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1、XXX置业有限公司员工手mt册2011年3月目录第一章 公司篇一 、观念二 、总则第二章 制度篇第一条 考勤及请假制度一、考勤管理二、请假规定及薪资计算方法三、假别第二条 薪资与福利一、薪资二、福利第三条 员工关系管理一、劳动合同管理二、竞业限制 三、奖惩四、员工投诉五、离职第三章 规范篇第一条办公环境第二条办公礼仪第三条 电脑网络使用规范第四条 会议室使用管理第四章 沟通篇第一章 公司篇欢迎您加入 xxx 的大家庭！在这里您将和许多热情、投入、富有开拓精神的同仁一起激扬热情的发挥才华，您的工作能力和创新精神必将大有用武之地。愿我们共同发展，共创蓬勃美好的属于我们每个人的诚建置业！这是您的手册
2、， 也是 XX 置业对公司人员管理的基本准则， 它的目的是帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体，并且告诉您一些必须了解的信息，请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在诚建置业充分发挥自己的才能。规则对公司的经营来讲是必不可少的，规则有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境，为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。您的直属上司是您工作的主要指导人，他/ 她将负责您的培训、工作安排及个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时， 请首先与您的直属上司沟
3、通， 当他 / 她无法帮您解决问题时，请咨询公司各部门最高主管或寻求公司最高管理层的帮助。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门主管或办公室联系。祝愿您在XX置业工作期间工作顺心，事业有成！本手册的解释权归本公司所有。本公司有权在必要时通过总经理办公会议对手册的内容进行修改。更新及修改后将另行公布。一、观念一、干一行、爱一行、专一行二、万事皆有可能，没有任何借口三、认真、谦虚、团队合作精神四、心怀感恩、尊重相待五、主动学习、独立思考、乐于奉献、敢于承担六、定好目标，超越目标、坚持到底二、 总则1. 行为准则：尽忠职守，服从领导，保守公司秘密；爱护公司财务，不浪费，
4、不化公为私； 遵守公司一切规章制度及工作守则； 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为； 注意本身品德修养，切戒不良嗜好。2. 工作态度：员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非； 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；待人接物态度谦和，以争取公司同仁和客户的合作；3. 工作纪律：按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；服从上级的工作安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应严格遵照执行；不得私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业4. 奖励与惩罚： 员工对公司做出重大贡
5、献，为公司赢得荣誉等，公司给予适当奖励。员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。5. 沟通与投诉： 员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议。公司领导和相关主管要针对员工思想动态及时与员工进行沟通。第二章 公司制度篇第一条 考勤及请假制度一、考勤管理1、工作时间1）工作时间为：夏令时（5月 1日 -9 月 30日）上午 8： 00-12 ： 00，下午：15： 00-18 ： 00冬令时（10月 1日-4月 30日）上午 8: 30-12 :00 ， 午： 14 :00-17 :30每周一上午9： 00分准时在工程部会议室召开周例会。2）每人每月自行安排休息时间（ 5天），周一不得安排
6、休息。各部门具体休假的执行，根据工作的实际情况合理安排 ，但不得出现空岗现象，主管领导切实负责做好工作的协调。2、考勤1）员工上班应登记（本人亲笔签名）进行考勤。考勤纪录作为考核员工出勤考核的依据。各部门要安排人员管理日常考勤工作，并在每个月的第一个工作日将考勤情况进行统计并上交办公室分管此事的人员。2）严禁代考勤。如有代考勤情况发生，当事人双方各罚款50 元。4、迟到与早退1）员工迟到或早退超过规定上班时间点的视为迟到早退， 30分钟以上，考勤一律以请事假处理，迟到30分钟以内每次10元。2）如员工事先不请假，事后又不补假或者无正当理由请假未获批准擅自离开工作岗位者，缺勤时间均为旷工。5、请
7、假6. 因生病等不得已情况下造成缺勤， 应于上班时间点的30分钟以内电话向办公室请假并通知您的直接主管，清楚地说明您缺勤的原因，以及何时才能到岗等情况。到岗后，请及时补填请假单由部门主管签字后交办公室备案。未请假者一律按旷工处理。2）迟到或缺勤除可先用补休冲抵外均按事假处理，事假可以用年假抵扣，最小计算单位为小时。6、旷工1）员工上、下班无故不考勤，视为旷工。2）无正当理由未办理请假手续而缺勤，视为旷工。3）请假未经核准擅离职守者，视为旷工。4）旷工一律无薪，旷工一天以扣除2天的固定薪资，以此类推。连续2天旷工或一个月内累计旷工3天者，则进行解雇，并扣发全年奖金，年度旷工6天以上则进行解雇，并
