某医药公司企业管理信息化解决方案建议书

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1、大庆华科股份有有限公司华科药业分公司司企业管理信息化化解决方案(建议书)北京英克科技有有限公司目 录绪 论1255一、项目背景125二、项目的总体体目标1262.1系统应体体现的管理思思想1272.1.1“授授权”1272.1.2 “控制”1272.1.3管理理的垂直化1272.1.4管理理规范化1282.1.5管理理过程化1282.1.6 管管理企业中存存在的差异化化1282.1.7 管管理的精细化化1292.1.8 管管理的远程控控制机制1292.1.9 工工作流的管理理思想1292.1.10 全面的财务务管理和控制制1302、2 系统目目标1302.2.1 库库存控制和物物流配送方面面1

2、302.2.2 客客户服务方面面1312.2.3 资资金管理方面面1312.2.4 营营销控制方面面1312.2.5 经经营信息方面面1312.2.6 质质量控制管理理方面1322.2.7 设设备管理方面面1322.2.8 办办公自动化方方面1322.2.9 人人事管理方面面132三、手工管理下下企业的管理理现状分析1333.1 企业面面临的外部环环境和内部管管理压力1333.2 企业面面临的内部管管理现状1343.2.1 信信息管理1343.2.2 财财务管理1343.2.3 客客户服务1353.2.4 库库存管理1353.2.5 销销售管理1353.2.6 生生产管理1353.2.7 采采

3、购管理135四、医药行业的的管理特性对对系统的要求求1364.1 批号、效效期的跟踪管管理1364.2 赠样品品的管理1374.3 销售退退货质量管理理1374.4 返利管管理1374.5 立体化化仓储管理1374.6 GMPP药品质量的的管理138五、系统需求分分析1385.1 总体需需求1385.2 软件功功能要求1385.3 药品销销售业务系统统需求1395.4 内外环环境变化因素素对软件系统统提出的要求求1395.5 从企业业的技术现状状出发对软件件系统的要求求1405.6 企业发发展对软件系系统的要求140六、华科药业公公司ERP解决方方案1406.1总体思路路1416.2 华科药药

4、业ERP系统设设计原则1416.2.1华科科药业的发展展对软件设计计模式的要求求1416.2.2 由由上向下的设设计、由下向向上的分步实实施原则1426.2.3目标标合适、有限限投资、逐步步发展的原则则1426.2.4先保保证实用性、可可靠性,后追追求先进性、科科学性原则1426.2.5 建建立C/S结构和和多层体系结结构,遵循分分布、开放、互互连原则1426.3 方案综综述1436.3.1 系系统的流程设设计1436.3.2 业业务综合管理理系统1436.3.3 物物流调配系统统1436.3.4 综综合经营信息息系统1436.3.5 凭凭证生成系统统1446.3.6 数数据复制工具具1446

5、.3.7 在在总部设立财财务核算系统统1446.3.8 生生产控制计划划系统1456.3.9 办办公自动化系系统1456.3.10 人事管理系系统1456.4 系统解解决方案1456.4.1 企企业组织构建建1456.4.2单位位组织的管理理1466.4.3 货货品的管理1476.4.4 货货品的包装和和计量单位1476.4.5 对对药品批次、批批号的管理1486.4.6 销销售管理模型型1496.4.7 对对仓库的管理理1496.4.8 运运输管理1526.4.9 库库存控制管理理1536.4.10 物流调配模模型1546.4.11 存货核算处处理1556.4.12 独立核算单单元155七、

6、系统功能范范围要求1577.1 全局功功能1577.2 基础数数据和配置1577.3销售管理理1587.4 仓库管管理1597.5 运输管管理1597.6 存货管管理1607.7 进货管管理1607.8 各类核核算1607.9 配送管管理1617.10 统计计1617.11 生产产计划与控制制1617.12 生产产成本管理1625.13 生产产质量管理1637.14 生产产设备管理1647.15 生产产决策164八、主要业务流流程设计方案案1668.1 销售管管理流程1668.1.1 订订单管理1668.1.2 出出货、退货管管理1718.1.3 业业务数据采集集与分析1718.1.4 财财务

7、控制销售售出库1718.1.5 销销售开票的批批号处理1718.2预测与计计划控制1728.2.1物料料需求自动计计算1728.2.2生产产任务自动排排程1738.3 物流供供应控制与采采购管理1738.3.1采购购管理1758.3.2 采采购提前期设设定1778.3.3 采采购物料编号号与批次批号号管理1778.4 仓库管管理1788.4.1物料料收料、退料料控制与管理理1788.4.2 物物料验收、退退料控制与管管理1788.4.3 物物料仓房、储储位管理1798.4.4 仓仓库领料、退退料控制与管管理1798.4.5仓库库资料查询与与控制1798.4.6 销销售出库1808.4.7 移移

8、库业务1808.4.8 代代管业务1808.4.9 仓仓库的盘点1808.4.10 仓库管理的的其他业务1808.5 生产与与现场控制管管理1818.5.1 生生产任务自动动规划1818.5.2 生生产控制模型型1838.6 质量控控监系统1848.6.1 质质量控制结构构图1848.6.2 质质量信息管理理1848.6.3 质质量单证管理理1848.6.4质量量养护管理1848.7 设备管管理1858.8 成本核核算1868.8.1成本本管理1868.8.2成本本管理涉及的的主要方面1878.8.3 生生产成本计算算方法1888.8.4关于于期间费用的的分配1898.8.5对帐帐1928.9

