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1、整体运营筹划案公司组织建构建设职能分类筹划 一、 新公司的成立:、当务之急是要尽快组建完善的组织架构；（筹划一种月内所有到岗并开展工作，每个公司只要注册就会产生费用不进则退。需人力资源部尽快招募各岗位专业人员到岗)、各部门职能的分派(涉及部门员工的具体职能分派）；3、公司管理制度和各部门规章管理制度的拟定;4、尽快树立公司形象和公司文化；5、建立完善的运营和管理机制;对于以上几点下面我会做出具体的论述，仅供参照:(一）公司组织架构的建立总经理人;副总经理1人;总经理助理1人。下设七个部门：总经办、人力资源部、财务部、市场部、工程部、仓储物流部等。*企划(产品推广)部待定*如需要可另行增设(二）
2、部门的建立和人员架构1、总经办:由总经理人,副总经理1人,总经理助理1人,和其她各部门第一负责人构成,合计人。职责:公司整体规划、运作商讨,行销方略、重大商务分析，员工平常考核等做出定案和预期发展分析成果。副总经理：职责：协助总经理管理公司一切事物，涉及人员调节、总部协调、我司各部门协调、各政府职能部门沟通协调、公司资金运作、重大项目签订审批、公司常务管理等。备注：副总职位人选必须在本地业内有一定的人脉关系和政府职能部门关系。可以在总经理不在时,维持公司的整体运作。总经理助理：职责：整顿公司内部报表、文献等送交总经理审批。要有良好的文献起草编辑、文献的收转能力,能根据总经理的日程，合理安排预约
3、等工作。备注:此岗位文字功底要强，思维敏捷,反映能力及执行力强。2、人力资源部：暂定2人:人资经理1人 员工1人职责:(1）根据公司发展战略，制定公司的人力资源规划,年度筹划及预算。（2)负责公司人力资源管理体系,涉及组织机构优化、公司文化宣导，招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系及发展等体系的建设、完善及实行。（）定期诊断和评估公司人力资源状况,进行后备力量的储藏、选拔。（4）向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本。（5）及时解决公司管理过程中的重大人力资源问题,指引员工职业生涯规划。（6）负责建议和制定公司组织机构、人事制度、薪资构造、福利
4、制度、绩效考核原则。（7）设计、履行及改善公司人力资源管理制度及其作业流程,并保证其有效实行。(8）指引、协调、监督公司所有人力资源方面工作。备注:员工的定期培训是重点，一般每周都要进行一次全员的培训。内容涉及产品知识普及，思想教育的引导，公司文化的宣传,鼓励员工的方略，能以自己的方式解说并感染员工这些都是一种人资员工所必备的素质。人资部门要常常与各部门沟通,及时做好人才的储藏，避免因此影响到公司正常运作。3、财务部：暂定2人：会计人(兼财务部经理) 出纳1人。职责:()根据财务年度工作规划,加强公司财务制度建设，完善建立内部控制体系；（)及时精确的向公司领导提供决策信息及建议，为公司决策提供
5、可靠根据; (3）参与公司重大财务问题的决策; (4) 组织公司成本核算，提出成本控制指标建议;(5)按期完毕申报、缴纳多种税款,妥善保管税务发票，独立完毕公司年检工作；(6）负责公司物资采购的监督,定期组织存货盘点;（7）定期编制多种财务报表、会计报表，按规定及时上报总经理()编制财务收支筹划,合理安排资金运用，保证资金链的持续。(9)对平常各项开支报销单据进行审核,杜绝不合理的费用报销；(10)协调本部门与其她部门间的关系，解决争议;备注：往来账目、费用支出审核，应收账款、整顿录入台账，公司报税、公司年度审计和合理安排资金运作是核心。市场部：市场总监1人;副总监1人;总监助理人;下设三个分
