销售培训计划方案6篇

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1、销售培训计划方案6篇销售培训计划方案1一、集中培训时间：20年2月26日一3月23日共计：24天（四周）1、每日培训时间安排上午8： 3011： 30下午 13： 0017： 002、时间安排为每周六天工作日，每日7个小时，每日开讲前复习前日学习情况，并在培训结束时综合考核置业顾问学习情 况，考核成绩计入最终置业顾问成绩。二、参加人员：所有实际到岗置业顾问三、考核事宜：销售培训计划1、按天考核前日所学；2、阶段考核；3、培训完成考核；四、需配合部门：办公室（公司规章制度、相关视频资料等）概述阶段时间安排:第一阶段为初步了解阶段时间安排为2天（时间为2月26日一一2月27日）培训前提：该阶段主要

2、是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情 况、特点、特长等。培训内容：1. 公司简介；2. 公司制度；3. 相关视频学习；4. 部门架构及职责；5. 置业顾问的定位。培训目的：培养置业顾问基本的职业知识、素质，并能够使学员了解公 司基本情况，形成对公司的归属感，团队意识和精神初步建立。第二阶段为房地产基础知识培训阶段时间安排为5天（时间为2月28日3月5日）培训前提：该阶段为培训的基础阶段。培训内容:1. 房地产专业常用术语；2. 市场营销相关内容；3. 顾客特性及其购买心理；4. 房地产交易及税费的相关知识。培训目的：培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识，对 房地产行业形成初步认

3、知，并掌握基本情况。为后期现场接待的 专业性奠定基础。第三阶段为宏观市场，区域房地产市场状况培训阶段时间安排为5天（时间为3月6日3月10日）培训前提：该阶段培训内容为衍生培训，注重考察学员的工作自主性。培训内容：1. 宏观经济情况；2. 房地产宏观情况；3. 发展历程、现状、区域房地产发展状况;4. 市场调研;5调研报告撰写。培训目的：通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查， 了解市场基本概况，掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的 综合情况，根据各自的市调报告以及市调讲解。第四阶段为项目自身情况培训阶段时间安排为5天（时间为3月11日3月15日）培训前提：该阶段培训主要是增强对

4、项目自身的认知，对我项目卖点进 行阐述结合对市场的了解，树立学员对项目的信心，并能都学习 到初步的房地产销售技能。主要围绕我项目内容展开延伸。培训内容：1. 项目整体概况；2. 项目规划条件；3. 项目现状及户型；4. 规划理念；5. 建设标准、景观绿化、合同、贷款等。培训目的：让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的 灌输给客户。第五阶段为销售技巧培训阶段时间安排为8天（时间为3月16日3月23日）培训前提：该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识，结合销售现 场的情况进行演练，主要围绕房地产销售技巧展开，通过以往的 销售经验，来传达销售理念。培训内容：1. 沙盘销讲（总沙盘、区域

5、沙盘）；2. 电话接听；3. 客户接待；4. 开场白；5. 户型讲解；6. 贷款政策（商贷、公积金）及条件；7. 初次逼定；8. 造势选房源;9. 物业配套算价格；10. 升值保值及入市良机；11. 具体问题具体分析。培训目的：以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能，该 阶段的考核成绩及每个阶段成绩结合最终确定置业顾问去留。销售培训计划方案2岗前培训：一、对企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、 竞争环境等的了解（人力资源部当日完成）二、对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识（人力 资源部当日完成）三、对整个系统的一种理论性认识（可通过一些相关资料、 书籍等作为辅助）（销售

6、部协同人力资源部当日完成）四、下到车间、生产线上体验系统的具体流程，每个设备 运行的原理及相关的硬性要求（生产部协同人力资源部为时12个月）期间每周针对个人进行情况收集，对整个试用期的表现 做一个综合的评定。入职培训：一、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所 需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；（销售部、法务 部）1、识别和确定顾客的要求，并负责合同评审、合同签订和 与顾客的沟通活动。2、顾客的产品规定要求，对交付及交付后服务的要求，包 括诸如担保条件下的.措施、合同规定的维护服务、附加服务（回 收或最终处置）等；3、顾客虽然没有明示、但规定的用途或已知道的预期用途 所必须的要

7、求。4、与产品有关的法律法规要求；5、公司规定的内控要求。二、销售部在正式签订合同或者接受订单前，应按规定程序 进行合同评审并满足以下要求，评审记录应予以保持：1、将顾客规定的要求在合同（含招标书）或订单中予以明 确并形成文件。2、是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。3、公司是否有能力满足顾客规定的要求，包括产品技术指 标、价格、交货期和服务的要求。4、合同的修订a）销售部对已签的合同或订单。如因技术指标、交货期、 价格、服务等原因需要修改时，应与顾客沟通，经确认后才能对 合同或订单做出修订。评审记录应予以保持。b）对已接受的合同或订单，如顾客对技术指标、交货期、 价格、服务等原因

