网站代运营合同模板

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1、 A 与某某网络技术服务有限公司的全网电子商务合伙合同甲方:如下简称甲方乙方:如下简称乙方甲乙双方经平等、和谐协商,根据中华人民共和国合同法的规定,就甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达到下述合同,并乐旨在此基本上双方共同遵守,精诚合伙,互相支持,共同发展。第一章总则1 合伙内容:乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B)外包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,协助甲方筹建并运营全网电子商务业务,共同向消费者提供服务。涉及但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。2 合伙条件:甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授

2、权,产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最后消费者的全网电子商务运营权力。3 合伙方式及范畴:甲方通过全网电子商务向最后消费者销售自己公司旗下的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包运营服务涉及但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的全网电子商务(涉及但不限于天猫商城、淘宝网、京东商城、1号商城、Q商城、当当、亚马逊中国、聚美优品等平台)唯一运营外包合伙商。4 针对甲方旗下子品牌,乙方拥有优先合伙权。5 合伙区域:中国大陆地区。第二章合伙期限合伙期限年,为年月日至年月日。到期后,乙方拥有优先续约权。合同到期后,如双方

3、没有提出正式的书面解约,乙方仍继续履行原合同义务,视合同自动续约,甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。第三章权利及义务1甲方权利及义务(1) 甲方拥有全网电子商务业务有关的知识产权(涉及但不限于所含的任何标记、品牌、域名和产品)。(2) 甲方必须保证在互联网上所销售商品的合法性和安全性,并对其承当所有责任,涉及但不限于知识产权、产品质量等;由于产品质量问题而给消费者导致人身损害、财产损失等,甲方应承当所有责任。(3) 甲方须根据其品牌视觉辨认系统(V)提出网站的品牌视觉辨认系统(VI)规定,乙方遵循执行。(4) 甲方应向乙方提供运营全网电子商务所需产品的基本信息,涉及但不限于公司简介

4、、产品详情、市场宣传等文档图片内容等。(5) 甲方应向乙方的运营团队成员提供培训支持,涉及但不限于:品牌故事、品牌历程、品牌荣誉、产品知识(分类、工艺、优劣势等)、产品卖点、产品适应人群、产品搭配、产品参数等;(6) 甲方享有营销推广方案的最后决定权。在全网电子商务运营期间,乙方负责提出营销方案、广告投放途径和费用支付时间,甲方书面确认的方案所波及费用由甲方支付。(7) 甲方有义务在全网电子商务经营中,提供充足的媒体营销资源(涉及但不限于央视、卫视、地铁、杂志、微博、社区等线上、线下所有媒体营销资源),以便支撑其全网电子商务发展; (8) 甲方应向乙方配备全职的对接工作人员,对接人员将负责营销

5、对接、售后服务、货品配送、财务结算等工作内容。(9) 甲方须保证网上销售货品的正常供应,且要维持热卖产品的不断货和持续供应。(10) 甲方须根据网上销售状况,提供一定范畴内的销售价格变动幅度,作为乙方设计其营销方案的参照根据,但所有营销方案须经甲方审核确认无误后方可实行。(11) 甲方须保证在消费者付款购买后的8小时内发货,并保证7天之内产品必须送达(偏远地区可合适延迟)消费者手中;当遇大型促销活动时,需按照网络平台的官方规定进行发货和送达。如果甲方需要临时外包仓储的服务,乙方有义务去代为协调,但临时的仓储外包费用须由甲方承当。(12) 甲方应保证运营电子商务业务所使用的I技术和设备能正常运作

6、。(13) 甲方须承当由于质量问题引起退换货和投诉纠纷解决的一切费用。(14) 甲方有义务向消费者提供正规的销售发票。(15) 甲方须参照乙方建议,自行购买全网电子商务运营中所需的工具,涉及但不限于行业数据分析工具、店铺视觉工具、流量记录工具、客服管理工具、店铺运营工具等。因购买延迟而带来的损失须由甲方自行承当。(16) 甲方应准时支付各平台收取的开店申请费用、服务年费等费用。(17) 甲方须开设各线上渠道专属的电子商务财务账户。乙方享有该账户的查询权,甲方享有该账户的查询及支付权。在进行结算及其他状况下的资金支出时,由乙方通过电子邮件方式提出申请,甲方核准后进行支付操作。(18) 当消费者需

