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1、 市场部薪酬制度一、组织架构及其管理层级市场部总经理总监总监总监队长队长队长顾问顾问层级层级细分层级细分业务线管理线业务线管理线总经理总经理专业顾问总经理服务顾问项目顾问管理顾问总监顾问总监优秀总监合格总监商务顾问服务顾问：主管金牌顾问见习总监/优秀商务顾问商务顾问合格商务顾问一般商务顾问实习期商务顾问说明：1、 金牌顾问：业务能力强，以做业绩为主。2、 见习总监：业务能力强同时兼具管理能力，有意向往总监带团队方向发展。二、总监的业绩提成总监A主管A商务顾问总监B主管B商务顾问总监C主管C商务顾问说明：总监A提总监B团队的业绩，总监B提总监C团队的业绩，总监A与总监C没有关系。三、业务部各层级
2、晋升通道商务顾问实习期一般商务顾问合格销售顾问优秀销售顾问 金牌销售顾问业务总监见习业务总监合格业务总监优秀业务总监业务经理一般业务经理优秀业务经理项目组专业顾问代理商或经销商锐博思专业讲师团直营区域负责人晋升标准见商务顾问晋升标准见商务顾问晋升总监晋升标准见总监晋升标准四、具体薪酬方案的制定：1、商务顾问提成比例:课程名称课程价格实习一般合格见习总监/优秀金牌底薪（元）8001200150020002500玩转（常规）88040%40%50%52%52%玩转（满足条件）88070%70%77.5%82%88%公开课形式成交28%管理180035%37%37%公开课形式成交20%商业28003
3、5%37%37%公开课形式成交15%顾问班480020%22%22%说明：、入门产品玩转销售额采用首个课程全额提成法，批量产生新客户，同时促进商务顾问服务老客户。商务顾问在成交玩转销售额时，按正常比例提取提成，如满足以上条件后提取剩余提成。条件：、客户重复消费达到3次以上，即客户至少购买锐博思系统任意3个课程。 、款项均以全款为准，以客户将3个课程均上完为基准，后核发后续分成。、商务顾问在实习期和一般期两个阶段为学习期，只允许推广玩转销售额一个课程，待晋级为合格商务顾问之后，即确保客户数达5人以上者，方允许推广其他课程及产品；、商务顾问入职后：首先进入理论培训期，为期8天，公司提供商务午餐一份
4、；后进入实战期，为期一个月，公司提供每月800元的补助；实战期即为考核期，以成交一单为基准（不包含公开课的形式成交），成交之时即由实习期进入正式的一般业务员阶段，享受一般业务员的薪资待遇。、实战期为一个月，超过一个月未通过考核者，可向公司提出申请延期半个月，公司将对本人进行表现评估及考核，视情况予以批复。2、入门课程玩转销售额100%提成比例的分配情况：实习一般合格优秀金牌公 司100%（公司拿出全部业绩的100%的予以分配）业务经理10107.564总 监202015128商务顾问707077.582883、 公开课成交的分配比例合计导师营运分配比例15105公开课的提成比例合计总监商务顾问
5、提成比例15312说明： 、公开课为周期性举行，且限制名额，针对对象为意向客户，商务顾问在成交过程中凭个人能力难以达成者，可邀约进公开课，由公开课而导致成交； 、由公开课而导致成交者，从总监和商务顾问提成共提取15%作为导师提成及运营费用。4、商务顾问晋升标准（月度及季度）商务顾问级别新客户数要求（人）业绩要求（元）月底线商务顾问人数月度季度月度季度新客户数业绩实习成交一单即可晋升（依靠个人能力成交）一般每月成交3个新客户，连续2个月合格399000270002人5000元优秀 (储备总监)3916000480002人8000元金牌3920000600002人10000元备注：、考核标准：商务
6、顾问晋级合格期之后以季度为考核周期，如在有效考核周期内总体项目达到标准即可通过。但每月设定业绩底线，如低于底线则回到上一级别。、商务顾问优秀者选拔为队长，树立其成功典范及标杆作用，定期进行精彩案例和成长历程的分享。同时公司会以储备总监的定位给予培养和支持。5、总监来源:、外部来源：猎头或同行推荐、竞聘等途径（见总监申请条件）内部来源：公司内部培养、路径：通过商务顾问晋升通道成为优秀商务顾问，同时以队长身份带销售团队，通过考核周期，即可向公司提出申请报告，经过公司团队整体评估及考核后，可组建团队，公司给予支持，人力资源部配合招聘商务顾问并培训。、总监来源不同，晋升通道及考核标准相同：见习总监-合
