我国电子商务发展现状及未来走向

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1、For personal use only in study and research;not for commercial use我国电子商务发展现状及未来走向【发布时间:2013年02月28日】【来源:电信研究院】【字体:张媛媛随着计算机信息技术快速演变与互联网1.0向2.0不断纵深,以虚拟经济为依托的电子商务正在逐步走上历史舞台,发展成为我国新兴产业的中间力量。信息经济时代,电子商务对经济发展的影响呈现出明显的“乘数效应”,带动我国传统经济领域的二次腾飞,为广大毕业新青年创造大量就业机会,为实现我国GDP勺快速稳定增长起到至关的推动作用。可以说,电子商务正在发挥着越来越重要的基础设施平台

2、作用,汇聚了海量生产信息、交易信息与消费者信息,深刻改变着消费行 为、企业形态与社会价值创造方式,对我国经济的深远意义远远超过工业时代。 然而,电子商务的发展之路真如国家期望的那样吗?目前,电子商务的发展现状可以用一个词来形容一一“冰火两重天”,一方面是电子商务企业大张旗鼓转型扩 张,如火如荼加速前进的繁荣景象:腾讯投入巨资涉足电商领域,投入 10亿美元 巨资构建新一代“ B2c优质商户开放电商平台;eBay卷土重来,优先发展基于中国市场的跨国B2c贸易业务;京东商城打破融资记录,第三轮巨额融资超过 1.5 亿美元。与此相对应地,则是媒体频频爆料,电子商务企业业绩下滑、裁员缩支、 股价大跌、亏

3、损倒闭,总而言之经营状况十分堪忧。这种巨大的反差让我们深思,电子商务看似“繁荣”的背后隐藏的真相是什么?电子商务站在历史发展进 程的岔路口,究竟应该走向何方?现状:一是我国电子商务交易规模保持快速增长态势,规模增长带来的经济效益还将继续:“十一五”期间,我国电子商务交易总额增长近 2.5倍;2011年,我国电子商务整体交易规模达5.77万亿,同比增长28.3%,增速较上年加快 6.3个百分点,连续多年保持20%A上的高速增 长态势。 二是B2B电子商务市场地位稳固,成为助推传统经济领域的关键因素: 2011年,网络购物交易额达 8997亿元,同比增长72% ,占社会零售品交易额的比 重由上年的

4、3.3%升至4.9% 。三是网络购物用户渗透快速上升,社会零售占比持 续攀升:2011年,我国网络购物用户规模达 1.94亿,用户渗透率由上年的35.6%升至37.8% ;网络购物交易额达 8997亿元,同比增长72% ,占社会零售品交易额 的比重由上年的3.3%升至4.9%。问题:未来,我国电子商务仍将不断发展壮大,带领我国虚拟经济继续增长并走向繁荣。但仍需要注意的是,当前我国 电子商务还面临一些问题和挑战,主要表现在以下四大方面: 问题一: B2B电子商务面临如何与“真正交易环节”深度结合的发展困境。 目前,B2B 电子商务发展显现波峰拐点, 以阿里巴巴为例, 2012 年一季度, 公司营

5、业收入环比下降4.2%,净利润同期下降25%; 环比下降 12.1%, 会员企业数量出现减少迹象。 电子商务平台仅提供如交易信息“黄页发布”这种低附加值、 高同质的基础服务已难以吸引大量中小企业进入,规模经济发展模式难维持,未来如何加强电子商务与制造企业、商贸企业的深度结合,特别是与企业实际交易环节、生产环节(包括采购、生产、销售等)的紧密结合将成为决定B2B能否突破发展瓶颈的一大关键因素。问题二:B2c “放大”线下传统营销模式带来的价格竞争困境。传统制造、商贸企业从零散式进入到大规模粗放式应用电子商务, 线上产品同质化严重, 营销成本急剧上升, 恶性价格战频发, 竞争异常残酷。 目前,B2

6、c 电子商务展开大规模补贴促销,京东、天猫、当当抛出高达几亿元现金补贴吸引用户,抢占市场份额,烧钱式营销无以为继,面临线下零售企业曾经历的类似发展困境,亟需转型。 问题三:如何看待c2c 电子商务市场少数寡头垄断竞争问题。去年沸沸扬扬的“淘宝事件”引发C2c电子商务市场垄断竞争热议, 我国电子商务市场集中度普遍较高,特别是C2c市场,淘宝、拍拍和易趣三家企业占据了 C2c市场份额的100%,而淘宝网高达 90.4%的市场份额可谓“一家独大”。尽管电子商务市场进入的技术壁垒、资本壁垒以及政策法规壁垒总体较低, 但是早期先入者已在短短几年间抢占了市场绝对占有率, 少数寡头垄断竞争格局逐渐浮出水面,

