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1、南开大学22春管理理论与方法离线作业一及答案参考1. 2005年6月28日下午，在十届全国人大常委会第16次会议上，国家审计署审计长李金华提交了2004年度审2005年6月28日下午，在十届全国人大常委会第16次会议上，国家审计署审计长李金华提交了2004年度审计工作报告，包括国家体育总局、国土资源部、卫生部等近10个部委都被点名批评。2003年至2004年，国家体育总局决定，由体彩管理中心向所办的两家公司支付体彩发行费，但支付费用超过实际需要，扣除全部成本费用后，两公司获利高达5.58亿元。在对水利部及7个流域机构和15个省区市水利建设资金管理使用情况时，查出滞留资金35亿元，其他违规资金近
2、14亿元。2003年，18所中央部属高校未经批准收费，超标准、超范围收费等共计8.8亿元。部分高校在招生入学环节的违规收费和不规范收费尤为严重。截至去年8月，国家物资储备局尚有1994年以前累计借出的各类储备物资14亿多元未收回，部分已经损失。卫生部和北京市所属10家医院自2001年以来，收取药品和医疗器械厂商等支付的各类折扣、回扣等约3亿元。2003年至2004年8月，他们又违规向患者多收费1127万元。国土资源部、民航总局所属空中交通管理局和国家旅游局3个部门违反规定擅自建设办公楼和培训中心。在对中国华融、长城、东方、信达四家资产管理公司及其分支机构的审计中，共查出各类违规、管理不规范问题
3、和案件线索金额超过715亿元。可以说，这次的审计报告又是一次“风暴”。请问：(1)什么是审计监督?(2)我国连续上演的“审计风暴”说明了什么?正确答案：(1)审计监督是由专职机构和人员对被审单位经济活动的合规性、合法性和效益性以及会计和其他经济资料的真实性、公允性进行独立审查、评价和鉴证的经济监督活动(2)我国连续上演的“审计风暴”说明审计监督正成为我国行政内部监督系统中一支重要的力量。在行政内部监督系统中审计监督属于专门监督审计署依法对各级行政机关、各企事业单位和社会团体的财务收支、经济效益、财经法纪等情况进行专门的稽查和审核有助于保证国家财产的正当使用监督国民经济良性健康发展为国民经济发展
4、保驾护航。所以我们要进一步完善审计制度充分发挥审计工作的监督作用以保证国民经济持续、健康、快速发展促进和谐社会的建设审计监督是由专职机构和人员对被审单位经济活动的合规性、合法性和效益性,以及会计和其他经济资料的真实性、公允性进行独立审查、评价和鉴证的经济监督活动(2)我国连续上演的“审计风暴”说明,审计监督正成为我国行政内部监督系统中一支重要的力量。在行政内部监督系统中,审计监督属于专门监督,审计署依法对各级行政机关、各企事业单位和社会团体的财务收支、经济效益、财经法纪等情况进行专门的稽查和审核,有助于保证国家财产的正当使用,监督国民经济良性健康发展,为国民经济发展保驾护航。所以,我们要进一步
5、完善审计制度,充分发挥审计工作的监督作用,以保证国民经济持续、健康、快速发展,促进和谐社会的建设2. 下列关于评级量表法的表述正确的有( )。A应在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然后将下列关于评级量表法的表述正确的有( )。A应在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级B考核者在考核时应根据考核对象的表现对每个指标都确定三个等级C评分尺度通常采用10分制D又称为评价量表法或图表评价尺度法E需在量表中确定出总考核结果的等级分数标准正确答案：ADE评级量表法，又称为评价量表法或图表评价尺度法，是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然后将每个指
6、标的评价尺度划分为若干等级，通常是采用5点尺度，量表中还要确定出总考核结果的等级分数标准。在考核时，考核者根据考核对象的表现对每个指标都确定一个等级，然后把所有指标等级对应的分数加在一起，就得出了考核对象的考核结果，最后再对这个考核结果的等级加以确定。3. 有人说企业组织内最好减少冲突，试简评之。减少冲突方法有哪些?有人说企业组织内最好减少冲突，试简评之。减少冲突方法有哪些?(1)我认为这种说法不完全正确。冲突可以分为功能正常的冲突和功能失调的冲突，而前者是支持组织的目标的冲突，属于建设性类型，冲突管理的一个方面就是要求管理者激发冲突，即在一些情境中增加冲突。 功能正常和功能失调的冲突，二者之
7、间的分界并不清楚明确。没有一种冲突水平对所有条件都合适或都不合适。某种冲突的类型与水平可能会促进某一部门为达到目标而健康、积极的工作，但对于另外的部门，或同一部门不同时期，则可能是功能失调的冲突。管理者希望在组织或单位中创设一种环境，其中的冲突是健康的，不会走到病态的极端。冲突太多或太少都是不恰当的。管理者应激发功能正常的冲突以获得最大收益，但当其成为破坏力量时又要降低冲突水平。 (2)管理者减少冲突的方法主要有： 谨慎地选择你想处理的冲突。管理者可能面临许多冲突。其中，有些冲突非常琐碎，不值得花很多时间去处理；有些冲突虽然很重要，但不是自己力所能及的，不宜插手；有些冲突难度很大，要花很多时间
8、和精力，未必有好的回报，不要轻易介入。管理者应当选择员工关心、影响面大，对推进工作、打开局面、增强凝聚力、建设组织文化有意义、有价值的事件，亲自抓，一抓到底。对冲突事必躬亲的管理者并不是真正的优秀管理者。 仔细研究冲突双方的代表人物。是哪些人卷入了冲突，冲突双方的观点是什么，差异在哪里，双方真正感兴趣的是什么等。 深入了解冲突的根源。不仅了解公开的表层的冲突原因，还要深入了解深层的、没有说出来的原因。冲突可能是多种原因交叉作用的结果，如果是这样，还要进一步分析各种原因作用的强度。 妥善的选择处理办法。通常的处理办法有五种：回避、迁就、强制、妥协、合作，具体如下：a当冲突无关紧要时，或当冲突双方