8、扣发全年奖金。7、外勤7. 员工因公造成迟到、 早退、 不考勤或上班期间有事外出如拜访客户等， 均须提前填写 请假单交由上级领导签字并交办公室备案后方可外出。同时请告知身边同事，若在此期间有外来人员来访、来电，身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。2）因特殊情况来不及提前请假的，应及时通知办公室并于事后补填。未经批准擅自外出又无及时通知者以旷工处理。二、请假规定及薪资计算方法1、员工请假需提前申请，并检附所需证明文件，填写请假单，任何请假，部门主管因工作需要有权要求员工暂缓实施，并与该员工协商更改日期。特殊情况不能提前申请者，可在事后补填。 病假可由其家属代提出申请， 一天以内
9、 （ 含一天 ） 病假者由当事人回来补填，一天以上则其主管代办请假手续。其它假别一律由员工自行申请。2、请假单使用方法：由请假人详细填写姓名/部门 / 请假类别 /事由 / 期限，请相关领导签字批准后送至办公室存档。3、请假3天内由部门主管批准，3天以上由主管副总批准；部门主管请假由主管副总批准。合理病假或事假连续1个月以上，按不在职处理，可保留其职位；超过2个月以上部门主管可视情况决定其去留。三、假别1、每人每月自行安排休息时间（5天）周一不得安排休息。其他休假按劳动法的规定遵照执行。2、事假：因事必须本人处理，给予事假，但不发薪。事假必须由部门经理/ 地区负责人同意，非有特殊事故，一次不得
10、超过三天。全年累计不得超过21 天。扣除薪酬=实际请假天数X每天工作薪酬（事假）3、病假：员工因病不能坚持正常工作须于上班时间去医院就诊，或经医院诊断须在家休养或住院治疗的，提供二级以上医院诊断证明的可请病假。病假期间保留工作职位，不发薪酬。4、医疗期：医疗期是指公司员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息，公司不解除或终止劳动合同的时限。员工实际工作年限决定医疗期的长短：员工在本公司工作第 1 年，医疗期为 3 个月；以后工作每满1 年，医疗期增加1 个月，但不超过24 个月。医疗期满，员工不能从事原工作的，也不能服从公司另行安排工作的，公司有权单方解除劳动合同。5、婚假：员工结婚可享十天带薪
11、婚假。婚假不含节假日，可分段申请，应在领取结婚证之日起 12 个月内休完，逾期不补。请婚假需检附结婚证书。婚假需至少两周前提出申请。6、产假：1）符合国家计划生育规定的已婚女员工单胎顺产者给予产假九十天；试用期和违反计划生育政策的员工不享受带薪产假，按事假处理。产假为连续假，不得分段申请，此产假期间涵括一切节假日，不另补。产假之起始日由员工自行决定，但不得迟于生产日。8. 男方给予三天带薪陪产假， 享受三天假期的男方必须是初婚者或者未生育过孩子的再婚者。3）生育保险：女员工生育享受生育生活津贴和医疗补贴等生育保险待遇的，公司不再支付生育期间的产假工资。如不能享受生育保险，公司将发放其基本工资。
12、4） 一旦怀孕，请立即通知直接主管， 并将有关怀孕及预计分娩期的医院证明提交给办公室。产假需于一个月前提出申请。5、其他特殊情况另行处理。第二条 薪资与福利一、薪资1、公司每月支付的薪资包括基本工资、岗位津贴、一年发放12 个月。2、薪资计算以岗位为准，每月薪资于次月15日直接存入个人银行账户或以现金方式领取。若适逢节假日，则于放假前发放。因特殊事件不得不延缓工资支付时，提前三日通知员工，并确定延缓支付的日期。3、新员工的试用期为三个月，试用期薪资为正式薪资的80%。4、员工因特殊情况可申请提前领取本月已工作时间的工资。5、员工在公司服务每满一年，续签时将视其工作表现调整薪资，调薪比例为-10
13、%至10%之间，有突出业绩表现的员工可不按此比例调整。6、以下各项费用从薪资中直接扣除：1）个人所得税：员工在公司的所得收入应交纳个人收入所得税。公司将代表员工预扣每个人应纳税所得额。税率标准由财务部门参照国家有关规定执行。2）员工因迟到、早退、请假应扣除的薪资。3）员工向公司借款。4）其它应从工资中扣除的项目。5）公司员工薪资属于保密事项，不得私自询问或告知他人。二、福利1、生日：生日礼金100元/ 人2、员工健康检查制度：服务期半年以上的正式员工享受定期健康检查福利，公司将每年组织一次到指定医院进行体检 （ 具体项目由公司决定） 。3、婚育津贴：员工本人结婚，公司致赠结婚礼金1000 元；
14、员工本人或配偶生育，公司致赠生育礼金500元；第三条 员工关系管理一、劳动合同管理1、为依法规范劳动关系管理，保障公司与员工双方的合法权益，维护正常的经营秩序，公司实施全员劳动合同制管理，公司与员工签订劳动合同。员工签订劳动合同时，使用由公司结合法律规定预先制定的规范文本。2、合同签订、续订、变更和解除1）新员工入职 10 天内，公司应完成与新员工签订劳动合同。2）新员工试用期结束前10 日内进行试用期员工转正考核流程，通过考核者继续履行原劳动合同，并由办公室向相关主管通告，未通过考核者结束劳动合同并办理相关手续。3）合同期满前30 天，公司根据工作需要与员工协商决定是否续订劳动合同，任何一方
15、无意续签，原合同期满视为劳动合同终止。续签必须重新签订劳动合同，原劳动合同不自动顺延。合同期满未即时续约，如员工仍在公司工作，视为双方形成不定期劳动合同，一方提出解除劳动关系的，应当提前 30 天书面通知对方。二、竞业限制对负有保守公司商业秘密义务的员工，公司可要求在劳动合同或者保密协议中约定竞业限制条款和违约金，约定员工在离开公司一定期限内不得自营或者为他人经营与原公司有竞争的业务，竞业限制的期限由公司和员工约定，最长不超过三年。三、奖惩1、员工有下列情形之一的，公司将给予以通报表扬、奖金、加薪、晋升等不同程度奖励。1）为公司创造显着经济效益者。2）为公司挽回重大经济损失者。3）为公司获得重大社会荣誉者。4）改进管理成效显着者。5）有其它突出成绩者。2、员工有下列情形行为之一的，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等，给予以警告、经济处罚、降级、降职、
