提供电商运作技术支撑。二是面向-县域,开发了支持商城自营与第三方卖家入驻、为平台商家

13、、购物群体提供使用的app,为终端网店提供工副农产品、农资物品交易,区域覆盖范围内镇村群众电话费、水电气费、电视收视费等生活缴费代办业务接口服务和对终端网店管理、数据上传审核等功能的-网上商城区域性电子商务服务中心平台。(三)大力推进电商发展1.加强组织发动工作。在电子商务进农村综合示-县项目工作中,紧抓住政府主导支持发展电子商务的契机,加强了组织发动工作。一是积极抓宣传工作。县供销社将发展电子商务作为工作重点,重点对基层供销社和农民专业合作社开展了电子商务的作用和重要性、县委县政府发展电子商务的八条措施和四免九补政策宣传,狠抓电商知识的普及学习,着重学习和了解电子商务的作用、发展趋势、基本知

14、识,提高供销系统干部职工对电商的关注度和参与度。同时,先后两次组织基层供销社和农民专业合作社管理人员外出参观学习什邡特色农产品展示展销中心,参观学习四川-县和陕西-县发展农产品电子商务工作。通过参观学习,启迪了思维、开阔了眼界,增强了发展农产品电子商务的信心和决心。二是开展电子商务专题培训。针对基层供销社和农民专业合作社,与四川省商贸学校开展了_期_人次的农民合作社、基层供销社电子商务知识专题培训,在农民合作社管理人员和供销社系统干部职工中普及了电子商务基本知识,积极开展了电商网店农村链接服务基点培育。三是落实这些发展网店网商的政策和扶持措施,为开设网店的创业者免费提供货源信息、免费提供样品和

15、图片、免费提供咨询和服务,提供技术支撑。2.积极推进网店示范示点建设。电子商务年终工作总结简单标准版(四)作为负责公司网络推广和营销人员深感责任重大。以下是每天工作的重点。一、产品推广公司产品经过在电子商务方面的推广已经起到了一定的作用,越来越多的客户从网络中找到我们的产品。现在我们除了主要在啊里巴巴做主要的推广外,还在其它的一些网站都注册建立了公司独立的网页,这样就有更多的人可以搜索到我们公司的产品。网络推广要花费大量的时间和精力,不是单纯的建立网站坐等客户上门,而是要主动找到潜在的客户,将我们的产品推销给他,让他接受我们的产品。二、网站的维护网站维护是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。每天上班首要的任务就是管理已发布的产品信息;每天都要将网站上的所有产品信息重发一遍这样才能提高公司网站的暴光率和搜索排名才能靠前,才能让更多的潜在客户找到我们。其次是看看有没有将要过期的信息,或者过期的产品信息重新发布。查看客户留言和网站的一些日常维护。三、网络营销网络营销并不是说建好了网站就什么都不做等着客户来下单。那样根本不会有多少客户成交的。所有成交的客户并不是说聊两下就直接下单了,客户在网上找成千上万的厂家作咨询、比较才能选定一家,这个时候就需要我们花时间来跟紧客户,每个客户都要花上半个或者一个月或更长的时间来跟进工作。特别是做出口贸易的客户,此种

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