9、情绪极为激动、需要时间恢复平静时，可采用回避策略；b当维持和谐关系十分重要时，可采用迁就策略；c当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用强制策略，用行政命令方式牺牲某一方利益处理后，再慢慢做安抚工作；d当冲突双方势均力敌、争执不下需要采取权宜之计时，只好双方都做出一些让步，实现妥协；e当事件十分重大，双方不可能妥协，就经过开诚布公的谈判，采用对双方均有利的合作，或双赢的解决方式。 4. 制定计划的管理者和组织，一定比没有计划的组织绩效更显著。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 购买者的讨价能力是指像供应商的集中程度和可供选择的替代输入这样一些因素，决定着供应商左右产业中企业的能力。
10、( )A.正确B.错误参考答案：B6. 每个饭店都有关于预定金的交纳时间，如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金，饭店则认为旅行每个饭店都有关于预定金的交纳时间，如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金，饭店则认为旅行社取消预订，可将客房出租给其他客户或客人。( )参考答案：7. 一张面值为100元的债券，票面收益率为10%期限为2年，发行价格为95元，该债券的实际收益率为_。 (A) 10%一张面值为100元的债券，票面收益率为10%期限为2年，发行价格为95元，该债券的实际收益率为_。(A) 10%(B) 12.5%(C) 13.16%(D) 25%B8. 消费者在市场上购买的消费品，其需求
11、弹性较小。( )消费者在市场上购买的消费品，其需求弹性较小。()错误9. “存款”科目的贷方发生额为( )。 A资产的增加 B资产的减少 C负债的增加 D负债的减少“存款”科目的贷方发生额为()。A资产的增加B资产的减少C负债的增加D负债的减少C10. 审计业务约定书中，委托人应履行的义务包括( )。 A及时提供审计人员所要求的全部资料 B保证提供材料的审计业务约定书中，委托人应履行的义务包括()。A及时提供审计人员所要求的全部资料B保证提供材料的真实性、合法性C为审计人员的审计提供必要的条件及合作D按照约定条件及时足额支付审计费用ACD11. 某企业工业增加值增长了10%，同期产量提高了3%
12、，则该企业价格综合指数为( )。 A107% B13% C106.8% D1某企业工业增加值增长了10%，同期产量提高了3%，则该企业价格综合指数为()。A107%B13%C106.8%D10%C12. 在迅速发展的市场上，企业可能看重市场占有率的增长而采取低价渗透策略。在竞争不激烈的市场中，企业很可能采在迅速发展的市场上，企业可能看重市场占有率的增长而采取低价渗透策略。在竞争不激烈的市场中，企业很可能采取高价榨取策略。这说明()是影响国际定价的一个重要因素。A企业目标B成本C市场需求D竞争状况A13. 计划可以消除不确定性。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 下列各项中，属于企业财务管
13、理的目标是( ) A生存 B发展 C获利 D企业价值最大化下列各项中，属于企业财务管理的目标是()A生存B发展C获利D企业价值最大化D15. 在产品从上一道工序转入下一道工序时，前面各工序完工程度均按( )计算。 A50% B80% C100% D100%+50%在产品从上一道工序转入下一道工序时，前面各工序完工程度均按()计算。A50%B80%C100%D100%+50%C16. 替代威胁是指像规模经济，商标知名度，以及资本需求这样一些因素，决定着新竞争者进入产业的难易程度。( )A.正确B.错误参考答案：B17. 在成熟期，广告与销售促进的配合使用促进消费者认识、了解企业产品。 ( )在成
14、熟期，广告与销售促进的配合使用促进消费者认识、了解企业产品。()错误18. 按装卸搬运的机械及机械作业方式分类，可分成吊车的_、_、_、_、_等。按装卸搬运的机械及机械作业方式分类，可分成吊车的_、_、_、_、_等。“吊上吊下”方式$叉车的“叉上叉下”方式$半挂车或叉车的“滚上滚下”方式$“移上移下”方式$散装方式19. 管理理论可以影响管理思想。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 企业销售物流合理化的形式有( )。A大量化B计划化C商物分离化D差别化E标准化企业销售物流合理化的形式有( )。A大量化B计划化C商物分离化D差别化E标准化正确答案：ABCDE企业销售物流合理化的形式有大量化、计划化、商物分离化、差别化、标准化等多种形式。21. 就管理者的层次概念而言，其高低之间的界限是相对的。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 对于本期发现的、与以前期间相关的非重大会计差错，不调整会计报表相关项目的期初数，但应调整发现当期与前期对于本期发现的、与以前期间相关的非重大会计差错，不调整会计报表相关项目的期初数，但应调整发现当期与前期相同的相关项目。()正确23. 基本建设自筹资金拨款的核算
