季度的个人工作总结5篇

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1、季度的个人工作总结5篇 季度的个人工作总结1第x季度来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个季度来的工作情况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公

2、司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。三、严格执行各项规章制度一个季度来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买_等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一个季度来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳

3、地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一个季度来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一个季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足,但我有信心和决心在下一季度超越自己。季度的个人工作总结2一、一季度工作总结一年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对保险工作的无限憧憬,我成为了一名平安产险的普通员工。从那天

4、起,我怀着一颗热汗涔涔的心,决心要做好平安人。一年的时光是短暂的,在为业务员和客户服务的过程中,我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。回顾这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年一季度的工作情况总结如下:(1)工作态度方面。我始终保持积极乐观的工作心态和良好的精神风貌,认真贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也

5、同时代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。(2)业务方面。我主要负责团车保单的打印、整理归档以及打印网销意建险,补办抄件和交强险标志等工作。每天的主要工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥机械,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴,马虎不得,尤其是有价单证的领用和使用必须按规章制度(3)工作成绩方面。来平安不到一年,自己的业务技能得到极大提高,同时通过自己的辛勤付出,累计收到业务员表扬件十余次,这是同事对我工作的肯定和鼓励。我

6、会戒骄戒躁,继续为业务同事和客服良好的服务下去。二、自身存在的不足、工作中发现的问题我工作中的优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽心态平和,为人谦逊,处世积极,有良好的人际关系;工作认真负责,效率高,执行力和合规性较强;在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。当然,在工作中我也存在着不足,限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我;有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎;有时候疲于打印批量保单,对个别保单的打印还不够灵活。我很喜欢,很珍惜现在的工作机会,在接下来的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一

7、个新水平,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!为公司的发展做出更大的贡献。三、二季度工作计划1、 继续做好本职工作。保证保单打印时效,积极助力业务同事拓展业务。2、 在自己工作完成之余,积极配合小组其他同事分担所能及的工作。3、 严格要求自己,继续提升自己专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面更好的为同事和客服服务。4、 按要求认真执行分公司和一中支各项规章制度,谨慎合规的弦要时刻紧绷常抓不懈。四、需求及建议具体建议:1、希望领导能多关怀一下经常加班同事,物质上没有就算了,精神上的鼓励还是蛮需要的。哪怕一个邮件一个微信也好,我们小组经常会有同事加

8、班到晚上8、9点钟,对于她们的默默奉献希望领导能看在眼里记在心里。2、对于一些制度和办法的制定上,希望相关部门能考虑的更人性化一些,比如“单证作废管理办法”,其实,负责打印的同事都不会故意去作废单证,大多数情况都是按照业务同事和客户的需求不得不作废单证,对于一刀切的处罚规定,希望能更合理的区分对待。3、无论是为客户服务还是为业务员服务,能获得尊重和肯定是我们莫大的欣慰,但有时业务同事会很理所当然的认为,我们就应该为他们怎样怎样,完全不顾现实,比如要求我们在特定的时间内完成某项工作,我们深知做业务不容易,我们能理解他们,所以我们加班到凌晨,希望他们也能理解我们,有些工作没有他们想的那么简单。4、

9、还是希望能加强与业务同事的沟通,能更大程度获得业务同事的理解,比如,欠章邮件催缴和停单通知不是故意难为业务同事,投保资料的齐全性,业务员是第一责任人,在规定的时间内补齐资料是他们的义务,业务重要,合规同样重要。需求:坦率地讲,当初选择平安,就是为了美好的未来生活,现在过了一年了,渐渐的发现理想很丰满,现实很骨感,在工资待遇和福利方面,感觉外包的同事和正编的同事还是有一定差距,同工不同酬的境况不知道还要延续多久。总之,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:亲切快捷地为每一位业务员和客户提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手

10、。季度的个人工作总结3三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下:一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员务必有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。透过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。二、加强

11、锻炼,做好领导分配的各项工作任务。第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。1、认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。2、精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建设的材料,第一季度以

12、来,我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动:用心组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;用心组织参与“天翼杯”精神礼貌知识竞赛,精神礼貌建设和“315”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作,完成精神礼貌职责体系分解,按部就班准备各项材料工作。3、团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志

13、愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。4、办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮忙联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展状况,及时总结汇总,向领导汇报。回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还

14、比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。季度的个人工作总结4以来,在县委、县的坚强领导下,在上级业务部门的大力支持和相关部门的密切配合下,立足新常态、运用新思维、谋求新突破、实现新跨越。以提高统计数据质量为核心,以优化统计服务为目标,进一步增强统计工作公信力,奋力推进全县统计

15、工作再上新台阶,较好的完成了前三季度各项工作,现将有关情况总结如下:一、前三季度主要经济指标情况前三季度,各项指标完成情况如下:生产总值累计完成56.2亿元,同比增长4.3%;规模工业总产值累计完成15.9亿元,同比增长20.0%;规模工业增加值累计完成5.5亿元,同比增长7.8%;全社会固定资产投资累计完成5.84亿元,同比增长24.1%;社会消费品零售总额累计完成3.2亿元,同比增长0.7%,其中限额以上单位消费品零售额累计完成0.062亿元,同比下降67.8%;农村居民人均可支配收入7058元,同比增长8.9%。二、前三季度统计工作开展情况(一)完成了全国第三次农业普查工作,开展全国第四次经济普查清查摸底、编码、数据审核等一系列工作。在第三次农业普查工作中,完成了10.4万户农户、544户规模户、353户农业单位的录入、审核,改错及上报工作。在第四次经济普查工作开展前期,我局认真贯彻落实关于开展第四次全国经济普查的通知(国发53号)、陕西省关于做好第四次全国经济普查工作的通知(陕政发7号)以及咸阳市关于做好第四次全国经济普查工作的通知(咸政发12号)文件精神,以名义印发了_县关于认真做好第四次全国经济普查工作的通知(泾政发9号),明确了普查的目的和意义、对象和范围以及内容和时间。提请县组织召开了_县第九次

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