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1、大连理工大学21秋员工关系管理在线作业三答案参考1. 在个人产生工作压力的情境中，迫使个人离开当前令人满意的情境可称为( )。A.服从B.限制C.要求D.约束参考答案：D2. 下列属于参与程度最弱的员工参与管理模式是( )。A.资讯(信息)分享B.业务(管理)咨询或征求意见C.共同决策参考答案：A3. 当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合理，这时可采用( )。A.协商法B.上级仲裁法C.拖延法D.回避法参考答案：B4. 我国有关劳动争议处理的主要法律依据是劳动法。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准，是属于哪
2、一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案：B6. 一个目光狭窄的、短期的减少成本策略与一个更完整、基于雇员的、重新设计组织的、能够带来结构和文化上变革的长期策略相比，负面影响更大。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 我国人力资源的退出分为( )两种法定情形。A.开除B.解除C.终止D.离职参考答案：BC8. 激情包含三种成分：情感、认知、行为或两个重要维度：倾向性、重要性。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 置之不理，以期不了了之，属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案：C1
3、0. 弹性工作时间是指员工可以自由选择工作的具体时间安排，以代替统一固定的上下班时间的制度。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 经营者统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.劳资关系主要发生在企业层级C.工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量D.集体意识与阶级认同只存在于产业阶层参考答案：A12. 劳动关系调整模式主要包括哪些?( )A.斗争模式B.多元放任模式C.协约自治模式D.统合模式参考答案：ABCD13. 职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。( )T.对F.错参考答案：T14. 在参与者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件( )。A
4、.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案：AB15. 解决冲突的最为常见的方法是( )，这是一种很好的解决方法。A.转移目标法B.和平共处法C.教育法D.协商法参考答案：D16. 以劳动行政处罚的性质为标准，劳动行政处罚可分为( )。A.吊销许可证B.声誉罚C.财产罚D.行为罚参考答案：A17. 依法签订的集体合同需经审批后方具有法律效力。( )T.对F.错参考答案：F18. 首次提出“人力资本”概念的是( )。A.泰勒B.赫茨伯格C.阿吉里斯D.舒尔茨参考答案：D19. 员工满意度调查有助于解释出现高缺勤
5、率和高离职率等现象的原因，找出问题的症结。( )A.错误B.正确参考答案：B20. EAP是指组织为员工提供的专业的、系统的援助与服务活动或资源以解决个人及家庭问题。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体，具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案：BC22. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约，是决定员工行为的重要因素。A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案：A23. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.
6、工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方参考答案：A24. 冲突最明显的表现形式是什么?( )A.罢工B.怠工C.辞职D.低效率工作参考答案：A25. 正式的奖励措施有( )。A.记功B.奖金C.晋级加薪D.培训深造参考答案：ABCD26. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式，是产生劳动法律关系的法律事实。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 一个人由内定的主宰机制来判断其认知的控制机制，即为( )。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：D28. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质
7、量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：A29. 对女性雇员的保护就是针对生理四期的保护。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 企业实施绩效考核末尾淘汰哪制，该压力来源属于个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案：A31. 劳动争议调解仲裁法规定，仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 集体协议由劳资双方通过集体谈判方式签订。关于谈判代表，我国法律规定协商双方的代表人数应当对等，每方至少( )人，并各确定1名首席代表。A.1B.2C.3D.4参考答案：C33. 自主/合作管理模式的主要特征
8、是什么?( )A.专业化B.自主型组织设计C.雇员参与计划D.人事与就业政策参考答案：BCD34. 努力寻求共识，互相让步，寻求折中协议或对双方都有利的方案，属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案：B35. 国家工人参与管理的一般特征不包括( )。A.以一定的思想理论为指导B.具有明确的合法性基础C.形式单一化D.实现程度取决于多种因素相互作用的结果参考答案：C36. 劳动争议申请仲裁的时效期间为( )年。A.1B.2C.3D.5参考答案：A37. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案：ABCD
9、38. 工作场所中员工压力源包括( )。A.工作量与工作要求B.角色及角色冲突C.人际关系与竞争D.个人生活与家庭生活参考答案：ABCD39. 质量圈成功的先决条件是，高层管理者相信质量研究小组的价值并支持他们的研究成果，( )也必须加入到研究成果的推行当中。A.中层管理者B.团队领导C.底层员工D.工会成员参考答案：AB40. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案：C41. 正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成，其主要研究劳动法律、工会
10、和集体谈判制度。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 自我成就感丧失是指自我能力感降低，以及倾向于对自己做出消极评价。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 成熟的劳动关系时期是从第一次世界大战结束后直至20世纪八九十年代。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 工业心理学之父是谁?( )A.德鲁克B.洛希C.芒斯特博格D.韦伯参考答案：C45. 工作生活质量计划的核心是什么?( )A.工作流程B.制度安排C.工作再设计D.工作氛围参考答案：C46. 转轨时期我国劳动关系不存在制度障碍。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 针对企业自发的离职，应采取( )措施来管理解决A.提升工资
11、待遇B.建立和完善制度性管理策略C.建立有效的程序化沟通D.工作再设计参考答案：BCD48. 冲突的根本根源包括哪些方面?( )A.工作属性B.异化的合法化C.客观的利益差异D.雇佣关系的性质参考答案：BCD49. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 工伤职工劳动合同终止时，用人单位除依法支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。( )A.错误B.正确参考答案：B51. 无远大目标，面上“你好我好”，实际“出工不出活”，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办
12、型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：B52. 中华全国总工会的最高领导机关是工会执行委员会。( )T.对F.错参考答案：F53. 额外金钱收入类福利(项目)包括( )。A.重要节日的加薪、过节费、购物券等B.舒适的办公环境C.学费报销计划D.带薪陪护参考答案：A54. 潜规则都是不好的，需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案：B55. 集体谈判的功能主要表现为( )A.市场或经济功能B.政府作用C.决策功能D.协商功能参考答案：ABC56. 在主动离职员工的留用策略中，( )是企业留住人才最基础的一步。A.待遇留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案：A57. 专断性是哪种企业
13、管理模式的主要特征之一?( )A.独裁/剥削B.自主/宽容C.集权/宽容D.集权/合作参考答案：A58. 制定规章制度的程序和准则不包括( )。A.确保规章制度的有效性B.确保规章制度的经济性C.规章制度的实用性和具有可操作性D.注意制定一些强行性的规章制度参考答案：B59. ( )认为，人的行为会受到外在刺激的影响而改变。正面影响的刺激，如奖赏制度，将会使管理者所希望的行为不断地重复出现。相反，负面影响的刺激，如惩罚制度，会使管理者所不希望的行为出现的次数减少。因此，管理者可以透过奖惩制度的设计，来影响企业员工的行为，使其产生管理者所预期的行为，以提高工作绩效。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：C60. ( )在仲裁前和审判之前，当事人要对证据进