6、部市场一部人;市场二部4人；市场三部人。提成三个部门重要有三个因素:.市场细化分工明确.产生竞争机制3.便于任务分派。 市场部暂定7人:市场总监：职责：（1）根据公司市场战略与市场销售目的, 结合所掌握的市场信息进行市场预测，制定市场拓展目的、销售方略与规划,并组织实行；（2）制定全面性的年度、月度的市场推广筹划、销售筹划及营销方略,分析和报告年度、月度经营状况；(3）协调辖下各部门与公司其她部门之间的关系；(4）分析营销动态，根据市场变化提出改善方案;（5)把握公司的营销政策，提高市场占有率；()负责经销范畴内市场的所有业务拓展与维护；(7）做好销售目的管理、市场拓展管理、部门团队管理；（8
7、）与副总经理共同协助总经理拟定重要商务谈判的敲定与贯彻；()总公司人员（厂商往来人员)的接洽；（10)主持每日早例会，任务分析和下一步拓展工作。市场副总监：职责:（1)协助总监分管市场部全面工作;(2）对市场部员工适时作出工作指引；（3)协同分部经理睬见重要客户，辅助其达到销售；(4）客户管理、货款管理、人员管理的实控；（5)参与公司销售战略制定及实行;（6)负责公司产品销售渠道的完善和拓展;（7）负责公司团队建设和维护;（0)主持每日早例会，调研分析，进行下一步拓展工作,跟进市场部员工工作进度,对各部经理进行监督及任务审核追踪。总监助理：职责:收集整顿潜在客户，意向客户和合伙客户资料；理解本
8、部门员工思想，并及时提出分析报告;做好本部门与其她部门的沟通、往来记录;每天跟进本部门各员工对产品推广进度和所负责客户的洽谈进度，及时总结报告；负责积极联系公司的客户征询问题的解答，对于意向客户及时整顿好资料,上报市场总监并及时移送市场部业务跟进。市场一部：经理2人，商务代表人 合计:4人重要负责外部市场二级经销商的开发、管理及维护：济南、德州、滨州、潍坊、烟台、威海、聊城、临沂、菏泽等地的开发和管理。涉及经销合同的签订、年任务分解、月任务的追踪和达到、月打款发货进度、技术支持和协助经销商拓展市场、客户维护和客情关系的建立等。为公司将来回收储藏资源客户信息，需常常出差。市场二部:经理1人，商务
9、代表3人 合计:4人分管开发维护东营市场涉及东营下属区县二级代理商，中小型建筑公司,建筑装潢材料市场终端零售网点的开发（涉及可以销售我司产品的所有终端渠道）职责同上。市场三部：经理1人,商务代表3人 合计：4人东营本地房地产开发商，甲方人员，建筑设计公司和市政工程主管部门的沟通。重要职责是本地重点客户的沟通与维护,促成销售。解决好客情,建立良好长期的合伙关系。备注:所有市场部员工工作简朴概括为:1、 收集资源客户资料2、 资源客户的沟通(产品的推广)3、 对意向客户深度追踪把握客户需求（官方或个人）4、 团队配合可由部门经理配合促成销售（如客户有个人需求可报市场总监审核由总经理签批后执行）5、
10、 合伙客户的维护，涉及产品售后维护,客情维护，使其变为我们的忠实客户，从而发掘新的客户资源6、 客户资料建立存档,对本人所服务的客户要有全面系统的分析备案,对客户将来的发展方向和下期筹划做到了如指掌,以期能更精确抓住下期产品销售的切入时机。工程部:项目经理暂定1人(视状况增长),工程设计师1人，建筑工程师1人,设备安装工程师1人,材料造价预算人员1人，材料采购员1人,水、电、暖安装设计人员1人 合计：7人 （如有甲方须我司组织安装施工人员可外包或此外招募施工人员)本人对工程具体实行方面理解不多，暂无法给以上各岗位明拟定位概述：项目经理职责:负责甲方施工筹划的审定和签订，并全盘操控筹划的实行;审