8、需要修改时，应对修改内容进行评审，才能修 订合同。评审记录应予以保持。三、与顾客的沟通：销售部在合同洽谈、合同签订、合同履约活动中，建立并保 持与顾客的联系渠道，及时将有关信息与顾客进行沟通。与顾客共同的活动包括：a）向顾客提供产品性能、价格有关的信息和新产品推出计 划；b）顾客的问询、合同或订单的处理，包括对其修改；c）顾客就产品质量的信息反馈，包括产品反常维修要求， 服务要求和其他顾客抱怨。四、销售部应负责建立并保存用户信息登记表等与顾 客沟通的有关记录。五、相关的销售技巧。销售培训计划方案3一、目的：根据公司整体的战略规划，提升市场销售人员的专业技能， 强化市场管理，提高企业市场占有率，

9、增强企业在市场中的竞争 能力，特制定公司销售团队培训计划。二、前言：因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。 所以培训计划设计为四个步骤。培训的第一步，从信念、价值观 和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。 只有在争取的观念引导下，员工才愿意配合企业才能认同企业。 第二步培训从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的 环境就会感到恐惧，我们从企业理念、企业价值观、企业文化等 方面进行教育引导。当然这些不单只体现在培训上，我们还需要 的是经常跟员工进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。同时 讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个 有前景有未来的公

10、司，而自己销售的产品是有生命力的产品。第 三步，当员工了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己 是什么角色，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让员工明白 在这家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步员工需要明白 的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确 公司可以有哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加 强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让 员工能够开展工作。三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训，其培训项目主 要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后，后续步入 市场熟悉阶

11、段，公司安排资深的销售精英，一对一培训，同时填 写销售员动态表，以便了解新销售员的动向；2、培训期为7天，培训过程当中，对新销售员的职业形象、 人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、 服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估，并每周如 实填写实习销售员评估表，评估不合格者，给予辞退处理。3、评估合格人员给予正式试用。同时安排到车间熟悉产品 生产流程、产品结构等实际操作。培训期7天，由生产部安排专 人负责。4、车间实习考核通过后，公司将制定区域进行市场拓展实 习，实习期为36个月。在此期间，销售副总要定期的对该销 售员进行一对一指导、辅导，并提供一定的业务拓展帮助。5、

12、实习期被评定合格者，纳入正式销售员编制。正式销售 员在后续工作方面，如不能完全胜任工作，可由人力资源部进行 调换工作安排。五、培训考核相关规定1、每项培训完成后，通过对参训人员的出勤统计，课堂表 现，反馈意见表进行初级考核。员工培训记录卡在考核结果 一栏，设“优、良、及格、差”四个级别，被评“差”者需重新 学习或类似的培训课程。2、根据内容的不同，设计笔试、现场实操等考核方式，由 销售部及相关部门对参训人员进行考核，考核通过后方为培训完 成，并将每次考核结果进行记录；考核未通过者需进行补考，二 次考核不过者予以解雇处理。3、培训完成后填写员工培训记录卡对员工的培训成绩、 表现进行记录，作为加薪

13、、提升的考核标准。六、建立培训档案：培训档案建立到个人，将培训的总结和结束后填写完毕的培训考核表、培训效果调查表等归入员工的个人档案中, 完善员工个人档案的建立。七、相关表单：1、销售员动态表2、实习销售员评估表3、员工培训记录卡4、培训效果调查表八、附则：1、本培训计划由人力资源部负责实施；2、本培训计划从20_年1月1日执行。销售培训计划方案4培训原因：1、市场竞争激烈，传统的简单的销售方式已经很难赢得市 场；2、销售人员往往很难找到客户，很难创造客户和留下客户;3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认 识，对销售人员素质和能力要求更高。4、主讲老师把握当今销售成功的关键，更加

14、注重销售人员 的专业能力和销售策略，并总结出一系列不销而售的方法。目的目的：1、帮助销售人员洞察市场的变化，建立危机意识；2、客户需求驱动下，提升卓越销售胜任素质和能力；3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法；4、建立狼性销售意识，掌握高效的销售沟通技巧；5、追求客户忠诚度，打造全员服务营销新思维；6、掌握微利时代不销而售的策略，并活学活用。培训项目：1. 体能的训炼做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战 是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素 质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人

15、 员。这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝 炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位 的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷 纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。由此可见，锻炼销售 人员的身体是企业不可忽视的大事。2. 产品知识的培训销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越 多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培 训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客 户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是： 销售。在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品 知识，这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员 在签定合同或协议书时所需要的知识，对于客户提出深奥的产品 知识问题，而销售人员可向企业内部专家咨询，上营销管理类等 等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经 验，