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1、2009年5月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格三级卷册二：技能选择题 案例问答题注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。 第一部分，技能选择题，在答题卡上作答； 第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上
2、。不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。请勿在试卷上书写与考试无关的内容。6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。地 区： 姓 名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制1第一部分 技能选择题（1100题，共100道题）本部分由十三个案例组成。请分别根据案例回答1100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。案例一：一般资料：求助者，男性，62 岁，退休工人。案例介绍：求助
3、者文化水平不高，信鬼神，身体不适就请算命先生看。前些时候，因相信算命先生的话险些耽误了母亲的心脏病，终于醒悟迷信害人害己，发誓不再去找算命先生。可近两个月来入睡困难，有时甚至整夜睡不着觉，很烦躁，易发脾气。经常为小事跟家人发生争执，觉得家人不理解他。后来去医院看过中医，吃了几副中药不见好转，于是又想去算命先生那里试试。自己也觉得那种想法是错误的，但总忍不住。十分矛盾、自责，不敢对家人讲。十分痛苦前来咨询。、心理咨询师观察了解到的情况：求助者小学文化程度，受暗示性强，性格内向、胆小。多选：1、该求助者的症状主要包括（ ）。（A）焦虑情绪（B）强迫观念（C）抑郁情绪（D）强迫行为多选：2、本案例中
4、该求助者没有出现的症状包括（A）强迫行为（B）回避行为（C）强迫观念（D）冲动行为单选：3、引发该求助者情绪问题的最主要原因是（ ）。（A）睡眠困难（B）内心冲突（C）想去算命（D）性格内向单选：4、该求助者的性格特点是（ ）。 （A）小学文化（B）个性偏执（C）易受暗示（D）焦虑倾向多选：5、引发该求助者心理问题的原因包括（ ）。（A）环境影响（B）认知因素（C）文化水平（D）性格因素多选：6、对该求助者近两个月来睡眠困难的症状，心理咨询师首先要（ ）。（A）排除躯体疾病（B）寻找相应的刺激事件（C）排除人格障碍（D）用生物反馈进行治疗多选：7、选择会谈方式时需考虑的求助者因素包括（ ）。
5、（A）身体特征（B）年龄特征（C）性格特征（D）问题特征多选：8、对该求助者还需了解的资料包括（ ）。（A）病程长短（B）社会功能（C）个性特征（D）认知水平多选：9、心理咨询师应帮助求助者解决（A）躯体疾病（B）错误认知（C）性格缺陷（D）易发脾气多选：10、咨询时该求助者讲出了隐私问题，心理咨询师应（ ）。（A）绝对保密（B）酌情给予保密（C）通知家属（D）考虑保密例外多选：11、在本案例中，心理咨询师应该接纳求助者的内容包括（ ）。 （A）外表（B）迷信鬼神（C）语言（D）焦虑情绪案例二：般资料：求助者，女性，30 岁，公司职员。案例介绍：求助者长相漂亮，人际关系好，能力强，工作勤奋，深
6、得上司及客户的好评。一年前，休产假生孩子。产后仍然注重自己的外貌、开始减肥，但无论是少吃，还是加大运动量，都无法达到自己要求的体重，为此心烦。恰逢公司进行部门调整，求助者被调到自己不愿意去的部门。半年来求助者心里很不是滋味，找朋友聊天、看电影等无济于事，看什么都不顺眼，经常发脾气，甚至乱扔家里的东西。虽然目前的工作和生活没有什么可担心的，衣食无忧，但就是心里有种说不出的烦恼。觉得自己没用，对体重很担忧，对丈夫、朋友的劝告也听不进去，以前经常召集同事、同学聚会，现在却经常找理由回避聚会，工作效率也降低了。最近出现胸闷，头晕，没食欲，全身乏力，入睡困难等症状。认为丈夫不理解她，有时和丈夫吵架，对母
7、亲发脾气。因头晕、没食欲、全身乏力及入睡困难等主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：父母是大学老师，家境较好，人长得漂亮，体型也好，怀孕生产后体态较胖。单选：12、该求助者的情绪症状是（ ）。（A）害怕（B）兴趣下降（C）抑郁（D）内心烦恼单选：13、该求助者的心理状态主要是（ ）。 （A）强迫（B）抑郁（C）焦虑（D）恐惧多选：14、不能当作该求助者社会功能受损指标的包括（ ）。 （A）生产后变胖（B）工作效率下降（C）有时发脾气（D）工作部门调整多选：15、该求助者产生心理问题的现实刺激包括（ ）。 （A）体态变胖（B）不参加同学聚会（C）岗位调整（D）胸闷头晕无食欲单选：16、对该求