7、要进行退款操作时,甲方须保证在4小时内进行退款操作。如甲方浮现2小时内未能及时进行退款操作的状况,导致店铺评分减少,甲方将自行承当责任。(19) 如甲方浮现电子商务店铺退款速度低于行业原则时,甲方须将电子商务财务帐户支付权限转交至乙方,由乙方操作在线退款管理,直到高于行业原则值后再转移给甲方。在大型活动期间,(如:双1、周年庆、硬广和聚划算等)甲方须将在线退款管理移送给乙方负责,以减少退款速度的风险。(20) 甲方应承当电子商务财务账户的有关税费支出。(21) 甲方保证发货速度不得低于各平台可供参照的行业平均水平,若低于,乙方的销售额提成系数自动增长1,以此来弥补乙方损失。. 乙方的权利及义务

8、(1) 乙方应保证甲方各平台店铺中所售商品均为甲方公司的产品,在与其她品牌进行联合市场活动的促销时,需提前得到甲方的书面批准。(2) 乙方负责甲方各平台店铺的装修工作,乙方应参照甲方公司视觉辨认系统和产品线规划进行网站设计,在上线之前交由甲方最后确认。如因甲方确认周期、原则不明确等因素导致迟延导致运营损失由甲方承当。(3) 乙方有权根据销售状况对在售商品进行陈列及促销调节。(4) 乙方有权提出产品定价建议。甲方应根据乙方意见决定零售指引价格范畴,以避免与老式渠道产生冲突,双方达到针对不同产品的线上定价指引建议。(5) 乙方有权提出产品构造的优化建议,涉及设计、SKU深度及宽度等,甲方应根据乙方

9、意见决定网上销售的产品构造、KU深度和宽度等。(6) 乙方负责各平台店铺的平常商品管理,涉及信息录入、信息发布、商品分类关联、图片优化等。(7) 乙方负责各平台店铺的运营和营销规划,并提供运营报告及数据,涉及周报、月报等。若甲方报告需求数据不在乙方平常提供范畴之内,需要甲乙双方另行协商解决;乙方拥有报告格式的所有权,但不得将波及到甲方的任何数据透露给第三方,乙方有责任做好甲方数据隐私的保密工作。(8) 乙方负责面向消费者的客户服务和订单解决工作,法定节假日外,按照每周7天15小时提供在线征询服务,售后服务提供每周6天8小时的电话热线;(9) 乙方保证在网络平台上合法运营甲方店铺。第四章支付与结

10、算1 本合同所波及的所有价格和金额以人民币为计算单位。2 消费者在各平台店铺购买产品的货款应当支付到双方指定的电子商务财务账户,并且此电子商务财务账户是以甲方公司名义开设。3 双方合伙期间,合伙模式按照基本服务费+销售额提成模式。4 基本服务费和销售额提成需分开结算,具体规定如下:5 销售额提成系数和支付时间:A. 基本服务费每年120万B. 固定式提成计算及支付方式:a) 甲方向乙方支付的销售额提成系数原则为5%。b) 计算阐明:销售额提成销售额5%。销售额=(甲方电子商务财务账户借方实际到帐金额)(经双方确认的消费者个人退款额+消费者支付的运费);任何第三方经营平台(如淘宝官方、京东等)扣

11、除的各项费用都不作为销售额提成基数的抵减项,涉及代扣淘宝佣金、代扣淘宝客佣金、代扣积分返点、信用卡手续费、红十字会捐款、多种爱心捐款等。c) 支付时间:当月的销售额提成,甲方须在次月1日前支付给乙方。具体规定:乙方于每月号前把上月结算表(附件财务结算数据需求原则)发给甲方,甲方收到结算表后5个工作日内做出相应的结算成果反馈并付款。如果甲方在收到乙方结算表后,在规定期间里没有提出任何反馈意见,乙方将视做甲方对成果已经确认,乙方将按照合同商定流程进行后续结款工作。如遇国家法定节假日,付款日期可顺延。若甲方迟延付款,每延迟一日,按应付金额的0.0/日收取滞纳金。若甲方延迟付款日达3天,则乙方有权解除