11、计工程筹划书,设计图纸并提出合理化建议供工程设计人员参照;负责工程材料预算的审计,材料和工程承包商的入场协调;跟进工程进度，预测工程结束时间提前做好验收筹划;负责工程实行过程中与甲方各部门和政府分管职能部门的的协调；备注:熟悉项目运作全程。有较强的筹划制定和工程进度控制能力,甲方和政府部门的沟通和协调能力，解决问题的能力。优秀的口头及文字体现能力,较强的逻辑分析能力组织能力等。其她专业性人员恕本人知识肤浅不能一一表述其职位职责。但工程部有关专业人员必须有有关专业资格证书且经验丰富人员为最佳。仓储物流部：物流经理1人,仓管1人 合计:2人进-销-存的管理；定期检查库房货品寄存安全,往来货品登记并
12、及时报财务部登记台账;按客户需求精拟定期配发产品,核对数目品种保证无误；预留安全库存,便于终端客户临时补货,对中、大型客户需求按公司所接订单，与财务部沟通确认无误后,及时联系厂家发货,保证配送流畅及时；配送车辆和临时搬运工人的协调等工作。公司总计人员33人（不涉及临时外聘和外包施工人员)(三）公司管理制度及各部门规章管理制度的定案涉及：公司经营理念;员工守则;薪酬制度;绩效考核制度;仓储管理制度等等、此类制度应由总经理授权人资部结合公司现状编写制定。本人就不在这里一一论述了。附:下列几种是我初期在原公司起草的部分制度文案仅供参照:公司的经营管理理念 任何公司和公司都需要严格、合理化的管理与优质
13、的服务,公司才干长期的发展下去，员工的利益才干得到长期的保障。公司在管理上就采用公平、公正、透明、民主化的管理模式以及良好的服务质量是公司生存的基石。员工在服务终端店“顾客”中必须端正态度、努力学习,为公司此后的发展发挥能量,并与公司共同进步。一、 管理理念1、 严谨、科学、高效、合理的管理制度,让公司成为行业的领导者，让公司的运作更为规范化,让公司在此后的道路上更为稳定、迅速的迈进与发展;、 公平、公正、严格、透明的管理态度,让员工安心、快乐的工作,并为员工提供一种发挥特长、提高自我的表演舞台;、 团结、互助、友爱、支持的管理氛围,为员工发明出良好的工作与生活环境,使员工有归属感，同步为公司
14、营造出生机勃勃、布满活力的现象,让客户对我司产品采购得开心、舒心、放心。二、 服务精神礼貌、热情、微笑、真诚的服务态度，让客人感觉到“宾至如归”的温暖，无论何时都要保证顾客在我司受到亲切专业的服务,体现“物有所值”。、 礼貌:任何时候都要使用礼貌用语，并用形体语言表达对她人的尊重、对客人和同事的礼貌体现出公司员工的高素质及公司的档次;、 热情:工作中应时常积极为客人设想并热情、殷情地为客人服务；3、 耐心:对客人要有问必答,对客人的规定和问题要认真、耐心、不厌其烦,并尽快尽量去解决；4、 友善：把你的顾客与同事当作你的好朋友，以和蔼的微笑迎接客人，以和谐的态度与同事相处；、 周到：每位员工要有
15、强烈的超前服务意识以及细微的服务意识，对顾客提出的服务要无微不至,对顾客没有规定的服务，要设身处地的为顾客着想,把服务工作做到超前、细微;6、 乐观：快乐是开心之源,每一位员工必须开朗、活泼,以饱满的精神状态去服务顾客,使顾客有轻松、快乐感。此外每位员工对于挫折也要积极去面对,想为法去解决和解决问题,不能灰心丧气、一蹶不振。三、 工作态度没有做不好的事，只有不好好做的事，态度决定一切。任何员工在工作中应端正态度、努力工作，才可以提高自己的业务水平,同步也能让公司正常运作及获得最佳经济效益与社会效益。、 服从:员工应切实服从上级领导的工作安排及调配,并遵循先服从后上诉的管理原则;2、 严于职守:必须依时上、下班,不迟到、早退、旷工及擅离岗位,遵守各项劳动条例;3、 正直诚实：员工应实事求是，不欺骗隐瞒及阳奉阴违，做到有事必报、有错必改,本着对事不对人的工作态度;4、