9、 财务核核算1928.9.1财务务汇总帐1928.9.2 自自动生成财务务凭证192九、系统技术环环境要求1939.1 系统开开发工具1939.2 数据库库1939.3 网络平平台194十、系统实施的的切入点选择择1961绪 论华科药业公司刚刚刚开始运营营,有较好设设备,但所有有的管理体系系尚未形成,主主要有以下几几方面的问题题:n 人力资源问题主要是专业人员员不够,在整整个药业的管管理体系中,应应聘请制药行行业内的专业业人士来担当当销售总监、生生产总监、质质量部长等。现现在这样边经经营边摸索的的方法,不能能适应当前医医药行业的激激烈竞争。n 工艺问题现有主要产品的的加工工艺还还未能完全稳稳定

10、下来,还还在摸索。主主要还是由于于缺乏专业人人员。n 产品问题现有产品多为普普药,没有竞竞争力。蜂王王浆胶囊虽然然竞争对手少少一些,但蜂蜂王浆类产品品已销了100多年了,市市场份额和获获利空间不大大。如果没有有几个有竞争争力的新药,药药业的生存都都是有问题的的,更不用说说成为集团的的利润增长点点了。所以药药业现在应在在新产品上加加大投入。n 销售渠道问题药业现在正在建建设销售渠道道,在这个时时期应有尽可可能多的业内内人士参与其其中,这样才才可以少走弯弯路,绝不能能边建设边摸摸索,市场不不等人。 由于于华科药业刚刚通过GMPP认证,各种种管理制度刚刚建立,因此此,我们建议议华科药业采用一一个成熟

11、的制制药行业信息息管理系统,以以信息化建设设为契机,提提升华科药业业的管理水平平。一、项目背景 大庆庆华科股份有有限公司药业业分公司(以以下简称“华科药业公公司”),是大庆庆华科股份有有限公司的直直属子公司。大大庆华科股份份有限公司成成立于19998年12月8日,20000年7月26日在深圳圳证券交易所所作为高新技技术企业挂牌牌上市,是大大庆地区第二二家上市公司司。 公司现有五五家直属企业业和四家参股股公司,主要要从事石油化化工、精细化化工、医药和和其他高新技技术产品的开开发、生产、销销售及进出口口贸易。 华科药药业公司主要要从事药品的的生产和销售售。华科药业业公司于20001年6月月建厂,2

12、0002年4月月开始生产出出产品,于22002年66月19日顺利通通过国家GMMP认证。 华科药业公公司占地7万9千平方米,职职工110人,90具有中中专以上学历历,其中277人具有大学学本科学历,执执业药师4人,高级工工程师3人。华科药业公司建建有中药提取取车间、软胶胶囊车间、固固体制剂车间间和公用工程程附属车间,现现生产剂型有有胶囊剂、片片剂、颗粒剂剂,生产品种种有更衣胶囊囊等11个品种,包包括蜂王浆软软胶囊、抗饥饥消渴片、小小儿速效感冒冒颗粒、新速速效感冒片、盐盐酸雷尼替丁丁胶囊、逍遥遥颗粒、诺氟氟沙星胶囊等等。华科药业业公司具有年年生产片剂22亿、胶囊剂剂6亿、颗粒剂剂1亿的能力。固固

13、体制剂设备备选用国内最最先进的机械械,软胶囊生生产设备从国国外引进,产产品质量稳定定。药品检验验选用世界一一流的分析设设备,能够保保证出厂产品品的质量。同同时华科药业业公司还下设设一个研究所所,具有中药药提取研究和和制剂研究的的能力,为华华科药业公司司的发展提供供保证。由于华科药业公公司刚建成投投产不久,公公司的管理模模式还没有完完全定型,公公司在药品的的生产管理、销销售管理、网网络建设、市市场营销等方方面尚处于摸摸索阶段。因因此,华科药药业公司希望望借助北京英英克科技公司司在医药行业业信息化建设设中的丰富管管理经验和对对医药行业特特性的了解,帮帮助华科药业业公司导入针针对制药企业业的信息化解

14、解决方案,规规范华科药业业公司的基础础管理,以实实现公司的发发展目标。本建议书是在北北京英克科技技公司管理咨咨询顾问对大大庆华科股份份有限公司和和华科药业公公司进行调研研诊断的基础础上提出的。本本建议书所提提供的信息管管理系统(EERP)解决决方案,以及及方案所依据据的业务模型型,结合了大大庆华科的管管理现状和特特点,以及制制药企业的业业务流程,只只对华科药业业公司具有参参考价值。为此,本次华科科药业公司信信息管理系统统(ERP)解解决方案将涉涉及的业务范范围有:华科科药业公司的的原辅材料的的采购、产品品的生产、销销售。而且上上述销售均是是批发,但不不排除将来可可能涉足药品品零售业。二、项目的总体体目标该项目的最终目目标,是在华华科药业公司司内建立完整整的药品生产产和批发销售售业务流程管管理信息系统统。在实现全全部业务的微微机化操作的的基础上,通通过信息的快快速采集与分分析手段,对对公司内的各各种资源合理理调配,从而而保障对客户户的服务质量量,及时提供供准确的销售售预测,保障障向大庆华科科股份有限公公司提供及时时准确的管理理信息。 2.1系统应体体现的管理思思想 ERRP信息管理理系统软件仅仅是企业实现现现代管理的的手段或

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