12、合同,并追究甲方的补偿责任。(1) 特殊阐明:甲方针对销售额提成结算提出具体规定,明确在做销售额提成结算时需乙方提供的数据和资料,如果甲方不能精确提供具体规定,以乙方统一对外提供的格式附件财务结算数据需求原则进行提供。甲方不得临时更改结算资料需求,如果需要更改,需提出书面申请,乙方会在10个工作日内对申请做出答复,明确与否作为,如果作为,与否单独收费,甲方提出的临时申请,不得作为回绝结算销售额提成的理由。6 付款方式:银行汇款或者转帐。7 为了保证全网电子商务的正常运营,甲方要对每一次的活动保证金(如聚划算保证金)提供充足的保障,如果在业务活动过程中,甲方对活动保证金不能准时提供支持,那么此保

13、证金可由乙方来代垫,但乙方将按日利率为万分之五乘以垫付天数来向甲方收取垫款和利息,如果甲方规定开发票,乙方将加收的税点。8 针对聚划算或者其她大型活动垫资需要,甲方需提前准备出下月活动备用金3万,用于活动保证金;建议合同签订后3个工作日内,甲方支付一定额度的备用金给乙方,由乙方代为应对平常运营中的多种费用,涉及但不限于应对顾客退换货费用及营销活动,备用金额度一般不少于3000元。9 由于各第三方平台有不同的结算流程和规定,针对不同平台上店铺的具体结算方式,由甲方双方另行协商商定后,以补充合同的方式作为本合同附件。10 甲乙双方分别指定如下账户为其在本合同项下的收款账户:(1) 甲方:账户名:开

14、户行:账 号:(2) 乙方:(3) 账户名:开户行:账号:第五章商业保密条款1. 商业秘密:任何一方不得公开本次合伙合同与本合同有关的任何信息以及双方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的双方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,涉及但不限于:产品筹划、销售筹划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作措施、资讯来源等,均构成双方商业秘密。2. 商业保密:(1) 双方对在本合同下知悉的另一方的任何商业秘密(涉及但不仅限于甲方的客户购买信息、商品资料信息库、商业记录信息等,涉及但不限于乙方的项目合伙报价,项目建议书,营销筹划方案及其她乙方觉得不能披露的信息)均负

15、有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违背本条规定的,应全额补偿另一方因此遭受的所有直接和间接损失。本合同终结后三年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。第六章知识产权及不竞争条款1. 甲方授权乙方为旗舰店装饰装潢、旗舰店产品销售、旗舰店品牌推广之目的,经甲方书面确认后可使用AA品牌商标、标记和有关徽记,但 A 品牌有关的所有知识产权归 公司所有,涉及但不限于有关商标、标记、徽记和产品外观设计等权利,上述授权不意味着乙方因此获得与 A 品牌有关的任何知识产权。2. 乙方对甲方A品牌商标、标记和有关徽记的使用必须符合甲方对A商标、标记和徽记的统一规定,不得随意变化或添加,不得在本条第一款所述授权范畴外使用或擅自提供应任何第三方使用,更不得试图获得甲方商标、标记或有关徽记的任何权利。3. 经甲方事先书面确认后,乙方可使用A品牌注册商标在其他媒体上(涉及但不限于广播、电视、报纸、杂志、路牌等)开展有助于提高“AA”品牌形象、增进旗舰店销售业绩提高的多种宣传推广活动。4. 乙方因履行本合同而产生的所有权利,涉及但不限于商标标记、专利、有关域名、页面版权、外观设计等有关知识产权,均归甲方所有。5. 未经甲方书面批准,乙方不得另行接受涉及

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