7、 未来随着电子商务平台对其上下游产业链环节的控制能力越来越强, 势必将对C2c市场合理定价、商业模式创新、市场 规则制定产生不利影响,政府亟需解决如何营造更加公平、开放的市场环境问题。问题四:线下经济与线上经济发展失衡与未来发展关系走向问题。 随着电子商务这种新型商贸渠道的出现与繁荣, 线上经济更多地呈现出对线下经济的替代效应,迫使线下实体商贸经营状况更加惨淡,以网上2011 年双棍节一天为例,淘宝全网实现交易额 52 亿元, 支付宝成功支付 3,369 万笔, 比去年纪录增长了近170%( 1261 万笔) ;对比来看, 2011 年“十一”黄金周 7 天,北京 121 家重点商业服务业企业

8、累计实现零售额 59.3 亿元,增长幅度仅为13.1% 。下一阶段,电子商务如何与传统经济更好地融合, 如何引导线上线下经济互补共生、 协调发展将是未来电子商务应该思考的又一重点问题。 未来发展走向 当前, 我国的电子商务规模经济增长大于企业价值成长因素, 增长基础已经出现放缓与不稳固, 未来电子商务领域只有强化“价值理念”, 寻找电子商务与传统商务的服务差别化, 以高端增值服务体现行业存在价值,才能实现真实增长。深度应用:B2B与生产供应链有机结合,努力成为现代化生产性服务业中的龙头行业。 在原材料、装备制造、消费品、电子信息、国防科技等重点工业领域,深化电子商务示范应用,推动电子商务平台与

9、企业内部业务和管理信息系统的集成, 实现企业从“采购、 生产制造、流通仓储、销售”供应链一体化协同能力,推进企业间网上协同研发、设计和制造,增强在产品、产成品、存量产品有机转化衔接;同时,支持大型工业企业促进产品分销和售后服务水平提利用电子商务增强与产业链下游企业的协同能力,升。创新模式:突出提升B2c平台信息整合增值服务,实现“C冷B”商业模式的战他转型。B2c平台完成了电商企业与用户之间“以数据形式面对面”消费模式转变, 积累了海量用户基础信息与交易数据, 作为企业与消费者之间的桥梁纽带, B2c 电子商务平台应更充分发挥其信息聚合挖掘能力,实现企业大规模同质化生产能力与消费者个性化需求有

10、机对接, 引导电商企业向“柔性化按需生产、 个性化精准定位、社会化核心聚焦”逐步转型。完善诚信:积极发挥C2c第三方信用平台服务能力,重塑长期发展基石与良性竞争市场。以C2c电子商务平台为依托构建第三方信用服务体系, 建立“产品质量水平、 商家服务能力、 买家消费信用”为核心环节的信用管理系统, 实现买卖双方交易信息透明化、 对称化; 由短期利益驱动的“竞价排名”转变思想,形成以“诚信排名”为基石的搜索服务功能;将信用管理与C2c市场进出门槛相结合,奖诚信、惩违规,营造健康、良性竞争市场环境。 此外,随着信息技术的创新变革以及商业模式的创新需求驱动,未来电子商务将与社交网络、 移动互联网、 位

11、置服务等新兴平台相互借力, 完美演绎“SoLoMO跨平台融合扩张外部发展趋势。未来,我国电子商务发展之路正面临着长期发展的瓶颈阶段,但是我们应该坚信,经过行业、市场、企业多个层次活跃主体的不断创造与不懈前进, 电子商务新型商业模式必将走向成熟, 增值服务价值理念也会逐渐清晰定位,我国电子商务必将在更加广阔的舞台上大放异彩。仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementd des fins personnelles; pasd des fins commerciales.t o Ji b k o AJiajiiOAeTK q TOpBi(enojib 3 guroiTHO 叵 y q e humc ac ji, e a 0 wa H0HOJiKHbiuicnojib3OBaTbCflb KOMMepnecKHx uejiax.以下无正文

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