8、助者的初步诊断最可能是（A）一般心理问题（B）躯体性疾病（C）严重心理问题（D）精神类疾病单选：17、对该求助者需重点了解的资料是（A）部门调整的时间（B）工资变化数量（C）对岗位调整的认识（D）是否主动求医多选：18、在本案例中恰当的咨询目标包括（A）降低体重（B）改善情绪（C）接纳自我（D）岗位调整多选：19、从资料分析，该求助者心理问题的特点是存在（ ）。 （A）内心冲突（B）明显人格障碍（C）负性情绪（D）社会功能受损单选：20、针对该求助者的体重问题，心理咨询师应把握的是（ ）。（A）指导求助者口服药物减肥（B）帮助提高意志品质（C）指导求助者运动节食减肥（D）求助者问题已超出心理咨
9、询范围多选：21、心理咨询师对真诚理解正确的包括（ ）。（A）必须实话实说（B）应实事求是（C）不能自我发泄（D）应适度表达案例三：一般资料：求助者，女性，29 岁，公司职员，已婚，有一子。 案例介绍：求助者出生在农村，曾因家庭负担过重被送亲戚家抚养。一直觉得自己是没人要的孩子，很自卑。求助者学习成绩优异，考上省城的大学。上学后人生地不熟，经常到学校附近的网吧，并认识了现在的丈夫，两人经常一起聊天，产生了依恋感。毕业后求助者又与他偶遇，觉得很有缘分，便很快结婚。丈夫比她大十三岁，因无稳定工作，婚后生活比较拮据。后来为生活琐事经常发生争执。丈夫脾气暴躁难以沟通，还经常打骂她。甚至怀疑她与别人有暧
10、昧关系，认为儿子也不是自己的。常常半夜两三点才回来，还经常发火。总认为求助者看不起他，并限制她的活动。求助者除了去公司就是回家，每晚丈夫半夜回来还要吵闹，最近三周睡眠质量差，白天还要继续工作。这使她极度痛苦，经常胃疼。已经无心共同生活下去，但又觉得孩子还小，担心孩子今后的成长。为此，度日如年，有时甚至觉得还不如死了。不知该怎么办前来求助。咨询师观察：求助者性格柔弱，内心焦虑，情绪低落。谈话发现其思想单纯，心理活动与实际年龄不符。多选：22、该求助者没有出现的躯体症状包括（ ）。 （A）心慌（B）失眠（C）胃痛（D）消瘦多选：23、该求助者的情绪症状包括（ ）。 （A）害怕（B）抑郁（C）强迫（
11、D）焦虑多选：24、引发该求助者心理问题的现实刺激包括（ ）。 （A）丈夫打骂（B）童年经历（C）孤身在外（D）家庭关系多选：25、该求助者产生心理问题的主要因素包括（ ）。 （A）性格因素（B）认知因素（C）同乡较少（D）生活拮据多选：26、该求助者的特点包括（ ）。 （A）生活条件拮据（B）严重人格障碍（C）存在认知错课（D）社会功能受损单选：27、对该求助者最可能的初步诊断是（ ）。（A）精神类疾病（B）严重心理问题（C）躯体性疾病（D）一般心理问题多选：28、在影响咨询关系的因素中，求助者方面的因素包括（ ）。 （A）咨询动机（B）职业特征（C）合作态度（D）文化特征多选：29、在本案
12、例中商定咨询方案内容应该包括（ ）。（A）咨询目标（B）咨询地点（C）咨询方法（D）咨询时间单选：30、本案例近期咨询目标可以是（ ）。（A）增加睡眠（B）完善性格（C）减轻痛苦（D）心理成长多选：31、本案例远期咨询目标可以包括（ ）。（A）增加睡眠（B）完善性格（C）减轻痛苦（D）心理成长案例四：一般资料：求助者，男性，34 岁，外企高级职员。案例介绍：求助者办公室位于写字楼二十二层。去年5 月12 日他正在电脑前处理文件，突然觉得屏幕有些晃动，后来桌子椅子都剧烈摆动。此时，有人大喊：“地震了！”求助者不顾一切地随着慌乱的人群往楼下跑，很长时间才跑出大楼、随后觉得心慌、双腿发软，不知道自己
13、是怎么跑下来的，后怕不已。后来听到四川地震的消息，更是心有余悸。虽然知道余震不会比主震强烈，但求助者上班后，一坐到电脑桌边就觉得心慌，烦躁不安，总觉得会发生危险，会被困在这个大楼里，担心自己无时间逃生，越想越难受，必须马上找人说话心里才踏实。上班只能勉强处理一些联络协调等事务性工作，以至需要处理的文件越压越多。开始还能找别人帮忙，时间长了也不好总麻烦别人。非常苦恼，非常着急，因而前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者敏感胆小。四年前曾晕倒过一次，事后并未查明原因，为此担心害怕，觉得自己有一天会突然死去，近期经常借故不到办公室。多选：32、对求助者较为恰当的态度包括（ ）。（A）无条件尊重（B）热情（C）积极的关注 （D）共情单选：33、对该求助者社会功能的判定是（ ）。（A）没有受损（B）轻度受损（C）中度受损（D）重度受损多选：34、该求助者的特点包括（, ）。 （A）有对特定场景的回避（B）个性敏感（C）属于创伤后应激障碍（D）曾经患病、多选：35、对该案例还需了解的资料包括（ ）。 （A）求助者成长史（B）求助者的家庭情况（C）负性生活事件（D）求助者的工作