7、格总监-优秀总监6、外部总监申请条件：、具备高级主管级能力；、具备管理商务顾问团队及培训的经验和能力，具备带不少于十个商务顾问的销售、团队的经验，熟悉企业的日常经营管理运作流程；、担任过部门主管或经理及以上职位；、具备一定的影响力和感召力；有一定的社会资源（有30个以上有管理需求、有支付力、有决策权的客户资源）；、具有良好道德品格和经营心态；、可以全职从事顾问咨询及培训工作；、认同锐博思企业文化，传承顾问技术，传播顾问精神，支持企业成长，推动经济发展。7、内部商务顾问晋升总监的申请条件（月度）：考核项目客户数业绩（元）商务顾问人数经验意愿度优秀商务顾问晋升见习总监316000外部发展不少于10
8、人队长；有带销售团队（不少于10人）的经验强烈意愿度；写申请报告备注：在见习总监期间，仍以优秀商务顾问的角色工作和享受薪资待遇，当满足合格总监的考核标准后正式成为合格总监，享受合格总监薪资待遇及团队业绩提成。8、总监晋升标准总监考核团队个人项目业绩（万）客户数（隐性标准）商务顾问人数（一般商务顾问以上）业绩（万）客户数合格总监8301023优秀总监25903023说明：对总监的考核分为团队整体和总监个人同时考核，考核项目为业绩和客户数双线考核战略。9、总监提成比例：优秀总监合格总监商务顾问级别总监提成比例 %玩转管理或商业顾问班优秀总监薪酬；底薪3500元合格总监薪酬；底薪3000元实习、一般
9、20合格15 10 6优秀12 8 5金牌8 64晋级刺激点设计（优秀总监享受）团队月消耗业绩1%奖励机制（优秀总监享受）现金业绩超过业绩目标 30-40万 提取0.5%40-50万 提取0.8% 50-60 提取1%说明：、总监提成比例均以团队整体的消耗业绩为核算基准。 、合格总监及优秀总监提成比例相同，不同点在于底薪及优秀总监可享受团队消耗业绩的1%以及按照奖励机制的比例进行相应提成。10、商务顾问及总监的考核率系数投诉率转介绍率退费率追销率满意率1.21.110.90.8说明：、由于商务顾问直接面对终端客户，作为客户了解公司及产品的最直接的途径，且其中工作内容中涉及课前、中、后的服务等重
10、要环节，其工作质量和服务品质将影响客户对公司的满意及认可度，综上考虑，特实行服务考核制度：关系式：个人业绩=工作量工作质量、服务考核率是严格跟踪工作质量的，遵循以上标准，将商务顾问当月分成乘上相应系数，核算实际发放分成额。、总监的考核率为其下属团队的平均考核率，督促总监监管及提升商务顾问的服务质量。、条件：公司管理中心必须必须有非常完善的考核管理制度及满意度调查制度，以便能提供月相应数字。11、.薪酬发放标准：、薪酬发放以当月业绩为准，季度业绩达标，季度结束时发放剩余薪水、业务员和总监的业绩提成以顾客上完课程为基准，即客户消耗所购课程当月按提成比例核发分成。、业务员和总监的提成均以客户全额完款
11、为基准，即客户全额完款当月核发提成。、总监个人成交的提成比例按照业务员层级不同层级核发，依据总监当月完成的业绩及客户数量标准，对照晋升标准，属于某一层级即按该层级提成比例核发工资。12、退费制度为树立公司品牌价值，特拟定如下退款制度：.学员购买单次课程后，进入课堂半天内（第一天下午上课前）如不满意并对商务顾问提出申请者，可全额退还当次课程款项；.学员购买课程后，如在3个月内对锐博思系统课程不满意并对商务顾问提出申请者，可退还未上完课程的款项，超过三个月后，将不予受理。附件：1、诊断收费标准序号营业额区间收费标准1200-500万5000-8000元2500-1000万8000-12000元31
12、000-1500万12000-15000元41500-2000万15000-20000元52000万-5000万30000元说明：诊断三方面：企业现状、存在的问题及问题产生的原因。企业诊断流程如下：1、企业向锐博思顾问机构提出申请，双方确定诊断意向并达成共识；2、企业提供相关资料，由锐博思顾问机构组成项目组安排诊断时间行程并到企业诊断；3、项目组分析、编制诊断报告并在一周之内提交；4、项目组就诊断报告对企业进行讲解及相关问题解答；5、诊断流程结束，依据企业诊断报告情况及企业意向可申请后续相关服务，则进入顾问案程序。2、解决方案收费标准序号营业额区间收费标准1200-500万5000-8000元2500-1000万8000-12000元31000-1500万12000-15000元41500-2000万15000-20000元52000万-5000万30000元说明：针对问题的具体解决方案、需要调整或增加的部分。企业诊断流程如下：1、 诊断结束后，企业可申请依据诊断报告作出具体解决方案。2、 项目组分析研讨，编制解决方案并在一周内提交3、 项目组就相关问题给予解决。3、顾问案收费标准序号营业额区间基本顾问费（月底薪）1200-500万4000-60002500-1000万6000-800031000-1500万8000-1000041500-2000万1000
